Ваш регион —
Свердловская область, город Екатеринбург
Подключите домашний интернет и ТВ от МегаФон
Скидка 50% на 6 месяцев!
Скидка 50% на 6 месяцев для линейки тарифов «Объединяй!», успей подключиться!
Закажите бесплатную консультацию
Акция
Скидка 50% на 6 месяцев!
Акция
Скидка 30% на 3 месяца!
Проверить возможность подключения МегаФон!
Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения
интернета
Выгодные тарифы на домашний интернет от МегаФон
Изменить регион
Нет тарифов по Свердловская область, город Екатеринбург, показаны тарифы по Москва, город Москва
#ДляДома Всё
Интернет
Скорость входящая
300
МБит/с
Оборудование
Рассрочка Wi-Fi роутера
99 руб/мес на 36 месяцев
#ДляДома Максимум
Интернет
Скорость входящая
500
МБит/с
Оборудование
Рассрочка Wi-Fi роутера
99 руб/мес на 36 месяцев
Подберите свой идеальный тариф!
Ответьте на несколько вопросов, чтобы подобрать тариф
Как подключить домашний интернет и ТВ от МегаФон
Укажите свой адрес
Выберите оптимальный тарифный план. Экономь и подключай комплексные тарифы.
Выберите тариф
Выберите оптимальный тарифный план. Экономь и подключай комплексные тарифы.
Оформите заявку
Выберите оптимальный тарифный план. Экономь и подключай комплексные тарифы.
Оборудование для Домашнего Интернета и ТВ МегаФон
При подключении или переходе на тариф вы бесплатно получаете Wi-Fi роутер FR1000-1 (1 Гбит/с): 4 внешние Wi-Fi антенны, которые работают в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц; удобный доступ по USB к вашим фото, видео и музыке; подключение 3G/4G модема; автоматическое обновление ПО.
Возможна аренда за
от 10 руб.
Роутер FR1000-1
При подключении или переходе на тариф вы бесплатно получаете Wi-Fi роутер FR1000-1 (1 Гбит/с): 4 внешние Wi-Fi антенны, которые работают в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц; удобный доступ по USB к вашим фото, видео и …
Управление эфиром: бесплатная перемотка, пауза, запись; Родительский контроль, который вы можете активировать в разделе «Детям», чтобы ребёнок смотрел только детский контент; Работа приставки по Wi-Fi: в комплект входит Bluetooth-пульт.
Возможна аренда за
от 10 руб.
ТВ-приставка МегаФон ТВ
Управление эфиром: бесплатная перемотка, пауза, запись; Родительский контроль, который вы можете активировать в разделе «Детям», чтобы ребёнок смотрел только детский контент; Работа приставки по Wi-Fi: в комплек…
Частые вопросы
Преимущества интернет-провайдера «Мегафон»
А мой дом подключен к провайдеру «Мегафон»?
Какой тариф «Мегафон» самый бюджетный?
Какой тариф самый выгодный для домашнего интернета
Я выбрал тариф, как быстро меня подключат?
Сколько времени уйдет на подключение?
В чем выгода комплексного Интернета + Телевидение?
Какова стоимость подключения?
Что делать, если нужно срочное подключение?
Как происходит подключение к сети интернет?
Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель?
Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров?
Какие технологии подключения применяет провайдер «Мегафон»?
Кому и как оплачивать интернет?
Какой вид подключения выбрать: WI-FI или проводной?
Куда можно обратиться при возникновении проблем?
Где есть информация обо всех скидках и акциях?
Как подключить услугу «Домашнее ТВ»?
Остались еще вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
ИЛИ
Домашний интернет и телевидение МегаФон можно подключить:
У вас старая версия браузера
В ней недоступны новые функции Карт.
Это легко исправить: попробуйте другой браузер
Если нет возможности обновить браузер, скачайте Карты на телефон
Компания МегаФон находится в Екатеринбурге и расположена по адресу Техническая улица, 37.
К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Салоны связи.
Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону 8 (800) 550-05-00 и уточнить
у них любую интересующую вас информацию.
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://megafon.ru и попытаться найти нужную информацию там.
