Подключая телефон к ПК, он может требовать драйвер для неопознанного устройства USB. Где его скачать, чтобы компьютер стал видеть мобильное устройство через USB и как его установить, будет рассказано далее.
Содержание
- Почему компьютер не видит подключенный телефон
- Как установить драйвер телефона для компьютера
- Ручная установка драйвера для телефона
- Исправление ошибок подключения по USB
- Способы обмена файлами телефона с ПК
- Видеоинструкция
Почему компьютер не видит подключенный телефон
Чаще всего подключенные устройства не распознаются компьютером по причине отсутствия нужного драйвера. Подключая любые девайсы через USB порт, операционная система автоматически пытается определить его тип. И с базы данных Microsoft драйвер загружается автоматически, если в самой системе он отсутствует. Но для некоторых, обычно, устаревших устройств нет драйвера. Пользователю приходится вручную искать его и устанавливать в систему.
Некоторые модели смартфонов имеют встроенный драйвер для компьютера. При подключении он устанавливается прямо из системы телефона в систему ПК. По разным причинам в устройствах могут происходить сбои, которые влияют на работу компьютера или телефона. Когда мы подключаем телефон по кабелю через порт USB на компьютере, то в проводнике Windows не отображается иконка мобильного телефона. Есть и другие причины, а также способы их устранения, к которым ещё придётся вернуться.
Старые модели телефонов продавались с компакт-диском в комплекте. Он был предназначен для установки драйвера, после которого ПК может работать с системой мобильного устройства. Проверьте упаковочную коробку смартфона. Возможно в ней вы сможете найти подобный диск и установить драйвер для совместимости устройств. Не исключено, что пользователь не включил особый режим на телефоне, позволяющий открывать его файлы в Windows.
Читайте также: как откатить драйвер на видеокарту?
Как установить драйвер телефона для компьютера
Драйверы устанавливаются двумя способами: вручную и автоматически. Перед первым способом получить его, нужно проверить, правильно ли вы подключили кабель. А также включен ли режим подключения к компьютеру. Чтобы проверить последнее, нужно обратить внимание на уведомления смартфона. После подключения в верхней части экрана должно появится сообщение. Выбрав его, пользователь сможет указать режим USB.
Обычно он называется «MTP Медиа-устройство».
- Если всё готово, на клавиатуре компьютера нажмите на кнопки WIN+PAUSE;
- Выберите пункт «Диспетчер устройств»;
- Откройте список «USB контролёры» или «USB устройства»;
- Среди подключенных подобных устройств нужно найти строку с отличающимися знаками, а также с названием «Неопознанное устройство»;
- Выберите такую строку ПКМ и нажмите «Обновить драйвер»;
- Далее следует подтвердить автоматический поиск и установку ПО.
В данный момент компьютер должен иметь возможность выходить в сеть Интернет. Так как ему нужно будет подключиться к серверам Майкрософт для поиска драйвера. Когда система подберёт программу по назначению, она автоматически установит драйвер и отобразит иконку смартфона в проводнике. Чтобы компьютер смог обнаружить необходимый драйвер по сети, стоит проверить и при необходимости включить соответствующую службу в системе. Определить её работоспособность можно через параметры системы при попытке поиска обновлений.
Ручная установка драйвера для телефона
В случае отсутствия диска с драйвером для ПК и бесполезности предыдущего способа, пользователю предстоит вручную найти и установить его. Рекомендуется делать это на сайте производителя вашего устройства. Например, если модель смартфона Samsung Ativ S, то искать драйвер стоит на официальном сайте Самсунг. Существуют программные пакеты с драйверами на все случаи жизни. В них тоже можно найти драйвер для мобильного телефона, чтобы подключить его к компьютеру через USB.
Драйвер для мобильных устройств с Android можно найти в Google Play по этой ссылке. Его нужно установить на смартфон. После этого подключить к компьютеру.
Далее можно подключать телефон и работать с файлами через проводник ПК. Это универсальный драйвер, который подойдёт для всех мобильных устройств, начиная с 4 версии Android. Его также можно использовать для компьютеров с Linux. В пакете уже встроен драйвер ADB.
Подробную инструкцию по работе с драйвером можно найти в описании приложения. Совместим со всеми популярными версиями Windows. Подходящее программное обеспечение можно найти по идентификатору через диспетчер устройств компьютера.
Исправление ошибок подключения по USB
Для исправления сбоев при подключении мобильного устройства по USB кабелю нужно внимательно проверить все возможные неполадки. Исследуйте сам кабель на наличие повреждений. Необходимо протестировать его работу с другим устройством. Если есть дома другой USB кабель, подходящий для подключения телефона к ПК, воспользуйтесь им в качестве эксперимента. Следует проверить подключение другого мобильного телефона по кабелю к ПК. В системе могут быть отключены соответствующие службы, позволяющие подключать устройства.
