Бизнес номер в гостинице

Особенности номера бизнес-класса

01.10.2017

Люди путешествуют по разным причинам. Кто-то желает увидеть другие города и страны, а кто-то вынужден совершать поездки в деловых целях. Какая б ни была причина поездки, каждый человек стремится снять для себя комфортный номер. Гостиничный номер должен стать удобным местом пребывания в чужом городе, поэтому стоит уделить внимание тому, какой вариант номера лучше всего выбрать.

Наиболее распространенными вариантами номера будет стандартный и номер бизнес-класса. В чем отличия каждого из нас, вы узнаете из этой статьи.

Какой номер выбрать?

Сначала рассмотрим стандартный номер. Стандартный вариант понравится туристу со средним достатком. Большинство номеров в отеле имеют именно такую комплектацию, поэтому бронировать такой вариант не составит сложностей. Постоялец может рассчитывать на такие условия:

• Наличие самой необходимой мебели.
• Помещение не отличается большими размерами. Клиент получает небольшую площадь основного помещения и ванной комнаты.
• Уборка номера проводится регулярно, но не так часто, как в номере бизнес-класса. Это же относится и к смене постельного белья.
• В ванной комнате будет исключительно необходимые вещи, не стоит рассчитывать на шампунь или гель для душа.

Несмотря на то, что стоимость стандартного номера будет немного ниже цены за номер бизнес-класса, стоит обратить внимание на отношение персонала к обслуживанию таких номеров. Это сможет многое рассказать об отношении к своему клиенту.

Основными преимуществами номера бизнес-класса будет его комфорт, эффективность и довольно высокая цена. Что могут ожидать потенциальные постояльца такого типа помещения?

• Большая площадь номера.
• Хороший ремонт.
• Постоянные условия температуры и показателей влажности.
• Идеальный порядок.
• В качестве мебели в этом номере используется кровать больших размеров, кресла, а также столик.
• В номере будет определенный набор бытовой техники. Точно постояльцам будет предоставлен холодильник, микроволновка и электрочайник может быть предоставлен по желанию клиента.
• Постоялец может рассчитывать на наличие городского телефона.
• В ванной комнате будет все, что необходимо для комфортного приема душа.
• Персонал гостиницы будет проводить уборку каждый день, часто менять постельное белье.

Номера бизнес-класса будут идеальным вариантом для тех, кто предпочитает высокий уровень комфорта, но не готов платить за президентский люкс. Так как таких номеров в отеле не так много, стоит заранее позаботиться о его бронировании.

Подводя итоги, стоит отметить, что набор услуг номеров бизнес-класса и стандартного образца не сильно различаются. Чтобы сделать свой выбор, необходимо учитывать цель пребывания, а также в количестве финансов, которые вы готовы потратить на аренду номера.

Если вы являетесь обычным туристом, то нет смысла брать себе бизнес вариант, так как номер нужен вам исключительно для ночевки. Для серьезного бизнесмена лучшим выбором будет второй вариант, так как ему, возможно, понадобится пригласить в номер деловых партнеров. Такой вариант номера позволит подчеркнуть свой статус. Он будет отличным вариантом и для тех, кто стремится отдыхать роскошно.

Читайте и другие полезные статьи нашего блога:  Что такое номер дабл

Бизнес-класс или стандартный?

Мы стали чаще путешествовать, желая посмотреть мир. Непременным атрибутом любого странствия является гостиница, которая становится либо временным домом в незнакомом городе, либо перевалочным пунктом на пути к конечной цели. И перед путешественником или собирающимся на переговоры сотрудником какой-либо фирмы встает вопрос: какой номер в отеле выбрать при бронировании?

Особенности номеров

Самые распространенные и имеющиеся в любой гостинице типы номеров – это бизнес-класс  и стандартный. Чем они отличаются и какой лучше?

Бизнес-класс

Эти номера эффектны, достаточно дорогостоящи и отличаются особым комфортом:

• обычно из мебели в них располагаются большая кровать, столик, два кресла;
• бытовая техника включает в себя холодильник, иногда микроволновку и электрический чайник;
• всегда имеется прямой городской телефон;
• полный набор принадлежностей в ванной;
• очень комфортные условия проживания в целом: большая площадь помещения, ежедневная уборка, частая смена постельного белья.

