География перевозок:
Россия, Армения, Беларусь, Казахстан, Украина, Узбекистан
DIMEX — компания, занимающаяся экспресс-доставкой почтовых отправлений в тысячи населенных пунктов России и государств ближнего зарубежья. Присутствует на рынке с 1998 года, имеет развитую офисную сеть, в основном работает самостоятельно без посредников.
Экспресс-доставка от DIMEX
Перед перевозкой груз упаковывается надежной пленкой. Особо ценным грузам присваивается специальный статус. Действует контроль за посылками на каждом этапе перевозки. Компания несет юридическую ответственность за сохранность груза. Доступна опция «Приоритет» — при ее заказе отправление доставляется в первую очередь. Информирование о прибытии посылки по телефону, e-mail, сообщением в мессенджере. Заказчикам своевременно предоставляется бухгалтерская документация.
Услуги курьерской доставки
Клиентам предлагаются курьерские услуги в следующем формате:
- лично в руки;
- в нерабочее время;
- в субботу;
- приоритетная доставка;
- вызов курьера онлайн в городе присутствия компании.
По желанию заказчика курьеры обеспечат массовую доставку деловых предложений, рекламных материалов по организациям, предприятиям. Организован вызов сотрудников курьерской службы с помощью электронной заявки на сайте.
Н
Наталья
01 Декабрь 2022
Ни по одному из телефонов не дозвониться. Онлайн заявки вообще непонятная процедура, оставила два раза ни ответа ни привета.
Комментировать
1 комментарий
A
Anna
22 Ноябрь 2022
Раньше заказывала курьера в этой компании и доставку в другие города по России. Работали хорошо. Сейчас это просто кошмар, скидывание звонка, общая дезориентация по отношению к клиенту. До оператора не дозвонится! Сегодня второй день ожидания курьера который очередной раз не приехал! Только дозвонившись до оператора с ожиданием на линии по 30мин, Опять какая то очередная дорожная ситуация, на мой звонок с утра сказали что курьер вам перезвонит и скажет время прибытия! Конечно же никто не позвони …
Читать далее
Комментировать
Н
Наталья
14 Сентябрь 2022
Ужасно работает компания в г. Нижний Новгород, то потеряют один пакет, то доставляют неделю, а не 1-2 дня, как обещано. Из соседнего города отправили почту в четверг, сегодня среда и ее до сих пор не доставили. А там важные бухгалтерские документы!
Комментировать
Узнаем, работает ли горячая линия Даймекс? Как отправить обращение онлайн? Какие вопросы получиться обсудить с сотрудниками компании?
Горячая линия Даймекс
Служба поддержки Даймекс
Для обращения в службу поддержки на официальном сайте предложена форма «
Задать вопрос специалисту
», используйте её, если остались замечания относительно обслуживания, качества услуг, сроков доставки и т.д.
Также комментарии от клиентов рассматриваются через соц. сети и мессенджеры:
- ВК – https://vk.com/dimex_dostavka;
- Telegram – https://t.me/dimexws.
Пользователи могут написать отзыв или жалобу.
Режим работы
Обсудить общие вопросы можно круглосуточно. Пишите сообщения или звоните в call-центр.
О компании
Даймекс (Dimex) — это по праву один из крупнейших и наиболее известных логистических операторов, транспортная компания, выполняющая международную, межрегиональную доставку в России.
Сейчас охват компании включает не только российские регионы, но и огромный перечень стран (СНГ, Европа, Азия, Америка). Особенность транспортной компании и в том, что есть возможности доставлять корреспонденцию, посылки различными видами транспорта.
История
Компания имеет российские корни и была образована в конце «девяностых» (1998 год), как следствие развития межгосударственных экономических отношений.
На 2022 год известно об открытии, как минимум 1 000 представительств. Работает больше 100 офисов, а число клиентов за последние несколько лет значительно возросло.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- оперативность;
- география деятельности;
- цены;
- сервис.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Ознакомьтесь с информацией, ответами на часто задаваемые вопросы на официальном сайте –
https://www.dimex.ws
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращайтесь к менеджерам компании, если нужна информация о работе офисов, пунктов выдачи, требуется разъяснения об условиях сотрудничества, требованиях, правилах международных отправлений.
Где я могу узнать адреса филиалов компании?
Как изменить адрес доставки?
Если необходимо поменять адрес получения, отправителю нужно воспользоваться услугой «Переадресация» (опция платная). Пишется заявление через офис Даймекс для смены конечного адреса.
