Показать номер Добавить комментарий
Детские товары и продукция первой необходимости, предлагаемые интернет-площадкой «Дочки-Сыночки», пользуется большой популярностью. У многочисленных клиентов иногда возникают вопросы, связанные с техническими проблемами по получению товаров. Чтобы оперативно отвечать на обращения покупателей, компания создала горячую линию.
Содержание
- О компании «Дочки-Сыночки»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с компанией «Дочки-Сыночки»
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения
О компании «Дочки-Сыночки»
Популярный бренд, предлагающий товары для детей, для дома и поддержания здоровья, был основан в 1996 году. Компания имеет более 150 торговых точек по всей России, а также интернет-магазин.
В сети компания предлагает полный ассортимент товаров, включающий одежду, развивающие материалы, предметы первой необходимости, продукцию для животных и для дома. В магазине представлено более 55 тысяч наименований товаров от производителей из Росcии, СНГ и дальнего зарубежья.
Всесезонные скидки, действующие в интернет-магазине, привлекают множество покупателей.
Телефон горячей линии
По вопросам совершения покупок и осуществления платежей покупатели из всех регионов РФ обращаются на бесплатную горячую линию по телефону:
88043331616
8 (495) 660-72-01
Служба поддержки работает круглосуточно. Специалисты помогут с оформлением заказов, оплатой товаров, отслеживанием посылок.
Другие телефоны
В связи с большой загруженностью операторов горячей линии «Дочки-Сыночки» в каждом городе страны предлагается отдельный номер телефона. Получить справку можно на официальном сайте компании в разделе «Адреса». После нажатия на иконку следует указать наименование населенного пункта. Система выдаст номер местной горячей линии для обращения. Ответ оператора поступит намного быстрее.
Покупателям из Москвы доступен телефон
+7 (495) 461 67 04
В Санкт-Петербурге действует номер
+78122101441
Другие способы контакта с компанией «Дочки-Сыночки»
Клиенты не всегда могут дозвониться на горячую линию, поэтому они могут обратиться к сотрудникам компании через другие ресурсы. Претензии и отзывы можно разместить на сайте, в соцсетях, отправить по электронной почте.
Сайт
Официальный сайт компании расположен по адресу www.dochkisinochki.ru/. Написать жалобу, претензию или отзыв можно в форме обратной связи www.dochkisinochki.ru/feed…. Обязательно следует заполнить поля с указанием города, магазина, электронной почты, телефона. После этого пишется вопрос или пожелание в адрес магазина.
Социальные сети
С целью поддержания интереса к товарам и получения канала для обратной связи компания «Дочки-Сыночки» создала страницы в популярных соцсетях:
Инстаграм
ВКонтакте
Фейсбук
Одноклассники
Ютуб
На сайтах соцсетей можно найти информацию о предлагаемой продукции, узнать о новых поступлениях, поделиться мнениями с другими пользователями. На страницах доступно общение с сотрудниками компании. здесь можно обратиться за разъяснениями о порядке совершения покупок, помощи в отслеживании отправлений, о ценах и скидках.
На официальном канале в Ютубе предлагаются интересные видеоролики для родителей, консультации специалистов по пожеланиям пользователей, полезные советы по здоровью детей и т. д. подписчики могут оставлять пожелания и отзывы в комментариях.
Электронная почта
Для уточнения характеристик предлагаемой продукции, выяснения вопросов заказа товара и оплаты можно связаться с сотрудниками компании по электронной почте Otvet@detoc.ru. Компания располагает несколькими адресами, предназначенными для определенного круга пользователей. Отдельная почта существует для арендаторов площадей, поставщиков и т. д.
Личный кабинет
Самый удобный способ поддержки связи с сотрудниками компании – личный кабинет. Авторизация осуществляется на официальном сайте www.dochkisinochki.ru/. В правом верхнем углу расположена ссылка «Войти». Одним кликом вы переходите в форму, которую необходимо заполнить. После прохождения регистрации можно обращаться к специалистам по всем вопросам. При повторных обращениях не нужно будет вводить персональные данные.
Приложения
Разработанное приложение позволяет клиентам просматривать все категории товаров со смартфона, проверить заказ. Программа предоставляет доступ к скидкам и бонусам, адресам ближайших магазинов. В приложении можно пожаловаться на работу магазинов или внести свои предложения об улучшении сервиса. Скачать приложение можно по ссылке
hl=ru.
