Домклик личный кабинет вход через телефон

Функционал личного кабинета

Благодаря тому, что интернет-технологии постоянно развиваются, проведение банковских операций стало максимально упрощено благодаря личному кабинету Домклик на официальном сайте компании. Здесь не является исключением и приобретение жилья с помощью ипотеки от Сбербанка. Так, выбрав наиболее подходящую недвижимость, клиенту необходимо обратиться в банк для составления и подписания договора, после чего он и сможет получить доступ к собственной странице.

Если же использовать ДомКлик, то количество таких посещений будет снижено до минимума, а основную часть операций можно осуществлять в режиме реального времени в удобное для вас время.

При организации операций, упомянутых выше, клиенту больше не нужно искать способы продаж имущества, т.к. деятельность личного кабинета нацелена именно на удобство пользования. Так, главной особенностью личного кабинета является комплексный подход к операциям, которые связаны с куплей-продажей имущества. Так, личный кабинет интернет-банка предоставляет:

• Связь с теми сотрудниками, которые занимаются оформлением ипотеки.
• Проверенных сертифицированных застройщиков, которые имеют необходимую аккредитацию.
• Консультации со специалистами по поиску и продаже недвижимости.
• Отзывы пользователей.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Домклик от Сбербанка и одобрение поданной заявки, человек, желающий зарегистрироваться на сайте ipoteka.domclick.ru, должен соответствовать следующим требованиям, которые установлены руководством банка:

• Ограничение по возрасту. Так, минимальный возраст человека, подающего заявки, должен составлять 21 год. Кроме того, погашать долг по кредиту в личном кабинете можно не дольше 54 лет.
• Так же имеется ограничение и по трудовому стажу. Воспользоваться личным кабинетотом могут лишь те люди, которые имеют трудовой стаж от года и выше за последние 5 лет. Кроме того, на текущем месте человек должен проработать как минимум полгода.
• Обязательства супруга заемщика. В том случае, если человек, который хочет получить жилье в ипотеку, находится на данный момент в браке, то кредитные обязательства должны в обязательном порядке распространять на обоих супругов. А вот воспользоваться личным кабинетом может лишь тот, кто, собственно, и подавал заявку на кредит.

Ну а после того, как регистрация будет окончена, клиент получит полный доступ ко всем сервисам сайта.

Так, на сайте можно получить:

• Кредит.
• Одобренную сумму кредита.

Удобство сайта заключается еще и в том, что можно отсортировать агентства недвижимости.

Дополнительно простота в эксплуатации и удобный интерфейс помогут всего лишь за считанные минуты научиться пользоваться всеми теми функциями, которые и предлагает сайт.

Ну и конечно же после того, как лицо получит доступ к личному кабинету, можно просмотреть отзывы о различных агентствах недвижимости.

Авторизация в личном кабинете

После того, как будут согласованы все нюансы, а так же подписаны документы в отделении банка, клиент сможет получить приглашение в ДомКлик, который находится по адресу https://domclick.ru/cas/login#/?_k=g0iy5z.

Узнать о том, что вам предоставлен доступ в личный кабинет, можно из сообщения по смс от номера 900, в котором и будет вся необходимая информация для того, чтобы войти в систему. При этом работать с личным кабинетом могут лишь те клиенты, которых одобрил Сбербанк. Для того, чтобы получить доступ в кабинет, можно как лично обратиться в отделение банка, предоставив необходимый пакет документов, так и отсканировать бумаги и переслать их через соответствующий раздел в «Сбербанк Онлайн».

Для того, чтобы получить пароль к личному кабинету и успешно в него войти, необходимо предоставить следующие документы:

• Анкета заемщика, оформленная правильно.
• Паспорт РФ.
• Дополнительный документ, который подтвердит вашу личность.
• Справка, взятая с места официальной работы.
• Справка о доходах, в которой будет прописана полная информация о заработке человека за последние полгода.
• Размер первого взноса в пользу выплаты приобретаемой недвижимости.

О том, как оформить сделку с помощью Домклик, можно просмотреть на видео

Мобильное приложение личного кабинета

Сбербанк предлагает своим клиентам мобильное приложение ДомКлик, скачать которое можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.domclick.mortgage&hl=ru. Данное мобильно приложение дает возможность:

• Рассчитать кредит и оформить заявку.
• Просмотреть статус заявки и решение банка.
• Решить вопросы с менеджером в чате.
• Выбрать подходящее жилье, а так же загрузить документы на согласование с банком.
• Получить одобрение от банка.
• Осталось лишь подписать кредитный договор в отделении банка!

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить клиентскую поддержку через личный кабинет Домклик. Сделать этом можно путем переписки с менеджером в онлайн чате. Если же вы хотите воспользоваться другим способом, то всегда можете обратиться на горячую линию Сбербанка 88005555550.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать «Выйти». Если же Вам нужно именно отключить услуг, то для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка Сбербанк.

Правила безопасности и конфиденциальности

ДомКлик делает все необходимое для того, чтобы соблюсти правила безопасности и конфиденциальности. Более подробную политику конфиденциальности можно прочитать на сайте http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.

Дом Клик – онлайн-сервис, цель создания которого заключается в помощи при покупке, продаже и аренде недвижимости жилого или коммерческого типа. Также, используя площадку, можно оформить ипотеку. Портал является партнером крупнейшего в России банка – Сбербанка. Он выступает гарантом, что опубликованная на сайте информация соответствует действительности.

Личный кабинет ДомКлик от Сбербанка позволяет получить одобрение на кредитование и провести сделку купли-продажи всего за один визит в отделение. В статье можно ознакомиться со всеми функциями интернет-сервиса. Подробно расскажем, как войти и зарегистрироваться в DomClick, ответим на распространенные вопросы пользователей.

Вход

Чтобы осуществить вход в ЛК ДомКлик, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Перейдите на официальный сайт интернет-площадки, используя ссылку https://domclick.ru/.
2. В верхней части страницы справа кликните на ссылку «Войти в личный кабинет».



3. В качестве логина введите свой номер телефона, укажите пароль.



4. Нажмите «Войти».

На заметку:
Если вы являетесь клиентом Сбера и у вас есть ID, авторизоваться в ЛК Dom Click можно, используя данные доступа к Сбербанку Онлайн.

Регистрация

Для регистрации в ЛК ДомКлик для получения жилкредита придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт площадки по ссылке https://domclick.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите ссылку для перехода в ЛК.
3. Откроется стандартная авторизационная форма, где кликните на кнопку «Создать личный кабинет».



4. Чтобы зарегистрироваться на портале КликДом, заполните простую анкету. Введите Ф. И. О. (данные должны соответствовать тем, что указаны в паспорте гражданина РФ), дату рождения, номер мобильного телефона.



5. Поставьте галочку, что соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных.
6. Кликните на кнопку «Создать личный кабинет».
7. На указанный во время регистрации мобильный придет код. Введите его в соответствующем поле, чтобы подтвердить правильность и доступность привязанного к кабинету номера телефона.



