Телефон горячей линии Белка Кредит
ООО МКК «КапиталЪ-НТ» работает на территории России с 2016 года. Вид деятельности – предоставление займов и прочих видов кредита. Головной офис компании находится в городе Самара. Компания известна под торговой маркой «Belkacredit». Сервис по выдаче займов в онлайн-режиме работает 24/7.
Клиентам компании доступно несколько способов коммуникации – номер колл-центра «Белка Кредит», онлайн-чат и группы в социальных сетях.
Номер телефона Call центра МКК «Belkacredit» – 8(800)222-00-4220. Он указан в верхней правой части монитора. Телефон действует по всей территории РФ. Звонки совершаются бесплатно.
Также в БелкаКредите есть номер телефона горячей линии для вопросов, относящихся к задолженности. С соответствующим отделом можно связаться, набрав 8 (800)222-00-38
Другие способы связи
Основной способом связи на сайте – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части монитора в виде желтого прямоугольника с надписью «Поможем вам онлайн». Если кликнуть на вкладку, то откроется форма для переписки. Формуляр также содержит варианты наиболее частых вопросов «Оформление займа», «Рассмотрение заявки», «Страховка». Чат работает 8:00 до 20:00 (МСК).
Чтобы задать вопрос пользователю не нужно указывать личные данные или контактный телефон. Достаточно кратко изложить суть обращения. Операторы отвечают практически сразу. Однако нужно учитывать загруженность сотрудников техподдержки и время суток.
При закрытии диалогового окна пользователь может выбрать вариант ответа «Ваш вопрос решен?» – «Да, решен» или «Нет, не решен». Всю переписку с оператором можно сохранить и переслать на адрес электронной почты.
Если вопрос клиента не решен, он может поставить галочку напротив соответствующей вкладки, указать номер телефона или Email, оставить комментарий и нажать кнопку «Завершить диалог». После рассмотрения заявки сотрудники компании свяжутся с пользователем одним из способов. Например, пришлют ответ на электронную почту.
При необходимости пользователь может вернуться в диалоговое окно для уточнения заданного вопроса. Для этого нужно нажать кнопку «Назад».
Что касается такого способа связи с МФО, как группа в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбук), то он отсутствует. Задать вопрос об услугах микрофинансовой организации можно по номеру телефона горячей линии или в чате.
Обратиться в МФО «Belkacredit» также можно посредством электронной почты. Email компании – [email protected] Ответ на вопрос обычно дается в день обращения или спустя 24 часа.
График работы горячей линии BelkaCredit
Режим работы МФО «Белка Кредит» – с 8:00 до 20:00 (МКС). Техническая поддержка компании работает без праздников и выходных.
График работы онлайн-чата такой же. Если пользователь задает вопрос в нерабочее время (после 20:00), то ответ на него придет на следующий рабочий день (с 8:00).
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники технической поддержки консультируют население по разным вопросам. Сюда относятся условия выдачи займов, сроки рассмотрения заявки, способы получения денег, правила страхования, размеры штрафных санкций за несвоевременное внесение платежей.
Больше полезной информации заемщики могут найти в личном кабинете на сайте компании. Здесь можно уточнить график платежей по кредиту, время зачисления денег, условия предоставления кредитных каникул на период пандемии.
Клиенты МФО «Belkacredit» также могут оставлять жалобы на действия сотрудников организации или пожелания об улучшении работы сайта.
Для максимально быстрого решения проблемы клиента и идентификации его личности оператор может уточнить личные данные (ФИО) заемщика и номер кредитного соглашения.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Служба технической поддержки МФО «Belkacredit» не консультирует граждан по вопросам, которые выходят за рамки ее компетенции. Например, почему банк клиента задерживает денежный перевод, какие условия кредитования в других МФО. Сюда также можно отнести вопросы о размерах комиссий в сторонних платежных сервисах.