После подключения проверьте режимы в уведомлении телефона Android. Используйте разные и фиксируйте результат. Если выбрать режим неправильно, ПК не будет видеть систему смартфона, при этом пиктограмма аккумулятора в смартфоне будет показывать процесс зарядки батареи. В этом случае нужно сменить режим подключения. Также стоит попытаться установить драйвер MTP, которые обеспечивает передачу данных между ПК и мобильными платформами.
Случаются кратковременные сбои, при которых устройства отказываются правильно работать. В этом случае перезагрузите компьютер, а также мобильный телефон. И повторите попытку подключения. Измените порт USB, к которому вы подключаете мобильное устройство.
Способы обмена файлами телефона с ПК
Чаще всего способ подключения смартфона к компьютеру необходим в одном случае – когда необходимо установить другую прошивку. Или при её обновлении, настройке, полном рутировании. В остальных случаях для обмена фотографиями, видео, музыкой и файлами гораздо удобнее использовать облачные сервисы. По причине того, что для использования системы Андроид каждый пользователь должен создавать собственный аккаунт Google, у многих уже есть бесплатно 10 гигабайт места в облачном хранилище.
В пакете встроенных приложений Android должно быть Google Drive. Это удалённый диск, который может быть использован для хранения любых данных. Если по какой-то причине приложения в телефоне нет, пользователь может загрузить его из Play Market. Кроме диска Гугл, файлами позволяют обмениваться мессенджеры и социальные сети. К примеру, в Telegram есть папка под названием «Saved Message», в которой пользователь может сохранять файлы на телефоне и смотреть их через клиент на компьютере.
Если в смартфоне установлено приложение ВКонтакте, вы также можете обмениваться файлами между телефоном и ПК, загружая их в свой аккаунт. Мессенджер WhatsApp подходит для того, чтобы обмениваться с компьютером данными. Сейчас в Play Market появились программы, позволяющие обмениваться данными между разными устройствами в домашней сети Wi-Fi. Способ является безопасным, если файлы являются важными для вас. Их никто не сможет увидеть, так как они загружаются в локальной сети, не покидая пределы вашего дома.
Видеоинструкция
В данном ролике показаны дополнительные способы устранить проблемы при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю.
-
Android USB
Производитель:
Google, Inc
Версия:
5.3.24758.042
(22 фев 2022)
Файл *.inf:
android_winusb.inf
Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
-
Android USB
Тип драйвера:
USB
Производитель:
Google Corporation
Версия:
1.0.0020.00000
(11 ноя 2015)
Файл *.inf:
androidusb.inf
Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
В каталоге нет драйверов для Android USB под Windows.
Скачайте DriverHub для автоматического подбора драйвера.
Драйверы для Android USB собраны с официальных сайтов компаний-производителей и других проверенных источников.
Официальные пакеты драйверов помогут исправить ошибки и неполадки в работе Android USB (другие устройства).
Скачать последние версии драйверов на Android USB для компьютеров и ноутбуков на Windows.
Ваш ПК не видит телефон или планшет на Андроид через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации как это сделать. Кроме способов решения, приведенных ниже, есть еще несколько, о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, попробуйте через Wi-Fi: способ 1.
Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet и AirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).
Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:
- Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
- ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.
Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!
ПК не видит телефон Андроид через USB. Что делать?
1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.
2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.
3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.
4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com
5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.
6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере: перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта. Более подробную информацию вы найдете в инструкции по установке ADB и Fastboot.
Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).
7. Включите отладку по USB. Может помочь.
8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.
9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».
10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».
11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».
К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.
12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).
13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в другой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте БЭКАП.
14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager, правда нужны root-права.
Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК.
Драйвера для Андроид устройств. Драйвера необходимы для того, чтобы ваш Android смог подружиться с компьютером, а также чтобы прошивать его и всячески модифицировать.
>> Инструкция по установке <<
Доступные драйвера Android
Для определенных производителей для некоторых операций необходим Fastboot драйвер. Если в поле Fastboot драйвера нет, значит Fastboot драйвер не нужен!
Производитель Android | Универсальный | Fastboot |
Alcatel | официальный сайтскачать | |
Acer | скачать | |
BlackBerry | скачать | |
Asus | скачатьскачать (adb) | |
Google Nexus/Pixel | скачать (без установщика)скачать | |
Huawei(если не подходит, то MTK) | скачатьскачать (HiSuite) | |
HTC | скачатьскачать (Windows 8-10)скачать (официальный,HTCSynk) | |
Prestigio | официальный сайтскачать | |
LG | скачать | |
Samsung | скачать | |
Sony | скачать | скачать |
ZTE | скачатьскачать (доп.) | |
Rockchip | скачатьскачать | |
На базе чипов MTK(Mediatek, SP Flash Tool, Китай) | скачать (официальные)скачать (все, ручная установка)скачать (все, ручная установка)скачать (инсталлятор),скачать (инсталлятор),скачать (zopo) | |
Lenovo | скачать | |
Spreadtrum | скачать | |
На базе чипов Intel | скачатьскачать | |
Motorola | скачать | |
HighScreen | скачать | |
Xiaomi | скачать | |
Explay | скачать | |
Qualcomm | скачатьскачать | |
Keneksi | скачать |
Универсальные драйверы
Данные драйверы предназначены если возникают проблемы с официальным, компьютер не «видит» устройство, либо если нет в списке вашего производителя.