8. Придумайте надежный пароль, который в последующем будет использоваться для авторизации в системе. Откажитесь от простых комбинаций, чтобы обеспечить ЛК максимальным уровнем защиты от взлома.

Заполнение профиля личной информацией

Для оформления ипотеки от Сбербанка и открытия всех функций ЛК сразу после регистрации рекомендуется заполнить личный профиль. От полноты и достоверности предоставленной сервису информации зависит решение о кредитовании. Пользователю необходимо указать свои контакты, реквизиты с паспорта и данные о трудоустройстве.

Также важно пройти онлайн-идентификацию. Для этого пользователю достаточно загрузить фотографии всех заполненных страниц паспорта. Чтобы идентификация завершилась успешно, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Перед выполнением фото снимите с паспорта обложку. На изображении должны быть видны уголки всех страниц.
• Допускается загрузка фотографий наилучшего качества. Это определяется тем, что с паспорта можно легко прочитать текст.
• Изображения не должны содержать блики или отображать посторонние предметы.
• Не закрывайте надписи или штампы пальцами. Лучше, если их вовсе не будет на фото.

На заметку:
Если во время прохождения идентификации пользователь пропустил какое-то поле или ввел некорректную информацию, система обязательно уведомит его об этом. В нижней части страницы появится соответствующее сообщение, выделенное красным цветом.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль от ЛК ДомКлик, он может без труда восстановить доступ в систему:

1. Перейдите на авторизационную форму портала
2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль».



3. Введите номер мобильного, который привязан к личной странице пользователя.
4. На телефон поступит смс с временным паролем. Введите его в соответствующем поле.



5. Кликните «Войти».
6. Появится окно, где необходимо ввести новый пароль. Придумайте надежную комбинацию, поскольку в дальнейшем она будет постоянно использоваться для авторизации в системе.

Возможности

Личный кабинет на сайте партнера Сбербанка позволяет пользователям:

• Ознакомиться со списком доступной недвижимости для покупки или аренды. На портале публикуются лишь те объекты, которые прошли соответствующую аккредитацию.
• Подать обращение на оформление ипотеки.
• Проконсультироваться с риэлтором, страховым агентом, специалистом Сбербанка по всем интересующим вопросам.
• Определить условия получения ипотеки в онлайн-режиме при помощи ипотечного калькулятора.
• Наладить общение с персональным менеджером и обменяться с ним необходимыми документами в электронном формате.
• Заказать экспертизу документов у соответствующего специалиста. Проверить правдивости полученной информации у юриста.
• Выполнить оценку недвижимости, заказав услугу в одной из компаний, находящихся в списке ДомКлика.
• Оформить и переслать необходимые документы в соответствующие государственные органы для составления договора купли-продажи.

На заметку:
Большинство операций, связанных с приобретением жилья и получением ипотеки через Дом Клик, осуществляется через интернет. Клиенту на определенном этапе оформления сделки необходимо единожды посетить отделение банка для подписания кредитного договора.

Также в ЛК каждый пользователь может проверить свой статус, узнать решения по текущим вопросам и ознакомиться с полезной информацией.

Ипотечный калькулятор

Люди, которые заинтересованы в оформлении ипотеки, много времени и сил тратят на предварительные расчеты. Чтобы ускорить и упростить данный процесс, в ЛК присутствует специальный инструмент – ипотечный калькулятор.

Сервис предоставляется бесплатно и позволяет подобрать наиболее оптимальные условия для покупки недвижимости

Чтобы рассчитать при помощи калькулятора условия ипотеки, пользователю необходимо указать следующее:

• Тип недвижимости. Предлагается выбрать один из вариантов – квартира, загородный дом, помещение и другие.
• Предполагаемая стоимость жилья.
• Срок, за который планируется отдать денежные средства.
• Размер первоначального взноса.
• Прочие критерии, которые способны повлиять на условия кредитования.

Калькулятором удобно пользоваться, поскольку не нужно самостоятельно вводить никаких цифр и параметров. Достаточно передвигать ползунок, пока не будут достигнуты нужные значения. Результат выполненного расчета на основании введенных данных отображается автоматически. Пользователь может ознакомиться со ставкой по ипотеке, требованиями относительно минимально допустимого дохода и размером ежемесячного платежа.

Добавление объявлений

Регистрация в ЛК полезна и собственникам недвижимости, агентствам, которые планируют сдавать в аренду.

После регистрации в ЛК нажмите кнопку «Подать объявление» и укажите максимальное количество информации по конкретному объекту

При подаче объявления можно загружать фотографии, что увеличит вероятность быстрого заключения сделки по недвижимости. Пользователю необходимо указать адрес объекта, добавить свои контакты и написать оптимальное время для связи. Также при создании объявления можно выбрать, допускаются ли звонки агентов или в их услугах нет необходимости.

Оформление ипотеки

Чтобы оформить ипотеку через ЛК, придерживайтесь инструкций:

1. Авторизуйтесь в кабинете и перейдите в раздел «Ипотека».
2. Заполните все поля анкеты. Укажите тип недвижимости, которую хотите приобрести, свое семейное положение, наличие детей, место работы, размер дохода и прочее. Пишите только правдивую информацию, что увеличит шансы получить ипотеку.



3. После оформления заявки необходимо дождаться вердикта кредитора. Решение появится в ЛК.
4. После получения одобрения можно переходить к подбору жилья. Воспользуйтесь базой недвижимости на Дом Клик. На портале присутствует удобный фильтр для подбора объекта с конкретными характеристиками.



5. После выбора подходящего объекта недвижимости прикрепите запрашиваемые документы. Ожидайте вердикта специалистов о возможности совершения сделки. При выборе недвижимости отдавайте предпочтение объектам от партнеров Сбербанка. На сайте они публикуются с пометкой «Одобрение онлайн». Выбрав такой объект, можно обойтись без многочисленных проверок. При этом ипотека на подобную недвижимость обойдется дешевле.
6. После подбора недвижимости переходите к ее оценке. На главной странице ЛК выберите вкладку услуги, где кликните раздел с соответствующим названием.
7. Если заявка оформлена правильно, появится предложение на карте выбрать отделение Сбербанка для подписания договора ипотечного кредитования.

Экспертиза

Перед заключением ипотечного договора клиент может заказать правовую экспертизу. Она позволяет узнать возможные риски при приобретении конкретной недвижимости:

• состояние жилья;
• претендуют ли на жилплощадь несовершеннолетние;
• предъявляются ли к нынешнему владельцу имущественные претензии;
• ведутся ли относительно объекта недвижимости судебные споры;
• проводились ли изменения планировки жилья, было ли это законно.

На заметку:
Правовая экспертиза необязательная процедура, за выполнение которой сервис не берет фиксированной платы. Ее стоимость определяется по индивидуальной договоренности.