Обычно в таком помещении всегда свежий ремонт, качественная система климат-контроля, идеальный порядок. Это не роскошь президентского люкса, но хороший вкус.

Стандартный

Одноместный стандарт – это классический вариант, выбор среднего туриста, составляющий около 80 процентов номеров отеля. Здесь вы воспользуетесь следующим:

• небольшим количеством мебели;
• компактной площадью помещения и ванной комнаты (существуют разные стандарты метража для отелей разных категорий);
• смена белья и уборка помещения будут производиться несколько реже;
• в ванной будет минимум принадлежностей.

Именно по стандартному номеру можно судить об отеле в целом: качество обслуживания помещения эконом-класса выдает отношение к клиенту в целом.

Что же выбрать?

Сравнивая два типа номеров, заметим, что в целом набор услуг для стандартного гостиничного номера и бизнес-класса не будет кардинально отличаться. Все зависит от цели, с которой вы приехали в то или иное место, и того, какими финансами вы располагаете. Так, туристу или человеку в командировке достаточно стандарта, поскольку в отеле и тот и другой будут преимущественно только ночевать. Солидному же бизнесмену, собирающемуся, возможно, вести переговоры, либо состоятельному человеку или просто людям, желающим отдохнуть роскошно, «по мерке» будет бизнес-класс.

Отель «Nordhouse» предлагает своим клиентам прекрасное обслуживание и комфорт, в каком бы номере они ни остановились. Вы сможете просто насладиться уютной атмосферой, качеством сервиса и вашим отдыхом или деловой поездкой.

Claridge’s Hotel 5*

Лондон, Великобритания

Для бизнесменов и людей, пребывающих в Лондон в командировку, в отеле есть все необходимое: парковка, трансфер, прокат автомобилей, сейф в номере и у администратора, обмен валюты, факс, принтер, и Интернет. Отель предоставляет услуги по организации встреч и банкетов, заказу билетов и услуги секретаря, дворецкого и консьержа.

И самое главное – в отеле есть собственный бизнес-центр с конференц-залами и команда высоко квалифицированных специалистов-организаторов деловых мероприятий.

Отель Claridge’s Hotel

Four Seasons Washington D.C. 5*

Вашингтон, США

Комфортабельный отель Four Seasons Washington D.C. находится в нескольких минутах езды от деловых и финансовых центров Чикаго. В свое время в этом отеле останавливались Стивен Кинг, Маргарет Тэтчер, Оливер Стоун и Энн Райз. Все необходимое для проведений мероприятий удобно сгруппировано на одном уровне отеля. Так что, проводя деловую встречу, вы сможете не прерываться на перемещения по этажам, разве что на ланч, но даже его приготовят и доставят в конференц-зал.

В отеле Four Seasons Washington D.C. есть парковка для автомобилей, полностью оборудованный бизнес-центр с конференц-залом с аудиовизуальной системой, принтером и доступом в Интернет. Помимо этого гости отеля могут воспользоваться услугами консьержа, переводчика и секретаря.

Отель Four Seasons Washigton D.C.

Four Seasons Hotel George V Paris 5*

Париж, Франция

В этот рейтинг попал еще один отель сети Four Seasons – Hotel George V Paris, который был построен в 1928 году возле Елисейских полей. С момента своего открытия отель George V привлекал внимание бизнесменов своей роскошью, комфортом и довольно широким на тот момент спектром дополнительных услуг. Эксперты аукционного дома Sothbey’s признали, что по количеству произведений искусства отель не имеет равных.

В разное время в отеле останавливались Марлен Дитрих, Гарри Купер, Чарли Чаплин, Бастер Китон, Жан Габен, Ив Монтан, президенты США – Дуайт Эйзенхауэр, Джимми Картер и Ричард Никсон, а также президенты Франции – Валери Жискар д’Эстен и Франсуа Миттеран. Отель настолько велик, что в нем не раз проводили показы своих новых коллекций всемирно известные модельеры Ив Сен-Лоран, Пако Рабанн и Луи Ферро. Этот легендарный отель включает в себя самый широкий, самый передовой массив номеров «люкс» и полный спектр услуг для социальных, правительственных и деловых встреч.