Время ответа и компетентность специалистов
Время обработки вопроса пользователя зависит от выбранного способа коммуникации и времени суток. Быстрее всего ответы приходят в онлайн-чате. Если же оператор занят, то клиенту придется немного обождать или звонить на номер горячей линии.
Если вопрос не требует немедленного рассмотрения, тогда можно задать его по электронной почте.
Проблемы технического характера обычно занимают какое-то время. Например, если клиент сделал денежный перевод, но средства так и не поступили на счет компании. В результате образовалась просрочка и была начислена пеня.
Сотрудники техподдержки обучены решать любые вопросы, связанные с деятельностью МФО «Belkacredit» или работой сайта.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Belkacredit
Бесплатный номер телефона горячей линии BelkaCredit (Белка Кредит) по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи BelkaCredit (Белка Кредит), адрес электронной почты и другие контакты.
Микрофинансовая организация Belkakredit — онлайн-сервис по выдаче краткосрочных займов на сумму от 1000 до 30 000 рублей. Компания обслуживает клиентов только дистанционно, без прямого взаимодействия с заемщиками. Сервис отличается тем, что принимает заявки в автоматическом режиме, без дополнительных проверок.
Номера телефонов горячей линии Belkakredit
Позвонить в Белка Кредит можно по телефону службы поддержки: 8(800) 222-42-20 (бесплатные звонки по всей России).
Контакты Белка Кредит
Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?
По телефону заемщики могут задать вопросы, касающиеся способов оформления и оплаты займов, регистрации в личном кабинете, смены персональных данных, привязки банковской карты, восстановления входа в личный кабинет.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Задать вопросы, отправить официальное обращение, получить справочную информацию можно по следующему каналу:
- Адрес электронной почты — info@belkacredit.ru;
- Форма обратной связи — https://belkacredit.ru/pozhalovatsya/.
Соцсети
Компания публикует последние новости в социальной сети Вконтакте. Также подписчикам здесь оказываются некоторые услуги информационного характера. Группа доступна по следующему адресу:
ВК — https://vk.com/belkacredit_ru
Часто задаваемые вопросы
Как досрочно погасить займ в Belkakredit?
Досрочное погашение задолженности доступно в любой момент, без каких-либо ограничений. Достаточно перечислить сумму, образованную на текущий день.
Как продлить займ в Belkakredit?
Опция продления доступна в личном кабинете, в разделе оплаты задолженности. Необходимо внести минимальную сумму, указанную под ссылкой продления.
Что будет, если не платить займ в Belkakredit?
В случае нарушения сроков возврата займов, компания применит по отношению к клиенту штрафы в виде пени в размере 0,05% за каждый день просрочки.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Быстрый заем на карту онлайн
0.01 — 1 %
МФО
- еКапуста займ на карту
- Займ Квику на карту
- Кредит Плюс
- Веббанкир займ
- Займ Монеткин
Номер телефона службы клиентской поддержки Белка Кредит. Другие способы связи с операторами микрофинансовой организации. График приема звонков и обращений клиентов. Перечень вопросов, которые решат специалисты службы поддержки.
Номер телефона Белка Кредит: 8 (800) 222–42–20
Любые проблемы, связанные с получением, пользованием и погашением займа, помогут решить операторы горячей линии. Позвоните по телефону 8 (800) 222–42–20, и вы получите профессиональную консультацию по вашему вопросу. Для пользователей всех российских операторов связи звонки абсолютно бесплатные, независимо от региона.
Телефон горячей линии Белка Кредит
Дополнительные контакты службы поддержки Белка Кредит
Изложите свое обращение в письменной форме, подкрепив для подтверждения необходимыми документами. Такие обращения принимаются по e-mail info@belkacredit.ru. Чтобы ускорить рассмотрение, сообщите полную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон.
Онлайн-чат на сайте Белка Кредит
Еще один вариант общения с консультантами – онлайн-чат. Нажмите кнопку «Напишите нам», она есть на любой странице сайта. Составьте сообщение и кликните на стрелку. Не забудьте представиться, указать контактные данные, номер договора, при необходимости прикрепите документы.