Операторы горячей линии «Дочки-Сыночки» всегда готовы ответить на обращения покупателей, но при перегруженности линии можно связаться со специалистами другими способами.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
В этой статье выясним, есть ли горячая линия интернет-магазина «Дочки-Сыночки», какие номера для связи? Можно ли отправлять электронные обращения, в каком случае могут помочь операторы контакт центра?
Содержание
- Об интернет-магазине
- Как написать в службу поддержки магазина «Дочки-Сыночки»?
- Какой телефон горячей линии «Дочки-Сыночки»?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Режим работы
Об интернет-магазине
«Дочки-Сыночки» — это популярный интернет-магазин в России, в котором удастся найти тысячи товаров для детей, дома и ухода за здоровьем. Помимо интернет продаж, магазин развивает собственную сеть супермаркетов.
Специализируется также на товарах частого потребления. Заведения компании можно найти в Москве и Московской области, а заказ доставки возможен из любого российского региона.
Как написать в службу поддержки магазина «Дочки-Сыночки»?
Если столкнулись с какой-то проблемой или сложностями при выборе, покупке, сообщите об этом в техподдержку «Дочки-Сыночки». Оповестить специалистов можно несколькими способами:
- В личном кабинете.
- Через форму обратной связи.
- Через электронную почту — otvet@detoc.ru.
- В социальных сетях.
Наиболее удобно обращаться через форму — https://www.dochkisinochki.ru/feedback/, заполняется несколько «полей» и ваше обращение отправляется на рассмотрение. Сроки зависят от загрузки сотрудников и причины, возможно, придется ожидать ответа до 3 дней.
Официальный сайт предоставляет удобный вид общения, посредством личного кабинета.
Для входа в личный кабинет используйте главную страницу сайта компании — https://www.dochkisinochki.ru.
Создайте учетную запись и пользуйтесь всеми преимуществами компании, участвуйте в розыгрышах, акциях, получайте скидки и подарки и т.д.
Какой телефон горячей линии «Дочки-Сыночки»?
Телефон горячей линии «Дочки-Сыночки», по которому можно обратиться и выяснить интересующую информацию, представлен свой для каждого города. Поэтому воспользуйтесь поиском на сайте — https://www.dochkisinochki.ru, выберите раздел «Адреса» и укажите населенный пункт.
Система автоматически определит контактный телефон по которому можно будет позвонить. Отсутствие общего номера позволяет избавиться от нагрузки на операторов, улучшает работу контакт центра магазина «Дочки-Сыночки» и сокращает время ожидания.
Горячие номера в некоторых городах:
- Москва — +7 (495) 461 67 04.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 210 14 41.
Найти бесплатный номер телефона с кодом 8800 не получилось.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы магазинов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Поддержка «Дочки-Сыночки» онлайн или по телефону поможет выяснить интересующую информацию по поводу деятельности компании. Покупатели и клиенты могут узнать:
- Как оформить заказ.
- Правильность проведения платежей.
- Как быть с отслеживанием.
- Можно ли обменять или вернуть товар.
Консультанты call-центра расскажут о наличии товара, ценах, характеристиках. Помощь по телефону понадобится при необходимости оставить претензию, жалобу или отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Некоторые темы не подлежат обсуждению с клиентами. Например, вопросы по ценам и ассортименту товаров у конкурентов.
Поэтому старайтесь обращаться только по вопросам, которые относятся к компетенции сотрудников контакт центра магазина «Дочки-Сыночки».
Как написать жалобу?
Жалоба, как и другого рода обращения, могут направляться несколькими способами:
- Горячая линия.
- Вкладка обратной связи на сайте — https://www.dochkisinochki.ru/feedback.
- Личный кабинет.
Наиболее удобней использовать учетную запись, клиент избавляется от необходимости заполнения подробной формы, так как необходимая информация и так известна сотрудникам техподдержки.
В качестве альтернативы, покупатели смогут сообщить о своем неудачном опыте покупок путем написания комментариев в социальных сетях. Оставить жалобу в таком виде можно в любом сообществе или на странице, написав комментарий к одному из постов, ЛС или отправив сообщение в специальном разделе.
Другие способы связи
Интернет-магазин активно заявляет о себе и в популярных социальных сетях в виде официальных сообществ и страниц. Сообщества можно найти в ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме.
- ВКонтакте — https://vk.com/dochkisinochki.
- Одноклассники — https://ok.ru/dochkisinochki.
- Facebook — https://www.facebook.com/dochkisynochki.
- Instagram — https://www.instagram.com/dochkisinochki.
- Mail.ru — https://my.mail.ru/community/shop33.
- Twitter — https://twitter.com/dochkisinochki.
- BabyBlog — https://www.babyblog.ru/user/lenta/dochkisinochki.
- YouTube — https://www.youtube.com/user/dochkisinochki.
Служба поддержки «Дочки-Сыночки» кроме рассмотрения обращений в классическом виде, готова отвечать и через соц. сети. Можно написать комментарий или ЛС в группе, оставить пожелание или отзыв.
Режим работы
Из-за большого количества клиентов, разветвленной сети магазинов, в компании решили, что служба поддержки должна работать круглосуточно. Клиенты могут связаться с call-центром в любое время.
На чтение 4 мин Просмотров 9.2к. Опубликовано 14.10.2020
Обновлено 14.10.2020
В этой статье узнаем есть ли горячая линия Дочки-Сыночки, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться со службой поддержки?
Содержание
- О компании
- Горячая линия сети магазинов Дочки-Сыночки
- Контакты для СМИ
- По вопросам аренды
- По вопросам тендеров
- Адреса магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Связь со службой поддержки через приложение
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
Дочки-Сыночки — крупная сеть магазинов в России, располагающая и онлайн платформой для торговли. Ассортимент включает, как товары для детей (одежда, питание, аксессуары), так и многие товары для быта, животных, организации интерьера и т.д. Со всем спектром «продуктов» ознакомиться реально на официальном сайте, обратившись к каталогу: https://www.dochkisinochki.ru.
Если возникли трудности с оформлением, оплатой, доставкой заказа, обратитесь в службу поддержки и получите консультацию специалистов.
Горячая линия сети магазинов Дочки-Сыночки
Как позвонить в Москве или другом городе страны?
Сразу уточним, что компания активно представлена во многих российских регионах, но, несмотря на данный факт, единого телефона горячей линии нет. Клиенты могут обратиться по своим региональным номерам и прояснить волнующие вопросы.
Для примера, номер телефона для звонков в столичном регионе: +7 (495) 461 67 04.
А жители в Санкт-Петербурге могут дозвониться по телефону: +7 (812) 210 14 41.
Звонки не бесплатные, тарификация зависит от условий оператора.
Контакты для СМИ
По вопросам рекламы, а также информацию для прессы можно выяснить по электронной почте: marketing@detoc.ru.
По вопросам аренды
Есть выгодное предложение по аренде площадей?
Свяжитесь с менеджером по электронной почте: arenda@detoc.ru или позвоните по номеру: +7 (495) 660 51 68.
По вопросам тендеров
Ознакомиться с тендерами, условиями проведения, конечными результатами, возможно, по горячей линии: +7 (495) 660 51 68 (добавочный 7400) либо отправив письмо по почте: tender@detoc.ru.
Адреса магазинов
Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.
Дочки сыночки в Москве
Как написать в службу поддержки?
Как работает служба поддержки Дочки-Сыночки в электронном виде?
Клиенты могут связаться со специалистами онлайн. Для этого можно воспользоваться формой на сайте «Обратная связь»: https://www.dochkisinochki.ru/feedback либо отправив письмо по почте: otvet@detoc.ru.
Необходимо внимательно подойти к составлению обращения, уточнив тему, причины, личные, контактные данные, а также выбрав доп. материалы.
Социальные сети
Пообщаться с менеджерами Дочки-Сыночки можно и в неформальном ключе. К таковым можно отнести соц. сети.
Ищите официальные сообщества на таких платформах, как:
- ВКонтакте: https://vk.com/dochkisinochki.
- Одноклассники: https://ok.ru/dochkisinochki.
- Фейсбук: https://facebook.com/dochkisynochki.
- Инстаграм: https://instagram.com/dochkisinochki.
- Twitter: https://twitter.com/dochkisinochki.
- Youtube: https://youtube.com/user/dochkisinochki.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Если у вас есть личный кабинет в Интернет магазине, также сможете составить обращение.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://www.dochkisinochki.ru/auth.
Войдите в учетную запись и воспользуйтесь формой обратной связи.
Связь со службой поддержки через приложение
С мобильным приложением покупатели смогут отслеживать покупки, оформлять заказы, участвовать в акциях, оплачивать товары, а также отправлять сообщения в поддержку Сыночки Дочки.
Установить мобильное ПО можно на устройства, работающие под Android либо iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь сотрудников магазина может потребоваться в случае, если не удается найти товар в каталоге, сложности с отслеживанием отправки либо оформлением заказа (не проходит оплата, не удается выбрать адрес и т.д.).
Также специалисты Дочки-Сыночки расскажут об условиях акций, помогут подобрать товары, примут жалобы, отзывы или пожелания.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается реагировать на большую часть обращений, но иногда покупатели задают не совсем корректные вопросы.
К примеру, личная информация о третьих лицах или сведения конфиденциального характера, не подлежат разглашению.
Как подать жалобу?
Написать жалобу можно несколькими способами:
- Отправив сообщение по почте.
- Заполнив форму обратной связи.
- Оставив комментарий в соц. сети.
- Позвонив в контакт-центр.
Дочки-сыночки на карте Москвы — Яндекс.Карты
Все жалобы должны быть содержательными, а также включать подробное описание (приветствуется прикрепление доп. материалов).
График работы
Режим работы техподдержки Дочки-Сыночки, круглосуточный.
Содержание:
- 1 Горячая линия детского магазина Дочки-Сыночки
- 2 Служба поддержки магазина Дочки-Сыночки
- 3 Возможности контактного центра
- 4 Варианты отправки жалобы
- 5 Другие варианты связи
- 6 График работы
- 7 Контакты
Дочки-Сыночки — крупный магазин детских товаров. В ассортименте находятся детские игрушки, питание, коляски и гигиенические товары. Можно найти изделия для творчества, спорта и обустройства детской комнаты. По всей России открыто более 200 магазинов. Помимо обыкновенных торговых точек работает виртуальная торговая площадка для совершения покупок через интернет. Каждый покупатель способен посмотреть подробные характеристики интересующего товара, описание и стоимость. Опубликованы качественные фотографии продукции, упрощающие выбор. Оплата совершается пластиковой картой.
Постоянным покупателям рекомендуется пользоваться личным кабинетом — через него можно просматривать выполненные заказы, редактировать персональные данные и сохранять адреса доставки. Кабинет помогает отслеживать местоположение отправленных посылок. Если использование магазина вызывает сложности — проконсультируйтесь с поддержкой. Можете набрать контактный телефон или отправить письмо.
Горячая линия детского магазина Дочки-Сыночки
В каждом городе работает местная горячая линия, позволяющая консультироваться с операторами. Для просмотра номеров откройте страницу “Адреса” и напишите наименование населенного пункта. Появится контактный номер, позволяющий получить информационную консультацию. Наличие региональных контактных центров уменьшает ожидание ответа.
Жителям Москвы доступен телефон 8(495) 660-72-01 и 8(495) 461-67-04.
Кроме местных номеров работает бесплатная горячая линия 8 804 333-16-16.
Служба поддержки магазина Дочки-Сыночки
Для связи рекомендуется пользоваться контактной формой. Посетите страницу “Обратная связь”. Напишите имя, контакты и тему своего вопроса. Поделитесь подробностями найденной проблемы. Можете добавить несколько вложений с компьютера, которые ускорят рассмотрение вопроса (например — фото товара или чека). После чего нажмите кнопку “Отправить”. Обычно ответ консультантов приходит через пару дней.
Многие постоянные покупатели пользуются личным кабинетом, через который тоже можно переписываться с поддержкой. Посетите учетную запись путем указания логина (электронного адреса) и пароля. Затем напишите письмо сотрудникам в соответствующем разделе. Контактная форма заполняется аналогичным образом. Единственное отличие — меньшее количество запрашиваемой информации. Основные контактные данные уже известны операторам. После заполнения строк нажмите кнопку “Отправить”.
Возможности контактного центра
Набрав номер горячей линии, можно узнать любую информацию о работе магазина:
- Подробности совершения покупок;
- Способы оплаты заказов;
- Расположение отправленного товара;
- Правила возврата изделий;
- Наличие интересующего товара на складе;
- Стоимость.
Варианты отправки жалобы
- По телефону;
- Через контактную форму;
- Через кабинет.
Многие покупатели предпочитают отправлять жалобы через личный кабинет. Преимущество такого способа — заполнение минимального количества информации. Сотрудники магазина всегда могут посмотреть страницу пользователя, пожаловавшегося на проблему. Понадобится лишь описать ситуацию и прикрепить вложения, которые ускорят рассмотрение вопроса
Кроме того, претензии принимаются через социальные сети. Подпишитесь на официальную группу Дочки-Сыночки и напишите комментарий.
Другие варианты связи
Магазин Дочки-Сыночки рекомендует покупателям подписываться на официальные сообщества для просмотра последних новостей и скидок. Каждый подписчик способен проконсультироваться путем написания комментария на странице. Все мнения незамедлительно рассматриваются администраторами группы. Кроме того, можно отправить сообщение непосредственно руководителю страницы (например, если вопрос содержит конфиденциальную информацию, которую не хочется отправлять в общий доступ).
График работы
Горячая линия детского магазина Дочки-Сыночки открыта круглосуточно. Электронные письма тоже принимаются без ограничений по времени.
Контакты
Официальный сайт: https://www.dochkisinochki.ru/
Кабинет: https://www.dochkisinochki.ru/
Контакты: https://www.dochkisinochki.ru/shops/contacts/
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 03.02.2020 14:51 Вера → пр. Космонавтов 19а (Ростов-на-Дону)
-
В магаэине беспредел хотела купить самокат цена была 799 скидка 50% 399 но окаэалось это
приманка продавец взял самокат сорвал ценик сказав такой нет цены теперь такие правила торговли надеюсь получить ответ на этот беспредел
- 22.11.2019 19:52 Наташа → ул. Одоевского д.34 лит. Б (Санкт-Петербург)
-
Хорошо все
- 16.10.2019 10:32 Ольга → ул. Васнецова, д.16 (Орск)
-
У вас идёт акция на Нестоженом 3,4 ,а в наличии в магазине его не было и нет,к ак сказал продавец! Зачем обманываете покупателей? г.Орск
- 16.10.2019 10:29 Ольга → ул. Васнецова, д.16 (Орск)
-
Почему не действует телефон горячей линии?
- 07.04.2019 08:09 галина → ул. Молдавская, д.16 (Челябинск)
-
Прекратите послать смс на мой номер!!!!! Никаких заказов я у вас не делаю.
- 25.02.2019 06:43 наталья → ул. Профсоюзов д.11 (Сургут)
-
напишите пожалуйста номер телефона магазина (г. сургут)
- 19.06.2018 12:29 Мария → ул.Уральская д.79/2 (Краснодар)
-
Как дозвонится до магазина по улице.уральской 79/2..невозможно просто.
- 11.02.2018 20:05 ИРИНА → ул. Раменки, д. 3 (Москва)
-
Зашла в магазин,везде написано-скидки,а дома на чеке обнаружила:товар пробивали по два раза!Сэкономила!Спасибо!
- 23.12.2017 07:58 Татьяна → Алтуфьевское ш., д. 70, к. 1 (Москва)
-
Вчера пришли в магазин за 15 минут до закрытия, забрать интернет заказ на 8 с лишним тысяч, никто не хотел обслуживать мол что так поздно пришли, хамили все но успела записать двух только ибо у остальных бейджи были перевернуты, хамил даже один из охранников, смотрите камеры!!!!!одну зовут :шевцова Светлана, другую мартынова анна!хамки, передомной ещё две женщины которых они обхаяли как злые собаки!!! Последней каплей была кассир пробивавшая наш заказ мартынова на просьбу дайте пожалуйста пакет сначала говорила дарю, чуть ли не кидая мне его в лицо, но когда я третий спрашивала она сказала больше вам ничего не дать? Заказ так и не стали забирать!! При всём у нас на руках сидел маленький годовалый ребёнок, вообщем на слова они гладкие не покупались!!!
- 03.11.2017 06:16 Раиса → ул. Журавлева, дом 3 (Электросталь)
-
Добрый день. Хочу рассказать о последнем визите в магазин , продавцов не дозовешься, кто курит, кто по телефону разговсривает, наконец ко мне подошла Ирина М. И на мое возмущение от потери времени и ожидания, ответила, что за такую з/плату ни кто не будет, упахиваться, что вы хотите? , Я хочу сказать, если работа не устраивает, при чем здесь покупатель, ведь не только он страдает, но и репутация магазина от такого руководства. Я надеюсь на обратную связь, о проведении беседы с такими сотрудниками и принятия соответствующих мер.
Горячая линия Дочки сыночки — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Дочки сыночки горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Дочки сыночки для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Дочки сыночки обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