Где можно посмотреть текущие акции?
Как войти в личный кабинет?
Авторизация выполняется по номеру телефона или email-адресу. Для верификации пользователя могут потребоваться дополнительные сведения.
Как написать жалобу?
Клиенты могут рассказать о качестве сервиса, высказавшись в виде жалобы одним из способов:
- заполнив обращение через сайт;
- отправив комментарий через соц. сети.
Звоните в местные офисы, если столкнулись с некачественным обслуживанием, нарушениями сотрудников и т.д.
Dimex работает по адресу Индустриальная улица, 32 в Волгодонске. Основной вид деятельности — это «Курьерские услуги». График работы: пн–пт 09:00–18:00. Рабочий телефон для связи: +7 (906) 430-05-02.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–18:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (906) 430-05-02, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Индустриальная улица, 32.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Волгодонске
8 (800) 755-75-51
улица Дружбы, 14
8 (800) 755-75-51
улица Ленина, 94
+7 (928) 121-26-11
Степная улица, 68
+7 (918) 504-69-28
квартал В-15
Даймэкс
Адрес
Телефон
График работы
- ПН
-
09:00 — 18:00
- ВТ
-
09:00 — 18:00
- СР
-
09:00 — 18:00
- ЧТ
-
09:00 — 18:00
- ПТ
-
09:00 — 18:00
- СБ
-
09:00 — 16:00
- ВС
-
выходной
Официальный сайт
Страницы в социальных сетях
Виды деятельности
Компании по такелажным работам,
Такелажные работы и услуги, Транспортные компании по международным грузоперевозкам, Транспортные компании по грузоперевозкам,
Транспортные компании, Транспортные компании по авиагрузоперевозкам,
Грузовые авиаперевозки, Службы экспресс-доставки, Перевозка почты,
Курьерские услуги,
Вызов курьера,
Курьерские службы, Услуги почтовой связи,
Почтовые услуги
Отзывы и мнения пользователей
Средняя оценка —0.0 / 5 баллов
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Даймэкс расположен по адресу: Лазоревый просп., 24, Волгодонск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Даймэкс»?
Подскажите часы работы компании?
Даймэкс открыт
пн-пт 09:00–18:00; сб 09:00–16:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.
Курьерская служба Dimex (Димекс) — Курьерская служба доставки: экспресс доставка писем и корреспонденции (экспресс почта), курьерская доставка грузов, посылок, подарков, курьерские услуги в Москве, Санкт-Петербурге, по России
Головной офис:
Россия,
Москва
Варшавское шоссе, 33
Показать на карте
Телефоны:
(495) 784-77-93
Часы работы:
c 09:00 до 18:00
без выходных
Курьерская служба Dimex (Димекс)
КОМПАНИЯ «ДАЙМЭКС» один из крупнейших операторов в области экспресс-доставки корреспонденции, посылок и грузов в рамках страны и за рубеж
осуществляет свою деятельность на рынке курьерских услуг с 1998. Гарантом высокого качества предоставляемого сервиса является:
наличие 68 офисов и 400 представительств компании в крупнейших городах Российской Федерации, Украины, Республики Беларусь и Казахстана;
высококвалифицированный персонал;
индивидуальный подход к каждому клиенту;
активный рост и постоянное расширение географии работы.
Клиенты компании «ДАЙМЭКС»-крупные предприятия пищевой, легкой и тяжелой промышленности с участием российского и иностранного капитала, государственные учреждения, а также предприятия среднего и малого бизнеса.
Предоставляя высокое качество сервиса на уровне мировых стандартов, «ДАЙМЭКС» сохраняет доступные цены.
Учитывая различные потребности клиентов, курьерская служба доставки «ДАЙМЭКС» предлагает такие виды услуг, как:
экспресс-доставка корреспонденции в рамках страны;
экспресс-доставка посылок и грузов в рамках страны;
городская доставка;
экономичная доставка грузов в рамках страны;
экспресс-доставка корреспонденции и посылок за рубеж;
осуществление доставки отправлений из других городов страны в город заказчика;
доставка лично в руки;
доставка в нерабочее время;
вручение адресату от имени заказчика цветов и подарков в любом городе страны
| type | vote |
|---|---|
| Положительные | 18 |
| Нейтральные | 18 |
| Отрицательные | 3 |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 8 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Курьерская служба Dimex (Димекс):
Представитель организации отсутствует