Форма обратной связи на сайте Белка Кредит
График работы горячей линии ООО МКК Белка Кредит
Контакт-центр принимает звонки и электронные сообщения 24 часа в сутки, без выходных и праздников. В какое бы время вы ни обратились к операторам – ответ будет предоставлен максимально оперативно.
Какие вопросы можно решить через оператора Белка Кредит
- Условия получения первого и повторных займов.
- Порядок и способы погашения займа.
- Информация о действии кредитного договора в период карантинных ограничений.
- Продление договора.
Если вы являетесь действующим клиентом, у операторов горячей линии можно узнать текущее состояние задолженности, срок погашения. Данную информацию вам сообщат только при предоставлении личных данных и номера кредитного договора.
🗣 Белка Кредит Телефон Горячей Линии Отдел Просроченной
- § Белка Кредит Телефон Горячей Линии Бесплатный
- 🏫 Белка Кредит Номер Телефона Горячей Линии
Горячая линия Белка Кредит
График работы: Без выходных
Телефон: 8 (800) 222-42-20
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Адрес: 443080, Самара, Московское шоссе, д. 41, оф. 412
Белка Кредит горячая линия необходима клиентам для решения любых вопросов, связанных с оформлением микрозайма онлайн Специалисты горячей линии Belkakredit работают круглосуточно и принимают заявки в любое время. Обращение на горячую линию помогает справиться с любой нештатной ситуацией и убедиться в том, что в ближайшее время вы получите средства по вашему микрозайму. Сотрудники колл-центра помогают клиентам в решении следующих вопросов:
- подбор микрозайма;
- вопросы по заполнению анкеты;
- любые технические проблемы;
Служба поддержки Белка Кредит
Чтобы получить консультацию, нужно позвонить по телефону горячей линии Белка Кредит, указанному на официальном сайте МФО 8 (800) 222-42-20 во всех регионах России. Специалист примет ваш звонок в ближайшее время, подробно ответит на все ваши вопросы, поможет сориентироваться в кредитных предложениях. Если вы вовремя не получили перевод или ответ по вашему запросу, звоните на горячую линию, и специалист сообщит, как решился вопрос по вашей заявке. Звонок бесплатный по всей России.
Телефон горячей линии Белка Кредит, номер оператора
Номер телефона службы клиентской поддержки Белка Кредит. Другие способы связи с операторами микрофинансовой организации. График приема звонков и обращений клиентов. Перечень вопросов, которые решат специалисты службы поддержки.
Телефон горячей линии Белка Кредит: 8 (800) 222–42–20
Любые проблемы, связанные с получением, пользованием и погашением займа, помогут решить операторы горячей линии. Позвоните по телефону 8 (800) 222–42–20, и вы получите профессиональную консультацию по вашему вопросу. Для пользователей всех российских операторов связи звонки абсолютно бесплатные, независимо от региона.
Телефон горячей линии Белка Кредит
Дополнительные контакты службы поддержки Белка Кредит
Изложите свое обращение в письменной форме, подкрепив для подтверждения необходимыми документами. Такие обращения принимаются по e-mail info@belkacredit.ru. Чтобы ускорить рассмотрение, сообщите полную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон.
Онлайн-чат на сайте Белка Кредит
Еще один вариант общения с консультантами – онлайн-чат. Нажмите кнопку «Напишите нам», она есть на любой странице сайта. Составьте сообщение и кликните на стрелку. Не забудьте представиться, указать контактные данные, номер договора, при необходимости прикрепите документы.
График работы горячей линии ООО МКК Белка Кредит
Контакт-центр принимает звонки и электронные сообщения 24 часа в сутки, без выходных и праздников. В какое бы время вы ни обратились к операторам – ответ будет предоставлен максимально оперативно.
Какие вопросы можно решить через оператора Белка Кредит
- Условия получения первого и повторных займов.
- Порядок и способы погашения займа.
- Информация о действии кредитного договора в период карантинных ограничений.