Режим и время работы организации: ежедневно, 9:00-21:00.
Так же в Екатеринбурге в сфере Салоны связи работают следующие компании:
Информация об организациях, упомянутых выше, доступна так же по ссылкам на телефонные номера 8 (800) 550-05-00.
МегаФон работает по адресу Техническая улица, 37 в Екатеринбурге. Основной вид деятельности — это «Салон связи». График работы: ежедневно 09:00–21:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 550-05-00.
Режим работы
ежедневно 09:00–21:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Часы работы | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 | 09:00–21:00 |
Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 550-05-00, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Техническая улица, 37.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Екатеринбурге
8 (800) 550-05-00
улица 8 Марта, 46
8 (800) 550-05-00
улица Пехотинцев, 7А
8 (800) 700-00-10
улица Вайнера, 9
8 (800) 550-05-00
улица Сулимова, 50
8 (800) 700-06-11
улица Титова, 14
8 (800) 550-05-00
проспект Космонавтов, 41
МегаФон осуществляет деятельность по адресу Екатеринбург, ул. Техническая, 37. Работает по направлению Операторы сотовой связи. Режим работы: ежедневно, 9:00–21:00, однако рекомендуем уточнить актуальную информацию по телефону(ам): 8 (800) 550-05-00. Координаты на карте: Долгота — 60.532615, Широта — 56.865216.
Обратите внимание так же на:
- Мелдана
на улице ул. Гагарина - Мелдана
на улице ул. Гагарина - Мелдана
на улице ул. Малышева - Мотив Офис
на улице ул. Мамина-Сибиряка - Мотив
на улице ул. Шейнкмана - Мотив
на улице ул. Сыромолотова
Адрес:
Екатеринбург,
ул. Техническая, 37
Телефон:
8 (800) 550-05-00
Сайт:
http://www.megafon.ru
Категории:
Часы работы
Отзывы о работе компании МегаФон в Екатеринбурге
0 отзывов
Екатеринбург, ул. Малышева, 51, литера Б, БЦ Высоцкий
+7 (922) 111-91-11
показать телефоны
8 (800) 550-05-00
everyday, 9:00–20:00
*график работы может меняться по праздничным дням
http://svr.shop.megafon.ru
Постоянная ссылка:
https://ekaterinburg.ya66.su/megafon-1
адресу: Екатеринбург, ул. Малышева, 51, литера Б, БЦ Высоцкий,
а также по
телефонам +7 (922) 111-91-11, 8 (800) 550-05-00.
URL сайта: http://svr.shop.megafon.ru.
Компания присутствует в рубриках
каталога: Магазины электроники, Ноутбуки и планшеты, Интернет-магазины, Салоны связи, Телефонные аппараты и оборудование.
Написать отзыв на «МегаФон»
Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте.
Ближайшие похожие компании
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Екатеринбурге, похожих на компанию
«МегаФон». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с
ближайшей.
-
78 м
-
78 м
-
196 м
-
228 м
-
295 м
Оценка:
Рейтинг 0.0
, голосов 0
Оператор связи МегаФон работает по адресу Вильгельма де Геннина 29 в Екатеринбурге, почтовый индекс 620016. Основная область деятельности «Интернет, связь, информационные технологии» и «Компьютеры, Комплектующие». Рабочий телефон для связи 8-800-550-05-00, официальный сайт http://www.megafon.ru. График работы Пн-Вс 09:00-21:00. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Академический микрорайон находится в 25 метрах. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
О компании
«МегаФон» в Екатеринбурге занимается: беспроводными зарядными устройствами, док-станциями и подставками, кабелями для сотовых телефонов, прочими аксессуарами для телефонов, аксессуарами для селфи, аккумуляторами, медиастримерами, наушниками.
«МегаФон» находится в Екатеринбурге, на ул. Белореченская, 28.
Телефоны: 8 (800) 550-05-00.
