Диагностика стиральной машины самсунг через телефон

Снимки экрана (iPhone)

Что нового

25 нояб. 2021 г.

Версия 2.1.38

Updated to app dedicated to Smart Check

Оценки и отзывы

Не работает

Оно правда не работало и год и два назад. Программа написана для стиральных машин предыдущих серий.
Каких?
— не знаю.
У меня предпредыдущая… и эта прога никогда не работала. Приходилось пользоваться Samsung SmartHome. Так теперь не работает и она!
Самсунг — это помойка, производящая рухлядь. Крайне жалею, что приобрёл их оборудование и теперь не могу им полноценно пользоваться (а я ведь по факту доплатил за Wi-fi в стиральной машине)!

Плохо сделано приложение

На сервер не заходит

Фе…

Фигня полная , стиралку не находит.

Конфиденциальность приложения

Разработчик Samsung Electronics Co., Ltd. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Сбор данных не ведется

Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер

Samsung Electronics Co., Ltd.

Размер

26,6 МБ

Категория

Образ жизни

Совместимость

iPhone

Требуется iOS 8.0 или новее.

iPod touch

Требуется iOS 8.0 или новее.

Языки

русский, албанский, английский, арабский, болгарский, венгерский, голландский, греческий, датский, испанский, итальянский, казахский, корейский, латышский, литовский, македонский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, сербский, словацкий, тайский, турецкий, украинский, упрощенный китайский, финский, французский, хорватский, чешский, шведский, эстонский

Возраст

4+

Copyright

© Copyright ⓒ 2012 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика

• Поддержка приложения

• Политика конфиденциальности

• Сайт разработчика

• Поддержка приложения

• Политика конфиденциальности

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Автор: Дмитрий Никишенков

1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

В нынешние времена вы можете управлять своей стиральной машиной от компании Samsung и с помощью специального приложения. О том, как это делается, мы и рассказываем в данной статье с практическими советами.

Преимущества приложения для стиральных машин Samsung

1. Со стиральными машинами, обладающими возможностью подключения к WLAN-сетям, вы можете экономить время. На своем смартфоне вы можете в любой момент посмотреть, сколько времени стиральной машине еще нужно для завершения стирки.
2. Кроме того, приложение делает процесс эксплуатации более гибким. Вы можете установить интервалы времени, когда машинка должна сделать паузу или запуститься.
3. Подключаемые к WLAN-сетям стиральные машины помогут вам и в случае возникновения неисправностей. Сообщение с кодом ошибки высвечивается непосредственно в приложении. Здесь же вы можете получить полезные советы.

Недостатки приложения для стиральных машин

1. Приобретение таких устройств обойдется дороже.
2. Сетевые подключения стиральных машин, как и следует из описания их свойств, подключаются к домашним сетям. В случае возникновения помех или проблем с приемом сигнала управлять ими через приложение вы не сможете.

Приложение для стиральных машин Samsung: так тоже можно управлять стиральной машинкой

В данном примере рассказывается о том, как вы можете управлять стиральной машиной Samsung AddWash через приложение:

1. Скачайте на ваш смартфон приложение Smart Washer. Управлять стиральной машинкой через приложение можно с помощью функции Smart Control. Для этого вам потребуется подключение к интернету.
2. Откройте приложение и выберите в качестве управляемого устройства свою стиральную машину
3. Справа вверху на экране вы найдете голубую стрелочку. Кликните на неё.
4. Установите желаемую программу стирки. Вы можете выбирать между такими программами, как Хлопок, Супер-скорость, экономия энергии, объемная и продолжительная стирка, деликатная стирка, интенсивная и т.п.
5. При необходимости вы можете изменить максимальное количество оборотов барабана при отжиме, количество струй подачи воды или температуру. Нажмите на предусмотренные для этих опций значки.
6. Нажмите на кнопку запуска. Она выглядит как кнопка «Play». Выбранная вами программа стирки запустится.
7. С помощью соответствующих кнопок вы можете в любой момент поставить программу стирки на паузу или вообще прервать ее. Кроме того, вы всегда можете увидеть, сколько времени осталось до окончания стирки.

Управляем стиральной машиной через чат в приложении

1. Альтернативно вы можете управлять стиральной машиной и через чат-функцию данного приложения.
2. Для этого кликните в приложении на «истории сообщений».
3. Кликните в управлении чатом на «Поле ввода».
4. После этого кликните на символ стиральной машины, который появится под полем ввода.
5. Чтобы теперь запустить стиральную машину, нажмите на стартовую «стрелочку», Выглядит она как кнопка «Play».

Была ли статья интересна?

Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

Что такое смарт-​диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

Что такое смарт-диагностика стиральной машины?

Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона.

Сигналы расшифровывает оператор сервисного центра или информационных подсказок на дисплей смартфона.

Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

На всех ли моделях есть?

Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

• LG FH-​0B8WD7,
• LG F-​10B8ND,
• LG F-​2J5NN4W.

Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

Как подключить?

Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

Все просто: с правой стороны на панели управления стиральной машины LG можно заметить значок смартфона и надпись «TAG ON». Приложив смартфон к такому значку, стиралка сама предложит установить приложение LG Laundry&DW. После загрузки, в программе вводится модель и код бытовой техники.

Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

Источник: https://yborka.online/tehnika/stiralnaya-mashinka/proizvoditeli/stiralka-lg/kak-polzovatsya-s/smart-diagnostika

Особенности

Специально для стиральной машины LG разработана программа Smart Diagnosis. Модели, которые можно диагностировать таким путем, помечены специальной наклейкой.

Опция позволяет дистанционно проверить работоспособность техники без вызова мастера. В результате можно достоверно определить причину поломки.

Если поломка требует профессионального вмешательства, то мастер сможет заблаговременно взять все нужные инструменты и детали.

Диагностика производится звуковым методом. В помещении не должно быть посторонних шумов, вибрации, повышенной акустики.

Все это может искажать данные, и диагностика не пройдет на должном уровне. Выходит, что в некоторых случаях программа не может дать максимально точный ответ. Перечислим основные достоинства смарт-​диагностики.

1. Поломку можно выявить на раннем сроке. В результате ремонт будет максимально дешевым и быстрым. А также есть возможность вовсе предотвратить появление неисправности.
2. Такая диагностика позволяет не тратить деньги на вызов мастера и время на обращения в сервисный центр.
3. Бывает, что профессиональное обслуживание просто необходимо. Благодаря смарт-​диагностике мастер может заранее подготовиться к выезду. Зная причину поломки и ее серьезность, специалист сможет взять с собой все необходимое для ремонта.

Диагностика производится звуковым методом. В помещении не должно быть посторонних шумов, вибрации, повышенной акустики.

Все это может искажать данные, и диагностика не пройдет на должном уровне. Выходит, что в некоторых случаях программа не может дать максимально точный ответ. Перечислим основные достоинства смарт-​диагностики.

• Поломку можно выявить на раннем сроке. В результате ремонт будет максимально дешевым и быстрым. А также есть возможность вовсе предотвратить появление неисправности.
• Такая диагностика позволяет не тратить деньги на вызов мастера и время на обращения в сервисный центр.
• Бывает, что профессиональное обслуживание просто необходимо. Благодаря смарт-​диагностике мастер может заранее подготовиться к выезду. Зная причину поломки и ее серьезность, специалист сможет взять с собой все необходимое для ремонта.

Модели с функцией смарт-​диагностики

Практически все современные стиральные машинки компании LG имеют поддержку программы Smart Diagnosis. Техника имеет много полезных функций, что обеспечивает максимально комфортное использование.

На данный момент более 150 стиральных машинок компании можно обследовать с помощью смартфона. Рассмотрим популярные модели, которые позволяют использовать смарт-​диагностику.

1. LG F1296ND4. Узкая стиральная машинка отлично подходит для домашнего использования. Барабан рассчитан на стирку 6 кг белья. Есть возможность отжимать вещи при 1200 об/мин. Пользователям предложено 13 режимов работы. Электронное управление интуитивное и не вызывает сложностей. Стиральная машинка отдельно стоящая, легко устанавливается. Большим преимуществом считается низкий уровень шума. Реализована технология «6 движений заботы». Так, барабан может вращаться разными способами, что обеспечивает качественное и бережное удаление пятен с разных типов ткани.
2. LG F-​10B8ND. Узкая стиральная машинка с прямым приводом. Интегрирована функция различного вращения барабана в зависимости от типа ткани и интенсивности загрязнений. Техника имеет фронтальный тип загрузки и рассчитана на 6 кг. Стоит отметить, что модель работает довольно тихо. Производитель предлагает 13 режимов стирки, среди которых отдельные программы для пуховых одеял, детских вещей. Есть опция стирки «Забота о здоровье», которая удаляет различные аллергены с ткани. Вещи отжимаются при 1000 об/мин. В результате одежда слегка влажная, а волокна ткани не повреждаются.
3. LG F-​1096TD. Довольно вместительная стиральная машинка позволяет загружать до 8 кг белья. Предложено 13 режим стирки, среди которых ежедневная и быстрая. Стиральная машинка подходит для семьи с ребенком, для детских вещей – отдельная программа. Есть дополнительный режим, который разглаживает небольшие складки на одежде.
4. LG F-​12U2HBS. Стиральная машинка с прямым приводом и функцией пара. Вещи отжимаются максимально при 1200 об/мин. В результате одежда практически сухая, ее можно сразу отглаживать. Барабан рассчитан на стирку 7 кг белья. Предусмотрено 14 режимов работы, среди которых отдельный для темных тканей. Его особенность заключается в том, что на одежде гарантированно не останутся мыльные разводы от порошка.
5. LG F1089ND. Эта стиральная машинка отличается экономным электропотреблением. При этом можно стирать до 6 кг белья. В режиме ожидания техника вовсе не потребляет энергию. Стиральная машинка относится к категории узких, глубина всего 46 см. Интегрировано много фирменных технологий, среди которых функция сушки EcoHybrid и пара TrueSteam. Есть «6 движений заботы», что позволяет наиболее эффективно очищать грязь любой интенсивности с разных тканей. Машинка имеет 13 режимов работы.
6. LG TW206W. Мини-машинка предназначена для ежедневной мелкой стирки. Барабан рассчитан всего на 2 кг. Управление интуитивное, сенсорное. В стиральной машинке есть поддержка Wi-Fi. Устройство имеет 7 программ, среди которых отдельный режим для стирки нижнего белья. Есть возможность использовать загруженные циклы. Модель отличается низкими уровнями шума и вибрации.
7. LG F2H5HS6W. Барабан рассчитан на 7 кг белья. Одежда отжимается максимально при 1200 об/мин. Реализована технология Steam, которая активна во время циклов «Одежда малыша», «Гипоаллергенный», «Хлопок + Пар». В результате одежда нежная, мягкая. Всего пользователи могут использовать 14 режимов стирки, среди которых тихая и повседневная. А также можно использовать свою программу.

Современные стиральные машинки LG имеют много полезных функций, которые позволяют более эффективно очищать белье. Нововведения и технологии требуют постоянного контроля.

Ввиду этого появление смарт-диагностики очень полезно. Даже если система даст сбой, можно самостоятельно узнать причину.

Источник: https://stroy-podskazka.ru/stiralnye-mashiny/smart-diagnostika-lg/

Как провести смарт-диагностику

Чтобы понять, как сделать смарт диагностику, необходимо разобраться с ее принципом действия. Работа обеспечивается с помощью специальной программы, встроенной в машину LG. Для обратной связи потребуется телефон.

На него поступают сигналы от стиральной машины благодаря встроенной антенне NFC. Далее они поступают через микрофон или специальную программу.

Пользоваться функцией Смарт Диагностики довольно просто. Для этого понадобится всего лишь телефон. Существует два способа пользования функцией смарт диагностики:

• 1 способ – предназначен для пользователей с обычными телефонами;
• 2 способ – подходит для обладателей смартфонов.

В первом случае функция Смарт Диагностики используется следующим образом:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Набрать номер сервисного центра LG (его можно увидеть на гарантийном талоне).
3. Выполнить действия в соответствии с подсказками оператора (потребуется поочередно нажать указанные кнопки).
4. Приложить телефон стороной с микрофоном к надписи SmartDiagnosis.
5. Оператор обрабатывает звуки, издаваемые стиральной машиной LG, и озвучивает неполадку либо направляет информацию мастеру.

Для владельцев смартфонов порядок действия будет совсем иным. Чтобы воспользоваться опцией смарт диагностики, необходимо:

• Подключить машину LG к сети.
• Подключить смартфон на время диагностики к Wi-​Fi.
• Скачать на свой телефон специальную программу под названием LG Laundry&DW.
• Ввести модель своей стиральной машины LG.
• Для считывания информации поднести смартфон и повернуть дисплеем к стиральной машине.
• Выполнить действия, следуя всем пунктам.
• В течение минуты проводится анализ стиральной машины LG.
• Пользователю приходят рекомендации относительно устранения его проблемы.
• Если стиральная машина LG находится на гарантии, сервисный центр направляет специалиста.

LG Laundry&DW доступно в Гугл Плей. Подходит под все современные ОС. Для установки необходимо выбрать официальное приложение. Меню на телефоне будет на русском языке, а результат проверки – на английском.

Программа смарт диагностики сама расшифровывает код ошибки и предоставит возможные способы ее устранения.

Примечание! Перед тем как провести проверку с помощью смарт диагностики, необходимо ознакомиться с руководством по эксплуатации стиральной машины. Это поможет быстрее сориентироваться при нахождении неисправности.

Подсказки пользователю

В ряде случаев проблему можно решить самостоятельно. Некоторые из них и вовсе не являются поломками. Поэтому функция смарт диагностики сохранит время и деньги, потраченные на консультацию независимого специалиста.

Итак, к проблемам, которые можно решить самостоятельно, относят:

1. плохо закрыта или заблокирована дверца стиральной машины LG;
2. закрыт вентиль водопровода;
3. недостаток уровня воды в барабане стиральной машины LG;
4. слишком большой вес белья, загруженного в барабан;
5. засорился сливной фильтр стиральной машины LG;
6. закручен водопроводный шланг;
7. недостаточное напряжение в сети;
8. проблемы со сливом воды из-​за засоров;
9. отключена функция отжима;
10. засорилась канализация;
11. забился патрубок для слива, шланг, сифон;
12. плохой напор воды из-​за чего происходит недолив воды;
13. внезапное отключение воды;
14. неправильное подключение или ненадлежащая установка стиральной машины;
15. долго нагревается вода из-​за накипи на ТЭНе – устраняется с помощью специальных средств.

Преимущества и недостатки

К преимуществам опции смарт диагностики можно отнести:

• удобство – проверка сбоев проводится пользователем не выходя из дома в течение нескольких минут;
• экономическая выгода – не нужно вызывать мастера и платить за диагностику;
• при серьезных поломках мастеру облегчается задача – он заранее знает, какие запчасти нужно купить и какие инструменты взять с собой;
• пользователь экономит время – сокращается этап «вызов мастера».

Наряду с преимуществами есть пару недостатков смарт диагностики. Пожалуй, главный недочет – нет гарантии высокой точности.

Также можно отметить, что такая система диагностики является современной разработкой и присутствует в последних и небюджетных моделях LG. Второй момент считается относительным недостатком.

Источник: https://stiralkainfo.ru/ekspluataciya/smart-diagnostika-stiralnoj-mashiny-lg.html

Приложение Smart Diagnosis

При несерьезных проблемах можно будет справиться самостоятельно, а если возникнут неисправности посложнее, вы сможете еще на этапе вызова мастера обозначить ему степень поломки, и он поймет, какие запчасти и расходные материалы потребуется взять с собой.

Оно универсально и подходит под все современные операционные системы: Nokia Software, IOS от Apple и Android. После того, как приложение будет установлено, необходимо ввести модель своей машинки.

Далее следуя инструкциям, ввести специальный код, приблизить свой смартфон к дисплею стиральной машинки, для того чтобы он мог просчитать информацию. Приложение само расшифрует код ошибки и подскажет метод ее решения.

Перед началом диагностики рекомендуется внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, чтобы иметь хоть малейшее представление о внутреннем строении машинки для нахождения поломки/​неисправности.

Возможные проблемы

Как было уже сказано ранее, такие небольшие проблемы, как незакрытый люк или излишняя нагрузка в барабане, будут отображены на дисплее.

Но перед началом любых ремонтных работ стиралка должна быть в обязательном порядке обесточена и отключена от водопровода. Рассмотрим распространенные неисправности.

Не включается машинка

Это самая частая ошибка, которая встречается во время работы любого агрегата (не только от этого производителя). Причиной может послужить не только износ или поломка деталей, но и некоторые другие случаи. Самые часто возникающие из них могут быть следующими:

1. Отсутствие электрической энергии.
2. Поломка кнопки включения/​выключения.
3. Поломка, связанная с фильтром помех.
4. Неполадки с модулем электроуправления.
5. Не закрыт или заблокирован барабан.

Барабан перестал вращаться

В случае, когда барабан отказывается вращаться, необходимо комплексно рассмотреть все существующие причины. Проблема может заключаться в поломке как силового агрегата, так и любых других частей и деталей.

Силовой агрегат не работает или заглох:

• Сломался блок управления.
• Поломка силового агрегата.
• Проблемы, связанные с ТЭНом.

Силовой агрегат издает звуки, но барабан не двигается:

1. Инородный предмет мешает движению.
2. Поломка электродвигателя.
3. Щетки силового агрегата пришли в негодность.
4. Отказались работать подшипники барабана.
5. Поломка блока управления.

Силовой агрегат вращается, но барабан – нет:

• Шкив открутился.
• Инородный предмет мешает движению.
• Неполадки, связанные с приводным ремнем.

Барабан не крутится в обе стороны. Есть только одна причина, она кроется в блоках управления стиральных агрегатов.

Именно он и руководит сменой направления. Помимо всего прочего, некоторые модели оборудуются специальными платами управления стороной вращения, которые также имеют свойство ломаться. Как бы там ни было, эту проблему сможет решить исключительно специалист.

Вращение барабана более быстро или медленное, чем нужно. Естественно, этот вопрос необходимо рассматривать исключительно в контексте стирки белья, а не режима отжима, когда барабан может менять скорость вращения.

1. Ремень привода мог ослабнуть.
2. Пришли в негодность щетки силового агрегата.
3. Обмотка силового агрегата пришла в негодность.
4. Неисправность таходатчика.
5. Проблема с блоком управления.

Стиральная машина не отжимает белье

• Отключена функция отжима.
• Дисбаланс или перегрузка стиралки.
• Ремень износился.
• Неполадки с силовым агрегатом.
• Перестала сливаться вода.
• Поломка блока управления.

Слив воды не происходит или она уходит сама

Проблемы со сливом воды могут заключаться в следующих причинах:

1. Засорился фильтр.
2. Патрубок для слива воды, сифон, шланг или канализация забились.
3. Помпа пришла в негодность.
4. Поломка электронного модуля.

Помимо всего прочего, имеется специальный клапан, который называется «Антислив» и может помочь справиться с этой проблемой.

Недолив или излишний перелив воды

• Проблема, связанная с прессостатом.
• Сломан клапан, что подает воду.
• Требуется очистка фильтр-​сетки в клапане.
• Плохой напор воды.
• Проблема электронного модуля.

Вибрация и шум машинки

Мобильная диагностика также может выявить еще одну очень частую проблему, когда машинка в буквальном смысле слова скачет по всей квартире. Нередко можно столкнуться и с сильным гулом прибора во время процесса отжима. Проблема может заключаться в следующем:

1. Ненадлежащая установка машинки.
2. Дисбаланс.
3. Транспортировочные части не были выкручены.
4. Подшипники пришли в негодность.
5. Противовес был ослаблен.
6. Амортизаторы или пружины пришли в негодность.
7. Растянут приводной ремень.
8. Крепления корпуса или деталей необходимо подтянуть.

Люк не получается открыть

В каждой стиральной современной машине имеется автоматическая функция блокировки люка, которая самостоятельно включается перед началом стирки и отключается через некоторое время после окончания.

Даже если машинка будет обесточена после окончания стирки, обязательно необходимо подождать какое-то время. Люк машинки может быть заблокирован, если в барабане имеется вода.

Протечка машинки

Тут даже больше не диагностический процесс, а личные наблюдения могут навести на мысль о протечке. В этом случае, может быть только 2 варианта развития событий: нарушение герметичности в каком-то из узлов или излишний набор воды, из-за чего она начинает выливаться через края.

Зачастую, герметичность нарушается чаще всего ввиду следующих причин:

• Нарушение целостности бака.
• Проблемы с соединением патрубков.
• Улитка сливного насоса была повреждена.

Не происходит нагрев воды

Если вода перестала нагреваться, то скорей всего, виной тому или проблема с термодатчиком, или поломка ТЭНа. В том случае, если вода нагревается, но очень долго, то проблему обязательно необходимо искать в накипи на ТЭНе.

Нагреватель очень просто снять и очистить самостоятельно при помощи подручных средств, например лимонной кислотой или специальными бытовыми химическими средствами.

Вот так и работает функция Smart Diagnosis. Теперь можно быть в курсе всех проблем своей стиральной машины и знать методы их решения.

Источник: https://tehnika.expert/dlya-chistoty-i-poryadka/stiralnaya-mashina/smart-diagnostika-lg.html

Русский — 27

03

ИСПО

ЛЬ

ЗОВАНИЕ

Smart Check

Эта функция позволяет проверить состояние стиральной машины с помощью смартфона.

Функция Smart Check оптимизирована для:
серий Galaxy и iPhone (не поддерживается на некоторых моделях)

Загрузка приложения Samsung Smart Washer

Загрузите приложение Samsung Smart Washer на свой мобильный телефон с помощью Android market или Apple App Store и
установите его. Для поиска приложения можно воспользоваться поисковым запросом «Samsung Smart Washer».

Использование функции Smart Check

1. При возникновении ошибки одновременно нажмите и удерживайте кнопки

Отжим и Опция в течение 3 секунд, чтобы запустить функцию Smart Check. Кроме
того, функция Smart Check запускается, если после включения стиральной машины
пользователь не нажимает никаких кнопок.

2. Светодиодные индикаторы на панели дисплея будут поочередно мигать в течение

2 или 3 секунд, после чего на дисплее стиральной машины отобразится код Smart
Check.

3. Запустите приложение Samsung Smart Washer на смартфоне и нажмите кнопку Smart Check.

В зависимости от выбранного языка название «Smart Check» может быть изменено на «Smart Care».

4. Наведите камеру смартфона на код Smart Check, отображаемый на дисплее стиральной машины.

•

Если в дисплее стиральной машины отражается свет от лампы накаливания или дневного света, распознание
кода Smart Check смартфоном может оказаться невозможным.

•

Если смартфон располагается под слишком большим углом к панели дисплея, распознание кода ошибки может
оказаться невозможным. Для обеспечения наилучших результатов следует расположить смартфон параллельно
или почти параллельно панели дисплея.

5. При корректной фокусировке выполняется автоматическое распознание кода Smart Check, после чего на смартфоне

отображается подробная информация о состоянии стиральной машины, ошибке и способах ее устранения.

6. Если смартфону не удается распознать код Smart Check после двух попыток, следует вручную ввести код Smart Check,

отображающийся на дисплее стиральной машины, в приложении Samsung Smart Washer.

F500E-03367T-00_RU.indd 27

6/23/2016 2:15:55 PM

Некоторые производители бытовой техники начали устанавливать в стиральные машины специальные операционные системы, которые позволяют производить управление через мобильное устройство. Это позволяет не только удаленно контролировать процесс стирки, но и оперативно узнавать о случившихся проблемах в работе техники.

Для чего подключать машинку к смартфону

В зависимости от модели и производителя стиральной машинки, при подключении к телефону пользователю становятся доступны определенные функции. Некоторые из них работают и при прямом контакте с техникой, а некоторые только при соединении с мобильным устройством. Так, например, пользователь может удаленно получать информацию о поломках и сбоях в работе стиралки, проводить диагностику, выбирать программу для стирки и запускать ее, производить вызов на контакт на случай ЧП, узнавать объемы потребления энергии и воды, создавать собственные программы стирки. Подключение смартфона или планшета не является обязательным — оно лишь расширяет доступный функционал, делая пользование техникой еще более комфортной.

Плюсы и минусы подключения машинки

Наличие соединения между устройствами имеет несколько плюсов:

• возможность удаленного управления;
• комфортное взаимодействие с техникой;
• возможность получения оперативной информации о работе техники;
• удаленное устранение некоторых проблем в процессе стирки;
• получение информации по диагностике техники.

Из минусов сопряжения устройств можно выделить следующие:

• невозможно управлять техникой в случае проблем с сетью;
• данные могут быть недостоверными из-за задержки или технических проблем;
• решить удаленно можно только часть ошибок в работе.

Как подключить стиральную машину к телефону

Подключение машин к мобильным устройствам может происходить различными способами, в зависимости от модели, а также программного обеспечения, установленного на телефон. Инструкция всего процесса обычно указывается в приложении и инструкции, прилагаемой к стиралке.

Как подключить телефон к стиральной машине Candy

Для сопряжения стиральной машинки Candy и мобильного устройства необходимо сделать следующее:

• подключить машинку к домашней сети Wi-Fi. Для этого следует зайти в настройки и найти соответствующее название сети (для успешного подключения необходимо использовать ту же сеть Wi-Fi, что и для смартфона);
• скачать и установить на смартфон программу Candy Simply-Fi;
• создать учетную запись Simply-Fi на официальном сайте;
• запустить приложение на смартфоне и, выбрав соответствующую модель, ввести серийный номер, указанный на этикетке;
• после проверки соединения машинка будет подключена к мобильному устройству — данное уведомление будет выведено на экран в случае успешного подключения. После этого будет доступно удаленное управление стиралкой.

Некоторые модели Candy оснащены NFC-датчиком, которые дают возможность произвести подключение простым прикладыванием мобильного устройства к рабочей панели. В этом случае потребуется только создание личного профиля в сервисе Simply-Fi для привязки серийного номера к аккаунту.

Как подключить стиральную машину Samsung к телефону

Чтобы подключить стиральную машину Samsung к смартфону, необходимо выполнить следующие шаги:

• скачать и установить программу Samsung Smart Washer. Найти ее можно на онлайн-платформах App Store и Google Play;
• создать профиль на портале Samsung Smart Appliance и зарегистрировать модель стиралки;
• открыть приложение на мобильном устройстве, выбрать модель стиралки и нажать на пункт меню «Внешний контроль»;
• открыть меню настроек стиралки и перевести рычаг «Smart Control» в положение «Вкл». Для успешной настройки соединения машинка и смартфон должны быть подключены к единой сети Wi-Fi;
• в списке доступных устройств нужно найти нужную модель и выбрать ее. В результате соединение будет автоматически настроено.

Во время регистрации стиральной машины на сайте Samsung, потребуется ввести в заполняемую форму данных ее MAC-адрес. Узнать его можно, открыв пункт меню настроек «Сеть».

В процессе эксплуатации машины-автомат можно столкнуться с возникновением неисправностей или каких-либо поломок. Тестовый режим стиральной машины Samsung, предусмотренный изготовителем бытовой техники, позволяет запустить систему самодиагностики агрегата. Такая возможность поможет пользователю проверить на работоспособность все элементы прибора, выявить имеющиеся сбои и недочеты без вскрытия корпуса машины. Как начать проведение сервисного теста, расскажем далее.

Запуск процесса тестирования

Понять, каким образом провести самодиагностику агрегата поможет тестирование машины-автомата Самсунг популярной линейки Эко Бабл. Принцип описанных действий будет аналогичен для большинства других моделей бренда. Перед началом процедуры необходимо проверить, что стиральная машинка подключена к инженерным коммуникациям. После следует включить прибор в электросеть. Вход в тестовый режим осуществляется путем одновременного нажатия несложной комбинации клавиш: «Отжим», «Опции» плюс сетевой клавиши.

