Телефон технической поддержки Дом.ru
Бесплатный федеральный номер технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета Дом ру:
8-800-250-77-77
Звонки на этот номер принимаются круглосуточно и бесплатны на всей территории России.
Служба поддержки Дом ру помогает новым абонентам по вопросам подключения услуг интернета и цифрового телефидения, а действующим абонентам помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью.
Перед соединением со специалистом техподдержки автоинформатор информационного центра Дом ру сообщает абонентам о состоянии баланса лицевого счета, а также информирует о профилактических и ремонтных работах.
Чтобы не слушать голосовое меню и сразу перейти к общению со специалистом, нажмите клавишу 0 (ноль).
Техническая поддержка Дом ру
Если вы уже являетесь или хотите стать абонентом Дом ру, то иногда вам придется обращаться в службу технической поддержки провайдера. Причины для обращения могут быть разными — от технической неисправности какого-либо устройства, до желания подключить новый пакет каналов или увеличить скорость интернета.
Сотрудники контакт-центра компании проконсультируют по любым вопросам и помогут решить возникшие проблемы.
Техническая поддержка Дом.ru работает круглосуточно. Связаться со специалистом поддержки можно несколькими способами:
- Бесплатный федеральный номер 8-800
- Через Личный кабинет Дом ру
- Телефоны технической поддержки в городах присутствия
- Онлайн-чат на сайте
- Чат в социальных сетях
- Форма запроса обратного звонка на официальном сайте.
Разберем все способы связи в этой статье.
Оператор технической поддержки Дом ру
Дополнительные телефоны поддержки Дом ру
Для всех городов присутствия провайдера Дом ру существуют дополнительные местные номера технической поддержки.
После захода на официальный сайт, ваш город определится автоматически. Номер информационного центра отобразится в левом верхнем углу экрана.
На фото представлен пример контактного номер Дом.ru для города Казань.
Звонки на такие номера оплачиваются в соответствии с вашим тарифом на услуги исходящей телефонной связи. Чтобы не тратить деньги, вы можете заказать обратный звонок от специалиста техподдержки прямо на сайте.
Номер технической поддержки Дом ру в Казани
Как заказать обратный звонок от оператора
Зайдите на официальный сайт Дом ру. Форма заказа обратного звонка появится рядом с номером телефона, в левой верхней части экрана.
Заказать звонок на официальном сайте Дом Ру
Нажмите на кнопку «Заказать звонок», после чего появится всплывающее окно, где вы сможете выбрать причину обращения.
Выбор причины обратного звонка от Дом ру
Выбирайте ту причину, которая лучше описывает вашу проблему. После нажатия на один из пунктов откроется форма для внесения ваших данных. Укажите ваше имя и телефон, нажмите кнопку отправить и ожидайте звонка от оператора технической поддержки в течении 5-10 минут.
Форма заказа обратного звонка от Дом ру
Онлайн консультация в чате Дом ру
Получить онлайн-консультацию от техподдержки очень просто. Вы сможете найти значок чата на каждой странице официального сайта в правом нижнем углу.
Зеленая круглая кнопка открывает интерфейс чата с оператором.
Сразу после появления окошка чата, вы можете выбрать один из часто задаваемых вопросов и получить быстрый ответ.
Если вашего вопроса нет в списке, задайте вопрос оператору. Как правило, специалисты отвечают в течении нескольких минут.
Как найти онлайн-чат Дом ру
Быстрые вопросы в онлайн-чате
Техническая поддержка Дом ру в социальных сетях
Официальные страницы провайдера в социальных сетях:
- Вконтакте
- Одноклассники
Вы можете задать вопрос в личных сообщениях, либо создать запрос на стене или в соответствующей теме для обсуждения.
Официальная страница Дом.ru Вконтакте
Соглашение о конфиденциальности
Компания публикует настоящее предложение, являющееся публичным соглашением (офертой) в адрес юридических, физических лиц (далее – Соглашение), полным и безоговорочным принятием условий которой считается нажатие кнопки «Отправить», расположенной по данному адресу (далее – Сервис).