Универсальный драйвер для многих моделей Android планшетов и смартфонов — Universal_Naked_Driver
Универсальный драйвер для многих моделей Android — Universal_ADB Driver
Универсальный драйвер для многих моделей Android — PdaNet
Универсальный драйвер для многих моделей Android — 15 seconds ADB Installer
Инструкции по прошивки Android различных брендов
Для абсолютно каждого производителя выпускающего Android смартфон и планшет есть собственные программы для прошивки:
Для смартфонов и планшетов SAMSUNG — программа ODIN
Для HTC — Fastboot
Для Sony — Flsahtool (ftf) или Fastboot (img)
Для LG — KDZ Updater
Для устройств на базе RockChip
Для китайских Android смартфонов и планшетов на базе MTK — универсальный прошивальщик
Также существует способ установки прошиваемых архивных-обновлений, так называемых UPDTATE.ZIP
![]() | [Размер файла — 8,42 Mb] |
![]() | [Размер файла — 14,3 Mb] |
![]() | [Размер файла — 374 Kb] |
![]() | [Размер файла — 1,34 Mb] |
![]() | [Размер файла — 1,31 Mb] |
![]() | [Размер файла — 14,6 Mb] |
![]() | [Размер файла — 9,47 Mb] |
![]() | [Размер файла — 11,1 Kb] |
![]() | [Размер файла — 10,1 Mb] |
![]() | [Размер файла — 8,28 Mb] |
![]() | [Размер файла — 13,1 Mb] |
![]() | [Размер файла — 8,28 Mb] |
![]() | [Размер файла — 16,5 Mb] |
![]() | [Размер файла — 10,5 Mb] |
![]() | [Размер файла — 9,00 Mb] |
![]() | [Размер файла — 14,6 Mb] |
![]() | [Размер файла — 4,41 Mb] |
![]() | [Размер файла — 8,27 Mb] |
![]() | [Размер файла — 9,26 Mb] |
![]() | [Размер файла — 8,39 Mb] |
![]() | [Размер файла — 17,8 Mb] |
![]() | [Размер файла — 975 Kb] |
![]() | [Размер файла — 17,8 Mb] |
![]() | [Размер файла — 8,65 Mb] |
![]() | [Размер файла — 428 Kb] |
![]() | [Размер файла — 10,9 Mb] |
![]() | [Размер файла — 7,39 Mb] |
Содержание
- ПК не видит телефон Андроид через USB
- ПК не видит телефон Андроид через USB. Что делать?
- Почему ваш ПК не определяет смартфон Андроид при подключении через USB
- Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель
- Включен режим модема
- Проверка USB-подключения
- Обновление драйвера
- Тонкости подключения устройства на Windows XP
- Другие возможные причины и их устранение
- Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi
- Заключение
- Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
- Причины
- Быстро определяем виновника проблемы
- Виновник сбоя — телефон. Что делать?
- Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
- Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
- iPhone
- Android
- Если телефон не распознается в режиме прошивки
- Когда проблема в поломке физического интерфейса
- Почему компьютер не видит телефон через USB
- Первые действия
- Если у вас Android
- Если у вас iPhone или iPad
- ПК с Windows XP
- Обновляем драйвера
- Если ничто не помогло
- Заключение
- Драйвер чтобы компьютер видел телефон через usb
ПК не видит телефон Андроид через USB
Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:
Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!
ПК не видит телефон Андроид через USB. Что делать?
1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.
2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.
3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.
4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com
5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.
Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).
7. Включите отладку по USB. Может помочь.
8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.
9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».
10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».
11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».
К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.
12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).
Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК.
Источник
Почему ваш ПК не определяет смартфон Андроид при подключении через USB
Компьютер не может определить Андроид телефон при подключении через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш смартфон успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения. В этом руководстве мы подробно опишем все возможные причины из-за которых ПК не видит мобильное устройство через USB-кабель, а также предоставим все варианты решения проблемы.
Из статьи вы узнаете
Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель
Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.
Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.
Выбран не тот режим подключения.
В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».
Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».
Правильный режим подсоединения.
Включен режим модема
Проблема может возникать из-за ранее включенного режима модема на телефоне. Перейдите в «Настройки» и убедитесь в том, что данный режим отключен.
Найти его можно в «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем».
