Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
С 1998 года на волне возросшего спроса на услуги перевозки компания Даймекс основным направлением своей деятельности выбрала курьерскую доставку грузов по России и зарубежью и экспресс доставку почты. И сейчас география покрытия компании охватывает такие страны как Беларусь, Казахстан, Абхазию, Украину, Молдову, Кыргыстан и Эстонию. Сеть из более чем 1000 представительств, грамотно налаженная логистика в едином информационном пространстве позволяют ускорить многие процессы и удерживать лидерство в оперативной доставке грузов и почтовой корреспонденции.
Доставка курьерской службы Dimex
Помимо надежности доставки и контроля за целостностью груза ключевым критерием налаженной организации перевозок является время прибытия груза получателю. И тут Dimex разработал целый спектр услуг, например, можно выбрать ускоренную доставку к определенному времени уже на следующий или второй рабочий день к 9 утра, до 12 или 18 часов.
Помимо этого в качестве дополнительной услуги можно выбрать:
- Доставку в нерабочее время
- Субботнюю доставку
- Повторную доставку
- С изменением адреса доставки
- С объявленной ценностью
- Лично в руки
- С описью вложения, для посылок до 1 кг
Даже доставку цветов и подарков можно смело доверить курьерской службе Даймекс. С полным перечнем дополнительных услуг ознакомиться можно на официальном сайте Dimex.
О всех возможных услугах подробнее узнать можно во вкладке «Услуги и сервисы»:
Отслеживание Даймекс
На главной странице сайта Даймекс нужно выбрать иконку «Отслеживание»
Откроется страница «Отслеживание накладных», где нужно выбрать отслеживание Даймекс по накладной или отслеживание по номеру заказа интернет-магазина.
Накладная Даймекс состоит из нескольких цифр, обычно это 8-значный номер. После ввода № накладной появится информация о движении отправления.
При необходимости можно посмотреть очень подробный и развернутый список всех статусов перемещения груза.
Кроме официального сайта Даймэкс отслеживание накладных прекрасно работает на сайте отслеживания посылок Postal Ninja.
Отследить посылку
Служба поддержки
(495) 784-77-93
Среднее время доставки
—
DIMEX
Доставка посылок и почтовых отправлений по территории РФ и ближнего зарубежья – основной вид деятельности компании Dimex. Быть в курсе местонахождения груза сегодня довольно просто – в случае с Даймекс отслеживание можно производить с помощью сервиса track.global.
Как отследить посылку Даймекс по накладной?
Для того чтобы узнать, где находится почтовая посылка, вам понадобится трек отправления – это специальный номер, который присваивается каждой бандероли в пункте отправления транспортной компании. Введите номер в поисковую строку на сайте track.global и получите актуальную информацию о перемещении груза.
Наш сайт имеет немало преимуществ, именно поэтому track.global уже выбрали сотни пользователей. Мы с легкостью отследим последнее местонахождение вашей посылки, независимо от места отправления.
Главные преимущества сервиса:
- Удобный, современный дизайн сайта, понятный интерфейс – никаких лишних деталей, которые могли бы отвлекать вас от главной цели.
- Возможность отследить груз Dimex по всему миру. Наш ресурс функционирует по всей России, а также отслеживает посылки из любой точки нашей планеты (Китай, США, Беларусь, Германия, Польша, Казахстан и др.).
- Сервис собирает данных по отправлениям всех транспортных компаний, в том числе China Post, Yanwen, DHL.
- Легкость в использовании. Как пользоваться сайтом, будет понятно ребенку и пожилому человеку, ведь все достаточно просто.
- Быстрая работа сервера, экономия времени. Пользователям, которые один раз ввели трек-код, уже не потребуется вводить его повторно, информация будет автоматически высвечиваться. Немаловажно и то, что у нас нет никаких очередей, даже если сайтом пользуется одновременно большое количество людей.
- Круглосуточная работа. Воспользоваться нашим ресурсом можно как в дневное, так и ночное время.
- Детальное отслеживание. Наш сервис позволяет получить исчерпывающую информацию: местонахождение, время прибытия и примерную дату доставки в пункт выдачи.
Теперь вам не потребуется пользоваться разными сайтами для того, чтобы следить за своими почтовыми отправлениями. У нас можно получить информацию о грузах любой транспортной компании, даже если перевозкой занимаются несколько ТК – вся информация отобразится в одном месте. Также track.global будет удобен тем, кто любит делать заказы в разных интернет-магазинах (Aliexpress, OZON, Amazon, eBay и др) – любые отслеживания по всему миру.
Отслеживание отправлений Даймекс обычно происходит по номеру накладной. Для получения необходимой информации пользователю нужно узнать трек-код, то есть почтовый идентификатор. Данная уникальная комбинация букв и цифр присваивается каждой посылке после ее оформления курьерской службой. Именно по этому коду и можно будет отслеживать движение груза.
Чтобы на экране монитора появилась нужная информация, достаточно:
- перейти на сайт track.global;
- ввести идентификатор груза в специальном поле;
- нажать на поиск.
Узнать местонахождение заказа по фамилии или номеру телефона не получится – такие данные не могут быть уникальными. Чтобы исключить ошибки и обеспечить доступ каждого клиента к определенной информации, используется уникальный идентификатор.
Статусы отслеживания посылок Даймекс
После того как посылка в пути следования попадает в сортировочный пункт, менеджеры компании фиксируют передвижения в соответствующей базе, и вся информация отображается в виде статусов. Они помогают пользователю понять, что происходит с отправлением и когда оно придет на почту или в пункт выдачи.
Рассмотрим каждый из статусов детальнее:
- Оформление. Это начальный этап, где собирается информация о грузе, присваивается идентификатор (трек-код) и осуществляется регистрация посылки.
- Таможенное декларирование. Обработка и сопоставление со статусом.
- Принято. Если все процедуры прошли успешно, то отправлению присваивается именно этот статус.
- В пути. Данный вариант можно рассмотреть развернуто, ведь именно здесь обычно указываются детали передвижения груза. Посылка может прибыть или покинуть: промежуточный пункт, сортировочный центр, склад, место международного обмена/приема/транзита/возврата, находится в транзитном пункте.
- Выехала из страны отправителя.
- Въехала в страну назначения.
- На таможне. Тут оформляется и передается дальше.
- В пункте назначения.
- Груз готов к выдаче.
- Готовится к доставке курьером.
- Доставлено.
- Отказ.
- Возврат.
Порой могут появляться и иные статусы в зависимости от ситуации. К примеру: «отказ на таможне», «неправильный адрес», «ожидание экспертизы», «отсутствует адресат», «неудачно» и т. д.
Что делать, если посылка утеряна?
Бывает, что высвечивается не тот статус, какой хотелось бы видеть. Особенно расстраивает длительное время ожидания. Посылка может прийти за считаные часы, особенно если была заказана экспресс-доставка. Иногда транспортировка занимает 5-8 дней, если товар идет из-за границы. Если же в статусах появилась путаница или отправление не отслеживается, скорее всего, посылка потерялась.
В данном случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Даймекс. Не стоит откладывать написание заявления об утере, ведь только так можно добиться поиска своего груза. Чтобы техподдержка одобрила заявку клиента, следует к ней приложить фото квитанции об оплате. Когда срок защиты заказа пройдет, вы имеете право настаивать на возврате суммы, потраченной на приобретение товара.
Статусы отслеживания посылок DIMEX
-
Отправление доставлено -
Отправление покинуло пункт отправки -
Отправление прибыло в пункт транзита -
Отправление покинуло пункт транзита -
Отправление передано курьеру на доставку -
Отправление прибыло в пункт доставки -
Предпринята попытка доставки -
Прием, подготовка к отправке
Статус
-
Посылка доставлена
-
Покинуло склад
-
Прибыло в место транзита
-
Покинуло сортировочный центр
-
Передано курьеру
-
Прибыла в пункт назначения
-
Попытка вручения
-
Подготовка к отправке
Статус
Отзывы (0)
Dimex
www.dimex.ws +7 (499) 880-20-88
Отслеживайте посылки и отправления Dimex с помощью нашего бесплатного сервиса!
Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга,
а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку Dimex с помощью 100Parcels.com?
- Узнайте номер трекинга вашей посылки;
- Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
- Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
- Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.
Dimex — Статусы отслеживания посылки
| Отправление покинуло пункт отправки |
| Доставка завершена |
| Выезд покинул транзитный пункт |
| Отправление прибыло в пункт доставки |
| Прием, подготовка к отгрузке |
| Отправление передано курьеру на доставку |
| Посылка прибыла в транзитный пункт. |
Dimex: как отследить посылку
Dimex – это компания, предоставляющая разного рода логистические услуги. Немного о самой компании и о том, как отследить посылку Dimex, читайте ниже.
О компании Dimex
Компания была основана в 1998 году в России. Уже в то время она позиционировала себя как международная служба курьерской доставки. Основным своим преимуществом фирма всегда считала доставку писем или посылок так быстро, насколько это позволяет любой вид транспорта. Это помогает не только сократить время ожидания груза, но и гарантирует доступную цену.
В течение нескольких лет компания является лидером на рынке логистических услуг во всех странах, где есть ее представительства, а их немало. За все время работы фирма разрослась в большую сеть, офисы которой находятся как на территории России, так и в ближнем зарубежье. В их число входят офисы в Казахстане, Украине, Республике Беларусь, Армении, Эстонии, Молдове и Кыргызстане. Всего же количество офисов и представительств составляет более 1100.
Основная специализация компании – курьерская экспресс доставка писем и посылок по России и бывшим странам СССР, но также есть возможность отправки грузов и практически по всему миру.
Dimex гарантирует своим клиентам следующее:
- наличие у компании своего транспорта разных видов обеспечивает возможность планирования маршрута;
- упаковку товара с использованием нескольких степеней защиты;
- особое отношение к каждой посылке также как и к грузам с объявленной стоимостью;
- отслеживание каждой посылки вне зависимости от размера и стоимости;
- гарантия исполнения сроков доставки;
- экспресс-доставка «от двери до двери».
Следует отметить, что у Dimex есть возможность вызвать курьера не только на официальном сайте, но и просто позвонив по телефону.
Dimex сегодня
Помимо вышеперечисленного, отметим некоторые данные, которые помогут нам понять масштаб компании.
Немного цифр:
- более 4000 человек в штате компании;
- более 200 стран обслуживания;
- 3000 населенных пунктов обслуживания в России и СНГ;
- более 1000 единиц транспортного парка;
- более 150000 рейсов за месяц;
- более 5 тысяч тонн обрабатываемого груза в месяц;
- 300000 постоянных клиентов.
Как видите, фирма по праву претендует на звание одной из самых мощных логистических компаний.
Способы отслеживания Dimex
Отслеживание посылок Dimex– это очень просто. Для того чтобы отследить посылку, вы можете воспользоваться следующими вариантами.
Во-первых, на сайте интернет магазина, так как Dimex в большей степени сотрудничает с ними. Этот способ не вполне может вас устроить, хоть он и удобен, так как зачастую предоставляются неактуальные данные.
Во-вторых, отслеживание Dimex можно произвести на официальном сайте перевозчика. Для этого вам необходимо знать трек-номер или номер заказа в интернет-магазине. Перейдите на сайт, в его шапке вы найдете пункт «Отслеживание». Туда необходимо ввести номер посылки, после чего система предоставит все доступные данные по отправлению. Стоит упомянуть, что если вы ждете несколько посылок от данной службы, то все номера (но не более 5) можно ввести через запятую.
Ну и, в-третьих, отслеживание почтовых отправлений Dimex можно произвести на нашем сайте Posylka.net. Отличительной особенностью ресурса является то, что здесь можно отследить большинства известных транспортных и почтовых компаний. Особенно это удобно пользователям, которые заказывают товары в разных интернет-магазинах. Как Алиэкспресс, так и отечественные торговые площадки пользуются разными логистическими операторами. Кроме того при регистрации у вас будет возможность сохранения до 30 трек-номеров, стоит ввести их один раз, а в дальнейшем просто отслеживать в личном кабинете.
Поиск посылки по трек-номеру
Все функции доступны бесплатно.
Отследить груз или посылку Даймекс
Сфера деятельности компании Даймекс — доставка почты и грузов в пределах и за пределами России. Основана компания в 1998 году. Сейчас офисы Dimex расположены более, чем в 80 городах России. Компания также представлена в Абхазии, Армении, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Молдове, Украине и Эстонии.
Штат Даймекс — более 4000 сотрудников. Компания обслуживает 3000 направлений и более 200 стран. В месяц совершаются более 150000 рейсов, в ходе которых перевозится более 5000 тонн грузов. Клиенты компании — более 300000 компаний.
Деятельность Dimex
Основной деятельностью компании Dimex является экспресс-доставка корреспонденции и всевозможных грузов. Доставка осуществляется по всей территории России, а также за рубеж. Также компания доставляет посылки из Абхазии, Армении, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Молдовы, Украины и Эстонии.
Другие направления деятельности:
- Доставка сборных грузов по России. Это экономный вид доставки. Экономия достигается за счет увеличения времени пересылки. Виды доставки сборных грузов: от двери до двери, от склада до двери, от двери до склада и от склада до склада.
- Доставка подарков и цветов по городу. Подарок или цветы доставляются в четко указанный день.
- Дополнительные услуги курьера: доставка лично в руки, доставка в субботу или в нерабочее время, приоритетная доставка и онлайн-вызов курьера. Курьера в онлайн-режиме можно вызвать только в городе, в котором есть представительство компании.
- Директ-Мэйл. Это доставка рекламных материалов, писем, периодических изданий в указанном районе или городе. Эта доставка подразделяется на две категории: адресная (по указанным адресам) и безадресная (по почтовым ящикам).
- Доставка товаров для интернет-магазинов.
- Доставка документов для поступления в ВУЗы.
- Упаковка грузов.
На сайте компании в разделе «Калькулятор» можно рассчитать стоимость доставки. Здесь нужно указать вид доставки, город (отправления и получения), вес и размеры груза, его объявленную стоимость и (в случае необходимости) другую информацию. Также на сайте можно отследить статус заказа. Для этого в разделе «Отслеживание» нужно указать вид отслеживания и номер заказа.
Сайт компании Даймэкс: www.dimex.ws. Адреса офисов, их телефоны и график работы указаны на сайте компании.