Доктор бенц омск телефон

Информация

Омск, Индустриальная 1-я, 4в/1
Шинный завод • 460 м

Автозапчасти и аксессуары

Выхлопная система
Двигатели
Дополнительное оборудование
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Салон
Система подачи воздуха
Сцепление
Топливная система
Трансмиссия

Марки легковых запчастей

Mercedes-Benz

Тип предприятия

Розница
Опт

Ремонт ходовой части автомобиля

Ремонт пневмоподвески
Ремонт стоек
Проточка тормозных дисков

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Отзывы

Оценки

1

2

3

4

5
В клиенте видят кошелёк. Сервис на 0.

В наличии запчастей нет никаких.

Мастера и сто всё грязное.

Помочь не смогли, хотя даже капот не открыли(((
1

2

3

4

5
Почитала отзывы и пришла к выводу, что у людей все проблемы сводятся к отсутствию или присутствию кофемашины и диванов. Да пусть бы и не было этих благ цивилизации, даже бы и не заметила, если к тебе относятся вежливо, или хотя бы с интересом. Моё знакомство с данной организацией началось и сразу-же закончилось на телефонном звонке. Нужно было…

Показать целиком

Почитала отзывы и пришла к выводу, что у людей все проблемы сводятся к отсутствию или присутствию кофемашины и диванов. Да пусть бы и не было этих благ цивилизации, даже бы и не заметила, если к тебе относятся вежливо, или хотя бы с интересом. Моё знакомство с данной организацией началось и сразу-же закончилось на телефонном звонке. Нужно было полностью перетрясти ходовку. Позвонила днём, явно разбудив человека на том конце провода, такое ощущение было, что разговаривали со мной сквозь сон. Когда дело дошло до модели и года моего автомобиля, интерес и вовсе пропал, начал откровенно хамить и поясничать, как будто я попросила цепь на велосипеде подтянуть, бесплатно. В общем, сложилось у меня такое ощущение, и по отзывам в том числе, что вежливо и доброжелательно в данной конторе относятся только к владельцам свеженьких и дорогих моделей. Естественно, обратилась в другую организацию (не буду писать координаты, а то подумают, что засланец) всё исправили, вежливо, культурно, и кофемашины кстати с диванами есть. Чего и вам желаю. Сервис это не только прямые обязательства перед клиентом, но и хотя-бы элементарное уважение.
1

2

3

4

5
Ну что скажу…,попробую не долго,значит исходя из положительных отзывов,решил пригнать свой старенький(но ещё живой)мерс в данное СТО,ехать мне далеко,проблема(как бы)не глобальная,позвонив накануне,пояснив суть,сказали,что всё исправят или дадут правильное направление и т.п,приезжайте! сегодня прибыл,с утра…,дождался мастера(мне нужен был…

Показать целиком

Ну что скажу…,попробую не долго,значит исходя из положительных отзывов,решил пригнать свой старенький(но ещё живой)мерс в данное СТО,ехать мне далеко,проблема(как бы)не глобальная,позвонив накануне,пояснив суть,сказали,что всё исправят или дадут правильное направление и т.п,приезжайте! сегодня прибыл,с утра…,дождался мастера(мне нужен был электрик)что хочу сказать,может быть он конечно такой крутой спец,не знаю,но ничего не измерив,не проверив не исправив,сообщил мне сразу же,что ВОЗМОЖНО,виновата приборная панель,у них ИХ нет,ищите,экспериментируйте! Было такое впечатление,что ему даже не хотелось и больно-то возиться…,да и я не тряс толстым кошельком перед носом…,впечатление такое,что он бы сам мне приплатил чтобы я убрался поскорее…,ладно,чёрт с ним,может он и прав(спец же)но обидно то,что когда я записывался,меня так подробно выслушали,даже сказали,что примерно уже знают причину…,а ведь это всё можно было сказать по телефону,внимательно распросив…,а уж если пригнал машину на станцию Мерседес,уехать ты должен только на исправном авто!