Отзывы о компании «МегаФон»
Добавить отзыв о компании
Оставить отзыв о компании
-
комиссионный магазин-сервис
+7 (343) 253-24-24
Есть сайт
Екатеринбург, проспект Космонавтов, 72/1
-
оператор связи
8 (800) 550-05-00
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Краснолесья, 12а
-
сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
+7 (343) 226-09-22
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Щербакова, 4
-
магазин
+7 (982) 623-86-92
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Энгельса, 36
-
сеть торгово-сервисных центров
+7 (912) 249-10-95
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Блюхера, 39
-
сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
+7 (343) 226-09-22
Есть сайт
Екатеринбург, ул. 8 Марта, 149
Кратко об организации
Организация МегаФон, сеть салонов связи из Екатеринбурга может предложить покупателям товары и услуги в 4 направлениях деятельности, в том числе Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Интернет-провайдеры.
Расположена по адресу Грибоедова, 21 в Екатеринбурге.
Связаться с представителем фирмы МегаФон, сеть салонов связи, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете через сети Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, Youtube, при помощи телефона +8 (800) 5500500, на официальных сайтах www.megafon.ru, megafon.tv.
Список всех тарифов провайдера MEGAFON в Екатеринбурге. Выберите один из
4 тарифных планов: самый дешевый тариф на интернет можно
подключить от 252 руб/мес, а самый быстрый может достигать скорости передачи
данных до 100 мбит/сек. Сравнивайте и подключайте самые выгодные тарифы
интернет провайдера.
Найдено 112 тарифов от провайдеров
Фильтры
Очистить
Фильтры
Выберите услуги
Интернет
Интернет + ТВ
Интернет + Моб
Интернет + ТВ + Моб
Телевидение
Какой тарифный план у провайдера MEGAFON лучше?
Интернет провайдер MEGAFON является одним из самых популярных операторов сети в
Екатеринбурге. Провайдер предлагает 4 тарифных
планов, доступных для подключения в вашем городе. Выбор тарифа начинается с главного вопроса: низкая
цена, высокая скорость или «золотая» середина обоих параметров. Самый дешевый тариф провайдера
Билайн обойдется в 252 руб/мес, а самый быстрый достигает скорости
100 мбит/сек.
Если с ценой и скоростью вы уже определились, а также способом высокоскоростного подключения тарифа
на интернет (беспроводным или проводным), остается сравнить основные параметры тарифных планов.
При выборе тарифа, обратите внимание на следующие характеристики:
- Абонентская плата (ежемесячная плата за выбранный тарифный план);
- Скорость передачи данных (иначе говоря, скорость интернета);
- Телевидение (количество ТВ каналов и их качество);
- Мобильная связь (наличие мобильной связи, так называемого пакетного тарифа, где все включено
Интернет + ТВ + Моб); - Рейтинг и отзывы провайдера (оценки и отзывы действующих абонентов провайдера);
- Дополнительные опции (услуги, которые интернет-провайдер включает в тарифный план или
предоставляет возможность подключить их дополнительно).
Чтобы было удобнее, мы собрали самые популярные и самые дешевые тарифные планы на интернет и
телевидение провайдера БИЛАЙН в Казани. Сравните характеристики тарифов и подключите домашний
интернет MEGAFON выгодно!
Рейтинг самых лучших тарифов
MEGAFON на домашний интернет и телевидеине
Самые лучшие тарифы
Самые дешевые тарифы
Листайте таблицу влево и вправо, чтобы сравнить провайдеров
Листайте таблицу влево и вправо, чтобы сравнить провайдеров
По итогу, лучший тариф интернет-провайдера MEGAFON каждый выбирает под себя.
Провайдер предлагает одни из самых выгодных предложений по предоставлению услуг домашнего интернета.
Вы можете обратиться к нам за помощью с выбором самого выгодного тарифа у провайдера
MEGAFON бесплатно.
Нужна помощь с выбором?
Закажите бесплатную консультацию
Провайдеры по адресу
Введите адрес и выберите провайдера
Мегафон
Екатеринбург
Домашний интернет
От
1400 до 1400 ₽/мес
Объединяй! Везде
50 Гб
мобильного
интернета
В тариф входит:
Телевидение
Мобильная связь
Wi-Fi роутер:
200 ₽/мес
если нужен
О провайдере Мегафон (Домашний интернет), Екатеринбург
Откройте для себя удобство пакетного предложения от Мегафон:
Оплата мобильной связи, домашнего интернета, телевидения и других развлекательных услуг с единого лицевого счёта.