- Продление договора.
Если вы являетесь действующим клиентом, у операторов горячей линии можно узнать текущее состояние задолженности, срок погашения. Данную информацию вам сообщат только при предоставлении личных данных и номера кредитного договора.
Содержание
- 1 Горячая линия Белка Кредит
- 2 Служба поддержки Белка Кредит
- 3 Телефон горячей линии Белка Кредит, номер оператора
- 4 Телефон горячей линии Белка Кредит: 8 (800) 222–42–20
- 5 Дополнительные контакты службы поддержки Белка Кредит
- 6 График работы горячей линии ООО МКК Белка Кредит
- 7 Какие вопросы можно решить через оператора Белка Кредит
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Телефон горячей линии «Белка Кредит»
«Белка Кредит» – это микрофинансовая организация, обслуживающая российских граждан. Позволяет получить заем величиной от 1 до 30 тысяч рублей длительностью от 7 до 30 дней. Начинающим клиентам доступно выгодное предложение – беспроцентный заем при условии своевременного возврата долга. Получить подробную информацию по обслуживанию можно на официальном сайте МФО. Также работает контактный центр для консультирования заемщиков. Операторы готовы решить любые вопросы по кредитованию.
Содержание:
- 1 Телефон поддержки
- 2 Дополнительные варианты связи
- 3 Какие вопросы можно задавать по горячей линии
- 4 Преимущества компании «Белка Кредит»
- 5 Время работы
Телефон поддержки
Для связи с компанией «Белка Кредит» набирайте номер телефона 8(800)222-42-20. По горячей линии решаются практически все проблемы, связанные с обслуживанием.
Сотрудники готовы перечислить требования, которыми должны отвечать заемщики. Действующие пользователи могут узнать состояние задолженности. Для этого понадобится сообщить номер составленного договора. Совершение звонков бесплатное – независимо от региона страны.
Сайт: https://belkacredit.ru/
Дополнительные варианты связи
Письменные обращения принимаются на почту info@belkacredit.ru. Обязательно указывайте тему интересующего вопроса и его подробности. Рекомендуется добавлять вложения – они помогут представителям контактного центра решить проблему быстрее.
Дополнительный вариант связи – это чат на сайте микрофинансовой организации. Нажмите кнопку «Напишите нам» (она находится внизу любой страницы) и составьте обращение. Кликните на зеленую стрелку. Ваш вопрос поступит на рассмотрение.
Какие вопросы можно задавать по горячей линии
- Условия заключения договора с компанией;
- Размер финансовых ограничений;
- Отсрочка платежа;
- Последовательность погашения займа;
- Способы возврата долга;
- Проверка величины задолженности;
- Просмотр срока погашения.
Для получения личной информации нужно сообщить номер договора.
Преимущества компании «Белка Кредит»
- Выгода для заемщиков. Микрофинансовая организация предлагает минимальную процентную ставку, позволяющую не переплачивать за пользование заемными средствами. Дополнительное достоинство – улучшение кредитной историей. Обслуживаются пользователи с любой КИ, даже с испорченной. Главное требование – это отсутствие долгов перед другими кредиторами.
- Высокая надежность. «Белка Кредит» несет ответственность за соблюдение составленного каждого договора. Все условия безоговорочно выполняются. Заемщики получают гарантированную защиту персональных данных, отправленных на проверку. Если у пользователя возникнет сложная материальная ситуация, МФО постарается найти обоюдно выгодное решение проблемы.
- Простое обслуживание. Получение займа занимает рекордно малое время – около 5 минут. Нужно внимательно заполнить анкету своими данными и послать на проверку. После одобрения запроса заемные средства придут на номер банковской карты. Деньги переводятся моментально – не нужно ждать несколько дней. Карта должна быть именной.
Время работы
Офис компании работает по будням с 9 до 18 часов.