Если клиент будет владеть полным объемом информации относительно приобретаемого жилья, это избавит его от многих проблем в будущем. Объекты недвижимости с задолженностями или спорами относительно собственности покупать рискованно. Существует вероятность, что со временем сделка купли-продажи аннулируется. В результате человек останется без денег и недвижимости.

Оценка

В результате выполнения оценки недвижимости определяется ее стоимость. На эту цифру влияет площадь, местоположение объекта, его состояние и другие факторы.

Оценка недвижимости – обязательная процедура, которую можно заказать непосредственно через ЛК

В Дом Клик стоимость оценки – от 5000 ₽. Более высокая цена обычно связана с большой площадью жилья или с необходимостью составления подробного фотоотчета.

Страхование

В соответствии с законодательством РФ заемщик обязан застраховать свою покупку в пользу банка на весь период, пока не погашена задолженность. Эту операцию можно выполнить в онлайн режиме. Полученный полис можно сразу загрузить в ЛК, не посещая банк.

Страхование осуществляется через Сбербанк, для чего достаточно ввести данные о недвижимости

Также через ЛК можно подобрать полис на случай смерти заемщика или утраты им трудоспособности. Но такое страхование необязательно. Заемщик самостоятельно определяет, оформлять ли его.

Регистрация покупки

Зарегистрировать приобретение недвижимости можно непосредственно через ЛК. Это не только удобно, но и помогает получить скидку на процентную ставку по кредиту.

Для регистрации покупки под руководством онлайн-менеджера клиент собирает необходимый пакет документов. Некоторые из них заверяются собственной электронной подписью покупателя, что подтверждает их законность.

Собранные документы отправляются в соответствующие государственные органы. Для регистрации сделки покупателю также необходимо оплатить госпошлину. Данная процедура занимает около 5 рабочих дней. Если регистрация прошла успешно, клиент получает договор купли-продажи и выписку из госреестра.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов, которые не всегда имеют доступ к компьютеру, для использования ЛК Domclick предлагает установить мобильное приложение:

Android	iPhone
https://play.googlemp;gl=US	https://apps.apple.co1400

Вопрос-ответ

Какие требования предъявляются к заемщикам в ДомКлик?

Несмотря на простоту оформления и получения ипотеки через интернет-платформу, к заемщикам предъявляются серьезные требования. Человек должен быть старше 21 года и за последние 5 лет иметь трудовой стаж больше года. На теперешнем месте заемщик должен работать больше полугода, что подтверждается документально (соответствующая запись в трудовой книжке).

Не получается войти в ЛК ДомКлик. Что делать?

Если не получается войти в ЛК, проверьте корректность введения пароля. При необходимости воспользуйтесь функцией восстановления доступа. Если вы уверены в правильности пароля, очистите кэш браузера. Используйте сочетание клавиш Ctrl+H, чтобы перейти в историю просмотров. Кликните «Очистить», после чего «Удалить данные». Также проверьте, установлена ли у вас на компьютере последняя версия браузера. Если нет, обновите программу, после чего попробуйте снова войти в кабинет.

Я раньше был зарегистрирован в ЛК Парлайн. Как мне авторизоваться в новом сервисе Сбербанка – ДомКлик?

В 2019 работа сервиса Парлайн прекращена. На данный момент она реализована в партнерском проекте Сбербанка – ДомКлик. После внедрения новой площадки все пользователи Парлайна могут продолжать использовать свой Личный кабинет на сайте domcklick.ru.

Телефон горячей линии

Чтобы получить помощь по интересующим вопросам относительно использования сервиса ДомКлик, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 7709 999
Помощь	https://help.domclic110667
Обратная связь	https://helpdesk.domclick.ru/not-authorized
Электронная почта	help@domclick.ru
Адрес	Москва, 121170, Кутузовский проспект д.32 к.1
Адреса центров ипотечного кредитования	https://domclick.ru/offices

Сбербанк разработал простой и удобный сервис «ДомКлик», позволяющий не выходя из дома оформить ипотеку, определиться с объектом, выбрать надежную оценочную и страховую компании. Использование личного кабинета «ДомКлик» существенно сокращает время на поиски недвижимости, услуг оценочных компаний, страхования и сводит к нулю шанс нарваться на мошенников. Это крупнейший ресурс, где можно сразу оформить все услуги, связанные с недвижимостью в Москве и всей России.

Регистрация личного кабинета на сайте «ДомКлик» от Сбербанка

В личный кабинет

Чтобы создать личный кабинет на портале подбора ипотеки Сбербанка, понадобится буквально несколько минут. Регистрация возможна несколькими способами: по номеру телефона и через мобильное приложение Сбербанка.

В первом случае порядок действий таков:

1. Заходим на сайт «ДомКлик»
2. В правом верхнем углу видим «Войти или зарегистрироваться»:

1. Нажимаем на эту кнопку. Появится вот такое окошко:

1. В поле «Номер телефона» вводим соответствующую информацию. Номер должен быть зарегистрирован в России, начинаться на «+7» и принадлежать вам. Поскольку будут поступать СМС с кодами, следите, чтобы аппарат не разрядился.
2. Кнопка «Продолжить» окрасится в черный цвет, нажимаем её:

1. Появляется текст документа (Согласие на обработку персональных данных). Читаем и, в случае согласия, нажимаем «Принять и продолжить»:

1. Появляется окно, в которое нужно ввести код из СМС, поступившего на указанный номер:

1. После этого откроется форма, где нужно указать дополнительные данные: Ф.И.О., номер и серию паспорта и др. На этом регистрация завершена, ЛК можно пользоваться.

Регистрация по Сбербанк ID

Если часто используется web-приложение от Сбербанка «Сбербанк Онлайн», можно провести регистрацию через него:

1. После нажатия кнопки «Войти или зарегистрироваться» на официальном сайте ДомКлика выбираем «Войти по Сбербанк ID»:

1. Будет переадресация на сайт «Сбербанк Онлайн», и откроется такое поле для ввода:

1. Вводим телефон, на который зарегистрирован личный кабинет «Сбербанк Онлайн» (или логин). Система снова может запросить согласие на обработку персональных данных, и личный кабинет будет создан.

Вход в личный кабинет «ДомКлик»

Войти в личный кабинет ДомКлика при наличии действующей учетной записи можно также двумя способами – используя номер действующего мобильного или через «Сбербанк Онлайн».

Для этого на главной странице сайта войдите в ЛК, нажав клавишу «Войти или зарегистрироваться» (справа сверху). Введите номер телефона и пароль, который придумали при регистрации.

Вход для клиентов

Когда есть ипотечный кредит, приобретенная в Сбербанке, очень удобно отслеживать все изменения по сделке в ДомКлике.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти в личный кабинет любым удобным способом: введя номер мобильного или через «Сбербанк Онлайн».
2. Перейти в раздел «Ипотека» и кликнуть на «Мой личный кабинет».