В отеле есть красивый бальный зал, ресторан и свой шеф-повар, готовый организовать фуршет, кофе-брейк или дегустацию под любое мероприятие.

Отель Four Seasons Hotel George V Paris

Swissotel Красные Холмы 5*

Москва, Россия

Отель Swissotel Красные Холмы расположен в Москве. В 2008 и 2009 гг. он получил звание «Лучший бизнес-отель в России» в рамках туристической премии «Золотой Меридиан», а в 2010 году был признан Russian Business Travel & MICE Award 2010 «самой динамичной конгрессной гостиницей».

Гостиница «Swissotel Красные Холмы» расположена в непосредственной близости от Кремля и крупных бизнес-центров. Номера категории Swiss Business Advantage оснащены по последнему слову техники, а расположенные на верхних этажах отеля Swiss Business Executive Club предполагают еще и возможность посещения эксклюзивного швейцарского клуба.

Инфраструктура отеля позволяет проводить встречи, конференции, приемы и мероприятия любого масштаба. Здесь есть 18 современных конференц-залов, включая уникальный банкетный зал «Давос» на 29-м этаже.Еще одна достопримечательность отеля – собственный конференц-центр Swissotel – один из самых больших залов Москвы, вмещающий до 500 человек и оснащенный современными грузовыми лифтами, позволяющими поднимать в зал крупные экспонаты и оборудование, даже автомобили!

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 13 750 рублей за ночь.

Отель Swissotel Красные холмы

The Westin Grand Berlin 5*

Берлин, Германия

Отель The Westin Grand Berlin находится на одной из центральных улиц Берлина – Фридрихштрассе, близ знаменитого бульвара Унтер ден Линден, Рейстага и Брандебургских ворот, Дома оперы и многочисленных берлинских музеев. В этом отеле находится крупнейший конференц-зал во всем городе – общей площадью почти 220 кв. м, а также 11 комнат для совещаний, оснащенных по последнему слову техники.

Возможности отеля позволяют проводить, как небольшие локальные мероприятия, так и крупные мероприятия на 220 человек или банкеты на 400 человек. Помимо собственного бизнес-центра, в отеле есть камера хранения багажа, сейф, факс, прокат автомобилей, услуги по доставке свежей прессы.

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 237 евро за ночь.

Отель The Westin Grand Berlin

The Peninsula Beverly Hills 5*

Лос-Анджелес, США

Отель Peninsula Beverly Hills расположен в самом престижном районе Лос-Анджелеса, в центре Беверли-Хиллс на пересечении бульваров Уилшер и Санта-Моника, всего в 20 минутах езды от международного аэропорта. Его инфраструктура включает в себя бизнес-центр, несколько конференц-залов, услуги по организации деловых мероприятий и промо-акций. В каждом номере отеля есть беспроводной доступ в Интернет и телефон с голосовой почтой. Бизнес-центр отеля включает в себя аудио- и видеотехнику, а также LCD проекторы и экраны, всевозможные коммуникации и ряд пакетных услуг для бизнесменов.

В частности, клиентам отеля предлагается пакет услуг под названием «99 долларов на человека» для однодневных встреч. В этот пакет входит аренда конференц-зала и любого необходимого оборудования, полный американский завтрак (во время заседания), два кофе-брейка, рабочий обед, неограниченный беспроводной доступ в Интернет.

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 595 долларов за ночь.

Отель The Peninsula Beverly Hills

Park Hyatt Milano 5*

Милан, Италия

Отель Milan Park Hyatt находится в центре Милана, в нескольких шагах от Piazza del Duomo и Teatro alla Scala. Отель граничит с Галереей Vittorio Emanuele и находится вблизи фондовой биржи и крупных финансовых районов Милана. Отель располагает всем необходимым для проведения деловых мероприятий: собственный бизнес-центр и четыре конференц-зала, оборудованных по последнему слову техники, доступ к беспроводному Интернету, а в номерах – широкополосный доступ в Сеть, многоканальный телефон с громкоговорителем и голосовой почтой, сейфом для хранения документов и ценных вещей.

Особенно владельцы отеля гордятся травертиновыми рабочими столами со встроенными портами для передачи данных, которые стоят в номерах категории «бизнес-класс». Еще одна уникальная услуга – заказ и доставка билетов в оперу и театры Милана.