Проверка USB-подключения
Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).
В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.
Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.
Обновление драйвера
Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.
Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.
Тонкости подключения устройства на Windows XP
В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.
Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.
Другие возможные причины и их устранение
Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.
Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.
На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.
Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi
В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон никак не удается, а нужно срочно передать файлы с Андроид на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer.
Заключение
Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.
Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.
Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.
Источник
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.
Причины
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
Быстро определяем виновника проблемы
Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.
Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.
Виновник сбоя — телефон. Что делать?
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
iPhone
Android
Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.
Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.
Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.
Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.
Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.
Если телефон не распознается в режиме прошивки
На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.
Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.
Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.
Источник
Почему компьютер не видит телефон через USB
Пересылать файлы между мобильным устройством и компьютер удобно через кабель. Соединяете аппараты и быстро копируете любимые фото и видео, заливаете книжки или новый сериал. Но ПК иногда не видит подключенный смартфон, в этом случае передача информации невозможна. Разберемся, почему компьютер не видит телефон через USB и как действовать для решения проблемы.
Первые действия
Если компьютер не видит планшет или телефон через USB, сперва проделайте следующие простые шаги:
Если эти простые действия не помогли наладить подключение телефона к компьютеру, следующие шаги будут зависеть от операционной системы устройства.
Если у вас Android
Если при подключении устройство телефона к компьютеру идет только заряда, проверьте свойства соединения. Откройте область уведомления и прочтите около значка USB, как используется смартфон. Компьютер не видит Андроид, если он подключился не в режиме передаче данных. Чтобы поменять режим в новых версиях, кликните по уведомлению и выберите нужный. Если телефон подключается как внешняя камера, кликните по соответствующему сообщению на экране и активируйте опцию MTP. Это позволит пересылать медиафайлы.
Как подключить Андроид к компьютеру и сменить режим по USB на старых версиях: в разделе «Память» вызывайте подменю по кнопке с 3 точками и выбирайте «USB-подключение к ПК». В перечне отметьте подпункты «Медиа-устройство» и «USB-накопитель», убрав отметку с параметра «Модем».
Если у вас iPhone или iPad
Как подключить Айфон к любому компьютеру через USB: после вставления провода на дисплее смартфона появится вопрос – можно ли доверять этому ПК. Если вы соединились только для подзарядки в малознакомом месте, выбирайте «Не доверять», чтобы ваши личные данные не стали доступны сторонним лицам. Если же вам надо как раз обменяться данными с компьютером при подключении через USB, кликайте «Доверять».
Если вы по ошибке нажмете «Не доверять», это несложно исправить. Отсоедините кабель, в основных настройках телефона найдите подраздел «Сброс» и выполните очистку геонастроек. Без этого запрос о доверии не появится. Теперь при следующем подключении вы опять увидите запрос и выберите правильный вариант.
Если на ПК установлен iTunes, можно восстановить доверие с его помощью. Заходите в настройки iTunes, переходите во вкладку «Дополнения» и кликайте на «Сброс предупреждений». Вся история соединений будет очищена.
Если почему-то компьютер все равно не видит Айфон через USB, в параметрах сброса активируйте очистку всех настроек сети. При этом удалятся выбранные сети Wi-Fi и их пароли, параметры мобильной связи и VPN – их придется установить заново.
ПК с Windows XP
Если ноут с Windows XP не видит телефон через USB, установите для ОС специальное обновление, которое научит ПК пересылать файлы на мобильник. Скачайте протокол MTP с ресурса Microsoft.
Установите обновление MTP и перезагрузите компьютер, проверьте соединение.
Обновляем драйвера
Иногда компьютер не видит смартфон из-за нехватки нужного драйвера. Запустите «Диспетчер устройств» и мобильник – в группе «Контроллеры USB», среди переносных или других устройств. Если напротив названия телефона висит желтый значок, кликните мышкой и откройте свойства. В после «Состояние» будет указана причина ошибки.
Чтобы скачать драйвер для подключения, перейдите во вкладку «Драйверы» – для них там доступно обновление или удаление. Если телефон не подключается впервые, а раньше все работало – выбирайте обновление. Система предложит отыскать драйвер на компьютере или в интернете. Также вы можете самостоятельно скачать нужный файл с сайта производителя.
Если компьютер не видит телефон Самсунг или любой другой на Андроиде, вы можете использовать универсальный Universal Adb Driver. Он поможет синхронизировать аппараты, независимо от модели смартфона. Загрузить можно с ресурса разработчиков или из Google Play.
Если ничто не помогло
Если после всех действий вы так и не знаете, как подключить смартфон к своему компьютеру, определите источник проблемы. Попытайтесь соединить телефон с другим ПК, а к своему – другое мобильник. Если компьютер упорно не находит мобильные устройства, запустите проверку на вирусы, установите последние обновления ОС.