Провайдер Мегафон действует на сети оператора WiFire (ранее известный как NetByNet): фактически, это одна и та же компания. Отличие WiFire от Мегафон в том, что под брендом Мегафон предлагаются тарифы серии «Объединяй», включающие Sim-карту и услуги для дома, тогда как WiFire позиционируется в основном как просто «проводные услуги для дома».
Мегафон неоднократно занимал почётные места в рейтингах качества Российских провайдеров связи.
Зона покрытия «Мегафон»
Провайдер «Мегафон» подключает интернет в квартиры и частные дома в Екатеринбурге и в некоторых других местах Свердловской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Проверить адрес
Оборудование Мегафон
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
Двухдиапазонный Wi-Fi роутер FR100-1
99 ₽/мес в рассрочку на 36 мес.
3500 ₽ покупка
Мощный Wi-Fi роутер, обеспечивающий надежное беспроводное соединение на скорости 100 Мбит/с с вашими устройствами.
Тип подключения: Ethernet, FTTx
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Скорость: 100 Мбит/с
Охват: 70 м.кв.
Количество портов: 4 LAN, 1 WAN
Модель: FR100-1
TV приставка Android TV
169 ₽/мес в рассрочку на 36 мес.
6000 ₽ покупка
Работает на любом телевизоре
Возможности: Фильмотека, перемотка, пауза, телеархив, установка своих приложений
Максимальное разрешение кадра: 4K
Вывод звука и видео: HDMI 2.0, AV
Способ установки: Вертикальный, горизонтальный
Пульт: программируемый, подходит для любого TV
Память (ОЗУ): 2 Гб
Память (ПЗУ): 8 Гб
Процессор: 4-х ядерный
Модель: km8-atv-mf
По вопросам приобретения оборудования Мегафон обращайтесь по номеру 8 (800) 700-94-50
Используемые технологии
Мегафон использует следующие технологии для подключения клиентов:
- Через обычный кабель (Ethernet)
-
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx)
доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
- Интернет через 4G/LTE и 3G
-
Данный способ используется там, где невозможно либо слишком дорого стоит подключить проводной интернет. Он предполагает установку соединения через вышки сотовой связи, благодаря чему доступ в интернет можно получить практически где угодно.
Чтобы при таком подключении выходить в интернет с компьютера или других устройств, не обладающих собственной SIM-картой, применяются LTE-модемы, которые могут представлять собой как отдельное устройство с модулем Wi-Fi (что позволит раздавать интернет с одной SIM-карты на все устройства в доме), так и быть выполнено в виде USB «свистка», предполагающего подключение к одному компьютеру.
Скорость и качество (а также ваша удовлетворённость от пользования таким интернетом) зависят от уровня приёма сигнала, т.е. удалённости ближайшей к вам вышки сотовой связи, а также от того, экранирует ли вас что-нибудь, например, железобетонные перекрытия или рельеф местности.
Для улучшения качества приёма/передачи данных к LTE-модему можно подключить внешнюю антенну (предпочтительно, с усилителем) вне помещения, например, на крыше частного дома или за окном квартиры. Порой такая антенна позволяет уловить сигнал там, где без неё поймать связь невозможно в принципе.
Максимальная скорость через LTE/4G, при условии хорошего сигнала, составляет 40-80 Мбит/с, бывает и выше (до 200 Мбит/с), но это большая редкость.
3G
Стандарт сотовой передачи данных 3G, пришедший на смену EDGE (2G) в конце двухтысячных, позволяет выходить в интернет на скорости 2-3 Мбит/с, что на текущий день является недостаточным практически ни для каких задач (учитывая низкую стабильность сотового соединения). На смену 3G пришёл LTE/4G, ожидается выход сетей пятого поколения — «5G».
2G/GRPS
Передача данных через мобильную сотовую сеть по технологии GPRS уже практически не применяется, уступив место технологии 3G а затем 4G/LTE. Скорость как на GPRS, так и на EDGE (2G) весьма низкая, и в лучшем случае могла достигать 0,5 Мбит/с.