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 714 евро за ночь.

Отель Park Hyatt Milano

Le Meridien Barcelona 5*

Барселона, Испания

Отель Le Meridien Barcelona был построен в 1957 году. В те годы в нем останавливались оперные певцы театра Liceu, а потом и другие «звезды». В списке его постоянных клиентов фигурируют такие имена, как Лучано Паваротти, Брюс Спрингстин, Зубин Мехта, Жана Моро, Хулио Иглесиас, Rolling Stones, Мадонна, Ален Делон, Мстислав Ростропович и др. Но в тоже время Le Meridien – отличное место для организации деловых мероприятий.

Здесь есть все необходимое: банкетный зал и несколько конференц-залов, оборудованных всей необходимой аудиовизуальной аппаратурой. На первом этаже отеля расположен бизнес-центр со штатом секретарей, координаторов и переводчиков. Отсюда можно отправить или получить факс, сделать фото, заказать телефонные переговоры (секретарь дозвонится по указанному вами номеру и соединит вас с вашим собеседником), выйти в Интернет, арендовать компьютеры и любую необходимую технику: от мобильных телефонов до LCD-проекторов.

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 844 евро за ночь.

Отель Le Meridien Barcelona

Vancouver Marriott Pinnacle Downtown 5*

Ванкувер, Канада

Отель Vancouver Marriott Pinnacle Downtown – один из лучших бизнес-отелей Канады. На его территории расположено сразу 12 конференц-залов, общая площадь которых составляет без малого 20 тыс. кв. м! Самый большой зал – Pinnacle – может вместить одновременно до 600 человек! Таким размахом могут похвастаться немногие гостиницы. В отеле есть специальная выставочная площадка, на которой в считанные часы можно развернуть выставку. Большая часть залов имеет панорамное остекление и высокие потолки.

Любое необходимое оборудование, высокоскоростной доступ в Интернет, собственный кейтеринг, ресепшн, копировальная служба, услуги секретарей, переводчиков, свето- и звукооператоров – на этом спектр услуг отеля не заканчивается. Здесь есть свои плотники, электрики, декораторы, слесари, фотографы, служба охраны – в общем, целый штат специалистов разного профиля!

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 213 долларов за ночь.

Отель Vancouver Marriott Pinnacle Downtown

Movenpick Hotel Izmir 5*

Измир, Турция

Отель Movenpick Izmir расположен всего в нескольких минутах ходьбы от делового и торгового района Измира. В нем есть 9 конференц-залов, рассчитанных на прием от 15 до 200 человек, полностью оборудованные необходимой техникой. Собственная парковка, прокат машин, высокоскоростной доступ в Интернет и кейтеринг выгодно отличают его от большинства турецких отелей, в которых основная ставка сделана на отдыхающих туристов.

В каждом номере отеля есть многоканальный телефон с голосовой почтой, модем, факс, принтер, компьютер и – кондиционер. В отеле Movenpick Izmir есть даже зал для торжественных мероприятий, который вмещает до 600 человек – идеальное место для корпоративного праздника.

Стоимость проживания в этом отеле составляет в среднем 185 долларов за ночь.