Просрочка в Надо денег (nadodeneg.ru) / Белка кредит (belkacredit.ru) / Кредит 7 (credit7.ru)
-
Автор темы
Storyteller -
Дата начала
29 Окт 2020
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Storyteller
Палико
-
#1
Что будет если не платить в МФО Надо денег (nadodeneg.ru) / Белка кредит (belkacredit.ru) / Кредит 7 (credit7.ru)
Обсуждаем как ведут себя при просрочках МФО Надо денег, Белка кредит и Кредит 7.
Как ведут себя при взыскании
Звонят, дерзят и угрожают. Звонят 3-им лицам, на работу — так же угрожают, рассказываю о долге, могут слать им фотографии должника с непристойным текстом. Могут активно работать в социальных сетях, рассылая фотографии по всем друзьям и разным группам.
Могут написать заявление в полицию по статье УК РФ 159.1 Мошенничество в сфере кредитования.
Ставят телефон на бомбер или автодозвон.
Отзыв взаимодействия с третьими лицами
Нарушают.
Скидки / рассрочка / реструктуризация долга
Некоторым пользователям поступало предложение от Белки кредит оплатить просроченную задолженность со скидкой.
Янита008
Гость
-
#2
Евгений
-
#3
Обратилась в надоденег на свою голову! Всего-то один день просрочила и тут же начали звонить. Причем даже не мне, а кузине, которую я в контактах указала. Она конечно их вежливо отправила, так они пообещали проинформировать всю мою родню! Нормально вообще?! Еще посмотрела в личном кабинете там оказалась привязана страховка, которая при продлении добавляется к платежам…
Здравствуйте, Вам следует отправить заявление на отзыв о взаимодействии с третьими лицами заказным письмом на адрес компании. Если после получения отзыва звонки продолжатся, то имеет смысл писать в ЦБ/ФССП о нарушении со стороны ООО МКК «КВАТРО».
Александра-
Гость
-
#4
Очень интересно без решения суда у меня какие-то люди собрались проводить опись имущества.
Реакции:
Ви
bla bla bla
Гость
-
#5
Espresso
Новорег
-
#6
Че за приколы у них запугивать?. Ну приедут они и что? Что они могут сделать?)) Цирк устроили
никогда никто из них ни к кому не приезжал и не приедет. Это всего-навсего метод психологического давления, который в большинстве случаев на людях работает отлично и они в ужасе побегут им на карты деньги скидывать
Adil
Гость
-
#7
Alina
Гость
-
#8
Вчера звонили уже по контактам….Скажите, Белка сильно жестит?
Как Кредит 7 будет
Victor96
Гость
-
#9
Ну не скажи, кредит 7 писал что по соседям пойдет по 100р собирать. Надо белку продлить чтоб не доставали
Яруся
Гость
-
#10
Ну не скажи, кредит 7 писал что по соседям пойдет по 100р собирать. Надо белку продлить чтоб не доставали![:D]( "Big grin :D")
Ну это одна контора, вот и думай как вести себя будут. Задолбят и тебя и контактов тоже))
Айнур
Гость
-
#11
Lеший@89
Новорег
-
#12
Inessa
Гость
-
#13
Вадик888222
Гость
-
#14
Рейтинг 1.00
Отзыв
Надо денег отморозки редчайшие, находят откуда-то номера, которые я нигде не указывал. Звонили папе моему, пытались запугать, пытались с карты деньги списать, благо вовремя перевыпуск сделал. Не советую связываться
Adelle
Гость
-
#15
Кошачий Пук
Гость
-
#16
IDDQF
Гость
-
#17
Клава_Должница
Гость
-
#18
Ребят, у кого просрочка в белке кредит? Никак не могу сегодня ни оплатить ни продлить. Хочу понять к чему готовиться….
Истеричная женщина очень долго размусоливает суть дела. Одно и тоже ей говорю ну не выдерживала я, трубку скидыдывала.