Что делать, если смартфон не смог подключиться ни к одному ПК – проверьте его также на вирусы и обновите прошивку. Если вы устанавливали взломанные приложения, удалите их. Последний шаг – полный сброс всех настроек и возврат к фабричным. У вас будет чистое устройство, избавленное от ошибок, но все программы придется скачивать и настраивать заново.
Заключение
Мы разобрались, как наладить соединение смартфона с компьютером по USB-кабелю. Чаще всего проблема решается заменой кабеля, подключением в другой разъем или активацией других настроек. Если быстро соединиться не получилось, а файлы передать надо – используйте другие каналы. Подойдет пересылка по Wi-Fi или через облачные сервисы типа Яндекс.Диск, Google Drive или Dropbox.
Источник
Драйвер чтобы компьютер видел телефон через usb
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.
Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)
Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).
5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.
6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».
7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:
Обычно решение проблемы, прямо или косвенно, отражено в шапке.
Источник
Драйверы для USB 2.0 и USB 3.0 порта от Intel
Драйверы для USB 2.0 и USB 3.0 порта от AMD
Список драйверов для подключения устройств по usb.
Выберите драйвер для своей операционной системы и ее разрядности. Рекомендуется устанавливать более позднюю версию драйвера (смотрите на дату выхода).
Для перехода к скачиванию файла нажмите на ссылку.
Драйвер / Устройство | Операционная система | Дата выхода Версия | Ссылка на скачивание | |
---|---|---|---|---|
![]() | Lascar EasyLog USB Device Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2021-11-21 3.3 3.2 | ![]() |
![]() | SMART Product Drivers | Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2021-03-25 12.17.216.1 5.9.74.0 | ![]() |
![]() | CAEN Desktop Waveform Digitizers DT57xx, N67xx, DT55xx Series USB Driver | Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2021-01-21 3.4.9 1.2.3.20 | ![]() |
![]() | FuJian Newland Payment USB2UART Driver | Windows 7, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2020-05-26 1.0.0.0 | ![]() |
![]() | Fortin FlashLink Manager Software & Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2019-12-29 4.51 1.2.6.0 | ![]() |
![]() | ACS USB Smart Card Driver | Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2019-09-17 4.3.2.0 | ![]() |
![]() | Nuvoton Nu-Link USB Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2019-03-04 1.0.0.0 1.0.0.1 | ![]() |
![]() | WIBU USB Key Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2019-01-08 6.50.3314.501 6.10.984.500 | ![]() |
![]() | S Squared Innovations S2USB485 USB Drivers | Windows 7, Windows 8, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2017-08-16 2.12.28 2.10.00 | ![]() |
![]() | USB RS232 Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2017-03-03 3.8.25.0 3.8.12.0 | ![]() |
![]() | Actikey(R) Ithea USB Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 64-bit (x64) | 2016-12-17 13.25.27.760 6.1.7600.16385 | ![]() |
![]() | USB Device(VID_1f3a_PID_efe8) | Windows XP, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2016-11-27 1.0.0.1 | ![]() |
![]() | Clavia USB Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2015-08-07 3.02.4 3.0.2.0 1.0.0.1 | ![]() |
![]() | Echelon Network Interface Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2014-10-30 5.1.2600.7 4.00 | ![]() |
![]() | Altera USB-Blaster Device Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2014-08-26 2.12.00 2.04.16 | ![]() |
![]() | BLUE Yeti Pro Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8.1, Mac OS 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2014-05-16 2.23.0.0 | ![]() |
![]() | Trump Domintell DGQG01 USB | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2014-01-27 2.10.00 | ![]() |
![]() | Asix FORTE High-Speed USB Programmer Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2014-01-27 2.10.00 | ![]() |
![]() | MicroTouch USB Touch Screen Controller Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2013-04-11 7.13.13.5 | ![]() |
![]() | Alcor AU698x FLASH Restore Utilities | Windows XP, Windows 7, Windows 8 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2013-02-05 13.02.05.00 | ![]() |
![]() | LUCAS-NÜLLE Universal USB Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2012-09-21 1.14.0.2 6.0.6000.16386 | ![]() |
![]() | Asetek ChillControl VI USB Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2012-06-25 0.1.0.0 | ![]() |
![]() | Opal Kelly USB Devices Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2012-04-17 2.3.0.1 | ![]() |
![]() | SCS DRAGON USB Device Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2012-04-10 2.08.24 | ![]() |
![]() | Polhemus Patriot USB Drivers | Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2011-10-21 3.0.3.0 3.01.0000.2 | ![]() |
![]() | UC-Logic Tablet WP5540 HID Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2011-09-29 5.0.2.0 5.0.1.0 | ![]() |
![]() | PANTECH Handset USB Composite Device (UDP) | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2011-07-18 2.2.1070.0718 | ![]() |