Отель Movenpick Hotel Izmir

Бизнес отели Волгодонска

Гостевой дом Малинка Волгодонск, Лодочная Улица 5	8.13 км от центра Рейтинг8.6 (отзывов – 36)	Подробнее
Гостиница-А Волгодонск, Бульвар Великой Победы, д.2	3.42 км от центра Рейтинг8.4 (отзывов – 45)	Подробнее
Чувствуйте себя как дома в Волгодонске Жилье напрямую от владельца Посмотреть
Гостиница Ковчег Волгодонск, Улица Весенняя 56	2.72 км от центра Рейтинг8.25 (отзывов – 72)	Подробнее
Гостиница База отдыха Донская Волна Волгодонск, улица Отдыха 39Б	9.91 км от центра Рейтинг7.7 (отзывов – 132)	Подробнее
Гостиница Арт-Сити Волгодонск, Улица Ленина 52А	0.29 км от центра Рейтинг7.45 (отзывов – 135)	Подробнее
Гостиница Волгодонск Волгодонск, Степная ул.67	0.74 км от центра Рейтинг7.4 (отзывов – 173)	Подробнее
Guesthouse on Agatovaya 10 Волгодонск, Agatovaya St, 10/4	3.63 км от центра Рейтинг9.0 (отзывов – 152)	Подробнее
Гостиница Аэлита Волгодонск, Улица Степная 30Б	5.84 км от центра Рейтинг8.6 (отзывов – 58)	Подробнее
Гостевой Дом Лиза Волгодонск, Noyabrskiy pereulok 15A	3.08 км от центра Рейтинг8.2 (отзывов – 73)	Подробнее
Mnpo-Servis Волгодонск, Улица Волгодонская, 16А	1.37 км от центра Рейтинг8.1 (отзывов – 65)	Подробнее
Отель «Катальпа» Волгодонск, Переулок Вокзальный, 58	0.57 км от центра Рейтинг7.9 (отзывов – 51)	Подробнее
Гостиница Отель Волгодонск, Молодежная Улица 20	4.14 км от центра Рейтинг7.6 (отзывов – 107)	Подробнее
Baza Otdykha Chaika Волгодонск, Ulitsa Boevoy Slavy 1	14.44 км от центра Рейтинг7.6 (отзывов – 53)	Подробнее
Zemlyanovo Волгодонск, Tsimlyanskoye Shosse	6.21 км от центра	Подробнее
База отдыха Алмаз Аква Плаза Волгодонск, Ул. Отдыха, д.13	9.9 км от центра Рейтинг8.1 (отзывов – 25)	Подробнее
Отель На набережной Волгодонск, ул. Набережная, д. 18	2.53 км от центра Рейтинг6.8 (отзывов – 22)	Подробнее
Гостиница Лоран Волгодонск, Улица Седьмая Заводская 28	5.87 км от центра Рейтинг5.6 (отзывов – 27)	Подробнее
Гостиница Отель Волгодонск, Молодежная ул. 20	4.14 км от центра	Подробнее
Гостевой Дом Усадьба Саркел Волгодонск, переулок Западный, д.29	17.9 км от центра	Подробнее
Мини-Отель Астра Волгодонск, ул. Энтузиастов, д.13	3.71 км от центра	Подробнее

Услуга
размещения
заключается в предоставлении постояльцу
специального помещения – гостиничного
номера.

Гостиничный
номер – одна
или несколько комнат с мебелью,
оборудованием и инвентарем, необходимыми
для временного проживания туристов.

Каждый
номер, согласно требований ЮНВТО,
вне зависимости от категории и
предназначения отеля должен быть
рассчитан на предоставление туристу
возможностей отдыха и сна и содержать
следующий перечень необходимой мебели
и ин­терьеров:

–
кровать;

–
стул;

–
прикроватную
тумбу;

–
шкаф
для одежды с вешалками;

–
мусорную
корзину.

Уровень
комфорта
гостиничных номеров зависит, прежде
всего, от категории самой гостиницы и
ее типа.

Номера
современного отеля можно классифицировать:

1.
По вместимости:

– SNGL
–
одноместный номер;

– DBL
– двухместный
номер с одной двуспальной кроватью;

– TWIN
– двухместный
номер с двумя раздельными кроватями;

– TRPL
– трехместный
номер;

– QD/QA
– четырехместный
номер

2.
По наличию удобств в номерах:

– номера
со всеми удобствами (в/у);

– номера
с частичными удобствами (ч/у, например,
в номере умывальник, туалет, а душ
находится на этаже);

– номера
с удобствами в блоке (2+2 – санитарные
службы; располагаются на два двухместных
номера, соответственно 1+2 – на одноместный
и двухместный номера);

– номера
без удобств (б/у).

