Справочные телефоны горячих линий
Единая справочная служба мэрии Москвы
Телефон: (495) 777-77-77
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:
врачебно-консультативный пульт (дежурный врач) 8(495)620-42-33 или 03 или 103;
дежурный врач-педиатр 8(495)620-42-25 или 03 или 103
email: info@mos03.ru
Справка о госпитализации больных
В течение месяца 8(499) 445-57-66
Сектор учета и анализа смертности
8(495)620-41-60
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г.Москвы
8(495) 688-22-52 email: brns77@mvd.ru
Номера телефонов (факсов), по которым следует направлять извещения установленной формы при групповом несчастном случае (два человека и более), тяжелом несчастном случае со смертельным исходом в соответствии с Порядком участия представителей органов исполнительной власти города Москвы и органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве в расследовании несчастных случаев на производстве, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 26 марта 2014г. № 133-ПП
8(499) 343-91-90; 8(495) 391-34-51 — Государственная инспекция труда в городе Москве
8(499) 251-44-27 — Департамент здравоохранения города Москвы
Служба 112
8(495) 937-99-11
Акушерско-гинекологическая помощь
8(495)620-41-70
Психиатрическая помощь
8(495)620-42-30
Глазная скорая помощь
8(495) 699-61-28
Глазная скорая помощь (детская)
8(495) 237-19-71
Стоматологическая помощь (детская)
(499) 148-55-22
«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:
8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации
часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00
факс: 8 (499) 251-44-27.
Единая горячая линия Дирекции по координации деятельности медицинских организаций для приема обращений от населения: 8 (495) 539-36-79.
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
ВАО +7 (495) 368-04-12
ЗАО +7 (495) 435-03-97
САО +7 (495) 946-11-09
СВАО +7 (495) 610-65-20
СЗАО +7 (499) 198-55-10
ЮАО +7 (495) 318-47-71
ЮВАО +7 (495) 530-12-76
ЮЗАО +7 (499) 125-62-00
ЦАО +7 (495) 951-67-65
ЗелАО +7 (499) 734-11-91
ТиНАО +7 (499) 391-35-90
«Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) тел.: 8(495) 652-82-37,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. — выходные дни.
«Горячая линия» поддержки онкобольных
8-800-100-0191
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента социальной защиты населению г. Москвы
8(499) 173-09-09
«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми)
8(495) 727-31-56
Телефон горячей линии по вопросам реализации приоритетного национального проекта «Здоровье»:
8(495) 611-55-22
МГЦ СПИД – горячая линия
8(495) 366-62-38
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
8(499) 791-20-50
«Телефон доверия» экстренной психологической помощи
8(495) 575-87-70
Психологической помощи женщинам
8(495) 282-84-50
Независимого благотворительного центра помощи пережившим сексуальное насилие
8(499) 901-02-01
Для подростков и молодежи (наркологического диспансера №3)
8(499) 192-40-95
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
8(495) 421-55-55
Информационно-консультативная служба для людей с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью
8(499) 126-04-51
Единый антинаркотический номер (круглосуточно)
8-800-345-67-89
«Телефон доверия» акушерской службы
8(495) 332-21-13 (работает с 9 до 18:00 в рабочие дни).
Справочные телефоны Департамента здравоохранения г.Москвы
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
- 8 (495) 777-77-77
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С Пучкова
- 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
- 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр
Справочная служба о госпитализации больных Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
- 8 (495) 620-41-40 или 103
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
- 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)
Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ
- 8 (495) 620-42-30 или 103
Глазная скорая помощь (взрослая)
- 8 (495) 699-61-28
Глазная скорая помощь (детская)
- 8 (495) 959-88-00
Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения
- 8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. — сб. с 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
- 8 (495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 08.00 до 16.45, пт. с 08.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)
Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»
- 8 (499) 194-27-74
Стоматологическая помощь (детская)
- 8 (499) 148-55-22
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов (подробнее…)
МГЦ СПИД – справочный телефон
- 8 (495) 366-62-38
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
- 8 (499) 791-20-50
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
- 8 (495) 421-55-55
часы работы: пн.–пт. c 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 16.00, вс. – выходной
«Телефон доверия» акушерской службы
- 8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Телефон психологической помощи в Москве
- 8 (499) 173-09-09
051 — с городского телефона (бесплатно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии
- 8 (495) 709-64-04
Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии
- 8 (499) 660-20-55
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы
- 8 (499) 173-09-09
Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»
- 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно)
Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы
- 8 (495) 688-22-52 (круглосуточно)
Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»
- Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 8-495-945-71-66
- Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 8-495-326-99-29
Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве
- 8 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций
- 8 (495) 318-00-11
Отделы по округам:
- ВАО: 8 (495) 368-04-12
- ЗАО: 8 (495) 439-44-02
- САО: 8 (495) 946-11-00
- СВАО: 8 (495) 610-65-20
- СЗАО: 8 (499) 198-55-10
- ЮАО: 8 (495) 318-47-71
- ЮВАО: 8 (495) 530-12-76
- ЮЗАО: 8 (499) 125-62-00
- ЦАО: 8 (495) 951-67-65
- ЗелАО: 8 (499) 734-11-91
Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов
- 8 (499) 391-35-90 (круглосуточно)
Основные справочные телефоны по вопросам здравоохранения в Москве
При возникновении вопросов по вопросам медицинской помощи в Москве, граждане могут позвонить по специализированным телефонам.
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
8 (495) 777-77-77
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. Пучкова
8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр
Справка о госпитализации больных
8 (495) 620-41-40
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)
Психиатрическая помощь
8 (495) 620-42-30
Глазная скорая помощь (взрослая)
8 (495) 699-61-28
Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения
8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
8 (495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00)
Справочная служба по вопросам вакцинации
8 (499) 194-27-74
МГЦ СПИД – справочный телефон
8 (495) 366-62-38
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
8 (499) 791-20-50
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
8 (495) 421-55-55
«Телефон доверия» акушерской службы
8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению гор. Москвы
8 (499) 173-09-09
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов.
Справочные телефоны отделов дирекций здравоохранения города Москвы
- Справочный телефон Дирекции по координации деятельности медицинских организаций +7 (495) 318-00-11
- Справочный телефон отдела по Восточному административному округу (ВАО) +7 (495) 368-04-12
- Справочный телефон отдела по Западному административному округу (ЗАО) +7 (495) 439-44-02
- Справочный телефон отдела по Северному административному округу (САО) +7 (495) 946-11-09
- Справочный телефон отдела по Северо-Восточному административному округу (СВАО) +7 (495) 610-65-20
- Справочный телефон отдела по Северо-Западному административному округу (СЗАО) +7 (499) 198-55-10
- Справочный телефон отдела по Южному административному округу (ЮАО) +7 (495) 318-47-71
- Справочный телефон отдела по Юго-Восточному административному округу (ЮВАО) +7 (495) 530-12-76
- Справочный телефон отдела по Юго-Западному административному округу (ЮЗАО) +7 (499) 125-62-00
- Справочный телефон отдела по Центральному административному округу (ЦАО) +7 (495) 951-67-65
- Справочный телефон отдела по Зеленоградскому административному округу (ЗелАО) +7 (499) 734-11-91
- Справочные телефоны Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов: +7 (499) 347-06-16
- Неотложная помощь
Скорая и неотложная помощь для детей в САО
Вызов скорой (экстренной) помощи
Вызвать на дом бригаду скорой помощи можно круглосуточно по телефонам «103», «112», 003 (билайн), 030 (мтс), 103 или 030 (мегафон). При обращении диспетчер задаст вопросы, которые позволят оценить тяжесть состояния больного, и переадресует вызов либо на станцию скорой помощи, либо в отделение «неотложки».
Скорая (экстренная) помощь необходима, когда происходит:
- Нарушение сознания/дыхания/системы кровообращения
- Внезапный болевой синдром
- Внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы
- Травмы
- Термические и химические ожоги
- Кровотечения
Вызов неотложной помощи
Вызвать на дом бригаду неотложной помощи можно круглосуточно по специально выделенным номерам — единой диспетчерской службы САО 8 (495) 485-21-92 и для граждан, прикрепленных к поликлинике №39, по тел. 8 (495) 614-37-67 (поликлиническое отделение детской инфекционной больницы № 12).
«Неотложка» рассчитана на вызовы при обострении хронических заболеваний, не представляющих опасность для жизни. Поводом к вызовам неотложной помощи, например, являются: головокружения и слабость, температура при ОРВИ и гриппе, невралгия, некоторые виды головных болей, затруднения дыхания (кроме бронхиальной астмы).
Неотложная медицинская помощь на дому оказывается не более двух часов после вызова. В выездную бригаду неотложной помощи входит врач-педиатр или врач-специалист, имеющий опыт работы не менее 3 лет и прошедший тематическое усовершенствование по специальности.
В обязанности врача неотложной помощи входит оказание необходимой медицинской помощи на дому, а также непосредственно обратившимся в отделение неотложной помощи поликлиники. Если состояние больного требует экстренного вмешательства, госпитализацию больного осуществляет бригада скорой помощи, которую вызывает врач «неотложки».
Неотложная помощь оказывается в случаях:
- Головная боль на фоне мигрени/повышенной температуры/изменения артериального давления (без выраженных колебаний от привычных цифр).
- Боли в грудной клетке, связанные с движением и дыханием/с кашлем
- Фантомные боли
- Боли под гипсом
- Болевой синдром в суставах/позвоночнике/при радикулите/при невралгиях/после перенесенной травмы/у онкологических больных
- Боли на фоне трофических язв и пролежней
- Боли в животе на фоне установленных диагнозов: хронический гастрит, язва 12-перстной кишки (без признаков прободения и кровотечения)
- Боли в горле, ухе, зубе, при повышении температуры
- Боли в мышцах на фоне температуры
Круглосуточная неотложная помощь САО
Телефон: +7 (495) 614-37-67
Детская инфекционная больница № 12
Адрес: Ленинградский проспект, дом 16
Травматологическая помощь
Телефон: +7 (495) 496-99-01
ДГКБ имени З.А. Башляевой
Адрес: Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 28
Офтальмологическая неотложная помощь
Телефон: +7 (499) 237-19-71
Морозовская детская клиническая больница
Адрес: Москва, Добрынинский 4-й пер., д. 1
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
Телефон: +7 (495) 620-42-25 или 103 — дежурный врач-педиатр
Справка о госпитализации больных
8 (499) 445-57-66
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
8 (495) 777-77-77
- Главная
- О нас
- Уголок потребителя
Уголок потребителя
Справочная информация по организациям
Департамента здравоохранения г. Москвы
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества медицинской помощи) | +7 495-777-77-77 |
Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения | +7 495-974-63-65 пн.:-сб. с 08.00. до 20.00, вс.: — выходной день |
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов | +7 495-531-69-89 пн.-чт.: с 09.00 до 17.45 пт.: с 09.00. до 16.30 обед: 13.30. до 14.00 |
Справочная служба по вопросам вакцинации | +7 499-194-27-74 |
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова | +7 495-620-42-33 или 103 +7 495-620-42-25 или 103 Дежурный врач-педиатр |
Справка о госпитализации больных | +7 495-620-41-40 |
Оперативно-распределительная служба Департамента здравоохранения города Москвы | +7 499-251-83-00 |
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и СВАО | +7 495-610-65-20 |
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) | Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1 +7 495-698-45-38; +7 499-578-02-30 |
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) | Москва, Вадковский пер., дом 18, стр. 5 и 7 +7 499-973-26-90 пн.-чт.: с 09.00 до 17.30 пт.: 09.00 до 16.30 обед с 13.00 до 13.45 |
Министерство здравоохранения Российской Федерации | Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, Многоканальный телефон +7 495-627-29-44 Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан +7 495-627-29-93 Телефон «горячей линии» 8-800-200-03-89 |
Директор ООО «Центр профилактики, диагностики и лечения» | Алексеев Андрей Викторович +7 495-723-44-97 +7 909-623-67-21 |
Главный врач ООО «Центр профилактики, диагностики и лечения» | Галеев Эдуард Маратович +7 495-723-44-97 +7 919-992-48-58 |
Правительство г. Москвы | 125032, г. Москва, ул. Тверская, 13; (495) 777-77-77 |
Управа района Ново-Переделкино | Москва, Боровское шоссе, 33 +7 (495)732-35-14 |
Управление здравоохранения Западного административного округа города Москвы (Ново-Переделкино) | 119620, г.Москва, улица Богданова, дом 50 Телефон: 8 (495) 439-44-02 — горячая линия 8 (495) 435-03-97 — дежурный (круглосуточно) Факс: 8 (495) 435-03-97 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора города Москвы по Западному округу (района Ново-Переделкино) Главный государственный санитарный врач по Западному АО, начальник отдела — Шушерина Татьяна Федоровна | 121309, Москва, Большая Филевская, 33 тел: (499) 144-07-92 (начальник отдела) факс: (499) 144-32-58 |