Дежурный врач калининград телефон

В Калининграде актуализированы телефоны экстренных и дежурных служб города (телефонный код города +7(4012).

Экстренные службы:

— Единый номер служб экстренного реагирования (пожарной охраны, МЧС, полиции, скорой помощи, газовой службы) — 112;

— Единый телефон пожарных и спасателей — 01/101;

— Единый телефон УВД −112, 02, 102 (круглосуточно, ежедневно);

— Скорая помощь — 03/103, Единый медицинский колл-центр — 122;

— Аварийная газовая служба — 04/104;

— Центр управления в кризисных ситуациях МЧС — 529-400, 529-406;

— Поисково-спасательный отряд МЧС — 584414;

— Дежурная часть ГИБДД по г. Калининграду — 552-511, 552-512;

— Дежурный ФСБ — 214-885 (круглосуточно), прокомментировали в Калининграде сегодня, 29 декабря 2021 года, собкору Мой Калининград в пресс-службе городской администрации.

КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ:

— Единая дежурно-диспетчерская служба — 596-400;

— Аварийная служба города — 560-550;

— МП «Калининградтеплосеть» — производственно — диспетчерская служба: 667-106, 667-105, 667-107 (круглосуточно, ежедневно);

— МП КХ «Водоканал»: центральная диспетчерская служба 667-667, 667-667 (добавочный 1 в случае аварии), 667-683, 667-684 (круглосуточно);

— Единый контактный центр «Россети Янтарь» — 8 800 220 0 220 (круглосуточно);

— Колл-центр «Россети-Янтарьэнергосбыт» 605-885 (с 8.00 до 18.00 в рабочие дни);

— Диспетчерская служба ОАО «Калининградгазификация» 925-851, 996-099 (с 8.00 до 17.00, обед с 12.30 до 13.30 в рабочие дни);

— ГП КО «Единая система обращения с отходами» — горячая линия по вопросам вывоза отходов 312-410 (с 8.00 до 17.00 ежедневно).

БОЛЬНИЦЫ:

— Детская областная больница приёмный покой, горячая линия, справка — 217-680 (круглосуточно), травмпункт 210-578 (круглосуточно), 213-256 (с 9.00 до 19.00);

— Областная больница горячая линия — 578-494 (с 8.30 до 16.00);

— Центральная городская клиническая больница −122, справочная служба 393-939 (круглосуточно);

— Единый номер Детского телефона доверия 8 (800) 200-01-22 (с 9.00 до 20.00 ежедневно);

— Телефон доверия пациентов ГБЗУ «Наркологический диспансер Калининградской области 39-83-03;8 (963)738-83-03 (с 7.00 до 22.00 ежедневно).

ТРАНСПОРТ:

— Горячая линия по работе городского общественного транспорта — 33-88-68;

— Единый информационно-сервисный центр железнодорожного вокзала 8 (800) 775-00-00;

— Справочная служба автовокзала — 643-635 (ежедневно с 10.00 до 23.00);

— Справочная служба аэропорта Калининград (Храброво) 610-610, 550-550 (круглосуточно).

ПРАВИТЕЛЬСТВО ОБЛАСТИ:

— Единая открытая линия правительства Калининградской области 935-693 (круглосуточно), 8 800 201-39-00;

— Информационно-справочная служба правительства Калининградской области 599-078 (по вопросам рассмотрения обращений граждан (с 9.00 до 18.00 в рабочие дни));

— Единая открытая линия Правительства Калининградской области;

— Горячая линия губернатора по борьбе с коррупцией 8 (800) 770-00-39 (автоответчик);

— Горячая линия министерства здравоохранения Калининградской области 676-006 (круглосуточно).

ВАЖНО!

Если происходит какое-нибудь коммунальное ЧП в доме или на придомовой территории, то звонить нужно, в первую очередь, в свою управляющую организацию. УК также обязаны либо оставлять на работе дежурных, либо заключать договоры со сторонними “аварийками”.

Читать новости удобнее в  Telegram

Единый номер для вызова медпомощи начнет работать в регионе

С 28 декабря в Калининградской области начнет работать единый номер службы оперативной помощи 122. Об этом сказано на сайте регионального правительства.

В проекте по единому колл-центру участвуют государственные поликлиники для взрослых Калининграда, Гурьевского, Гвардейского, Правдинского и Полесского муниципалитетов. С понедельнику к этому списку добавится поликлиника для взрослых Советской центральной городской больницы.

К этому номеру подключат вызовы, поступающие в колл-центр медорганизаций Калининградской области 8-800-350-33-46. Жители региона смогут вызвать врача на дом, записаться к специалисту на прием, получить психологическую поддержку и ответы на другие вопросы.

«Предлагаемые темы обращений звучат в голосовом меню при наборе указанного номера. Работа операторов организована в две смены по будним дням с 7.30 до 19.30, в субботу — с 8.00 до 15.00», — уточнила пресс-служба правительства.

Ранее РБК Калининград сообщал, что школы региона будут поэтапно открывать после зимних каникул, чтобы предотвратить распространение коронавируса. Все начальные классы приступят к обучению с 11 января. То же касается и выпускников этого года — девятых и одиннадцатых классов. Неделей позже, с 18 января, начнут учиться пятые-восьмые и десятые классы.

В ЦГКБ заработал крупнейший в регионе кол-центр по приёму вызовов на номер 122. Об этом корреспонденту Калининград.Ru рассказали в пресс-службе областного правительства.

Открытие нового временного кол-центра потребовалось из-за высокой нагрузки на систему здравоохранения и тяжёлой эпидемиологической обстановки. Здесь консультируют пациентов с положительным тестом на коронавирус, записывают на приём к врачам всех взрослых поликлиник, на вакцинацию, вызывают врачей на дом, а также работают с населением в режиме горячей линии и справочной службы.

Кроме того, операторы ежедневно обзванивают граждан с положительным результатом ПЦР-тестов для их информирования и амбулаторных пациентов с коронавирусом, чтобы отследить состояние их здоровья и принять меры в случае ухудшения.

В центр поступает огромное количество звонков — около двух тысяч ежедневно, но мы готовимся, что их число увеличится. Сейчас мы активно набираем сотрудников, основной костяк — студенты. Оперативно развернуть такой большой кол-центр стало возможным благодаря слаженной работе коллектива больницы, — сказала заместитель директора ЦГКБ Валентина Егерева.

Кол-центр в ЦГКБ принимает вызовы в две смены по 90 человек каждая. Для операторов оборудовали рабочее место с ноутбуками и спикер-камерами. Все специалисты проходят обучение, а в зале всегда дежурит медик для помощи и консультации при возникновении узкоспециализированных вопросов.

Ранее в единую службу 122 входили две структуры в Калининграде: на базе областного наркодиспансера и отделения инфекционной больницы на Солнечном бульваре, а также сеть кол-центров в поликлиниках муниципалитетах. Там работали 82 оператора.

С 7:00 до 20:00 на звонки пациентов отвечают операторы и виртуальный голосовой помощник, а с 20:00 до 7:00 — автоответчик-информатор и виртуальный голосовой помощник, формирующий заявки на вакцинацию и запись к врачу. Утром сотрудники кол-центра получают файл для отработки в медицинской информационной системе.

С 25 января региональные власти временно остановили плановую амбулаторную медпомощь. Это решение объяснили ухудшением ситуации с коронавирусом и многократным ростом числа пациентов с респираторными заболеваниями.