3.
По типу
номеров выделяют:

стандартные
(stnd)
– однокомнатные
номера с базовым набором услуг в номерах;

супериор
(superior)
– комната большего размера, чем
стандартная;

сюит
(suit)
– номер
повышенной комфортности, как правило,
большая комната, имеющая зону для отдыха;

апартаменты
(apt)
– многокомнатные
большие по площади номера с кухней,
оснащенной бытовой техникой и посудой;

студия
(studio)
– однокомнатный номер больше стандартного,
как правило, в апартаментах с небольшой
кухней совмещенной с комнатой;

бизнес-номер
(BS)
– номер с
оборудованным рабочим местом, средствами
связи;

коттедж
(cottage)
– номера,
располагающиеся в отдельно стоящем
здании малой этажности;

вилла
(villa)
– отдельно
стоящий домик, VIP-уровня,
как правило, имеющий преимущество перед
другими типами размещения – свой садик,
свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное
месторасположение в отеле, уединенность
от других туристов;

бунгало
(BGLW)
– отдельная
постройка (номер), располагающийся в
отдельно стоящем здании летней постройки.
Часто предлагается в тропических и
южных странах;

HV
– клубный отель, представляющий собой
комплекс бунгало;

кабана
(Cabana)
– постройка на пляже (или возле бассейна),
стоящая отдельно от основного здания
и иногда оборудованная как спальня;

шале
(Chalet)
– отдельный домик, как правило, в горах,
состоящий из 2-х или более комнат;

дуплекс
(duplex)
— двухуровневые
номера.

4.
По специфическим отличиям
принято различать:

RON
– размещение в отеле без уточнения типа
номера и вида из окна

BV
– вид на пляж

CV
– вид на город

LV
– вид на окрестности

MV
– вид на горы

PV
– вид на бассейн

SV
– вид на море

В
Российской Федерации, в соответствии
с приказом Федерального агентства по
туризму «Система классификации гостиниц
и других средств размещения», принято
различать следующие категории номеров:

1.
Сюит
–
номер площадью не менее 75 м2, состоящий
из трех и более жилых комнат
(гостиной/столовой, кабинета и спальни)
с нестандартной широкой двуспальной
кроватью (200 см х 200 см), с полным санузлом
(ванна/душ, умывальник, унитаз) и
дополнительным гостевым туалетом;

Примечание:
допускается
отсутствие перегородки между
гостиной/столовой и кабинетом при
визуальном разграничении помещения на
гостиную/столовую и кабинет.

2.
Апартамент
–
номер площадью не менее 40 м2, состоящий
из двух и более жилых комнат
(гостиной/столовой, спальни), имеющий
полный санузел и кухонное оборудование;

3.
Люкс
–
номер площадью не менее 35 м2, состоящий
из двух жилых комнат (гостиной и спальни),
с полным санузлом, рассчитанный на
проживание одного/двух человек;

4.
Студия
–
однокомнатный номер площадью не менее
25 м2, рассчитанный на проживание
одного/двух человек, с полным санузлом
и планировкой, позволяющей использовать
часть помещения в качестве
гостиной/столовой/кабинета;

5.
Номер первой категории
–
номер, состоящий из одной жилой комнаты
с одной/двумя кроватями, с полным
санузлом, рассчитанный на проживание
одного/двух человек;

6.
Номер второй категории
–
номер, состоящий из одной жилой комнаты
с одной/двумя кроватями, с неполным
санузлом (умывальник, унитаз, либо один
полный санузел в блоке из двух номеров),
рассчитанный на проживание одного/двух
человек;

Примечание:
Площадь
однокомнатного номера первой и второй
категории зависит от категории гостиницы
или другого средства размещения.

7.
Номер третьей категории
–
номер, состоящий из одной жилой комнаты
с количеством кроватей по числу
проживающих, с неполным санузлом,
рассчитанный на проживание нескольких
человек, с площадью из расчета на одного
проживающего:

–
6
м2 в средствах размещения круглогодичного
функционирования;

–
4,5
м2 в средствах размещения сезонного
функционирования.

8.
Номер четвертой категории
–
номер, состоящий из одной жилой комнаты
с количеством кроватей по числу
проживающих, с умывальником, рассчитанный
на проживание нескольких человек, с
площадью из расчета на одного проживающего:

–
6
м2 в средствах размещения круглогодичного
функционирования;

–
4,5
м2 в средствах размещения сезонного
функционирования.

8.
Номер пятой категории
–
номер, состоящий из одной жилой комнаты
с количеством кроватей по числу
проживающих, без умывальника (умывальник
в коридоре), рассчитанный на проживание
нескольких человек, с площадью из расчета
на одного проживающего:

–
6
м2 в средствах размещения круглогодичного
функционирования;

–
4,5
м2 в средствах размещения сезонного
функционирования.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #