Диалог беседа 2 класс по телефону

Классный
час: «Вежливый разговор по телефону»

                                   
2 класс

Цель:
познакомить детей с историей возникновения телефона; формировать навыки

          
вежливого разговора по телефону; способствовать использованию детьми

          
этикетных выражений, которые сопровождают телефонный разговор.

Учебные
материалы:
различного вида телефонные аппараты, картинки с

           изображениями
телефонов; черный ящик; плакат «Правила вежливого разговора

           по
телефону»; карточки со словами: «вежливый», «звонит», «позвоним»,

           «позвонишь»;
книги: К. Чуковский – «Телефон», Н. Носов – «Телефон»;

           аудиозапись
стихотворения К. Чуковского «Телефон» и песни «Улыбка»

           (сл. М.
Пляцковского, муз. В. Шаинского).

ХОД
КЛАССНОГО ЧАСА

Учитель. Тему
сегодняшнего классного часа вы узнаете, отгадав эту загадку.

                 Через
поле и лесок

                
Подается голосок.

                
Он бежит по проводам –

                
Скажешь здесь, а слышно там.

Дети. Телефон.

У. Как вы
думаете, чему мы будем учиться на классном часе, если упомянули телефон?

Д.
Правильно разговаривать по телефону.

    Вывешивается
тема на карточке: «Разговор по телефону».

— Слово телефон
состоит из двух частей: теле- и –фон. В каких еще словах встречается
часть теле? Что она может обозначать?

Д. Телевизор,
телекамера. Наверное, это значит далеко.

У. Тогда
догадайтесь, что обозначает часть фон?

Д. Слышу.

У. Что
обозначает слово целиком?

Д. Теле
– «далеко», фон – «слышу», значит, это аппарат, по которому можно
говорить на расстоянии.

У.
Поднимите руки, у кого есть дома телефон. Я знала, что вы все поднимите руки.
Сейчас мы просто не  представляем себе жизнь без этого аппарата связи. А ведь
когда-то, много лет назад, представьте себе, телефонов совсем не было. Говорить
на расстоянии, слышать чужой голос, как будто он совсем рядом, — это было
фантастикой! Люди – замечательные существа, способные фантазию сделать
реальностью. Да и кто еще из живущих на Земле способен фантазировать так, как
мы?! Сначала у человека появляется мечта, а потом он прикладывает неимоверные
усилия, и… мечта становится реальностью.

   Достает из
черного ящика телефон.

— А вы знаете, кто
изобрел телефон?

Д. Не
знаем.

У. Первый
телефонный аппарат появился в 1876 году, еще в. Его придумал Александр Белл,
преподаватель американской школы. Но у этого первого телефона, оказывается, были
и предшественники. Мастерами в создании приспособлений, похожих на телефон,
слыли древние инки. С помощью особых труб, проложенных в стенах дворца,
владыка, сидя на троне, отдавал распоряжения по всему дворцу и беседовал с
супругой, находящейся шестью этажами ниже.

   А сейчас в мире
сотни миллионов телефонов. Конечно, их возможности и внешний вид очень
изменились. Давайте поиграем в такую игру: по очереди вы рассказываете о
каком-либо виде телефона, не повторяя то, что уже было сказано. Игра закончится
словом «Стоп!».

  Учитель
показывает картинки разных телефонов: А. Белла, дисковых, кнопочных,
радиотелефонов, сотовых…

 — Чем старый
телефон отличается от современных моделей? Чего в нем не хватает?

Д. Нет
кнопок или диска и цифрами, нет трубки, которую прикладывают к уху.

У. В каком
веке появился первый телефон?

Д. В XIX веке.

У. А мы
сейчас в каком веке живем?

Д. В XXI.

У. А умеем
ли мы правильно разговаривать по телефону? Посмотрите эту сценку.

    Два
ученика ведут разговор по телефону.

Звонит телефон.
Дима берет трубку.

— Алло! Кто
говорит? Дима?

— Ну-у.

-Дима, это ты?

— Ну.

— Ты меня узнал?

— Ну.

— Это Мишу.

— Ну.

— Знаешь, что я
хочу сказать?

— Ну что?
— Ребята во дворе в футбол играют. Пойдем?

— Ага, давай.

— Понравился ли
вам разговор мальчиков? Что вызвало улыбку? Что бы вы исправили?

   После
исправления ошибок разыгрывается сценка с правильным разговором.

— Какие еще
правила разговора по телефону вы знаете?

   Когда дети
называют правило, учитель вывешивает карточку с ним. Постепенно появляются
оставшиеся правила. Дети обсуждают их. 

Правила вежливого разговора по телефону

1. Поздоровайся,
представься, попроси со словами: пожалуйста, будьте добры пригласить к
телефону нужного человека.

2. В случае
попадание «не туда» извинись и уточни номер: «Простите, ваш номер …?»

3. Говори громко и
отчетливо.

4. Поинтересуйся у
собеседника, есть ли у него сейчас время на разговор, не отвлекаешь ли ты его
от дел.

5. При случайном
обрыве связи, когда разговор еще не закончен, вновь набирает номер тот, кто
звонил.

6. Если разговор
затягивается и у тебя нет времени стоять у телефона, извинившись, можно
сослаться на дела и закончить разговор.

7. Закончив
разговор, не забудь вежливо попрощаться со словами до свидания, до скорой
встречи.

— Скажите: каким
должен быть разговор по телефону?

Д.
Доброжелательным, вежливым.

Учитель
добавляет к теме классного часа слово «Вежливый».

— Ребята,
грамотному, воспитанному человеку очень важно правильно говорить эти слова.
Поставьте в них ударение.

На карточках
– слова:
«звонит», «позвоним», «позвонишь».

— Представьте, что
вы звоните другу (подруге), а трубку берет его мама. Проинсценируйте этот
разговор.

Дети
разыгрывают сценку.

 — Давайте назовем
правила вежливого разговора по телефону.

 Представьте, что
вы звоните маме на работу. Продумайте все слова, которые надо сказать в том
случае, когда к телефону подошел незнакомый вам человек.

Дети
пробуют построить правильный разговор.

— Ребята,
вспомните: какие детские поэты и писатели создали свои произведения с названием
«Телефон»?

Д. Корней
Чуковский и Николай Носов.

У.
Прослушайте стихотворение и ответьте на вопрос: был ли вежлив разговор по
телефону?

Прослушивание
стихотворения К. Чуковского.

— Исправьте
ошибки.

Д. Когда
звонят звери, они не здороваются, сами сразу не говорят причину звонка…

У. Бежит
время, в мире все меняется. Изменяется и внешний вид телефона, его возможности.
Пофантазируйте, каким вы представляете себе телефон через пятьдесят-сто лет –
телефон будущего.

Выслушиваются
рассказы детей.

— Вежливые люди,
когда говорят, часто улыбаются собеседнику. К сожалению, по обычному телефону
нельзя видеть улыбку собеседника, но можно ее почувствовать. Каким образом, как
вы думаете?

Д. Голос
становится более добрым и приветливым.

У. давайте улыбнемся
друг другу и споем все вместе песенку «Улыбка» из мультфильма «Крошка Енот».

Дети исполняют
песню.

-Ребята, я вам
желаю быть вежливыми всегда и, конечно же, при разговоре по телефону.

• Три чудодейственных слова, которых часто не хватает в нашей речи –

«извините», «пожалуйста», «спасибо», — особенно полезны при телефонных

разговорах

Правила телефонного разговора

1. Не вести слишком длинный разговор, не занимать телефон надолго

2. Не разговаривать с незнакомцами по телефону

3. Не звонить слишком поздно

4. Если вы попали не туда куда звонили – вежливо извинитесь и уточните номер

телефона

5. Не звонить для того, чтобы кого—нибудь напугать или подшутить над кем—то

6. Употреблять вежливые слова

7. Вести разговор вежливым, спокойным, приветливым тоном. — Мы на примерах

разыгранных жизненных ситуациях в сценках показали и доказали, что тема нашего

разговора актуальна и полезна и, вероятно, поможет всем задуматься и посмотреть

на себя со стороны, исправить некоторые ошибки в своем поведении, в контакте с

друзьями, родными, знакомыми.

Игра «Отгадай, чей голосок»

Все играющие образуют круг. (Игру можно проводить и стоя за партами. Вместо

движения по кругу — ходьба на месте.) Один из иг¬роков становится в середине

круга (или около доски) и закрывает глаза. Учитель указывает на того, кто будет

петь или говорить: «Скок, скок, скок».

Все участники игры идут по кругу вправо и поют: «Мы составили все круг,

повернемся разом вдруг!» На эти слова все поворачиваются на 360° и продолжают

далее: «А как скажем — скок, скок, скок — отгадай, чей голосок».

Стоящий в центре с закрытыми глазами открывает их и должен угадать, кто сказал

слова «скок, скок, скок», или показывает направление, откуда услышал голос.

Узнанный игрок идет в середину, а водящий в круг. Если водящий не отгадывает, он

продолжает стоять в середине круга.

Итог мероприятия.

— Телефонных разговоров множество, и ни все их можно предугадать, от ошибок

предостеречь. Помните, пожалуйста, главное: беседа по телефону должна быть

вежливой и доброжелательной содержательной и краткой.

— Это еще не все премудрости телефонного разговора.

«Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать,

спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать».

­Ты прочитал рассказ Г. Остера «Будем знакомы!» для 2 класса? Докажи своё мнение.

Я прочитала сказку. Во-первых, сам автор называет своё произведение сказкой во вступлении.

Её герои — животные. Но они ведут себя как люди. Разговаривают, играют, знакомятся. Такого в реальной жизни не бывает.

Значит это сказка. Литературная сказка о животных.

Понравилось ли тебе, как начал знакомиться с тобой писатель, как он обратился к тебе?

Мне понравилось, что писатель назвал читателя, то есть меня, уважаемым. Это очень вежливо с его стороны.

Он поздоровался, прежде чем начать рассказывать сказку. Это мне тоже понравилось. Автор любит и ценит всех своих читателей, раз так красиво к ним обращается.

Назови героев сказки. Как они общались друг с другом, что делали, когда собрались вместе?

Героев четверо. Это Мартышка, Слонёнок, Удав и Попугай.

Они добрые друзья. Часто собираются вместе и играют в увлекательные игры. Слонёнок любил задавать вопросы, Мартышка любила петь. А ещё они любили прыгать через Удава.

Почему они однажды удивились словам Мартышки? Что она предложила?

Мартышка пожалела, что друзья уже знакомы. Она хотела бы снова познакомиться с друзьями.

Это удивило остальных героев, но потом они поддержали предложение Мартышки.

Расскажи, как зверята разыграли сценку знакомства. Тебе понравилась их игра? Разыграй эту сценку с друзьями.

Друзья разошлись в разные стороны. Мартышка прокричала считалочку. И друзья стали выходить из леса. Они трясли друг другу крылья, хоботы, руки, хвосты и улыбались.

Они говорили друг другу «Будем знакомы» и «Очень приятно было познакомиться».

Почему зверята повторяли игру несколько раз?

Героям понравилось знакомиться, они воспринимали это как очередную увлекательную игру. А если игра нравится, то её можно повторять хоть по два раза в день, как и поступали герои.

А ты умеешь знакомиться? Вспомните с друзьями, как вы познакомились. Разыграйте диалог.

Диалог «Знакомство»

А: Привет! А ты что тут делаешь?

Б: Привет! Сижу. Смотрю.

А: Давай я с тобой посижу. Тоже посмотрю.

Б: Садись. Посмотрим.

А: А что мы будем смотреть?

Б: Вон видишь муравей ползёт. Он травинку тащит. Куда это?

А: Наверное, в муравейник. А вон видишь жучок бронзовый бежит.

Б: Ага. Торопится.

А: А что мы просто так сидим и смотрим! Давай знакомиться!

Б: Давай. Меня Борис зовут.

А: А меня Алина. Будем друзьями?

Б: Будем.

(Жмут друг другу руки)

---

Подготовьте диалог-беседу на тему «Разговор по телефону».

На рисунке мы видим мальчика и девочку, которые разговаривают между собой по старинному телефону. В принципе, мы можем представить разговор между ребятами по смартфону или компьютеру. Сам диалог при этом практически не изменится.

Приведем несколько примеров такого диалога-беседы:

Разговор по телефону на тему школы

Мальчик: Привет, Даша! Ты уже сделала задание по русскому?

Девочка: Привет, Егор! Да, только что закончила.

Мальчик: А можешь скинуть скрин?

Девочка: А что сам не сделаешь?

Мальчик: Я не знаю, что такое диалог.

Девочка: Это же так просто. Диалог это разговор двух человек. Вот как мы с тобой разговариваем.

Мальчик: Ой, спасибо! Тогда я сам все сделаю. Пока!

Девочка: До встречи на уроке.

Разговор по телефону на тему дружбы для 2 класса
Мальчик: Аня, привет, как дела?

Девочка: Привет, Макс! Все отлично.

Мальчик: Чем занимаешься?

Девочка: Уроки делаю.

Мальчик: Может в кино сходим или на велосипедах покатаемся?

Девочка: Можно, только через час.

Мальчик: А почему через час?

Девочка: А раньше я уроки не сделаю.

Мальчик: Ну тогда до встречи!

Девочка: Пока, пока!

 Разговор по телефону на тему собака

Мальчик: Привет, Бузова, чем занимаешься?

Девочка: Привет, Малахов, телевизор смотрю.

Мальчик: Говорят у тебя есть щенки на продажу?

Девочка: Есть пока, а что, нужно?

Мальчик: Да, решили собаку завести.

Девочка: Похвально, но мне надо маму спросить.

Мальчик: Ты спроси, а потом мне перезвонишь, ладно?

Девочка: Хорошо, спрошу.

Цель урока: — помочь овладеть
модельной характеристикой жанра “Разговор по
телефону” и способствовать её активному
использованию при создании собственных речевых
текстов.

Задачи:

1. Помочь учащимся составить портрет адресата,
   которого не видишь (по телефону).
2. Помочь учащимся составить модель жанра
   “Разговор по телефону”, а также овладеть
   умением разговора по телефону в любых ситуациях.
3. Развивать речевую способность к точному и
   выразительному изложению мысли.
4. Воспитывать нравственное отношение к слову и
   ответственность за произнесенное слово.

Оборудование и материалы для работы
учащихся:

• задание от ритора (приложение
  1, приложение 2);
• 2 телефонных аппарата; иллюстрация с телефоном
  для записи структуры жанра;
• Чудинов Ю. В. , Чудинова А. Р. Риторика диалога.
• Учебное пособие для начальной и средней школы.
  Часть 1. – Пермь: ЗУУНЦ, 2001;
• И. А. Стернин. Книга для учащихся 2 класс
  “Культура общения”.

Оборудование и материалы для работы учителя:

Модель жанра “Разговор по телефону”,
телевизор, диск с мультфильмом по произведению К.
И. Чуковского “Телефон”.

Содержание урока

I. Мобилизующий этап:

-Добрый день, мои дорогие УЧАЩИЕСЯ! Начинаем наш
очередной урок риторики, но сначала, как всегда,
подготовимся к уроку. Для этого выполним
несколько упражнений.

Психологические, артикуляционные и
дыхательные упражнения.

Сядьте правильно, улыбнитесь. Вдохните и плавно
выдохните. Повторите 3-4 раза.

“Шмель”. К вам в форточку влетел шмель и кружит
по комнате, не находя выхода. Изобразите его
полёт с помощью звука ЖЖЖЖ.

а) резко опускайте вниз нижнюю челюсть, затем
также резко поднимайте вверх;

б) упирайтесь кончиком языка в левую щеку, как
бы желая проткнуть её изнутри; также вправо;

в) читайте медленно и слитно:

ЧИЩЩИ, ЧЕЩЩЕ, ЧЁЩЩЁ, ЧУЩЩУ, ЧАЩЩА, ЧИЩЩИ

ЩИЧЧИ, ЩЕЧЧЕ, ЩЁЧЧЁ, ЩУЧЧУ, ЩАЧЧА, ЩИЧЧИ.

г) произнесите очень тихо, очень громко, как
медвежонок говорит:

Я пыхчу, пыхчу, пыхчу,
Я стучу, стучу, стучу,
Я лечу, лечу, лечу,
Опоздать не хочу. [2]

II. Этап постановки учебной задачи.

— Молодцы! Вы теперь уже все готовы к дальнейшей
работе.

1. Прочитайте текст и подумайте, почему Настя
оказалась в такой ситуации?

“Насте на день рождения подарили диск “War Craft”.
Она взяла его в школу, чтобы показать ребятам.
Когда она пришла домой, то обнаружила, что диска
нет. Последним, кто держал диск, был Саша, значит,
он и забрал, подумала Настя и решила сразу ему
позвонить. Вот она уже набирает номер телефона
Саши.

— Алло! – слышен голос с того конца.

— Сашка! Если ты не отдашь мой диск “War Craft”, я
тебе покажу! Я учительнице скажу, я бабушке скажу,
я тебе не знаю, что сделаю! – решительно заявила в
трубку Настя.

Какой Сашка?! Какой костюм?! Это кто там
хулиганит?! – ответил грозный мужской голос в
трубку, а потом пошли короткие гудки”.

Итак, почему же Настя оказалась в такой
ситуации?

— Как вы думаете, с чего нужно было начинать
разговор по телефону?

— Давайте проверим наше предположение и
обратимся к авторитетному источнику, т. е.
прочитаем “Советы ритора” [1]

Советы Ритора:

а) Начало разговора может выглядеть примерно
так:

— Здравствуйте!

— Здравствуйте.

Звонит Настя. Можно мне поговорить с Сашей?

Или:

— Доброе утро.

— Доброе утро.

Это Настя Петрова звонит. Пригласите,
пожалуйста, Сашу к телефону.

— А если Настя звонила Саше и случайно попала в
другую квартиру, где тоже живёт Саша, но другой, и
у него тоже есть одноклассница по имени Настя.
Поэтому при телефонных разговорах особенно
нужны вопросы на понимание и вопросы на
уточнение.

б) Выберите наиболее подходящие варианты
ответов:

Вариант I.

Здравствуйте!

— Здравствуйте.

Звонит Настя, одноклассница вашего сына… Мы с
ним сегодня хотели встретиться, я звоню, чтобы
договориться. Можно мне поговорить с Сашей?

Вариант II.

— Доброе утро.

— Доброе утро.

Это Настя Петрова звонит. Пригласите,
пожалуйста, Сашу к телефону. Я обещала ему
позвонить.

— Подумайте, разве нельзя было задать такой
вопрос тому, кто ошибочно позвонил. Тогда сразу
бы обнаружилось, что ошиблись номером.

Ритор задаёт задание:

а) Объединитесь в группы и придумайте, как можно
больше вопросов, которые помогли бы обнаружить
ошибку при разговоре с неизвестным человеком.

б) Озвучьте, пожалуйста, свои варианты ответов.

III. Этап моделирования способа решения
задачи.

— Итак, с чего же нужно начинать разговор по
телефону?

(На доске выставляются части модели жанра “Разговор
по телефону”, но после того как дети назовут
их)

“Разговор по телефону”

1. Приветствие.

2. Представление.

3. Просьба-приглашение адресата.

Как начать разговор по телефону, мы уже знаем.
Попробуйте в группе составить начало
телефонного разговора по правилам. Разыграйте
эти ситуации.

— Возможен ли такой разговор?

— В какой группе разговор был наиболее удачным?

IV. Этап конкретизации способа.

1. Просмотр отрывка из мультфильма по
произведению К. И. Чуковского “Телефон”.

— Все ли правила разговора по телефону были
соблюдены?

— Что вы хотели бы изменить в репликах героев?

2. Распределите роли и разыграйте сценки
следующего телефонного разговора по группам:

I группа:

Косте ошибочно позвонил неизвестный человек,
не представился по правилам, и Костя сделал так,
что ошибка была обнаружена.

II группа:

Косте позвонил его приятель Рома, и они
поговорили по всем правилам телефонного
разговора.

III группа:

Представьте себе, что вам звонит злоумышленник
и хочет вас выманить из дома, чтобы затем украсть
вас и шантажировать ваших родителей. Как нужно
себя вести, чтобы не случилась беда?

3. Разыграйте ситуации.

V. Этап определения критериев контроля и
оценки.

— На что нужно обратить внимание при
разыгрывании и при оценивании ситуаций?

Точность (соблюдение структуры данного жанра)

Краткость (разговор по телефону должен быть
кратким)

Артистичность.

(критерии предъявляются перед показом сценок)

VI. Этап переноса способа на жизненные
ситуации.

— Подумайте, были ли в вашей жизни случаи, когда
вы попадали в ситуации, схожие с теми, в которые
мы рассматривали сегодня, или другие случаи?

— Подготовьте рассказ и предъявите его
товарищам по классу на следующем уроке.

VII. Рефлексия.

— Что нового для себя открыли на уроке?

— Пригодится ли вам это открытие в жизни?

— Какие правила ведения телефонного разговора
нужно соблюдать?[2]

1. Когда звоните — здоровайтесь.
2. Не кричите.
3. Говорите по делу.
4. Не говорите долго.
5. Не звоните очень поздно и очень рано.
6. Если ошиблись номером, извинитесь.
7. Отвечайте вежливо.
8. Заканчивая разговор, попрощайтесь.

Список литературы:

1. Чудинов Ю. В. , Чудинова А. Р. Риторика диалога.
   Учебное пособие для начальной и средней школы.
   Часть 1. – Пермь: ЗУУНЦ, 2001.
2. И. А. Стернин. Книга для учащихся 2 класс
   “Культура общения”.

Опубликовано 02.03.20 в 20:09

 Классный час: «Вежливый разговор по телефону»           во 2 классе

Цели: познакомить   с  историей  возникновения телефона; сформировать навыки вежливого разговора по телефону; способствовать использованию учащимися этикетных выражений, которые сопровождают телефонный разговор.

Оборудование: различные телефонные аппараты, карточки с «Правилами вежливого разговора по телефону»; карточки         со словами вежливый, звонит, позвоним, позвонишь;  книги К. И. Чуковского «Телефон», Н. Н. Носова «Телефон, песня В.  Я. Шаинского «Улыбка».

Ход классного часа:

Тему нашего классного часа вы узнаете, отгадав загадку.

Через поле и лесок

Подается голосок.

Он бежит по проводам –

Скажешь здесь, а слышно там.

            Чему вы будете учиться сегодня на классном часе, если речь пойдет о телефоне? (Правильно разговаривать по телефону). Слово телефон состоит из двух частей: теле и фон. В каких ещё словах встречается часть теле?  Что она означает? (далеко). Догадайтесь, что обозначает вторая часть слова телефон? (Слышу). Поднимите руки, у кого есть телефон. Я знала, что вы все поднимите руки. Ведь сейчас мы не представляем себе жизни без этого аппарата связи. Когда-то, много лет назад, телефонов не было. Говорить на расстоянии, слышать чужой голос, как будто он совсем рядом, — это была фантастика. Люди сделали фантазию реальностью.

             Учитель достает старинный телефонный аппарат.

             — Знаете ли вы, кто изобрел телефон? Первый телефонный аппарат появился в 1876 году. Его придумал Александр Белл – преподаватель американской школы. Но у него, оказывается, были предшественники. Мастерами в создании приспособлений, похожих на телефон, слыли древние инки. С помощью особых труб, проложенных в стенах дворца, владыка, сидя на троне, отдавал распоряжения по всему дворцу и беседовал с супругой, находящейся   шестью этажами ниже. Сейчас в мире существуют  сотни миллионов телефонов. Конечно, их возможности и внешний вид очень изменились. Давайте поиграем: вы по очереди рассказывайте о каком-либо виде телефона, не повторяя услышанные рассказы. Игра закончится словом стоп. 

           Учитель прикрепляет на доске изображения различных современных телефонов (дисковые, кнопочные, радио-, сотовые и т.д.) и телефона Белла.

           — Чем телефон Белла отличается от современных моделей? Чего в нем не хватает? (В нем нет кнопок или диска с цифрами, нет трубки, которую прикладывают  к уху.)

            Посмотрите сценку и скажите, умеем ли мы сегодня правильно разговаривать по телефону?

К доске выходят два мальчика (Орлан и Мерген). Звонит телефон. Мерген берет трубку.

Орлан.  Алло! Кто говорит? Мерген?

Мерген. Ну-у.

Орлан. Мерген, это ты?

Мерген. Ну.

Орлан. Ты меня узнал?

Мерген. Ну.

Орлан. Это Орлан.

Мерген. Ну.

Орлан. Знаешь, что я хочу сказать?

Мерген. Ну что?

Орлан. Ребята во дворе в футбол играют. Пойдем?

Мерген. Ага, давай.

—   Понравился ли вам разговор мальчиков? Что вызвало улыбку? Что бы вы исправили?

         После анализа и исправления ошибок мальчики повторяют исправленную сценку.

         Учитель прикрепляет к доске карточку, на которой записано первое правило вежливого разговора по телефону.

Правило 1.

Поздоровайся , представься, попроси пригласить к телефону нужного человека, употребляя слова пожалуйста, будьте добры.

— Какие ещё правила правильного разговора по телефону вы знаете?

  Учитель прикрепляет к доске карточки с правилами 2-7, обсуждая их смысл.

Правило 2.

В случае если ты ошибся номером, извинись и уточни: «Простите, ваш номер …».

Правило 3.

Говори громко и отчетливо.

Правило 4.

Поинтересуйся у собеседника, есть ли у него сейчас время на разговор, не отвлекаешь ли ты его от дел.

Правило 5.

При случайном обрыве связи, когда разговор ещё не закончен, вновь избирает номер тот, кто звонил.

Правило 6.

Если разговор затягивается и у тебя нет времени, то можно извиниться, сослаться на дела и закончить разговор.

Правило 7.

Закончив разговор, не забудь вежливо попрощаться, употребляя слова до свидания, до скорой встречи  и т.п.

— Скажите одним словом, каким должен быть разговор по телефону? (Доброжелательным, вежливым.) Грамотный и воспитанный человек должен правильно ставить ударение в словах звонит, позвоним, позвонишь. Произнесите их без ошибок. Представьте себе, что вы звоните другу (подруге), а трубку поднимает его мама. Про инсценируйте этот разговор.

      Ученики показывают придуманные ими инсценировки.

— Представьте себе, что вы звоните маме на работу. Что надо сказать, когда к телефону подошел незнакомый вам человек?

      В ходе коллективного обсуждения ученики придумывают соответствующий диалог.

— Какие детские поэты и писатели создали произведения под названием «Телефон»? (К. И. Чуковский и Н. Н. Носов.) Прослушайте отрывок из одного из этих произведений и ответьте на вопрос: «Является ли этот отрывок образцом вежливого общения по телефону?»

      Ученики слушают отрывок из стихотворения К. И. Чуковского «Телефон».

— Исправьте ошибки. (Когда звонят звери, то они не здороваются, сразу не говорят причину звонка и т.д.)

      Все в мире меняется, меняется и внешний вид телефона, его возможности. Пофантазируйте, каким вы представляете себе телефон через пятьдесят или сто лет.

      Ученики описывают телефон будущего.

— Вежливость и улыбка – очень близкие слова. К сожалению, по телефону нельзя увидеть улыбку собеседника, но можно её почувствовать. Как? (По голосу. Он становится более добрым и приветливым) Давайте в конце нашего классного часа улыбнёмся друг другу и споём вместе песню В. Я. Шаинского «Улыбка».

Итог: Понравился ли вам классный час?

10 ответов:

Читайте также