Тем не менее, вы можете обратить внимание, что когда ваш мобильный телефон плохо ловит, он пытается подключиться к интернету через EDGE или GPRS — хотя на современном смартфоне такой скорости хватит разве что для приёма текстового сообщения или получения Push-уведомления.
- Цифровое интернет-ТВ (IPTV)
-
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
… читать далее
… читать далее
… читать далее
Дополнительные услуги
Wi-Fi в квартиру
«Мегафон» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Мегафон на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Мегафон позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Умный дом
«Умный дом» Мегафон предполагает внедрение устройств и датчиков, позволяющих управлять светом, отоплением, освещением, видеонаблюдением и другими бытовыми вещами полностью в автоматизированном режиме. Начиная с отпирания двери как только вы к ней подходите, и заканчивая регулировкой оттенка искуственного освещения в соответствии со временем суток и освещённостью за окном. Позвольте себе больше комфорта с умным домом от Мегафон.
Связь с Мегафон
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 700-94-50
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про Мегафон Екатеринбург:
По горячей линии Мегафон можно узнать информацию о тарифах компании, интернет предложениях компании. Горячая линия работает круглосуточно.
Телефон горячей линии Мегафон
Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?
Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного
Номер горячей линии с городского телефона
Горячая линия для физических лиц
Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов
Техподдержка в международном роуминге
Альтернативные способы связи
Структура меню горячей линии Мегафон
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон горячей линии Мегафон
- Номер горячей линии — 8-800-550-05-00
Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?
Мегафон старается всегда быть на связи со своими клиентами, поэтому предусмотрел сразу несколько способов, как можно получить консультацию специалиста в нужный момент. На сегодня таких способов 4:
- возможность сделать прямой звонок по номеру горячей линии Мегафона;
- связаться с помощью СМС сообщений по короткому номеру техподдержки;
- получить ответ в онлайне, обратившись к компетентному консультанту на страницу социальных сетей (такой вид связи является официальным, в штате работают сотрудники занимающиеся работой с клиентами в популярных социальных сетях);
- обратиться к специалисту через связь со службой поддержки на сайте Мегафона.
Стоит обратить внимание, что живое общение помогает решить проблемные моменты гораздо быстрее, чем описывать ситуацию по СМС.
Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного
Большинство звонков для соединения с оператором сети осуществляется посредством бесплатного телефона горячей линии Мегафона. Короткий номер такой же, как и окончание городского номера техподдержки — 0500. Для удобства клиентов Мегафон предложил еще один номер — 0505, но как показывают отзывы, связаться по этому номеру с оператором практически невозможно. Также стоит отметить, что для соединения с оператором, придется сначала прослушать информацию, предложенную Мегафоном в авторежиме, где вы вполне вероятно найдете нужный ответ на свою проблему. Если же полученной информации недостаточно, к разговору будет подключен оператор.
Номер горячей линии с городского телефона
Осуществляя звонки с городского телефона, клиент не может сразу связаться с консультантом. Вначале робот предложит решить проблему самостоятельно, выбрав по подсказкам тему вопроса. Как правило, дозвониться по городскому номеру довольно сложно, можно долго ожидать ответа оператора на линии. Обратим внимание, что все номера на 8800 являются совершенно бесплатными, поэтому никаких дополнительных расходов за телефон у вас появиться не может. Для осуществления звонка нужно набрать номер 8 800 550 0500.
Горячая линия для физических лиц
Обратим особое внимание, что предложенные выше телефоны будут актуальны для граждан, использующих Мегафон в личных целях. Как правило, операторы сети помогают найти решение по самым распространенным вопросам обычных пользователей, столкнувшихся с проблемами получения услуг или ненадлежащим качеством предоставленной связи. Поскольку номер горячей линии только один, то все вопросы можно задать одному оператору. Стоит только набраться терпения в ожидании ответа консультанта.
Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов
Мегафон активно сотрудничает с корпоративными клиентами, предоставляя комплексное обслуживание. Для решения проблемных ситуаций для юридических лиц выделен отдельный номер, позволяющий решить вопросы касательно предоставляемых услуг связи. Для осуществления звонка можно воспользоваться обычным телефоном, бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон будет доступна при наборе 8 800 550 0555 или позвонив со смартфона на номер 0555. В любом из предложенных вариантов клиенту сначала придется связаться с электронным помощником, а в случае отсутствия способа решить проблему удаленно, будет подключен оператор.
Техподдержка в международном роуминге
Граждане, покинувшие место своего постоянного проживания для поездки в отпуск или в командировку также могут воспользоваться услугами call-центра, если в этом есть необходимость. Клиентам, находящимся в роуминге предусмотрен отдельный номер для звонков: +7(929)111 0500. Сразу стоит отметить, что подобный звонок будет платным, поэтому нужно хорошо подумать, действительно ли у вас крайняя необходимость ждать на линии ответа оператора, или проблему можно решить позже.
Альтернативные способы связи
Как уже говорилось ранее, для получения консультации от специалиста Мегафон можно воспользоваться другими способами связи:
- Написать в техподдержку на сайте Мегафон. Для этого на основной странице перейдем во вкладку «Поддержка» и если в меню предложенных вопросов нет того, что вас интересует, тогда можно открыть чат с поддержкой.
- Обратиться к консультантам посредством соцсетей. Мегафон имеет собственную страницу в Одноклассниках (https://ok.ru/megafon), на странице Фейсбука (https://www.facebook.com/MegaFon.ru) и ВКонтакте (https://vk.com/megafon). Зайдя в одну из сетей, вы можете написать вопрос в личные сообщения, после чего вам ответят в ближайшее время.
Структура меню горячей линии Мегафон
- 1. Вы желаете стать клиентом компании Мегафон.
- 1. Информация как стать клиентом, сохранив номер другого оператора.
- 0. Соединение со специалистом.
- 2. Узнать о тарифах компании.
- 3. Интернет предложения компании.
- 4. Узнать о предоставлении услуг связи в поездках по России и мира.
- 2. Вы являетесь клиентом Мегафон.
- 1. Заблокировать номер.
- 2. Снизилась скорость работы интернета.
- 1. Пользуйтесь интернетом на телефоне или смартфоне.
- 1. Информация об управлении своим номером.
- 2. Снизилась скорость интернета.
- 2. Пользуйтесь интернетом с планшета, используйте USB-модем или роутер.
- 1. Информация об управлении своим номером.
- 2. Снизилась скорость интернета.
- 3. Корпоративным клиентам.
- 4. Находясь в поездках за пределами домашнего региона, вы не можете воспользоваться услугами связи.
- 1. Рекомендации, если вы не можете совершать вызов в путешествиях.
- 2. Узнать, как вы можете обратиться в абонентскую службу Мегафон, находясь в поездках.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Связавшись с оператором по телефону горячей линии Мегафона, клиент получает возможность проконсультироваться по всем вопросам, касающимся процессу предоставления услуг связи. К примеру, вы получите полноценную информацию на такие вопросы:
- Какой тариф сейчас подключен к вашему номеру?
- Как его можно сменить?
- Какие услуги подключены сейчас, и что еще доступно абонентам Мегафон?
- Как работать с личным кабинетом и что нужно, чтобы его зарегистрировать?
- Как настроить подключение для общения в роуминге и сколько будет стоить определенный набор услуг при этом?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Как мы понимаем, работа сотрудников call-центра направлена на устранение проблем, связанных непосредственно с предоставляемыми услугами компанией Мегафон. Соответственно, если клиент нуждается в поддержке по поводу работы самого оператора, тогда он получит исчерпывающий ответ на любой самый сложный вопрос. Но если, вопрос не входит в компетенцию оператора, к примеру, непосредственно на вашем телефоне не работает какая-то услуга, нет полноценного браузера, телефон не поддерживает установку приложения от Мегафона, тогда оператор вам не поможет.
Время ответа и компетентность специалистов
Каждый сотрудник горячей линии проходит полноценное обучение для работы с клиентами в онлайн-режиме, и получает доступ ко всей информации, необходимой абонентам. Следовательно, любой консультант может оказать должную помощь клиенту, или же предложит оператора, специализирующегося на определенном вопросе. Что же касается времени ожидания ответа, то эта тема будет самой болезненной для любого call-центра. Нагрузка на сотрудников очень большая, и в большинстве случаев придется дожидаться своей очереди не менее 10-15 минут. Если позволяют возможности, лучше совершить звонок оператору в ночное время.
Домашний интернет МегаФон в Екатеринбурге
Тарифы с домашним интернетом МегаФон в Екатеринбурге
Домашний интернет от МегаФон
Тарифы МегаФон с безлимитным домашним интернетом – это работа и отдых, безграничное общение или полное уединение за просмотром фильмов или игрой дома. Запускайте приложения, скачивайте или загружайте файлы, передавайте поручения сотрудникам онлайн, не вставая с любимого кресла. Проводите уютные посиделки с семьей и общайтесь по видеосервисам или мессенджерам с дальними родственниками.
Выбирайте лучшие тарифы на домашний интернет МегаФон и забудьте о медленной загрузке видеороликов или багах в играх, лимитах трафика или огромных суммах по абонентской плате. Компания предоставляет разные пакеты услуг, в рамках которых вы получаете:
- скорость до 500 Мбит/сек
- бесперебойную связь
- безграничный объем онлайн-контента
- цифровое ТВ: до 250 востребованных телеканалов
Wi‑Fi роутеры предоставляются в рассрочку или аренду. Современные модели маршрутизаторов обеспечат высокоскоростной интернет, предоставят возможность ограничить детям доступ к некоторым сайтам благодаря опции «Родительский контроль».
Некоторые тарифы с домашним интернетом МегаФон включают до 60 ГБ мобильного трафика, до 3000 минут на звонки абонентам других операторов и до 500 СМС. Не переставайте общаться и не забывайте о полезном контенте даже на работе в перерывах или поездках!
Домоседам понравится домашний интернет МегаФон с цифровым ТВ и онлайн-кинотеатром. Смотрите любимые телеканалы, управляйте эфиром или включайте семейные комедии, ужасы или триллеры – в каталоге найдется все!
Подключить МегаФон домашний интернет можно по выгодной цене. Действуют акции и скидки: выбирайте подходящее предложение и оформляйте заявку. От вас – только адрес места жительства и данные для связи. Мы перезвоним вам, для определения даты и времени подключения оборудования.
Преимущества интернета МегаФон в Екатеринбурге
Скоростной Wi‑Fi‑роутер
Вам не придется тратить своё время в бесконечных поисках подходящего роутера для подключения к сети интернет – мы предоставим его сами! Подберем наиболее подходящий, установим и подключим!
Работать из дома
По-домашнему уютно, непривычно быстрый интернет. Используй свой домашний скоростной интернет МегаФон в Екатеринбурге для работы и забудь о медленном офисном трафике!
Скорость до 300 Мбит/с
С такой скоростью вам будет доступно абсолютно всё и не придется делиться трафиком. Просмотр онлайн-фильмов в высоком качестве, серверные онлайн-игры или интернет-звонки: все это можно использовать одновременно!
Оставьте заявку на подключение
Оборудование
Роутер D‑Link DIR‑615
- Ethernet
- Wi-Fi
Роутер QBR‑1041 WN
- Ethernet
- Wi-Fi
Проверить возможность подключения интернета по адресу
Интернет в дом — мы работаем с лучшими интернет-провайдерами в Екатеринбурге!
© «Интернет в дом» — ваш помощник в подключении к интернет и ТВ в Екатеринбурге. 2009 — 2023 г.
Подключаем домашний интернет и телевидение с 2009 года по всей России. Мы являемся официальным партнёром всех крупных провайдеров в Екатеринбурге. Вы не платите никаких комиссий за наши услуги, а бонусом получаете экономию своего времени!
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Куда требуется подключение?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Куда требуется подключение?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
1. Вам позвонит менеджер, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные, вы можете отправить запрос еще раз.
Тем, кто ввел фейковый номер — у вас нет технической возможности ни по одному провайдеру.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *.
Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.
Для получения консультации, по подключению
закажите обратный звонок
Для получения помощи существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по номеру технической поддержки вашего провайдера.
(Есть в договоре)