![]() | Easy CAP TV DVD Video Capture Adapter Driver | Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2011-06-08 2.1.1.2 | ![]() |
![]() | Promethean USB Board Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-11-19 5.07.22.1 | ![]() |
![]() | Crestron USB Device Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-11-09 3.0.0.0 | ![]() |
![]() | National Instruments NI-PAL USB Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-10-31 none | ![]() |
![]() | Mobile Connector USB Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-10-29 2.0.5.3 | ![]() |
![]() | Tr-electronic TR-USB-Modul | Windows XP, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-08-12 2.08.02 1.00.2101 | ![]() |
![]() | Logic Controls Line Display USB Devices Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-07-21 2.0.7.230 | ![]() |
![]() | ACTIA USB Devices Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-06-16 1.00.00 | ![]() |
![]() | Kobo eReader USB Device Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-05-19 1.1.14.0 1.2.6.0 | ![]() |
![]() | Syntek USB 2.0 Video Capture Controller Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2010-04-16 7.12.000.002 7.12.000.003 6.10.000.001 | ![]() |
![]() | Feitian ePass2000 USB Token Device Driver | Windows XP, Windows Vista 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-12-02 2.5.9.1202 2.5.6.327 | ![]() |
![]() | PLX NET2280 PCI-USB 2.0 Hi-Speed controller Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-10-14 01.01.00.00 | ![]() |
![]() | OLYMPUS USB adaptor for Digital Voice Recorder Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-09-29 2.0.0.0 | ![]() |
![]() | Maxim USB Host Adapter Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-09-10 7.0.0.0 | ![]() |
![]() | Medtronic CareLink USB Device Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-09-02 10.1.0 | ![]() |
![]() | Steinberg Media USB eLicenser Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-06-26 7.0.3.0 6.7.1.8151 | ![]() |
![]() | USB-EPP/I2C… CH341A Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-06-05 2.2.2009.6 | ![]() |
![]() | VMware USB Device Driver | Windows XP 32-bit (x86) | 2009-05-21 4.0.4.0 | ![]() |
![]() | TomTom GO 500 USB Host Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-04-21 6.0.6000.16384 | ![]() |
![]() | LINX SDM-USB-QS-S Serial Converter Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2009-02-17 2.04.16 | ![]() |
![]() | Xbox 360 Controllers Drivers for XBCD | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2008-05-16 1.1.0 | ![]() |
![]() | XLNTIdea USB Serial Converter Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2008-03-13 2.04.06 | ![]() |
![]() | Trace Lighting LimeLIGHT USB Drivers | Windows XP, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2007-12-19 1.2.4864 1.0.0.6 | ![]() |
![]() | DangerousPrototypes.com Communications Port Driver | Windows XP 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2007-11-15 5.1.2600.0 | ![]() |
![]() | Xilinx Platform Cable USB II Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2007-10-26 2.0.0.3 | ![]() |
![]() | Sitecom XC-043 PCI Express Card Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2007-05-30 1.5.18.0 | ![]() |
![]() | OBID RFID-Reader Configuration Interface Driver | Windows XP, Windows Vista 32-bit (x86) | 2007-02-07 2.40.0.0 | ![]() |
![]() | X-Rite DTP94 Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2007-01-10 3.1.0.0 | ![]() |
![]() | Eutron S.p.a. SmartKey USB Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2006-12-01 11.6.0.0 11.3.5.0 | ![]() |
![]() | MediaTek Mobile China USB Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86) | 2005-10-03 5.13.01.0002 5.0.2153.1 | ![]() |
![]() | Sony IC Recorder / Hi-MD WALKMAN Drivers | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2005-04-14 1.41.0.0 | ![]() |
![]() | KODAK Digital Camera USB Drivers | Windows XP 32-bit (x86) | 2005-03-31 1.6.0.11 | ![]() |
![]() | USBtinyISP Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2005-03-29 0.1.10.1 | ![]() |
![]() | Mobile Action Usb Data Cable Drivers | Windows XP 32-bit (x86) | 2004-09-16 1.1.3.8 1.1.1.5 1.1.1.6 1.1.1.8 | ![]() |
![]() | Digital Blue QX5 Microscope | Windows XP 32-bit (x86) | 2003-09-05 02.21.00.01 | ![]() |
![]() | USB Dongle v1.74 Driver | Windows XP 32-bit (x86) | 2003-09-03 1.7.0.0 | ![]() |
![]() | ATEN USB to Serial Bridge Driver | Windows XP 32-bit (x86) | 2003-07-16 2.0.0.18 | ![]() |
![]() | Sitecom CN-124 USB Network Cable Driver | Windows XP 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2003-07-08 1.2.0.20 | ![]() |
![]() | USB Flash Drive 2.0 / USBDeviceShare USB Device Stub | Windows XP, Windows 7 32-bit (x86) | 2003-03-02 1.0.0.1 | ![]() |
![]() | Sony IC Recorder Driver | Windows XP 32-bit (x86) | 2002-11-28 1.2.10.11280 | ![]() |
![]() | Eutron CryptoIdentity 5 Tokens Driver | Windows XP, Windows Vista, Windows 7 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2002-06-28 1.0.8.0 | ![]() |
![]() | USB Unknown Device | Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 32-bit (x86), 64-bit (x64) | 2001-07-01 5.1.2600.0 | ![]() |
![]() | CONNECTLAND TANIC S110-SG1 2405 UIR1100A Driver | Windows XP 32-bit (x86) | 0000-00-00 none | ![]() |
С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.