1. В подразделе «Обслуживание ипотеки» выбрать «Моя ипотека».

1. В открывшемся окне можно проверить сумму кредита, срок, на который он выдан, номер договора и другие важные детали.

Ежегодно владельцам недвижимости нужно продлевать страховку. Сделать это можно в этом же разделе, прикрепив нужные документы.

Вход для партнеров

Партнеры сервиса – это застройщики, оценочные компании, агентства и агенты недвижимости. Каждый контрагент, с которым работает «ДомКлик», подвергается серьезной юридической проверке.

Способы входа на ресурс для партнеров и клиентов различаются. Партнеры могут войти, нажав клавишу «Партнерам», что расположена слева сверху:

Сервис сразу подсказывает, кому и как лучше заходить:

Для агентств, агентов, сотрудников застройщиков предусмотрен вход по зарегистрированному номеру телефона, а сотрудники оценочных компании будут авторизоваться с помощью сервиса-помощника EVA:

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль по каким-то причинам забыт, нужно вернуться на главную страницу сайта и попробовать войти, введя свой номер телефона:

Нажмите «Продолжить» внизу поля, где необходимо ввести пароль. Ниже есть клавиша «Не помню пароль», выберите ее:

Система ещё раз переспросит, точно ли пароль невозможно восстановить, и пришлет в СМС временный код. После входа в настройках нужно будет установить новую комбинацию символов для авторизации.

Очень удобна функция запоминания паролей на устройствах. Ее лучше использовать на домашних компьютерах и ноутбуках.

Возможности личного кабинета на сайте «ДомКлик»

В РФ постепенно разрушается стереотип, что купить квартиру и осуществить все связанные с этим операции можно только при личном взаимодействии с менеджером банка, риэлторами, страховщиками, застройщиками и т.д.

Воспользовавшись личным кабинетом сервиса «ДомКлик», можно получить одобрение банка на оформление кредита на недвижимость, выбрать объект недвижимости и даже оформить сделку дистанционно. Правда, для подписания договора все равно придется явиться в отделение финучреждения.

Подбор недвижимости онлайн

Находясь в личном кабинете, нужно проверить, верно ли выбран город, в котором вы хотите приобрести недвижимость (слева сверху), и нажать клавишу «Купить».

Предложения на сайте рассортированы по категориям:

Например, чтобы выбрать квартиру через сервис, кликаем по разделу «Квартира». Появляется форма для поиска. Можно выделить на карте интересующий район и отсортировать предложения по фильтрам:

Указав интересующие параметры, можно изучить перечень квартир, соответствующих вашим требованиям:

Оформление ипотеки

Чтобы банк дал одобрение на ипотечный кредит на жилье, он должен рассмотреть информацию о заявителе.

Для этого нужно:

1. Зайти на главную страницу, а оттуда в раздел «Ипотека» и подраздел «Калькулятор ипотеки».
2. Внести всю информацию в калькулятор, который сразу рассчитает ежемесячный платеж, сумму кредита, процентную ставку и необходимый доход для одобрения кредита на жилье.
3. Нажать на «Перейти к подаче заявки». Появится окошко с согласием о сборе персональных данных. Внимательно читаем, нажимаем «Продолжить», и система подскажет, какие документы необходимо подгрузить на сервис.

Электронная регистрация

Итак, объект выбран, получено одобрение ипотечного кредита от банка, можно приступать к самому ответственному моменту – электронной регистрация сделки. Если клиент обращается в банк лично, приходит с пакетом документов, то сделка все равно будет осуществляться через «ДомКлик», просто этим займется сотрудник банка.

Чтобы выполнить процедуру самостоятельно, нужно зайти в раздел «Электронная регистрация» на сайте «ДомКлик» и пролистать почти до конца страницы.

Там будут описаны три способа подключения электронной регистрации — для клиента с ипотекой в Сбербанке, для риэлтора и для клиента без ипотеки (покупающего квартиру или любую другую недвижимость за собственные средства).

В последнем случае электронная регистрация невозможна как отдельная услуга, только совместно с экспертным сопровождениям от Сбербанка.

Порядок дальнейших действий зависит от того, кто хочет заказать электронную регистрацию сделки: клиент с ипотекой в Сбербанке, риэлтор, клиент без ипотеки.

Используя электронную регистрацию сделки, можно уменьшить процентную ставку на 0,1%.

Рефинансирование ипотеки

Рефинансирование ипотечного кредита – это изменение процентной ставки и ежемесячного платежа. Из-за снижения ключевой ставки в РФ (с 9,5% в 2017-м до рекордных 7,8% в 2022-2023 годах) у многих клиентов появилось желание уменьшить переплату по ипотеке. Услуга особенно подходит тем, кто обременен дополнительными кредитами, ведь это хорошая возможность заметно облегчить финансовую нагрузку.

Рефинансировать ипотеку через сервис «ДомКлик» могут клиенты любых банков, кроме Сбера, поскольку услуга не предоставляется в той организации, где оформлен кредит.

Заемщик может оставить заявку на рефинансирование через сервис «ДомКлик». Алгоритм следующий:

1. Зайти на «ДомКлике» в раздел «Ипотека» → «Калькулятор ипотеки».

1. В «Калькулятор ипотеки» переключиться на вкладку «Персональное предложение», внести личные данные, такие как дата рождения, пол, семейное положение и др.

1. Система перенаправит на следующий шаг «Выберите цель», и здесь необходимо выбрать «Рефинансирование ипотеки другого банка».

1. Нужно будет ответить на несколько вопросов про имеющийся ипотечный кредит, после чего будет предложен список программ для рефинансирования.

Как удалить личный кабинет на сайте Домклик

Удалить личный кабинет на сервисе «ДомКлик» можно двумя способами – по звонку и через сайт.

Чтобы удалить аккаунт, достаточно позвонить на горячую линию «ДомКлик»: 8 800 770-99-99 и высказать оператору свое пожелание.

Если предпочтительнее сделать все самостоятельно, заходим в настройки и в левом нижнем углу увидим красную клавишу «Удалить аккаунт». Кликаем по ней.

Мобильное приложение «ДомКлик»

Кроме web-версии, «ДомКлик» имеет одноименное приложение, доступное для телефонов на Android и iOS. Скачать программу можно в Google Play и App Story соответственно.

Мобильное приложение полностью копирует функционал web-версии. Через него можно:

• подобрать объект;
• отправить заявку на оформление ипотеки;
• снизить ставку по имеющемуся ипотечному кредиту;
• совершить электронную регистрацию сделки и многое другое.

Официальный сайт и телефон горячей линии в «ДомКлик»

В процессе сотрудничества с банком могут возникнуть различные сложные ситуации. Для этого есть горячая линия:

• для звонков из России: 8 800 770- 99- 99;
• для звонков из Московского региона: +7 903 159-25-69.

Чтобы связаться со службой поддержки через официальный сайт, необходимо пролистать страницу сайта до конца и найти клавишу «Помощь»:

Нажав её, можно увидеть большое окно – это сайт поддержки пользователей:

Все проблемы разделены по темам. Если вопрос технического характера, то этот раздел в самом низу:

Кроме того, все настройки можно изменить в разделе: https://domclick.ru/profile/.

Вход в личный кабинет

ДомКлик от Сбербанка — это сервис для поиска, покупки, продажи недвижимости, оформления ипотеки и безопасного проведения сделок с жильем. Портал входит в топ-3 площадок недвижимости России, а по количеству объявлений о продаже квартир на вторичном рынке занимает первое место. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте ДомКлик и вам станут доступны его услуги.

Регистрация

Итак, Dom click – это система от Сбербанка, которая разработана как для клиентов, так и для партнеров (застройщиков, риэлторов), позволяющая оформить заявку на получение ипотеки в упрощенной форме и получить консультацию у специалиста по интересующему вопросу.

Для регистрации нужно зайти на официальный сайт программы www.domclick.ru. На главном экране в верхней его части находится кнопка «Войти в личный кабинет». Появится форма авторизации, под которой размещена ссылка «Создать личный кабинет». Если вы уже являетесь клиентом банка, можно кликнуть «Войти через Сбербанк» и ввести свои логин и пароль от личного кабинета. Если их нет или вы их не помните, продолжайте регистрацию путем ввода номера мобильного телефона.

На следующем этапе нужно ввести ФИО как в паспорте и дату рождения. Жмем «Продолжить» и следуем дальнейшим подсказкам системы. В конце на телефонный номер будет направлен смс код, который будет служить паролем для последующих авторизаций.

Важно! На этапе регистрации можно ознакомиться с условиями будущего кредита. Для этого перейдите по ссылке «Условия кредитования» и выберете интересующий раздел: готовое жилье, военная ипотека, квартира в новостройке и т. д. Здесь будут описаны процентные ставки, минимальная сумма, условия погашения и многое другое.

Как зарегистрироваться в программе агентству недвижимости

Чтобы начать работу с системой, необходимо создать аккаунт и пройти аккредитацию. Сбербанк одобряет заявки только от агентств недвижимости, застройщиков или риэлторов. Пользование системой бесплатное.

Чтобы зарегистрироваться на площадке, необходимо:

1. 1. Перейти на сайт ДомКлик и выбрать раздел «Партнеры».
   2. Указать свой статус, нажав на подходящую кнопку. ДомКлик для партнеров доступен агентам и агентствам, оценочным компаниям и застройщикам.
   3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит указать номер телефона. Необходимо ввести данные и продолжить заполнение анкеты.

1. 1. Система предложит дать согласие на обработку персональных данных. Нужно ознакомиться с информацией, кликнуть на пункт «Принять и продолжить».

1. 1. Ввести код, полученный в SMS.

Система проверит информацию и попросит задать пароль.

1. Указать личные данные. Предстоит отразить e-mail.

Заявитель получит доступ в личный кабинет. Однако на этом дело не заканчивается. Предстоит пройти идентификацию. Для этого нужно:

1. 1. Навести курсор на значок, расположенный в правом верхнем углу сайта и перейти в раздел «Мой профиль».

1. 1. Кликнуть на пункт «Пройти идентификацию». Подтверждение данных происходит через Сбербанк-онлайн.

1. Указать личные данные и кликнуть на пункт «Продолжить». Важно проявлять внимательность. В последующем сведения нельзя будет изменить. Система перенаправит клиента в Сбербанк-онлайн. После потребуется авторизоваться, а затем подтвердить информацию.

Необходимо вносить достоверные данные. Все сведения внимательно проверяют. Заявку на аккредитацию рассматривают в течение 1-2 дней. Иногда ответ могут дать за несколько часов. Если заявку одобрят, клиент получит аккаунт пользователя. Зарегистрировавшись в системе, лицу станет доступна удаленная авторизация. Чтобы зайти на сайт, необходимо ввести логин и пароль для входа.

Как войти в личный кабинет ДомКлик от Сбербанка

Чтобы работать в системе ипотека ДомКлик ру Сбербанк личный кабинет войти и зарегистрироваться очень просто:

1. Зайти на официальный сайт домклик ру.
2. Нажать на кнопку «Оформить кредит» и перейти к соответствующей форме ввода данных.
3. Ввести все необходимые параметры рассматриваемой ипотечной программы (выбрать программу) и нажать на кнопку «Далее».
4. Система переведет вас на страницу «Регистрация», куда надо будет ввести свои личные данные: полные ФИО, дату рождения, электронную почту и мобильный телефон (номер должен быть действующий и ваш личный: он будет использоваться в качестве логина для входа в систему).
5. На указанный номер мобильного телефона с номера 900 придет сообщение с паролем от личного кабинета.
6. После этого вы будете зарегистрированы в системе и сможете совершить вход: ввести свой логин (номер мобильного телефона) и пароль (из полученного сообщения).

После этого вы сможете в любой момент войти в личный кабинет ипотеки ДомКлик от Сбербанка. При каждом таком входе система будет требовать ввести код подтверждения, который будет приходить на указанный мобильный телефон. Поскольку в кабинете содержится строго конфиденциальная информация по вашему кредиту, такие меры безопасности необходимы. Кроме этого, обратите внимание, что логин и пароль от ДомКлик и от личного кабинета Сбербанк Онлайн всегда будут разными.

Вход для партнеров

• Риэлторам или агентствам нужно пройти аккредитацию в банке, после этого они могут добавить свою компанию и получить пароль от личного кабинета.
• А потенциальному продавцу, необходимо дождаться проверки квартиры, которую он собирается предложить заёмщикам.

Таким образом эти лица получат статус надежного участника и будут допущены к общению с покупателями.

Восстановления пароля от личного кабинета

Иногда при входе в личный кабинет пользователь получает сообщение об ошибке в данных аккаунта. В этой ситуации нет смысла паниковать и первым делом стоит проверить, что все реквизиты указаны правильно. При наборе телефона и особенно пароля ошибиться довольно легко. Если данные указаны верно и войти не получается, а также при забытом пароле, придется воспользоваться функцией восстановления доступа к сервису. Для этого потребуется под формой авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль», ввести номер сотового телефона, привязанный к учетной записи, и сбросить пароль, следуя подсказкам сервиса.

Мобильное приложение «ДомКлик»

Всем клиентам доступно приложение «ДомКлик», созданное агентством недвижимости. Через программу можно узнать ставки на ипотечное кредитование и посмотреть каталог, содержащий более 1 500 000 объявлений от партнеров кредитной организации и собственников. При возникновении любых сложностей обращайтесь в поддержку. Через раздел «Обратная связь» напишите текст сообщения и нажмите кнопку «Отправить».

Возможности мобильного приложения «ДомКлик» аналогичны личному кабинету. Программный продукт бесплатно распространяется через маркеты AppStore и Google Play. После установки нужно указать учетные данные. Без предварительной авторизации связаться с поддержкой невозможно.

Партнеры программы ДомКлик

Любые строительные компании, потенциальные инвесторы и агентства недвижимости могут стать партнерами данной программы и предлагать заказчикам возможности приобретения жилья как в новостройках, так и на вторичном рынке, или долевую собственность в недостроенном или уже завершенном доме.

Сбербанк сотрудничает более чем с 20000 компаниями на территории всей РФ. Около 65% сделок из числа всех одобренных ипотечных кредитов заключается при участии партнеров программы. Агентства и партнеры-застройщики ДомКлика являются ведущими игроками рынка недвижимости и входят в топ передовых российских компаний: Горжилсервис, Макспол, Русь Право-Риэлти, Намос Групп, СДВ Групп, Ай Джи Риелти и другие.

Партнёры-застройщики

Агентства и партнеры-застройщики ДомКлика получают очевидную выгоду от участия в программе. На портале они могут бесплатно размещать объявления, покупателей за них ищет посредник, а банк увеличивает шансы на покупку. Главные строительные компании Москвы, Питера и других городов, которые присоединились к ДомКлик:

• Гранель Групп;
• MR GROUP;
• ИНВЕСТТРАСТ;
• ГРАД;
• RBI;
• Glorax Development.

Через личный кабинет ДомКлик Онлайн риелтор видит первым все аккредитованные компании. Потенциальные покупатели также могут выбирать жилье онлайн самостоятельно или через агента.

Среди бизнес-партнёров Сбербанка – новостройки и вторичное жилье крупнейших городов России и небольших населённых пунктов. Участие в программе выгодно для всех сторон, именно поэтому каждый месяц система обрабатывает больше 25 тысяч сделок купли-продажи жилья.

Мобильное приложение для риэлторов Партнер Онлайн

Система ДомКлик стремится упростить взаимодействие с клиентами. Для этого было создано бесплатное приложение. Оно позволяет получить быстрый доступ в личный кабинет в любой точке РФ, где есть интернет. Приложение устанавливают на мобильное устройство. Существует версия для Android и iPhone. Скачать утилиту можно в официальном магазине приложений.

Утилита позволяет работать теперь быстрей. Она дает инструменты для дистанционной подготовки и сдачи документов. В результате компания сможет обсудить с заказчиком все нюансы покупки квартиры и сразу же подать заявку. Посещать офис Сбербанка необходимо только при подписании договора.

Бесплатное приложение упрощает работу и для сотрудников в банках. Теперь им не нужно тратить время на длительное заполнение анкеты совместно с заемщиком и личную беседу. Все обязанности по разъяснению предложений компании перекладывают на партнеров. В результате заемщик может получить скидку на ипотеку в размере 0,3% от базовой ставки по жилищному кредиту при покупке готового жилья.

Таким образом, сервис DomClick открывает дополнительные возможности для риелторов и застройщиков. Он упрощает взаимодействие с клиентами и позволяет полностью взять на себя контроль за продажей недвижимости. Потенциальные покупатели жилья смогут отправлять заявку на ипотеку прямо из офиса застройщика и риэлтора. Представители финансовой организации быстрее рассмотрят анкету и дадут ответ.

Дополнительную выгоду можно получить, установив мобильное приложение. Оно позволяет выполнить вход в Сбербанк для онлайн-партнеров в любом месте, где есть интернет. Дополнительно клиенты смогут получить скидку. Это способствует повышению шансов, что гражданин обратится в финансовую организацию именно через риелтора или воспользуется предложением застройщика. В результате кампании могут повысить объем продаж, а Сбербанк получит новых заемщиков.

Принцип работы сервиса «ДомКлик»

Вряд ли какой-либо другой онлайн-сервис в сфере недвижимости вот так презентовали – в кабинете президента страны, одно только это говорит о знаковости проекта для Сбербанка. А после заявления Грефа о том, что «ДомКлик» будет работать без привлечения риелторов, в риелторском сообществе началась бурная дискуссия. Её участники предположили, что Сбербанк намерен «захватить» риелторский рынок.

Однако в реальности новый ресурс работает и с застройщиками, и с риелторами, и с гражданами. Под крылом компании «Центр недвижимости от Сбербанка» (ЦНС) запустили несколько сервисов. Это, прежде всего, «Поиск недвижимости». На сайте размещены квартиры, аккредитованные Сбербанком, содержатся сведения о продавцах, а звонки можно заказать непосредственно с сайта. По словам управляющего партнера компании «Метриум», участника партнерской сети CBRE Марии Литинецкой, так как объявления размещают именно партнеры банка, у клиентов нет риска попасть на фиктивное и неактуальное предложение, которые встречаются на многих ресурсах, предлагающих «вторичку».

Покупатель может удаленно подать заявку на ипотечный кредит, который будет одобрен также в режиме онлайн. Документы подготавливают работники ЦНС вместе с агентами сторон. Подписание самого кредитного договора происходит в офисе. Выбирая на «ДомКлике» вторичную квартиру со значком «Одобрение онлайн», покупатель получает скидку в 0,3 п.п. к ипотечной ставке.

Затем «ДомКлик» регистрирует сделку в электронном режиме. Подать документы можно в центре ипотечного кредитования Сбербанка, куда придется прийти один раз. Клиент получит электронную подпись. Покупателю отправят договор купли-продажи и выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) с электронной отметкой о государственной регистрации по электронной почте. Такая услуга обойдется в 5550 – 10250 рублей плюс государственная пошлина в размере 1400 рублей. Клиент получит бонус: снижение ипотечной ставки на 0,1%. Такая «скидка» предоставляется и при регистрации прав на вторичное жилье или договора участия в долевом строительстве (ДДУ).

Оплата происходит через сервис безопасных расчетов. Покупатель переводит на спецсчет центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности. Стоимость услуги для покупателя составляет 2 тысячи рублей, она оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка.

На «ДомКлике» даже есть услуга по ремонту жилья со скидкой. В Сбербанке отмечают, что клиент может сам выбирать, воспользоваться ли ему какой-либо из платных услуг. По словам руководителя федеральной риелторской компании «Этажи», партнера Сбербанка, Ильдара Хусаинова, Сбербанк стимулирует клиентов пользоваться своими сервисами, предлагая снизить процентную ставку, однако выбор все же делает клиент. Остановимся на этом подробнее.

С чего начать выбор квартиры

Поиск жилой недвижимости – сложный, ответственный процесс. Потенциальные покупатели тратят массу времени на просмотр объявлений в газетах, на специализированных онлайн-порталах. Они встречаются с риелторами, ходят на многочисленные просмотры. Иногда этот процесс отнимает несколько месяцев. Значительно его ускорить поможет ДомКлик. Сервис от Сбербанка – место, где продавцы размещают свои объявления.

Преимущества для покупателя:

• Все квартиры предварительно проверяются;
• Представленные объекты можно приобрести на условиях ипотечного кредитования;
• Покупатель может связаться напрямую с риелтором или владельцем, обсудить детали сделки, договориться о просмотре;
• Можно сразу подать онлайн-заявку на одобрение квартиры и получение ипотеки.

Начать поиск подходящей недвижимости стоит с изучения объявлений на этом сайте. Достаточно выбрать регион проживания, прочие критерии, которые важны для вас – район, тип дома, количество комнат, наличие ремонта. Система самостоятельно сгенерирует подходящие предложения. Вы сможете их сравнить между собой, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Вторичка

Жилье на вторичном рынке всегда пользуется спросом. Вы получаете возможность сразу въехать в квартиру, а не ждать завершения строительства. Раньше получить ипотечный кредит на покупку квартиры в старом доме было проблематично. Сейчас Сбербанк широко предоставляет такие возможности. Выберете объект и подайте заявку на согласование.

Новостройки

Поиск недвижимости в новостройках – непростой процесс. Преимущество использования сервиса ДомКлик в том, что все строительные компании, которые размещают тут свои объявления, проходят комплексную проверку и получают аккредитацию от банка. Вы можете быть уверены в надежности застройщика.

Поиск жилья на карте

На сайте есть возможность поиска жилья на карте, если потенциальный покупатель привязан к определенному району или местности. Вы сразу видите, сколько предложений есть в населенном пункте или области, можете существенно сузить поиск и подобрать оптимальные варианты.

Оценка недвижимости

Экспертная оценка недвижимости – еще одна сопутствующая услуга. Этот этап оформления ипотечного кредитования является обязательным. На основе вывода эксперта рассчитывается сумма налогов, сборов и прочих обязательных платежей при подписании договора купли-продажи недвижимости или долевого участия в строительстве. Эксперты учитывают множество факторов, которые влияют на формирование рыночной цены.

Как оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик от Сбербанка

Завершив регистрацию в системе, клиент сможет заполнить анкету на оформление ипотеки в режиме онлайн. Для этого через личный кабинет заёмщика нужно сделать следующее:

1. Выбрать вкладку ипотека (domclick/ipoteka).
2. Внести основные сведения в анкету – желаемая недвижимость, сведения о своём доходе и т. д.

Затем остаётся лишь ждать решения кредитора. Узнать об изменениях можно, зайдя в ЛК.

Получив одобрение, клиент должен будет подыскать подходящую жилплощадь:

1. Для этого можно воспользоваться базой партнёров Сбербанка – застройщиков и риелторских агентств. Сделать это можно на главной страница сайта.
2. Найдя интересующее жильё, нужно будет отправить сканы документов. В течение нескольких дней они будут проверены. К слову, выбрав жилплощадь от организации, аккредитованной банком, проверки можно избежать.
3. Далее, нужно заказать оценку жилого помещения (можно также обратиться к партнёрам Сбербанка). Для этого можно открыть вкладку «Услуги» на главной странице сайта и кликнуть на необходимое.

В конце заёмщику надо отправиться в местное отделение банка для подписания договора кредитования. Узнать адрес также можно на сайте.

Что такое электронная регистрация

При расчете стоимости кредита в калькуляторе система предлагает оформить страховку, показывает скидку застройщика и предлагает пройти электронную регистрацию. Что это такое? Этот услуга, позволяющая не тратить время на подготовку нужных документов, а доверить это специалистам. Услуга является платной, и ее стоимость составляет от 5 до 10 000 рублей, в зависимости от региона оформления кредита. Кроме этой суммы, необходимо оплатить госпошлину, однако ее размер составляет 1400 вместо 2000 рублей.

Кому подойдет электронная регистрация? Она подходит тем заемщикам квартир и земельных участков, право собственности на которые было оформлено после 1998 года. Услуга доступна только совершеннолетним гражданам РФ, планирующим куплю/продажу недвижимости целиком.

Услуга станет доступной после оформления ипотеки, а в качестве бонуса Сбербанк подарит снижение процентной ставки на 0,1%. Условия распространяются только на участвующих в акции застройщиков, поэтому при покупке вторичного жилья данная услуга действовать не будет.

Где застраховать ипотеку

При оформлении ипотеки сотрудник Сбербанка предлагает оформить данную услугу через банк. При этом Сбербанк предлагает те страховые компании, с которыми сотрудничает. В этом случае не учитываются интересы клиента, вам просто предлагают ограниченный список компаний, условия которых вы не сможете тщательно сравнить.

Рекомендуем самостоятельно выбирать страховую компанию на основе рейтингов и отзывов. На ПОЛИС812 представлены самые надежные страховщики. Чтобы вы сэкономили на страховании ипотеки, наш центр дарит 500 бонусных рублей за регистрацию в личном кабинете, которыми можно оплатить до 25% страховки. Также воспользуйтесь промокодом polis15 для дополнительной скидки 15%.

Вы вправе выбирать страховку в любой страховой компании. Для этого существует список аккредитованных компаний, которые сотрудничают со Сбербанком. Те компании, которые не имеют договоренности с банком, могут предлагать заемщику более выгодные цены на полис, при этом убеждая клиента, что проблем не возникнет. Многие клиенты боятся отказа по кредиту, поэтому оформляют полис в банке. Но по факту, заемщик имеет право выбирать услугу страхования в любой аккредитованной компании. Далее в статье мы представим список этих компаний.

Как оформить страховку в ДомКлик

Для того чтобы воспользоваться услугами рассматриваемого сервиса для оформления страхового полиса, вам сначала придется пройти процедуру регистрации и создать свой кабинет. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что после создания личного кабинета в ДомКлик вы сможете попадать в него через онлайн сервис, что является довольно удобным.

Для создания своего кабинета в ДомКлик, вам необходимо посетить интернет ресурс этого сервиса и заполнить специализированную анкету. В эту анкету необходимо внести следующую информацию:

1. Свое имя и фамилию.
2. Точную дату своего рождения.
3. Номер своего мобильного телефона.
4. Адрес своей электронной почты.

На указанный вам номер придет специальный код, при помощи которого вы сможете завершить процедуру регистрации, после чего вы получите доступ к своему кабинету. Для того чтобы у вас появилась возможность заходить в ДомКлик через свой кабинет в онлайн сервисе, вам потребуется нажать на кнопочку «Обработка персональных данных».

Процесс оформления страховки при помощи сервиса ДомКлик выглядит следующим образом:

1. В самом начале вам необходимо выбрать опцию «Услуги» в своем кабинете.
2. В открывшемся перечне доступных услуг вам необходимо выбрать «Страхование».
3. На следующем этапе вы попадете на специальную страницу, позволяющую выбрать необходимый вам тип полиса(недвижимость, жизнь и здоровье).
4. Допустим, вы планируете застраховать собственное жилье. В этом случае вам необходимо щелкнуть по надписи «недвижимое имущество».
5. На следующем этапе необходимо внести в специальную форму информацию о вашем жилье. В специальные поля вы обязаны внести тип вашего жилья(квартира или собственный дом), а также указать наличие в нем деревянных перекрытий. Также необходимо указать размер вашей задолженности по ипотечной ссуде.
6. После внесения всех данных необходимо выбрать опцию «Подобрать страховку».
7. Далее система выберет подходящий для вас страховой полис.
8. На следующем этапе вам необходимо выбрать подходящий полис и щелкнуть по кнопке «Первый полис». Если у вас уже есть подобный полис и вы просто желаете его продлить, то вам следует нажать на соответствующую кнопку.
9. Далее система рассчитает для вас стоимость полиса, после чего вам необходимо нажать на кнопку купить.

После завершения описанных выше действий информация о том, что вы приобрели полис, поступает в кредитную организацию. Также электронная версия приобретенного вами полиса будет отправлена на указанную вами при создании личного кабинета почту. При необходимости вы можете распечатать полученный полис. Важно отметить, что распечатанный полис будет обладать такой же юридической силой, как и выданный в филиале кредитной организации.

Как вернуть налоги за ипотеку

«Как получить налоговый вычет за ипотеку, оформленную электронно?» — данный вопрос возникает у многих новоселов, купивших ипотеку на портале ДомКлик. В налоговой по-старинке просят бумажный вариант договора купли-продажи квартиры, но у вас в распоряжении есть лишь договор в электронном виде, что же делать в этом случае? Не волнуйтесь, как в случае и с бумажным вариантом данный тип документа является юридическим, необходимо уточнить лишь некоторые нюансы процедуры подачи запроса в налоговую.

Для получения налогового вычета необходимо зарегистрироваться на сайте федеральной налоговой службы (http://nalog.ru) и завести там личный кабинет физического лица. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете налоговой, то есть простой способ зайти туда.

Сделать это можно с помощью учетной записи ГосУслуг, это удобно, да и почти каждый второй зарегистрирован на этом портале. Кнопка входа на сайт налоговой через ГосУслуги находится сбоку на сайте налоговой. Если у вас нет данной учетной записи, то узнать все способы регистрации можете в этой статье.

Войдя в него необходимо перейти в самый крайний раздел справа «Документы налогоплательщика» — «Обратиться в налоговый орган».

Далее выбираем раздел «Налоговые вычеты» и подраздел «Заявление о подтверждении права на получение имущественных вычетов».

Для подачи заявления нам понадобится электронная подпись, которую можно получить у аккредитованного регистратора. (Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) делается за 30-40 минут у одной из аккредитованных компаний в офисе за чашкой кофе и стоит в среднем 3000 рублей. )

После ее получения необходимо будет в заявлении прикрепить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Выписка из ЕГРН представляет из себя электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) государственного регистратора.

Поскольку Законом № 218-ФЗ выписка из ЕГРН является надлежащем удостоверением проведенной государственной регистрации возникновения и перехода прав на недвижимое имущество, данный документ может быть представлен в целях подтверждения права на имущественный налоговый вычет.

Таким образом прикрепив выписку из ЕГРН в личном кабинете физического лица на сайте налоговой вы сможете без проблем получить налоговый вычет за приобретенное жилье.

Если у вас возникнут вопросы, то пишите их в комментариях к данной статье.

Как снять обременение на недвижимость

Чтобы снять обременение по ипотеке от Сбербанка в 2019 году, заемщику необязательно ехать в банковский офис, МФЦ или Росреестр. Процедура происходит автоматически и имеет следующие особенности:

• Не позднее 2 дней после окончательных расчетов клиент получает СМС. В нем сообщается, что банк начал процесс снятия обременения, и дается ссылка на личный кабинет «ДомКлик» от Сбербанка.
• Заемщик может в любой момент проверить статус процедуры в онлайн-режиме. Также эта информация предоставляется по телефону или в чате.
• В соответствии с кредитным договором снятие обременений занимает до месяца. В этот период банк имеет право запросить дополнительные документы или сведения. Поэтому клиенту стоит быть на связи, а при изменении контактных данных нужно сообщить их работникам Сбербанка. О том, что обременения сняты, заемщику придет СМС.

Когда Сбербанк снял обременение, может возникнуть вопрос: что дальше. После завершения процедуры собственнику нужно обратиться в Регистрационную палату. Специалисты этой инстанции выдадут новую выписку из ЕГРП. Эта услуга платная: за получение документа придется перечислить госпошлину в размере 200 руб.

Отключение личного кабинета ДомКлик

Чтобы отключить личный кабинет ДомКлик, у клиента не должно быть задолженностей по ипотеке перед Сбербанком. Деактивация кабинета невозможна по причине прямого отказа, так как вся информация прописана и регламентирована в Договоре. Если пользователь нарушает один из пунктов Договора, банк извещает его о прекращении услуги.

Если клиент выплатил ипотеку, и не нуждается в услугах сервиса, он может написать письменное сообщение в Сбербанк. Текст сообщения нужно отправить его по электронной почте на официальный e-mail банка, или в офис банка своего города. Информацию об отключении личного кабинета ДомКлик могут предоставить в службе клиентской поддержки Сбербанк.

Если клиент сервиса потерял персональные данные, или они попали в руки третьих лиц, об этом нужно сразу известить представителя банка. Специалист сразу проведет инструктаж по восстановлению личных данных, и временно заблокирует личный кабинет. По личной просьбе, аккаунт могут восстановить заново, но с новым паролем.

Поэтому Сбербанк и ДомКлик защищены надежными протоколами безопасности во избежание хищения персональных данных пользователей. Все операции в онлайн кабинете совершаются через многоуровневый шлюз. В свою очередь, владелец кабинета несет персональную ответственность за профиль. Он не должен производить авторизацию с чужих компьютеров или гаджетов, пользоваться устаревшими версиями интернет-браузеров. Только лицензионное программное обеспечение и антивирус помогут провести верную авторизацию в системе.

Горячая линия ДомКлик

Контакты службы поддержки понадобятся, если в работе с кабинетом или с ипотекой появятся вопросы. У Сбербанка хорошо развита система саппорта. Через чат с техподдержкой в личном кабинете быстрее всего связаться с консультантом. Задать вопрос можно даже не зарегистрированным посетителям сайта.

В таком чате можно решить посредственные вопросы, например о порядке оформления ипотеки. Если появятся проблемы или нужна будет развёрнутая консультация, можно позвонить по номеру телефона горячей линии ДомКлик: 8-800-1001-900. Каждому зарегистрированному клиенту присваивают собственного менеджера, именно он ответит на звонок по указанному номеру.

Ещё связаться с помощником можно в приложении или личном аккаунте на сервисе.

Заказать звонок для получения обратной связи можно только между покупателем и автором объявления. В каждом регионе действуют разные номера ДомКлик, с них будет поступать звонок по заказу.

Просмотров:
173