Какие вопросы можно будет обсудить с представителями компании? Есть ли горячая линия Биокад? Как работает техподдержка онлайн?
Горячая линия BIOCAD
Служба поддержки BIOCAD
Не всегда удобно звонить в офис, поэтому рекомендуют использовать и альтернативные каналы коммуникации:
- форма «Отправить сообщение» на сайте https://biocad.ru/contacts;
- соц. сети Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер.
Оставляйте сообщения по различным аспектам, связанным с Биокад. Укажите в обращениях тему, уточните имя, контакты и т.д.
Режим работы
Связаться с офисом, поддержкой возможно по будням с 09:30 до 18:00 часов. Часы работы филиалов смотрите на портале.
О компании
Биокад — это один из ведущих российских исследовательских центров, работающий в фармацевтической сфере. Биотехнологическая компания помимо исследований, задействована в производстве, дистрибуции своей продукции.
Активно действует, как в России, так и в других странах. На 2021 год открыто свыше 15 представительств в Китае, Финляндии, Беларуси, ОАЭ, Вьетнаме, США, Сингапуре, Бразилии.
История
Основали Биокад в 2001 году Дмитрий Морозов со своим партнером Андреем Карклиным. История началась со строительства небольшого фармацевтического предприятия, а затем через несколько лет на базе советского института создали исследовательско-научную площадку. Через год корпорация включала все этапы от исследований, разработки до производства.
С 2011 году начался новый виток истории, после переезда производства в Санкт-Петербург. С 2014 года стартует активный выпуск лекарственных средств Биокад по различным направлениям. Относительно недавно BIOCAD одобрили патент на вакцину от «ковида».
Плюсы и минусы
Плюсы:
- технологии;
- опыт;
- обслуживание;
- научная база.
Минусы:
- сложности с обратной связью;
- недостаток информации о разработках.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Со многими ответами граждане ознакомиться смогут на портале, обратившись к соответствующему разделу. Не забывайте, что специалисты активно отвечают на запросы онлайн, по телефонам.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратиться в техподдержку можно по различным темам:
- исследования препаратов;
- воздействие на организм;
- информация об отдельных «продуктах»;
- внимание к безопасности и качеству;
- научная деятельность и работа;
- особенности производства;
- карьера;
- сотрудничество;
- развитие;
- история корпорации;
- данные об официальных дистрибьюторах и т.д.
Как войти в личный кабинет?
Возможность авторизации предусмотрена только через сайт https://kurs.biocad.ru/cabinet/. Пользователям для входа нужно указать телефон и пароль. С любыми трудностями справится поможет поддержка Биокад.
Как написать жалобу?
Кроме вкладки «Отправить сообщение» на официальной странице, рассказать о претензиях возможно:
- По почте.
- Через соц. площадки.
Используйте горячие телефоны, чтобы сообщить о проблемах, сложностях, с которыми приходится сталкиваться.
- Описание
-
Биофармацевтическая компания полного цикла Biocad предлагает услуги для бизнеса.
Любому руководителю (не имеет значения, производство или услуги для малого бизнеса) важно найти надёжного поставщика и
чтобы не было задержек в работе.
Оказывая услуги для бизнеса и понимая особенный уровень ответственности в таком партнерстве,
биофармацевтическая компания полного цикла Biocad старается выполнять договорённости качественно и в срок,
так как их интересует возможность постоянного сотрудничества.
Получить детальную информацию по ассортименту или услугам вы можете
у менеджеров биофармацевтическая компания полного цикла Biocad.Фирма располагается по адресу: Россия, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 140, ближайшая станция метро — Обводный канал.
График работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
Телефон: 78123804933.
до м. Обводный канал — 0.1 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00
Специалисты биофармацевтическая компания полного цикла Biocad
Хотите получать в 7 раз больше клиентов?
Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.
Часто задаваемые вопросы
о биофармацевтическая компания полного цикла Biocad
-
Как можно найти
биофармацевтическая компания полного цикла Biocad?
-
Как связаться с биофармацевтическая компания полного цикла Biocad?
-
С каким графиком работает
биофармацевтическая компания полного цикла Biocad?
40680—
Курс на выздоровление
Программа поддержки пациентов с онкологическими, аутоиммунными и инфекционными заболеваниями.
Перейти на сайт проекта
Как купить препарат по программе «Курс на выздоровление»?
- Проконсультироваться с лечащим врачом и получить рецепт на необходимый препарат.
- Зарегистрироваться на сайте kurs.biocad.ru самостоятельно или позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 2002-142, оператор поможет пройти регистрацию.
- Выбрать необходимый препарат и программу скидок от производителя.
- Оформить заказ на сайте самостоятельно или по телефону горячей линии.
- Приобрести препарат в выбранной аптеке, предъявив рецепт.
Шаг 2
Оператор регистрирует заказ
И
Создается электронная заявка
на препарат
Шаг 3
С вами связываются для согласования деталей
Шаг 4
Забираете заказ из аптеки
Препарат Эфлейра® для терапии псориаза можно приобрести в программе за 15 000 рублей за одну упаковку с учетом максимальной скидки 25 %*.
После оформления заказа стоимость препарата не может измениться в сторону увеличения и является фиксированной. В случае повторной покупки препарата по программе «Курс на выздоровление» пациент получает доступ к дополнительным скидкам и может самостоятельно выбрать удобную программу лояльности. Единые условия действуют во всех аптеках, являющихся партнерами программы, на всей территории РФ.
Программа «Курс на выздоровление» предоставляет возможность пациенту приобрести необходимый препарат на всей территории РФ на равных условиях и не терять скидку при выборе любой аптеки, являющейся партнером программы. С практической точки зрения это позволяет избежать сложностей, связанных с перевозкой препарата, зачастую требующей специальных условий хранения и температурного режима. Пациенту достаточно заблаговременно заказать необходимый препарат на сайте kurs.biocad.ru, изменив текущий город и выбрав удобную аптеку. Покупка препарата по программе происходит в аптеке.
Проект в цифрах
- Более 9 000 заказов в 2020 году
- Более 4 000 пациентов заказали препараты в 2020 году
- 23 препарата, доступных к заказу
- 120 аптек, подключенных к проекту
- Начало работы проекта – 2013 год
* Не является публичной офертой. Актуальную информацию о стоимости необходимого препарата, доступного по программе «Курс на выздоровление», а также размере скидки уточняйте на сайтеkurs.biocad.ru