Женщина истеричка долго пытается рассказать суть дела по телефон…Я не могу так долго слушать и сбросила , еще писали «Запланирован выезд специалиста отдела принудительного взыскания по адресу регистрации, проживания, работы. БК»
Олег8393
Гость
-
#19
Alinka
Гость
Милаhа
Гость
-
#21
Julia M
Гость
-
#22
Скажите как их угомонить можно, чтоб не лезли в сосети и т.д. Просрочка неделя
Сам им начинай угрожать! Поверь, работает норм
Розалинда
Гость
-
#23
Белку кредит лучше гасите, мозг выносить будут вам и окружению вашему
Ракета 6
Гость
-
#24
Рейтинг 1.00
Отзыв
Народ совет с белкой прощаться сразу. Жестят конкретно.ю и не понимаю где они находят контакты! Всех нашли и имена и где работают, в сосети уже пишут. Думаю жалобу на них накатать
Тарик
Гость
-
#25
Ульяна
Гость
-
#26
Меня пока кредит7 вроде не за……ет, первые 2-4 дня писали оплати, потом писали что приедут, тоже за соцсети переживаю) но там я все закрыл
А у меня был разок опоздала на день с оплатой, тетка нервная названивала, пока не послала ее к чертям
Дина Лопырева
Гость
-
#27
Крис_21
Гость
-
#28
Мне месяц назад звонили,говорили что пришлют ко мне трёх армян, и я буду отрабатывать долг
как обычно пугают армянами своими. Они непредсказуемые вообще, отбитыепри любом исходе, брал ты займ или не брал
Рита
Гость
-
#29
Lina
Гость
-
#30
Рейтинг 1.00
Отзыв
Белки оручие твари. И сразу на рабу звонят по 10-12 звонков в день. Лучше Белку продлить и закрывать хоть постепенно.
Похожие темы
Онлайн
Узнаем, как работает горячая линия Белка Кредит? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно о компании?
Горячая линия Белка Кредит
Служба поддержки Белка Кредит
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-консультант на сайте – https://belkacredit.ru;
- электронная почта – info@belkacredit.ru;
- ВКонтакте – https://vk.com/belkacredit_ru.
В обращении укажите имя, контакты и опишите суть вопроса.
Режим работы
Связаться с контакт-службой удастся только по будним дням, операторы отвечают с 8:00 до 17:00 часов.
О компании
Белка Кредит — молодая микрофинансовая организация, предоставляющая для населения небольшие займы без поручителей и залогов.
Особенность компании в работе только удаленно. Клиенты могут подать заявку онлайн и получить деньги на именную карту. Работает всего одно представительство, но оно выполняет больше административную задачу.
История
Компания начала свою работу в 2016 году и изначально предложила удобный онлайн сервис для населения. Подача заявки и одобрение занимает не более 15 минут.
За 6 лет работы выдано более 10 000 микрокредитов. По заявлению руководства МФО планируется развивать именно онлайн-сервис без открытия офисов. В будущем рассматривается возможность перевода в офф-лайн режим, единственного работающего отделения.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- акции;
- программа лояльности;
- суммы;
- сроки;
- быстрые ответы.
Минусы:
- обратная связь;
- размер ставки.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если хотите больше разъяснений о работе МФО, требуется консультация по условиям, порядке погашения долга, возможностям отсрочки.
Кто может оформить займ?
За займом могут обращаться граждане от 18 лет, у которых есть российский паспорт (кредитная история, иные факторы не имеют значения).
Как создать заявку на заем?
Я должен оставить что-то в залог для получения денег?
У МФО не предусмотрены залоги, поручители либо другие виды обеспечений.
Где можно посмотреть текущие акции?
Как подтвердить свою личность?
Чтобы подтвердить личность, нужно прикрепить фото, где будет виден разворот паспорта и ваше лицо.
Как оплатить займ?
Для оплаты используйте возможности личного кабинета либо Интернет-банкинг.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://belkacredit.ru/user/login. Авторизация в учетной записи Белка Кредит выполняется по номеру телефона и паролю, использованному при регистрации.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно через соц. сети и по горячей линии.