Содержание
- Причины
- Быстро определяем виновника проблемы
- Виновник сбоя — телефон. Что делать?
- Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
- Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
- iPhone
- Android
- Если телефон не распознается в режиме прошивки
- Когда проблема в поломке физического интерфейса
Причины
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
- Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
- Несоответствие драйвера модели устройства.
- Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
- Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
- Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
- Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
- Ошибка в системных настройках телефона.
- Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
- Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
- Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
- Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
- Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
- Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.
Быстро определяем виновника проблемы
Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.
- Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
- Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
- Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).
Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.
Виновник сбоя — телефон. Что делать?
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
- Перезагрузите девайс.
- Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».
- Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.
- Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».
- Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
- Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
- Просканируйте девайс антивирусом.
- Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.
Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
- Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
- Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
- Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».
- Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
- Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
- Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.
- Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
- Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
iPhone
- Подключите iPhone к ПК.
- Откройте папку %CommonProgramW6432%AppleMobile Device SupportDrivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.
- Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
- После установки перезагрузите компьютер.
Android
Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.
Как это сделать:
- Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».
- В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.
- Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.
- Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».
Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.
Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.
Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.
Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.
Если телефон не распознается в режиме прошивки
На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.
Если не помогло:
- Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
- Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
- Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
- Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
- Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.
Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.
Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.
Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.
У пользователей смартфонов в любой момент может возникнуть необходимость в переносе/копировании данных со смартфона на компьютер либо в обратную сторону. Конечно, для этого можно использовать беспроводную сеть Wi-Fi, но, когда речь заходит о больших объемах данных, то удобнее целях использовать USB-подключение. Здесь может возникнуть проблема — компьютер отказывается видеть подключаемый к нему телефон. Что делать в подобных ситуациях?
Проверьте USB-кабель
Одной из частых причин возникновения рассматриваемой проблемы является неисправность интерфейсного USB-кабеля. Даже если нет признаков наружных физических повреждений, это не означает, что кабель исправен. Возможно, один из токопроводящих проводов был порван (т.е. имеет место обрыв контактов) вследствие частых сгибаний/разгибаний.
Не стоит думать, что кабель исправен, если телефон заряжается при подключении к зарядному устройству. Для подзарядки смартфона достаточно всего 2 контактов, а для его подключения к компьютеру целыми должны быть все 4.
Лучший способ проверить имеющийся кабель — подключить телефон к ПК, используя заведомо исправный шнур. Если смартфон успешно подключится к ПК, проблема найдена.
Если исправного кабеля нет под рукой, можно попробовать:
- Подключить телефон к другому компьютеру. Если и он не увидит смартфон, очевидно, что USB-кабель неисправен. Если увидит — проблему следует искать на компьютере.
- Подключить при помощи проверяемого кабеля к компьютеру другой телефон с аналогичной конструкцией USB-гнезда. Если ПК увидит его, проблему следует искать на смартфоне.
На компьютерах под управлением Windows неисправность кабеля или USB-порта телефона иногда можно выявить при помощи системного приложения «Диспетчер устройств»:
- Отключите телефон он компьютера.
- Запустите приложение «Диспетчер устройств», для чего нажмите на клавиатуре клавиши «Win+R», затем впишите в открывшееся окно «devmgmt.msc», нажмите «ОК».
- Подключите смартфон к компьютеру.
- Если через 1-2 секунды после подключения в окне «Диспетчера устройств» появится новый раздел с именем «Другие устройства», а в нем отобразится элемент «Неизвестное устройство», это и будет являться признаком неисправности кабеля или USB-гнезда телефона. Выглядит это следующим образом:
В некоторых случаях компьютер может игнорировать подключение неисправного устройства, т.е. в приложении «Диспетчер устройств» не отобразится «Неизвестное устройство». Поэтому после подключения телефона зайдите в верхней части окна программы в меню «Действие» и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
При подобном развитии сценария телефон вряд ли можно будет подключить к компьютеру, используя имеющийся USB-шнур. Даже если проблема не в нем, а в USB-гнезде самого смартфона, то и это определить можно будет только при использовании исправного кабеля.
Установите/переустановите драйверы
Чтобы компьютер мог работать со смартфоном, требуется наличие установленных драйверов. Для этого понадобится два вида драйверов — обязательный, без которого ПК не сможет распознать ни одно подключаемое USB-устройство, и дополнительный, т.к. программное обеспечение для работы с конкретной моделью телефона.