1. Предмет соглашения
1.1. Предметом настоящего Соглашения является определение прав и обязанностей Сторон, возникающих вследствие использования Сервиса, в отношении Конфиденциальной Информации, раскрытой любой Стороной другой Стороне в связи с исполнением сторонами обязательств по предоставлению и использованию услуг Сервиса.
1.2. Сторона, передающая Конфиденциальную Информацию, является Раскрывающей Стороной. Сторона, принимающая Конфиденциальную информацию, является Получающей Стороной.
1.3. Каждая из Сторон понимает и признает, что Конфиденциальная Информация была разработана или получена Сторонами путем вложения значительных усилий, и, что Конфиденциальная Информация — это ценное и уникальное достояние Сторон, которое обеспечивает их значимым конкурентным преимуществом. Каждая из Сторон соглашается применять все доступные меры по охране Конфиденциальной Информации другой Стороны, применяемые ей для охраны своей собственной Конфиденциальной Информации.
2. Конфиденциальная информация
2.1. Для условий настоящего Соглашения Конфиденциальной Информацией является любая информация или материал, целенаправленно или случайно полученный Получающей стороной от Раскрывающей Стороны в письменном или электронном виде в ходе использования Сервиса.
2.2. К Конфиденциальной Информации, в том числе, относится:
любая техническая информация, в том числе обо всех выпущенных и не выпущенных Сторонами продуктах (исходный код, проектная документация, технические требования, цели, технические решения, алгоритмы, интерфейсы, и пр.);
любая информация о маркетинге и продвижении продуктов, о политике Сторон на рынке, о планах Сторон;
информация о Сторонах (обороты, объемы продаж, состояние склада, заключенные и незаключенные контракты, клиенты Сторон и пр.);
информация, содержащаяся в переписке сотрудников компаний Сторон во время действия настоящего Соглашения, вне зависимости от используемых сотрудниками адресов электронной почты;
информация, содержащаяся в переписке сотрудников компаний Сторон и их клиентов, осуществляющейся посредством Сервиса.
2.3. Несмотря на любые другие положения, информация не рассматривается как Конфиденциальная и соответственно Получающая Сторона не подпадает под обязательство о конфиденциальности в отношении такой информации, если информация удовлетворяет одной из следующих характеристик:
• информация представлена Получающей Стороне с письменным указанием на то, что она не является конфиденциальной;
• информация получена законным путем от третьего лица не связанного, насколько известно Сторонам, обязательствами о конфиденциальности в отношении такой информации;
• информация, самостоятельно полученная Стороной при осуществлении исследований, систематических наблюдений или иной деятельности;
• информация и материалы, выпущенные в свет и доступные для всеобщего сведения, в том числе опубликованные в печати и/или размещенные в Интернете рекламно-информационные материалы и научные статьи;
• информация, которая является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей Стороны;
• информация независимо разработана Получающей Стороной, при условии, что лицо или лица, разработавшие ее, не имели доступа к конфиденциальной или являющейся секретом фирмы информации;
• информация является или становится известной неопределенному кругу лиц не по вине Сторон настоящего Соглашения;
• информация находится в собственности Стороны (Сторон) и в отношении которой не имеется никаких обязательств по режиму конфиденциальности;
• информация, которая в соответствии с действующим законодательством РФ, не может являться коммерческой, служебной или иной тайной.
Все запросы/обращения Пользователей/Клиентов и их представителей, уполномоченных органов по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия и доступа субъекта персональных данных к своим данным направляются в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью, по адресу электронной почты partner@inet-ru.ru
- /
- Компании /
- «Дом ру» /
- Нижний Новгород
Офисы «Дом ру» в Нижнем Новгороде
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.07
из 10
на основе 29 оценок.
📱 Адреса и часы работы офисов [16]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | 🚇 Станция метро |
|---|---|---|---|
| Германа Лопатина, 6Б |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | |
| Дьяконова, 11а |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Комсомольская — 1.275 км |
| Казанское шоссе, 11 (ТЦ «Индиго LIFE») | с 9.00 до 21.00 | 8 800 333 7000 | |
| Коминтерна, 117 |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | |
| Комсомольская площадь, 2 |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Ленинская — 0.586 км |
| Ленина проспект, 33 |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Заречная — 0.252 км |
| Максима Горького, 250 |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Стрелка — 1.574 км |
| Московское шоссе, 12 (ТРЦ РИО) | с 10.00 до 21.00 | 8 800 333 7000 | Канавинская — 0.325 км |
| Московское шоссе, 122 |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Бурнаковская — 1.846 км |
| Московское шоссе, 37а |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Канавинская — 0.462 км |
| Октября проспект, 22 |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Кировская — 0.948 км |
| Октября проспект, 2а |
| 8-800-333-7-000; (831) 215-15-15; | Парк культуры — 0.463 км |
| пл. Советская, 3 (ТЦ «Нагорный») | с 9:00 до 21:00 | 8 800 333 7000 | |
| пр-т Кораблестроителей, 22б (ТЦ «SEVEN») | с 10:00 до 21:00 | 8 800 333 7000 | |
| ул. Коминтерна, 105 (ТРК «Золотая миля») | с 10:00 до 21:00 | 8 800 333 7000 | |
| Южное шоссе, д. 35 (ТД «Перекресток») | 09:00-21:00 | 8 800 333 7000 | Парк культуры — 1.596 км |
Также компания «Дом ру» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Дзержинск .
📱 Другие магазины сотовой связи
Также в городе
Нижний Новгород есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Профи», «Йота», «Триколор ТВ», «GreenSpark».
Смотрите также
Все компании в г.Нижний Новгород Другие магазины сотовой связи Все офисы «Дом ру»
Оставить отзыв о «Дом ру»
Пользуйтесь услугами Интернета и ТВ от Дом.ru в Нижнем Новгороде уже сегодня
Просто оставьте заявку на сайте
Подключите Интернет и Телевидение от Дом.ru в Нижнем Новгороде
Посмотрите выгодные тарифы Дом Ру
При подключении наши техники будут в маске и перчатках
Мы заботимся о вашей безопасности
Откройте новые возможности вашего телевизора с ТВ-приставкой Movix
Смотрите любимые телеканалы, фильмы и сериалы в сверхвысоком разрешении Ultra HD 4K. А ещё в этой приставке есть магазин приложений: смотрите видео на YouTube и играйте прямо на телевизоре.
Интернет + Интерактивное ТВ Дом Ру
— До 500 Мбит/сек
— До 193 каналов с ТВ-приставкой Movix Pro
Не знаете, какой тариф выбрать?
Наши операторы перезвонят в течение 3 минут и помогут с выбором
Не знаете, какой тариф выбрать?
Наши операторы перезвонят в течение 3 минут и помогут с выбором
Тарифы интернета и телевидения Дом.ru в Нижнем Новгороде
Что собираемся подключить?
— Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220
— Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220
Подключайте тариф за 1 руб. в первый месяц
1ГБ скачается за 1 мин 25 сек
Для быстрой загрузки сайтов и просмотра кино онлайн
Подключайте тариф за 1 руб. в первый месяц
1ГБ скачается за 1 мин 45 сек
Оптимально для мессенджеров и соцсетей
Подключайте тариф за 1 руб. в первый месяц
Для онлайн-игр, просмотра кино и работы из дома
Подключайте тариф за 1 руб. в первый месяц
Для безграничных возможностей
Новым клиентам первый месяц за 1 руб
Подключить услуги Дом.ru можно позвонив по бесплатному номеру:
Или закажите обратный звонок и мы позвоним Вам в течение 10 мин.
Телефон Дом Ру Нижний Новгород