Наверное мне не повезло,не мой специалист,не мой день..,выводы делать Вам,господа.

Cпустя месяц,дополню,значит была приобретена приборка,после замены всё то же самое,значит не в ней дело,а в специалисте,который так «ръяно» кинулся к моей машине искать неисправность…,привет!
1

2

3

4

5
Давно искал хороший сервис в нашем городе!Но всюду попадались бездельники и мошенники,которые обманывали на деньги и порой воровали оригинал детали с машины,заменяя их на реплику!Мне надоело это терпеть и я стал искать другой сервис,далеко от своего района и нашёл Доктор-Бенц!

Первое что бросается в глаза мерседесы разных классов и годов,грамотные…

Показать целиком

Давно искал хороший сервис в нашем городе!Но всюду попадались бездельники и мошенники,которые обманывали на деньги и порой воровали оригинал детали с машины,заменяя их на реплику!Мне надоело это терпеть и я стал искать другой сервис,далеко от своего района и нашёл Доктор-Бенц!

Первое что бросается в глаза мерседесы разных классов и годов,грамотные директора и очень вежливые!

Обращался к данному сервису для того что бы сделали ремонт гидро панели на w124 320,так как передачи долго загружались!АКПП почистили,работать она стала намного лучше.

Теперь езжу только в этот сервис и не какой другой!Отдельно хочу выделить Евгения,владельца данного сервиса он очень пунктуальный,интеллигентный человек!

В этом сервисе не халявят как руководители,так и мастера!

Можете отдавать свой автомобиль к этим ребятам на ремонт и быть спокойны!
1

2

3

4

5
Случайно наткнулась на этот сервис, очень понравилось прям очень! Хорошие специалисты! У них нет такого интереса наврать что с машиной говорят все четко! Своего коня буду обслуживать только у них!!!

Источник

Рейтинг: 3.5 из 5

4.09.2019

Алексей

на Mersedes

Время визита: 18.08.2019

Не советую данное сто для ремонта автомобиля,так как нормально вашу машину там не отремонтируют,обращались туда с автомобилем mersedes clk проблема была в теплообменнике,поменяли.залили воду чтобы промыть систему,так как других вариантов у них нет,через сутки приехал на эвакуаторе с пробитой прокладкой гбц и началось:пообещали машину сделать через неделю,потом еще день,и еще,в итоге разобрали двигатель при этом поломав успокоитель цепи,датчик положения коленвала,мастер на вопрос как так,просто пожал плечами,при снятой гбц автомобиль находился на улице с совершенно не накрытыми цилиндрами в результате чего,туда надуло и песок,в итоге пришлось забрать автомобиль в разобранном состоянии и отдать другтм людям,данное сто работает на поток,качество желает лучшего,лично я не рекомендую данное сто для ремонта, а если и отдаете машину берите заказ наряд на оговоренные сроки ремонта,в целях несоблюдения вы всегда сможете обратиться в суд с взысканием компенсации

Рейтинг: 3.5 из 5

30.08.2019

Дмитрий

на Мерседес s500

Время визита: 19.08.2019

Не рекомендую данное сто так как сроки ремонта затягивают,а стоящие на территории мерседесы видимо просто для создания видимости,делают мягко говоря лишь бы выехал за ворота,ну а далее это уже ваши проблемы,никогда туда больше не поеду

Рейтинг: 3.5 из 5

17.02.2018

Максим

на w124

Время визита: 10.16.2017

Давно искал хороший сервис в нашем городе!Но всюду попадались бездельники и мошенники,которые обманывали на деньги и порой воровали оригинал детали с машины,заменяя их на реплику!Мне надоело это терпеть и я стал искать другой сервис,далеко от своего района и нашёл Доктор-Бенц! Первое что бросается в глаза мерседесы разных классов и годов,грамотные директора и очень вежливые! Обращался к данному сервису для того что бы сделали ремонт гидро панели на w124 320,так как передачи долго загружались!АКПП почистили,работать она стала намного лучше. Теперь езжу только в этот сервис и не какой другой!Отдельно хочу выделить Евгения,владельца данного сервиса он очень пунктуальный,интеллигентный человек! В этом сервисе не халявят как руководители,так и мастера! Можете отдавать свой автомобиль к этим ребятам на ремонт и быть спокойны!

Рейтинг: 3.5 из 5

29.09.2017

Максим

на Мерседес 202

Время визита: 10 09 17

Заезжал на диагностику ходовой, диагностика проводилась на яме это сильно ))))) вердикт.!!!
1замена сайленблоки подрамника передний я не знаю как они это выявили? но визуально это не определишь потому что они закрыты шайбами
2 замена зад амортизаторы 2 шт, на самом деле на одном разбило нижний сайленблок , по факту замена сайленблока
3 замена зад продольных рычагов. Я менял их 4 месяца назад. на мой вопрос что с ними мастер ответил не хорошие ))может быть открутились
4 подушки двигателя 2шт.по факту не исправна 1 была
5 рычаг верх левый из за того что с летел пыльник с шаровой
6 потшибники ступицы вобще не кто не проверял
Ожидал другого от названия доктор бенс, даже если это место останится последним сто в городе я туда не по еду, и вам не советую.

Рейтинг: 3.5 из 5

6.01.2016

Алексей

на мерседес

Время визита: февраль2016

Здравствуйте,можно ли у вас проверить давление нагнетаемого воздуха(производительность)турбины и всех пневмодатчиков и реле с этим делом связанных?MB W210 1998г.в. двиг ОМ606

Рейтинг: 3.5 из 5

2.12.2013

Олег

на Мерседес В-170

Время визита: ноябрь 2013

Хочу выразить благодарность работникам СТО Доктор Бенц и особенно Евгению Бакланову.Обращался к ним не раз с различными проблемами и всегда получал квалифицированную помощь.Всегда тебя выслушают, ответят на все вопросы и действительно помогут, в отличие от многих других сто, где с клиентами общаются напыщенно и высокомерно и к тому же находят в машине несуществующие неисправности.
Стоимость ремона и запчастей приемлемая.
Большое спасибо. Так держать!

Рейтинг: 3.5 из 5

17.09.2013

игорь

на мерседес

Время визита: 17.09.2013

здравствуйте сколько стоит электронная диагностика.машина мерседес Е-430.2000г.в

Рейтинг: 3.5 из 5

1.09.2013

Евгений

на e280

купил e280 в 210 кузове.Расход 20 литров. Можно пройти диагностику и сколько будет стоить, что бы проверить от чего такая беда

Рейтинг: 3.5 из 5

19.08.2013

Павел

на Mercedes

Время визита: Лето 2013

Позвонил В Доктор Бенц Омск для уточнения возможности переварить стакан под пружину на W210, на что получил ответ: «Да, сможем и стаканы новые у нас есть! Только принять в работу ваш автомобиль получится не ранее чем через пару-тройку дней» Т.к. времени ждать у меня не было, я спросил смогу ли я просто приехать и купить стакан — сказали да, приезжайте! Я снимаю свой заказ на экзисте, беру выходной, договариваюсь со сварщиками. Утром перед выездом звоню в Доктор Бенц и получаю ответ что стакана НЕТ!!! В итоге потерянный рабочий день (а з.п. между прочим сдельная а не оклад), продлен на три дня срок получения мной стакана (относительно первоначальной даты) и перед сварщиками я выглядел мягко говоря не очень… Молодцы ребята!!! Первый раз с вами столкнулся и понял что дел общих лучше не иметь…

Рейтинг: 3.5 из 5

16.06.2013

Иван

на w220

Время визита: 28 июля 2012

Менял летом 2012 года у ребят , термостат и колодки на MB w220. Я из Ханты-Мансийска (специально заехал когда был в гостях именно в этот сервис,был сначала на РАЗБОРЕ НА ЗВЕЗДОВА там со мной так , не кто и не поговорил ,работники повели себя как хамы по этому я развернулся и уехал ) . Приехал записался на следующий день приехал с утра и оставил машину. Сделали все очень хорошо и главное цена понравилась . Один минус далеко ехать с Дианова к вам )) В Июле буду в Омске заеду именно к вам !!!!

Рейтинг: 3.5 из 5

6.02.2013

АЛЕКСАНДР

Я ПО ТОКОМУ ВОПРОСУ МНЕ НАДО ПОМЕНЯТЬ ВСЕ 4 ПРУЖИНЫ ПЛЮС ПЕРЕДНИЙ БАМПЕР ОТКРЫТЬ КАПОТ ПОРВАЛСЯ ТРОСИК И СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ ДВИГАТЕЛЯ НА МЕРСЕДЕСЕ Е 280 1996 ГОДА ВЫПУСКА ОБЬЕМ 2.8 А ОН ТУПО НАБЕРАЕТ СКОРОСТЬ НАЧЕНАЕТ ЧИХАТЬ И ОБОРОТЫ ПРИ ДВИЖЕНИИ ПРЫГАЮТ А НА ПАРКОВКИ И НЕТРАЛКИ НАРМАЛЬНО ПРИМЕРНО СКОЛЬКО МНЕ ЭТО ОБОЙДЕТСЯ ЗАРАНЕЕ СПАСИБО . АЛЕКСАНДР

Дополнение от 06.02.2013:

Рейтинг: 3.5 из 5

7.02.2012

Александр

на Mercedes E240 W210

Время визита: 07.02.2012

Был сегодня в данном сервисе, менял сальник привода. Запчасть копеешная а работы много, привод снимать весь. Не спросил имя у мастера, но все равно спасибо ему огромное, сделал все качественно и объяснил мне что и как отвечая на мои вопросы. И обошлось на порядок дешевле чем в других организациях. Вообщем соотношение цена качество мне понравилось. Понравилось также что запчасти у них в наличии тоесть мне не надо заморачиваться насчет запчастей вернее их поиском. Вообщем оценка 5! Очень понравилось, спасибо вам большое! Буду в дальнейшем посещать именно ваш сервис!

Рейтинг: 3.5 из 5

2.02.2012

Александр

Время визита: Еще не посещал но планирую в ближайшее время

Приобрела автомобиль мерседес E240 W210 2001г., который до этого обслуживался в вашем автосервисе. Слышал только положительные отзывы. Все быстро и качественно. Ребят интересует только вопрос вы занимаетесь сход развалом? Потому что после замены некоторых з/ч придется делать сход развал а по слухам не каждый сервис умеет его правильно выставить на мерседесе

Рейтинг: 3.5 из 5

24.11.2011

Егор

на 124 мерседес

Время визита: 4 Ноября

Ребята веселые, вот только делают мягко говоря не очень, коробка забарахлила, две недели разбирали всю машину, пока с хозяином лично не поговорил, так бы еще месяц делали. (не советую)
да и кстати купил масло для коробки, а они якобы забыли поменять, еслиб не заметил полную тару, так бы и ло**нулся.

24.11.2011
ответ автосервиса ()

Уважаемый Егор! Не могли бы Вы уточнить в каком городе обслуживали свой автомобиль, потому-что в г.Омске в этот период W124 с проблемной коробкой на СТО «Доктор Бенц» не было.С уважением, директор ООО «Доктор Бенц», Бакланов Евгений.

Рейтинг: 3.5 из 5

29.01.2011

Александр

Менял ступичные подшипники .делали 4 дня.попутно разберали водительскую дверь зачемто .общаться с клиентами не умеют .не сервис а авторазбор какойто вашей машины .НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!!!

Рейтинг: 3.5 из 5

27.12.2010

Михаил

Отличная станция, разбираются ребята хорошо! Рекомендую!!!

Рейтинг: 3.5 из 5

7.11.2010

Shtorm

Парни разбираются не плохо… хоть новый, хоть старый мерен, сделают всё как надо… есть небольшая разборка и маленький магазин… Рекомендую…

Источник