Под «обязательным» имеется в виду драйвер USB-контроллера. Определить его работоспособность довольно просто — достаточно подключить к компьютеру любое другое USB-устройство, например, флешку, мышку, принтер и т.д. Если подключенное устройство определиться компьютером, значит все в порядке, можно двигаться дальше.
Касательно программного обеспечения конкретного телефона. Например, современные смартфоны под управлением Android обычно не требуют установки никаких дополнительных драйверов на компьютер. По крайней мере, они не нужны для передачи данных с ПК на внутренний накопитель и в обратную сторону. Но все же это относится не ко всем аппаратам.
При подключении некоторых телефонов к ПК автоматически запускается установщик программного обеспечения. Дальнейшая работа со смартфоном возможна только после завершения установки. Другие телефоны предоставляют доступ только к внешне подключаемой флеш-карте (т.н. Micro-USB), а для доступа к встроенной памяти может потребоваться специальный драйвер. Как бы там ни было, если компьютер не видит подключаемый аппарат, не будет лишним установить или переустановить его программное обеспечение.
Первым делом рекомендуется удалить к ПК уже установленные драйверы телефона:
- Отключите телефон он компьютера.
- Откройте «Диспетчер задач» по инструкции, приведенной в предыдущей главе.
- В верхней части окна откройте меню «Вид», затем установите галочку на пункте «Показать скрытые устройства».
- Раскройте из списка слева раздел «Контроллеры USB». В нем будут отображены все USB-устройства, драйверы которых когда-либо устанавливались на компьютер.
- Найдите в списке название смартфона. Их может быть несколько. Значки и названия устройства будут полупрозрачными, т.к. аппарат отключен от компьютера. Например:
Для удаления драйвера телефона кликните два раза по его названию (в данном случае — «Samsung Mobile USB Composite Device»), затем в новом окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Откроется еще одно диалоговое окно, установите в нем галочку напротив элемента «Удалить программы драйверов для этого устройства», затем нажмите «Удалить». Выполните это действие для всех драйверов телефона.
Также драйвер телефона может располагаться в разделе «Переносные устройства» списка «Диспетчера устройств», например:
- В данном случае драйвер носит название модели телефона Samsung Galaxy S5 — «SM-G900F». Модель имеющегося аппарата можно посмотреть на его корпусе либо в отсеке для установки аккумулятора.
- Удалите и этот драйвер аналогичным способом, если он присутствует в списке переносных устройств.
- После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер.
Теперь подключите аппарат к ПК. При успешном его определении на экране отобразится информация о подключении нового устройства. Если для работы с телефоном потребуется драйвер, то система сообщит об этом. Теперь останется перейти на сайт производителя телефона, скачать и установить программное обеспечение на смартфон. Драйвер можно найти и на одном из многочисленных сайтов в интернете, введя в Google или Yandex запрос с названием и моделью телефона. Если в комплект к смартфону прилагался диск, драйвер можно установить и с него.
На смартфоне выбран неправильный режим работы
Многие современные телефоны могут работать с компьютером в разных режимах. Для возможности передачи данных следует включить соответствующий режим работы. Пользователи, не знакомые со всеми этими тонкостями, могут подумать, что компьютер не распознает аппарат из-за каких-то технических неполадок. Чтобы исправить проблему, достаточно включить требуемый режим его работы с ПК.
Рассмотрим, как это сделать на примере телефонов под управлением ОС Android:
- Подключите аппарат к компьютеру.
- На экране телефона в области уведомлений отобразится сообщение с заголовком «Система Android» (может иметь и другое название).
- Коснитесь этого уведомления. На экране будут отображены возможные режимы работы телефона, например:
- В данном случае выбран режим «Зарядка этого устройства». В этом режиме телефон будет просто заряжаться от USB-порта компьютера, не предоставляя возможности передачи файлов.
- Для возможности передачи данных достаточно выбрать режим «Передача файлов». После этого в «Проводнике Windows» можно будет просматривать содержимое флеш-карты телефона.
Многие аппараты на Android также предоставляют возможность использовать себя в качестве USB-модема. В этом режиме передача данных между телефоном и компьютером также будет невозможной. Режим USB-модема обычно автоматически отключается при выборе другого режима работы. Но по различным причинам этого может и не произойти. Чтобы исправить ситуацию придется немного покопаться в настройках:
- Откройте меню настроек телефона, затем выберите элемент «Еще» из раздела «Беспроводные сети».
- Далее откройте раздел «Режим модема».
- Переведите переключатель в выключенное положение напротив элемента «USB-модем».
- После этого телефон может перейти в режим работы «Зарядка этого устройства». В этом случае включите нужный режим по аналогии с предыдущей инструкцией.
Данная инструкция была приведена на примере Android 8, на других версиях названия пунктов меню могут отличаться, но в целом настройки выполняются по одному и тому же алгоритму.