Зажав кнопки, вы услышите характерный звук и будете наблюдать, как загорелись индикаторы на рабочей панели. После того, как вы отпустите кнопки, стиралка перейдет в режим ожидания проведения проверки. Плотно закройте крышку люка, теперь можно считать, что прибор окончательно подготовлен к проведению самодиагностики.

Тестирование линейных составляющих

Сервисный тест машинки Самсунг условно подразделяется на два этапа, и первым из них считается проверка линейных составляющих автомата. Она позволяет наглядно убедиться в достаточной работоспособности линейных компонентов, таких как:

• заливной клапан (заполняющий барабан водой до нужного уровня);
• ТЭН (отвечающий за подогрев воды);
• сливной шланг (на предмет отсутствия засоров и прочего);
• насос Eco Bubble (модуль генерирующий пузырьки воздуха).

Кнопка, отвечающая за выбор температуры воды, включает режим проверки клапанов. Нажав на неё, можно наблюдать, как бак начнет заполняться водой через первую секцию дозатора моющих средств. При повторном нажатии клавиши «Температура», вода начнет подаваться через вторую секцию лотка. Так будут проверены оба отсека заливного клапана. Третье нажатие позволит отключить залив жидкости в барабан.

Одно нажатие на клавишу «Отжим» позволит протестировать исправность сливного шланга. Второе – включить насос Эко Бабл. Третье нажатие приведет к отключению насоса. Если вы уверены, что проблем со сливом воды из барабана нет, приступайте непосредственно к проверке насоса Eco Bubble, для этого следует быстро, два раза подряд нажать кнопку, отвечающую за отжим. Теперь посмотрите через дверцу люка. В воде, которой заполнен барабан, должны начать появляться пузырьки, это свидетельствует о том, что функция пузырьковой стирки исправно функционирует.

Кнопка «Опции» поможет проверить, как работает ТЭН. Нажав на клавишу, вы включите нагревательный элемент на несколько секунд. Если на панели управления машинкой не произойдет никаких изменений, значит, нагреватель исправен. Если с ТЭНом имеются какие-либо проблемы, прибор выдаст ошибку по нагревательному элементу.

Проверка датчиков и мотора

Испытание на работоспособность различных датчиков и мотора СМА производится вращением ручки переключения программ стирки. Выставив селектор на определенный режим можно продиагностировать отдельную деталь прибора. Расскажем, куда следует направить ручку для тестирования мотора, температурного датчика, датчика уровня, основной силовой платы.

1. Выставление селектора на режим «Отжим» выведет на цифровой дисплей машинки текущую частоту сигнала датчика уровня воды в баке. К примеру, мигание на экране символов 24,16 расскажет о том, что частотный сигнал датчика составляет 24,16 кГц. Можно проверить, как изменяется данное значение на сливе, частота должна возрасти примерно на 2 кГц.
2. Направление ручки на позицию «Полоскание + Отжим» покажет текущую температуру воды в барабане. Этим проверяется исправность температурного датчика.
3. Выставление программы «Быстрая стирка» отобразит на экране состояние основной силовой платы СМА. Если сигнал ОТ, или Okey Test, значит, тест пройден хорошо, появление значка NT (Not Test) свидетельствует о неисправности платы.
4. Перевод селектора в позицию «Ручная стирка» позволяет провести проверку скорости вращения мотора. Выбрав данное положение и нажав кнопку «Старт/Пауза», вы увидите, что барабан начнет крутиться, это подтверждает работоспособность мотора. В случае дефекта элемента на дисплее отобразится информация о неисправности вращения мотора.
5. Направление ручки переключения режимов на программу «Синтетика» позволит наглядно проверить скорость вращения барабана от нулевых оборотов до максимально возможных. Выставьте ручку и нажмите кнопку «Старт/Пауза», информация о скорости будет отображаться на светодиодах опций. После того, как тест будет завершен, следует отключить вращение барабана клавишей «Старт/Пауза».

Тестовая диагностика стиральной машины поможет пользователю за короткое время проверить системы прибора на работоспособность, а также выявить возможные неисправности. Сервисный тест подскажет, где искать основную причину выхода стиралки из строя, будь это проблемы с заливным или сливным шлангом, неполадки мотора СМА, датчика уровня воды или основной платы.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий