Если экран телефона погас экран

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что делать, если экран телефона стал чёрным, но при этом телефон продолжает работать.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Есть популярное мнение о том, что чёрный экран смартфона является серьёзной поломкой. Он возникает в случае дефекта шлейфов, связывающих экран и главную плату. И этот случай требует обращения к специалистам. Возможно, так оно и есть. Но существует несколько хороших способов устранить проблему. Тем самым сэкономить на ремонте мобильного устройства. Деньги лишними не бывают.

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Причина:	Особенности:
Повреждение устройства	При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства.
Попадание конденсата	При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха.
Сбой на уровне системы	Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО.

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

1. Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;
2. Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
3. Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона.

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Читайте также: зелёный экран при просмотре видео на телефоне Виндовс 10, на Андроид, в Ютубе.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Порядок действий:

1. Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;
2. Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;
3. В некоторых моделях не так просто перегородка снимается. Вам может помочь в этом деле пластиковая карта или медиатор;
4. Когда крышка и перегородка будут сняты, осмотрите главную плату на предмет опалённых участков или частей микросхемы с дефектом;
5. Дефекты можно найти на другой стороне платы, по возможности открутите болты и переверните плату;
6. Окисления вы сразу же заметите. Они будут окружать отдельные участки платы;
7. Чтобы их удалить, вам нужна обычная зубная щётка. А также нефтяной растворитель (бензин) «Галоша». Подойдёт также спирт;
8. Смачивайте им зубную щётку и тщательно обработайте поверхность окислённой платы;
9. После проведения чистки попробуйте приложить перегородку и подключить «на весу» аккумулятор, чтобы проверить работоспособность смартфона.

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Это может быть полезным: как сбросить Гугл аккаунт после сброса настроек.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов. Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

1. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;
2. Чаще всего кнопка для попадания в меню — это «Power» и кнопка убавления или увеличения громкости. Две кнопки нужно удерживать до тех пор, пока не появится логотип разработчика вашего устройства. В определённых моделях одной из кнопок может быть «Home». Попробуйте также её комбинировать с кнопкой «Power»;
3. В результате правильно нажатых клавиш появится логотип производителя или системы Android. Вслед за ним отобразится нужное нам меню;
4. В этом меню на чёрном экране нужно найти пункт «Wipe Data/Factory Reset» и нажать на него. Чтобы выбирать пункты в этом меню, нужно нажать на кнопку «Power». Для перемещения по списку служат кнопки регулировки громкости;
5. Далее откроется новый экран с пунктами. В нём нам нужно выбрать (обычно) единственную строку под названием — «delete all user data». Для выбора пункта снова используем кнопку питания — «Power»;
6. Далее начнётся процесс восстановления данных, который может занять некоторое время. Все ваши данные будут удалены, включая настройки, фотографии. А также скачанные программы, аккаунты в приложениях и профили.

Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google. Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

Читайте также: что это TTL и как его изменить.

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Порядок действий:

1. Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;
2. Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
3. Протрите также аккумулятор;
4. Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
5. Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.

Главные причины поломки и советы по исправлению ситуации.

Падение, удары и другие неполадки могут привести к тому, что экран телефона станет черным. При этом по звуку и вибрации понятно, что само устройство по-прежнему работает. Что делать и как исправить эту проблему?

Почему на смартфоне черный экран, но он работает?

Чаще всего дисплей телефона перестает отображать картинку в результате механических повреждений. Устройство могло упасть, удариться о твердую поверхность или находилось под давлением. Внутрь смартфона могла попасть жидкость или конденсат. В результате этого из строя выходят внутренние детали, повреждается дисплей или отходит его шлейф. Такие неполадки можно исправить либо в сервисном центре, либо самостоятельно с использованием специальных инструментов и при наличии определённого опыта.

Однако механические повреждения — не единственный источник проблем с дисплеем. Не стоит исключать и программные неполадки, которые случаются время от времени. Обновление операционной системы, установка определенных программ или ошибки в работе телефона также могут стать причиной появления черного экрана. В этом случае поможет перезагрузка или сброс телефона до заводских настроек. Об этих способах и поговорим подробнее.

Принудительная перезагрузка устройства

Проблема черного экрана не всегда заключается в поломке дисплея. Иногда причина заключается в приложениях, которые неправильно отображаются или плохо оптимизированы. В этом случае поможет обычная перезагрузка. Если на ощупь выбрать действие «Перезагрузка» не выходит, стоит попробовать сделать это принудительно. На разных устройствах действия могут отличаться, поэтому опробовать стоит несколько способов:

• Зажать кнопку включения на 5-10 секунд. На некоторых моделях это действие активирует перезагрузку, на других — попросту выключит устройство. Во втором случае потребуется подождать пару минут после выключения, а затем включить смартфон, зажав кнопку питания еще на 5-10 секунд.
• Одновременно зажать две кнопки. Комбинации варьируются на разных моделях, но самые распространённые варианты — «питание + увеличение громкости» или «питание + уменьшение громкости».
• Одновременно зажать три кнопки: питание + увеличение громкости + уменьшение громкости.

Если ничего не работает, необходимо попробовать дольше удерживать кнопки каждого из выбранных вариантов. У многих производителей принудительная перезагрузка активируется только через 10-15 секунд удержания.

Сброс до заводских настроек

Если перезагрузка не помогла или перезапустить устройство не удалось, остается прибегнуть к сбросу до заводских настроек. Это действие удалит всю информацию на смартфоне, но, если причина чёрного экрана заключается в программных неполадках, сброс может решить эту проблему. Выполнить его можно даже с черным экраном через Recovery Mode. Оно отобразится в том случае, если сам экран цел, но из-за программных ошибок стал черным. Если же режим восстановления не появляется на экране, то причина неработающего экрана заключается в механическом повреждении.

Для сброса понадобится сделать следующее:

1. Зажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости. На большинстве моделей эта комбинация открывает Recovery Mode. Если же не получилось, необходимо попробовать комбинацию «питание + кнопка уменьшения громкости».
2. С помощью боковых клавиш громкости (листать вверх и вниз) и кнопки питания (активация выделенного пункта) выбрать строку «Recovery Mode», затем «wipe data/factory reset».
3. Дождаться окончания сброса и выбрать пункт «reboot system now».

Если и после сброса экран остается черным, проблема заключается в механическом повреждении внутренних деталей смартфона, а исправить их самостоятельно без нужных инструментов не получится. В этом случае смартфон необходимо отнести в сервисный центр для диагностики.

Смартфон, который неожиданно перестает работать, способен серьезно испортить настроение. Кажется, еще полчаса назад все было в порядке, а теперь телефон не включается, не хочет реагировать ни на какие нажатия клавиш. И понять, что делать и куда обращаться, не так-то просто. То ли дело раньше, на заре эпохи мобильников: можно было и батарейку вынуть, подзарядить ее в «лягушке» (внешнее зарядное устройство для аккумулятора), нажать на клавиши, чтобы понять, в чем именно проблема. Да и разобрать устройство было не в пример легче – вооружаешься простой крестовой отверткой и за дело. Сейчас все сложнее: превратившийся в «кирпич» современный смартфон просто повергает хозяина в ступор. Что случилось? Может быть, не работает сенсор? Умер аккумулятор? Как до него добраться, если крышку телефона невозможно открыть? А еще иногда смартфон начинает вибрировать с черным экраном, задумывается на моменте загрузки и долго показывает фирменное яблоко или андрочеловечка.

Есть хорошая новость: в некоторых случаях с проблемой реально справиться без обращения к специалистам. Хоронить телефон, который не включается, сразу не стоит. В этой статье расскажем о том, почему это происходит, и объясним, как справиться с проблемой самостоятельно, дома и без сложных инструментов.

Проверьте, не попала ли в смартфон жидкость

Если экран смартфона темный, он не реагирует на кнопку включения, но начинает вибрировать, возможно, внутрь устройства попала вода. Если вы давали телефон в чужие руки, уточните, не падал ли он в жидкость или не попадал под дождь. Если такое было, то телефон лучше выключить и просушить. Как это сделать, можно прочитать здесь. Не стоит пытаться включить залитый телефон или ставить его на зарядку. Вода – отличный проводник электрического тока, направившись не туда, он может спалить контакты микросхем.

Проверьте зарядку и батарею

Телефон разрядился и больше не включается, даже после того, как вы его «подкормили» электричеством. Ситуация достаточно распространенная. Вариантов здесь несколько. Первое: дело в зарядном устройстве. Возможно, вы используете неподходящий зарядник, или же провод где-то перетерся. Бывает, что не работает розетка. Поэтому первое, что стоит делать, чтобы исключить кажущиеся очевидными варианты: попробовать зарядить телефон от другого ЗУ, подключиться к другому источнику тока. Подождали час и ничего не помогло? Проблема может быть в аккумуляторе. Например, телефон слишком сильно разрядился (вы пытались включить его после разрядки несколько раз, устройство слишком долго лежало разряженным, оно было на сильном морозе или жаре). Иногда в таких случаях смартфон не будет заряжаться от обычной розетки. В этом случае нужно либо вынуть батарею и воспользоваться внешней зарядкой, чтобы оживить ее, либо попробовать зарядить телефон от power-банка.

Очевидный совет: не торопитесь включать телефон и паниковать. Если батарея села почти до нуля, устройству понадобится некоторое время, чтобы заработать. Лучше оставить телефон в покое на пару часов.

Извлеките карту памяти и симку, и попробуйте включить телефон без них

Иногда причиной того, что телефон не включается, могут быть «заглючившие» карта памяти или сим-карта, вернее, контакты, которые соединяют их с телефоном .Чтобы отмести этот вариант, необходимо извлечь их и затем попробовать запустить телефон снова. Если в этом случае телефон загрузился, то нужно попробовать обменять сим-карту у оператора, поменять флешку. Если проблема остается, придется обращаться в сервисный центр, чтобы понять, где кроется подвох.

Дайте смартфону остыть и попробуйте включить его через 2-3 часа

Еще одна возможная причина, из-за которой смартфон может оставаться глухим к вашим обращениям — он перегрелся из-за долгой работы или нахождения на солнце/морозе. В таком случае нужно оставить телефон в состоянии покоя на 2-3 часа и затем снова попробовать подключить его к зарядке или нажать на кнопку включения. За это время все детали остынут и, возможно, телефон вернется к жизни.

Устройте смартфону принудительную перезагрузку

Если ваш телефон нормально работал в течение дня, а потом показал экран смерти или же вообще не реагирует на касания, его можно принудительно перезагрузить. Это позволит избавиться от возникшей ошибки, которая не позволяет программному обеспечению загрузиться.

Как перезагрузить iPhone, который не включается

Для новой модели iPhone X нужно быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем тоже самое сделать с кнопкой уменьшения громкости. После этого держите нажатой кнопку включения.

В моделях iPhone 8 и 8 Plus просто зажмите и отпустите клавишу увеличения громкости, затем тоже самое проделайте с кнопкой, увеличивающей громкость. Затем нажмите на боковую кнопку и держите ее утопленной, пока на экране не появится логотип Apple.

Для моделей 7 и 7 Plus нужно вместе нажать боковую кнопку и ту, которая уменьшает громкость, также до тех пор, пока не возникнет логотип «яблока». На более старых моделях нужно нажимать вместе кнопку «Домой» и верхнюю кнопку.

Как перезагрузить телефон на Android

Для того, чтобы телефон, который не хочет включаться, ввести в режим восстановления, необходимо зажать одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. Держите их в течение 10-25 секунд. В большинстве новых систем Андроид аппарат начнет перезагружаться в режиме восстановления и предложит пользователю выбрать, что он хочет сделать: перезагрузиться или перейти в режим восстановления. Выбирайте принудительную перезагрузку (hard reset).

Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку

Иногда для того, чтобы оживить зависший телефон, достаточно подключить его с помощью USB -провода к компьютеру. Тогда программное обеспечение найдет аппарат и передаст на него свои команды, которые могут оживить устройство.

Сбросьте телефон до заводских настроек

Если телефон ведет себя странно, вибрирует, загорается экран и гаснет, можно выполнить сброс до заводских настроек. Это поможет, если ошибка возникла из-за неправильно работающего приложения, перегруза в памяти. Внимание, в этом случае пропадут все данные, которые находятся на диске телефона: контакты, фотографии, сообщения, пароли и прочее. Если вы не создавали резервной копии, это может составлять потенциальную проблему. Но если другие варианты все равно не помогли, лучше лишиться некоторой информации, чем устройства. В любом случае, мы рекомендуем чаще создавать резервные копии вашего устройства — хотя бы раз в две недели.

Как вернуться к заводским настройкам на iPhone

Для решения проблемы потребуется кабель, компьютер с установленным iTunes. Устройство нужно подключить к компьютеру и нажать на кнопки для принудительной перезагрузки. При нажатии финальной комбинации нужно дождаться появления на экране режима восстановления и следовать подсказкам программы. В дальнейшем компьютер предложит восстановить настройки из резервной копии, которую вы сохраняли ранее.

Как сбросить настройки на Android

Для принудительного возвращения в исходное состояние невключенного телефона могут использоваться несколько комбинаций клавиш. Это «увеличение громкости и питание», «уменьшение громкости и питание», «клавиши громкости — питание — домой» — чаще всего последняя комбинация используется для планшетов. На экране появится надпись о том, что он входит в режим Recovery, после этого нужно выбрать пункт factory reset (заводской сброс). Смартфон перезагрузится и может начать работу.

Обновите прошивку телефона или наоборот откатитесь к старой операционке

Если телефон не включается, то прошивку придется скачать из интернета на компьютере. Дальше действуйте как в предыдущем пункте. Для iPhone прошивку можно скачать прямо в iTunes. В самом начале работы нужно выбрать пункт «обновить» и указать путь к скачанной прошивке. Для телефона прошивку нужно скачать заранее , подключить кабелем устройство к компьютеру и следовать появившимся инструкциям.

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из советов не помог вернуть устройство к жизни, обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Здесь могут проверить, доходит ли питание до всех элементов на материнской плате и в каких именно элементах возникла проблема. Возможно, поможет замена экрана (если проблема связана с тем, что не работает матрица или сенсор), аккумулятора или его контактов.

Регулируемая подставка для смартфона

Сенсорный экран, который перестал включаться или не отвечает на команды пользователя – это распространенная проблема. В основном, когда люди попадают в такую ситуацию, они сразу же расстраиваются, так как думают, что смартфон полностью вышел из строя. Однако починить экран не так уж и сложно, главное правильно диагностировать неполадку.

Не работает дисплей на телефоне, что делать

После того, как сенсорный экран перестает корректно работать, многие люди интересуются, как исправить неполадку. Но перед этим важно знать, из-за чего дисплей мог сломаться.

Портативный внешний аккумулятор

Распространенные причины заключаются в следующем:

• Физические повреждения – Возможно, ваш телефон поврежден или сломан. Или, может быть, это связано с проблемами с попаданием влаги, высокой температурой, статическим электричеством, холодом и прочим.
• Неиспользуемые программы и приложения, снижающие производительность, также могут сделать сенсорный экран невосприимчивым.

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.

Apple Телефон

• Для управления телефоном с помощью голоса, вы можете использовать утилиту «Google Ассистент». Это приложение будет прослушивать и выполняет ваши голосовые команды.
• Приложение «EVA Facial Mouse» – это виртуальный курсор, который позволяет управлять телефоном с помощью технологии распознавания лиц.

Гидрогелевая пленка на заднюю крышку телефона

Как исправить технические неполадки

Для начала стоит проверить устройство на наличие неполадок, связанных с работой ОС или сторонних приложений.

Перезагрузка

Перезагрузка телефона – самый простой способ, который в некоторых случаях способен вернуть работоспособность дисплею. Если экран не отвечает из-за какой-либо несерьезной проблемы с ОС, этот метод может вам помочь. Вот как вы можете это сделать:

1. Выключите свой телефон. Это можно сделать даже с неработающим дисплеем. Для этого зажмите клавишу питания секунд на пять, телефон или выключится, или перезагрузится.
2. После того как погас экран, подождите несколько минут.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран или нет.

Беспроводная док станция 3 в 1

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда повреждение экрана не является фактической причиной неисправности. Возможно, возникла какая-то проблема с картой памяти или SIM-картой. В этой ситуации вам следует попробовать извлечь SD или SIM-карту из вашего телефона:

1. Для этого выключите свой телефон.
2. Затем извлеките карту памяти и SIM-карту.
3. Вставьте их на место и снова включите смартфон.

Автомобильный держатель для телефона

Безопасный режим (если экран просто глючит)

Вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном каким-либо из недавно установленных приложений.

Чтобы запустить смартфон в безопасный режим:

1. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится меню параметров выключения.
2. Кликните «Перезагрузить» и поставьте галочку напротив «Загрузиться в безопасном режиме». Или, если не сработает, нажмите и удерживайте «Выключить» пока не появится диалоговое окно о подтверждении перехода в безопасный режим.
3. После того как экран потух, устройство автоматически включится в безопасном режиме.
4. Это приведет к отключению всех установленных вами сторонних приложений. Они будут восстановлены при повторной перезагрузке.

Если ваш сенсорный экран работает корректно после загрузки устройства в безопасный режим, это означает, что причиной этой проблемы стало недавнее стороннее приложение. Как только вы найдете проблемную программу, просто удалите ее и перезагрузите телефон.

Беспроводные наушники Defender FreeMotion

Извлечение аккумулятора

Не все устройства оснащены функцией съемной батареи. Если в вашем устройстве предусмотрена возможность извлечь аккумулятор, то вам необходимо:

1. Снять заднюю крышку мобильного устройства и извлечь аккумулятор.
2. Подождать 1-2 минуты, а затем снова вставьте батарею и включить телефон.

Если ваш смартфон не поддерживает функцию съема батареи, попробуйте другие советы описанные выше и ниже.

Смартфон realme

Сделать Hard Reset

Если полностью не работает экран на телефоне, пришло время выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, вы должны использовать эту опцию только в том случае, если другие способы не помогают.

Внимание! После этой процедуры с телефона будут удалены все ваши фотографии, видео, контакты и т.д. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию файлов, например, через компьютер.

Умные часы Smart Watch

Хард ресет делается следующим образом:

1. Во-первых, выключите свой телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости (у разных моделей кнопки могут отличаться).
3. Эта комбинация откроет специальное заводское меню, похожее на BIOS компьютера.
4. Теперь активируйте опцию «Recovery Mode» из списка. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
5. Затем выберите опцию «wipe data/factory reset» и подтвердите ее нажатием кнопки питания.
   
6. Дождитесь завершения процесса.
7. После окончанию процедуры, выберите опцию «reboot system now», чтобы перезагрузить устройство как обычно.

селфи-палка

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Store доступны различные приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти утилиты очень эффективны, особенно когда ваш дисплей реагирует на команды неточно или слишком медленно.

Откройте Маркет, введите «Калибровка сенсорного экрана» в строке поиска, и вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзоры, прежде чем устанавливать программы.

Портативная колонка Tronsmart Bang

Установка антивирусного ПО

Если проблема с сенсором не влияет на способность загружать приложения из Play Маркета, скачайте и установите антивирусное приложение и просканируйте свое устройство. Может быть, именно вредоносные программы мешают корректной работе экрана.

Приложение Touchscreen Repair

Вам также следует попробовать сторонние приложения для устранения проблем с отображением дисплея. В магазине Google Play есть много утилит, которые могут диагностировать проблему с сенсорным экраном.

Эти программы помогут точно определить, что не так с экраном вашего телефона. Например, вы можете воспользоваться приложением Touchscreen Repair.

Стабилизатор для телефона

Далее будет инструкция как им пользоваться:

1. Сначала загрузите и установите приложение на свое устройство.
2. Откройте его и перейдите на вкладку «Тесты».
3. В меню выбора вы увидите множество вариантов для идентификации проблем. С помощью инструментов вы можете обнаружить выгорание на OLED-экране, мертвые пиксели, точность насыщенности и контрастности изображения, состояние мультитача, сократить время отклика и прочее.
4. Запустите все тесты и посмотрите результаты.

На основе полученной статистики, вы можете точно диагностировать и устранить проблему.

Водонепроницаемый чехол для телефона

Что делать с физическим повреждением экрана

Дисплей смартфона может быть физически поврежден. Это могло произойти в случае, если ваш телефон упал на пол с большого расстояния или оказался погруженным в воду. Это означает, что сенсорный экран сломался и, следовательно, перестал отвечать на запросы. Чтобы исправить эти неполадки, воспользуйтесь следующими методами.

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Смартфон Xiaomi Redmi

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

1. Выключить смартфон.
2. Снимите чехол и вытащите аккумулятор.
3. Положите устройство в теплое место на двое суток.

стилус для телефона

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

карта памяти для телефона

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Если ничего не помогло

В случае, если после тестирования и применения всех этих методов экран телефона так и не заработал, тогда вы должны отнести свой телефон в сервисный центр. Если причина крылась в незначительной поломке, сенсорный экран будет быстро исправлен. В противном случае вам придется доплатить, чтобы вам заменили дисплей на новый.

Блютуз гарнитура wireless super headset 3 Series SmartX

Часто дисплей смартфонов перестает работать. Это происходит по многим причинам, многие из которых можно устранить самостоятельно. Поэтому в данной статье перечислены основные причины, в результате которых экран смартфонов становится черным, а также размещены инструкции по сбросу настроек Андроид гаджетов и прошивке самых распространенных устройств. Благодаря этому любой пользователь может самостоятельно восстановить работу своего мобильного гаджета.

Содержание

• Почему экран телефона стал черным — наиболее частые причины
• Черный экран на телефоне — что делать, если телефон работает
• Что делать, если телефон не реагирует на прикосновения
• Пробуем сброс настроек
• Исправляем с помощью прошивки
• Если ничего не помогло

Почему экран телефона стал черным — наиболее частые причины

Экран на Андроид гаджете может стать черным по следующим причинам:

1. Разрядка или выход из строя аккумулятора. Ресурсы даже современных устройств не безграничны.
2. Повреждение шлейфа или разъема для его подключения. Они могли повредится в результате удара или просто окислиться от воздействия влаги.
3. Системный сбой. В процессе эксплуатации гаджета часто возникают ошибки в работе системы. Кроме того, многие пользователи удаляют системные файлы и приложения, что тоже приводит к данной проблеме.
4. Установка несовместимого софта. В результате установки несовместимых программ часто гаджеты зависают, поэтому экран становится черным.
5. Аппаратная поломка. Смартфоны выходят из строя по разным причинам, которые точно определить и устранить могут только опытные специалисты.

Нужно отметить, что чаще эта проблема связана с программным сбоем и установкой стороннего софта. Поэтому далее описаны подробные и проиллюстрированные инструкции по Хард Ресету и прошивке Андроид гаджетов.

Черный экран на телефоне — что делать, если телефон работает

Иногда операционная система зависает или перестает отвечать какая-либо программа, поэтому экран становится черным. Это также происходит из-за использования режима энергосбережения, поэтому требуется сначала попробовать принудительно перезапустить гаджет. На смартфонах разных брендов это делается по-разному, поэтому ниже описано несколько способов:

1. Требуется нажать и удерживать кнопку включения 5-10 секунд, после чего ее отпустить. Некоторые Андроид устройства в результате этого перезагружаются, а другие просто выключаются. В последнем случае нужно подождать 2-3 минуты, а потом включить стандартным образом аппарат.
2. Одновременно нажать и удерживать 2 кнопки. Комбинации клавиш на разных устройствах отличаются, но чаще всего требуется нажимать «Кнопку включения + увеличения уровня звука» или «Кнопку включения + уменьшения уровня звука».
3. Одновременно нажать и удерживать 3 кнопки: Включения + увеличения уровня звука + уменьшения уровня звука.

Иногда для принудительной перезагрузки требуется вынимать батарейку. В некоторых моделях аккумулятор несъемный, поэтому часто на них предусмотрено небольшое гнездо с кнопкой «Reset». Поэтому необходимо просто чем-то тонким (зубочисткой, булавкой и т.п.) один раз ее нажать.

Всегда копируйте и храните важную информацию на ПК или в каком-либо известном облачном сервисе, а также делайте бэкапы. Любой смартфон может в любое время элементарно заглючить, поэтому важные данные могут быть безвозвратно утеряны. Хотя часть данных можно будет восстановить с помощью Гугл аккаунта.

Если перезагрузка не помогла решить проблему, то нужно переходить к более кардинальным методам, которые описаны ниже.

Что делать, если телефон не реагирует на прикосновения

Чаще всего это связано с системным или программным сбоем, поэтому нужно попробовать сбросить настройки аппарата. Если же это не поможет, то нужно прошить телефон.

Пробуем сброс настроек

Для сброса настроек на Android устройстве с помощью Recovery необходимо:

1. Выключить мобильный аппарат.
2. Затем нажать и удерживать определенную комбинацию клавиш.

Самые распространенные комбинации:

• Клавиша уменьшение уровня звука + кнопка включения;
• Клавиша уменьшения уровня звука + кнопка включения;
• Клавиша уменьшения/увеличения громкости + кнопка включения + «Домой»;
• Клавиши увеличения и уменьшения уровня звука + кнопка включения.

1. После запуска Recovery нужно с помощью кнопок увеличения и уменьшения уровня звука нужно переместить строку выбора на «wipe data/factory reset», после чего нажать кнопку включения для перехода в этот раздел.
2. Далее нужно выбрать выберите единственную строку «Yes — delete all user data» и также нажать кнопку включения.
3. Потом запустится процесс очищения внутренней памяти устройства смартфона. На это уходит несколько минут, все зависит от объема занятой памяти смартфона.
4. Нужно также очистить кэш с помощью пункта wipe cache partition.
5. На финальном этапе нужно выбрать в рекавери «reboot system now» для перезапуска аппарата.

В результате данной процедуры все данные (картинки, фотографии, музыка, программы, видео, контакты, документы и т.д.) удалятся, поэтому нужно всегда делать бекап системы или хранить важные данные на ПК, в облачном хранилище или на флешке. Хотя контакты восстановятся, если в настройках устройства в Google аккаунте была активна синхронизация.

Перед сбросом смартфона необходимо его зарядить хотя бы на 30-50%. В ходе самой процедуры нельзя прерывать процесс сброса иначе гаджет может превратиться в кирпич.

Исправляем с помощью прошивки

Если описанные выше способы не позволили восстановить работу смартфона, то нужно попробовать его перепрошить. Все телефоны прошиваются по-разному, поэтому ниже даны инструкции для самых распространенных китайских и корейских гаджетов. Инструкции для прошивки телефонов других производителей можно найти на тематических сайтах.

Большинство смартфонов с процессорами MTK прошиваются так:

1. На ПК скачивается официальная прошивка, предназначенная для вашей модели.
2. На компьютер устанавливается драйвер UniversalAdbDriver.
3. Инсталлируется или распаковывается на него программа SP Flash Tool.
4. Заряженный (минимум на 50%) и выключенный гаджет подключается к ПК.
5. Запускается Flash Tool.
6. В строке Scatter-loading File из папки прошивки выбирается scatter файл. В результате в программе должны появится отмеченные галочками файлы прошивки.
7. Нажимается кнопка «Download».
8. Затем отключенный гаджет подключается с помощью USB шнура к ПК.
9. Потом запустится процесс прошивки смартфона, на который уходит несколько минут. Все зависит от размера прошивки. В итоге в программе должно появится такое сообщение, как на нижней картинке.
10. Далее гаджет запускается и устанавливаются основные настройки. В частности, требуется для комфортной эксплуатации подключить Google аккаунт, установить оптимальный уровень яркости и подключиться к WI-FI или интернету.

Процесс прошивки нельзя прерывать, иначе смартфон может стать непригодным для дальнейшей эксплуатации. Кроме того, нужно учитывать, что аннулируется его гарантия (он будет снят с гарантии).

Смартфоны Самсунг прошиваются с помощью программы ODIN следующим образом:

1. На ПК скачивается официальная прошивка.
2. Устанавливается драйвер SAMSUNG USB Driver for Mobile Phone.
3. Скачивается и распаковывается программа прошивальщик.
4. Затем смартфон переводится в режим bootloader.

На старых гаджетах для этого нужно:

• Выключить смартфон и зажать одновременно кнопки уменьшения уровня звука и Вкл/Выкл. В результате на экране устройства должна появится надпись Download.

На новых аппаратах для это требуется:

• Выключить устройство и зажать одновременно клавиши уменьшения уровня звука + Центральную + Вкл/Выкл. Затем отпустить эти кнопки и нажать кнопку увеличения уровня звука. В результате должно появится меню как на нижнем скриншоте.

• Устройство подключается с помощью USB кабеля к ПК.
• После успешного соединения запускается Odin, в котором должно отображаться подключенное устройство с номером COM порта.
• Далее в прошивальщик добавляются файлы прошивки. Если она идет одним файлом, то нужно нажать кнопку PDA и выбрать скаченный файл. Если она многофайловая, то нужно:
• кнопкой PIT выбрать файл PIT (если он имеется);
• кнопкой Bootloader выбрать файл APBOOT xxxxx.tar.md5;
• кнопкой PDA выбрать файл CODE xxxxx.tar.md5;
• кнопкой Phone выбрать файл MODEM xxxxx.tar.md5;
• кнопкой CSC выбрать файл CSC xxxxx.tar.md5.

При этом ничего ненужно изменять (ставить галочек) в левой части интерфейса приложения.

1. Потом необходимо нажать кнопку START, после чего запустится процесс прошивки устройства. В среднем на прошивку уходит от 2 до 5 минут. Все зависит от размера прошивки. В результате успешно выполненной процедуры должно появиться сообщение PASS или RESET и гаджет должен перезагрузиться.
2. Далее нужно просто настроить аппарат (отрегулировать яркость, установить подходящие обои и т.д.) и установить на него требуемый для повседневного использования софт.

Процесс прошивки в Odin продемонстрирован на нижнем видео.

Если ничего не помогло

В некоторых случаях описанные выше процедуры не позволяют решить проблему с черным экраном, поэтому остается один выход – обращение в сервисный ремонтный центр. Там ваш гаджет продиагностируют и определят точно причину неисправности, после чего ее устранят. Если он еще на гарантии, то не нужно ее терять собственноручным ремонтом, в том числе и перепрошивкой.

Если у вас возникли сложности с прошивкой и сбросом Андроид аппаратов, то в нижней таблице вы можете ознакомиться с самыми распространенными вопросами, связанными с этим.

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

На дисплее не горит даже подсветка. Что может быть?

В этом случае скорее всего повредился шлейф или окислился разъем на плате для его подключения. Поэтому нужно разобрать смартфон и проверить все это. Может просто банально разрядится или выйти из строя аккумулятор. Если опыта в разборке и ремонте телефонов, то лучше отнести гаджет в сервисный ремонтный центр.

Не получается прошить смартфон. Почему это может происходить?

Вероятнее всего вы установили не тот драйвер или пытаетесь установить прошивку от другого устройства. Иногда требуется отключить проверку цифровой подписи драйверов. Нужно использовать только официальные и адаптированные (проверенные) пользователями прошивки, а также оригинальные кабели (идущие в комплектации). Это может также происходить из-за USB шнура. Требуется использовать для прошивки оригинальные кабели (идущие в комплектации).

Уронил телефон, теперь он не включается. Что делать?

В результате сильного удара или встряски, могут повредиться различные детали (шлейфы, дисплей, токопроводящие элементы, микросхемы и т.д.) на плате. Поэтому нужно обращаться в сервисный центр.

После прошивки запуск не идет дальше логотипа Андроид. Как это исправить?

Если гаджет работает и не запускается до конца, то нужно попробовать очистить кэш с помощью Recovery. Для этого требуется выбрать там пункт wipe cache partition или искать другую (рабочую) прошивку.

Нечего не помогает решить проблему. Что делать?

Если вы все перепробовали и гаджет не показывает признаков жизни, единственным выходом остается ремонт. Нужно только обращаться в специализированные сервисные центры.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете поискать их на тематических интернет-ресурсах, где специалисты и обычные пользователи оперативно дают ответы на любые вопросы, связанные с прошивкой и ремонтом мобильных устройств.

Часто происходят сбои в работе операционной системы Андроид и работе софта, поэтому не нужно сразу же бежать в сервисный центр. Устранить проблему чаще всего можно самостоятельно. Для этого в статье размещены инструкции по Хард Ресету и прошивке Андроид гаджетов. Тем более в период сложной экономической обстановки нецелесообразно выкидывать за это приличные деньги.

1.5 2 Голоса

Рейтинг статьи

Что делать, если экран телефона не работает, методы устранения системных ошибок и физических повреждений, что потребуется сделать, чтобы не допустить повторной поломки.

Типичные причины, почему не работает экран на телефоне

Среди наиболее частых причин, которые приводят к неполадкам с экраном телефона, выделяют:

• механические повреждения устройства;
• отсоединение шлейфа внутри смартфона;
• попадание влаги;
• резкий перепад температур.

В более редких случаях проблема возникает из-за программных неполадок, сбивания калибровки и других системных сбоев. После обнаружения неполадок в работе дисплея требуется провести диагностирование. Вначале рекомендуется использовать наиболее простые методы устранения проблемы. В случае серьезного механического повреждения или выхода из строя какого-либо элемента телефона потребуется произвести полноценный ремонт.

Чтобы не усугубить проблему, не рекомендуется производить сложный самостоятельный ремонт без наличия соответствующих навыков. Лучше обратиться за помощью к специалистам.

Не работает дисплей на телефоне — что делать

В первую очередь рекомендуется попытаться устранить системные проблемы. Это может помочь, если телефон не падал с большой высоты и не намокал.

Перезагрузить смартфон

Наиболее простым решением является простая перезагрузка устройства. Если экран перестал отвечать на прикосновения или на нем отображаются какие-либо артефакты, перезагрузка может помочь.

Для перезагрузки необходимо в течение 10-15 секунд удерживать кнопку питания. Телефон выключится. После выключения нужно выждать еще 5 секунд, после чего включить смартфон. Если проблема осталась, то следует попробовать другие методы системного восстановления.

Зайти в безопасный режим

Безопасный режим представляет собой режим работы, при котором телефон запускается и функционирует без влияния сторонних приложений. Если проблемы с экраном связаны с установкой вредоносной или неоптимизированной программы, то после захода в безопасный режим ее можно без каких-либо проблем удалить.

Стандартным способом перехода в данный режим является долгий клик по надписи: «Отключить питание». После появления окошка «Переход в безопасный режим» требуется кликнуть ОК. Также для активации данного режима можно воспользоваться следующими комбинациями:

• удерживать обе кнопки громкости при включении смартфона;
• удерживание кнопки громкости до завершения загрузки телефона (работает на смартфонах от компании Huawei);
• удерживать клавишу питания и уменьшения громкости несколько секунд после включения.

Как правило, с переходом в безопасный режим проблем не возникает. Чтобы после проведения необходимых манипуляций выйти из него, требуется просто перезапустить смартфон.

Сделать калибровку дисплея

Калибровка представляет собой настройку сенсора телефона. Процедура проводится, если возникают проблемы с откликом на нажатия экрана. Предварительно перед калибровкой нужно убедиться, что некорректное реагирование на нажатие не связано с загрязнением дисплея, недостатком свободной памяти или загруженностью процессора мобильного устройства.

Калибровка обычно выполняется через стороннее приложение. Если в обычных настройках имеется раздел, который посвящен глубокому калиброванию экрана, то провести все манипуляции можно без установки специальных программ.

Для настройки сенсора через приложение необходимо выполнить следующие действия:

• Скачать программу Touchscreen Calibration через Google Play.

• Запустить приложение.
• Кликнуть по серой кнопке Calibrate.
• Провести калибровку, следуя советам программы.

Также следует проверить наличие возможности откалибровать сенсор в настройках. Для этого нужно перейти в «Настройки», далее в «Расширенные настройки», после этого кликнуть по «Калибровка». Для калибрования потребуется кликнуть по крестику с точкой несколько раз.

Стоит отметить, что калибровка может помочь, только если нет механических проблем с самим сенсором и ошибка связана исключительно со сбоем системы. Если имеются физические повреждения, потребуется производить ремонт.

Извлечь карту памяти и симку

Если телефон некорректно работает или не реагирует на нажатия, то можно извлечь флеш-память и симку. Полная перезагрузка с извлечением сим-карты может устранить некоторые системные проблемы.

Перед извлечением рекомендуется выключить смартфон. После того как симка будет извлечена, потребуется включить телефон и посмотреть, не исчезла ли проблема. Если все будет в порядке, то можно обратно вставить снятые изделия. Теоретически данная манипуляция может помочь решить проблему с зависаниями, особенно если на флешке находится вредоносный файл.

Выполнить Hard Reset

Жесткая перезагрузка необходима, если экран не реагирует на прикосновения и обычная перезагрузка не дает нужного результата. При проведении Hard Reset телефон возвращается к заводским настройкам, что достаточно часто позволяет решить проблему с системным сбоем.

Для выполнения Hard Reset необходимо:

1. Предварительно скопировать нужные данные с устройства.
2. Перейти в меню настроек. Выбрать «Расширенные настройки».
3. Кликнуть по «Восстановление и сброс.

Также процедура может быть выполнена через меню рекавери. Для того чтобы войти в него, потребуется выключить телефон, после начать включать, удерживая кнопку питания и увеличения громкости. После попадания в меню рекавери требуется выбрать «Wipe data/factory reset». Все данные с памяти устройства будут удалены. После успешного удаления потребуется кликнуть по кнопке «Reboot system now»

Что делать с физическим повреждением экрана

Физическое повреждение экрана невозможно устранить посредством системных манипуляций. В зависимости от типа и степени повреждения требуется подбирать наиболее подходящий способ устранения недостатка.

Просушить

Если в телефон попала влага, то для сохранения работоспособности устройства потребуется правильно его просушить. Нужно будет выполнить следующий алгоритм действий:

1. Сразу после намокания вынуть батарею (если возможно), сим-карту и флешку из разъемов. Если телефон не выключился, не стоит самостоятельно выключать его посредством кнопки питания.
2. По максимуму разобрать телефон (снять детали, которые снимаются без усилий). Если есть специальные инструменты можно полностью разобрать телефон, чтобы качественнее его просушить.
3. Дать просохнуть смартфону в течение 1-2 дней.

Не следует форсировать сушку при помощи горячего воздуха или нагрева устройства. Сушить электронику нужно при комнатной температуре.

Для ускорения сушки отдельные компоненты или целый телефон можно положить в емкость с рисом. Рис хорошо поглощает влагу, поэтому он ускоряет время сушки и повышает ее эффективность.

Если включить телефон раньше, чем он высохнет, то значительно увеличится шанс сгорания микросхем и шлейфов. Правильная сушка напротив может защитить смартфон от полного выхода из строя и дорогостоящего ремонта.

Проверить шлейфы

Если экран перестал работать или реагировать на нажатия, но при это нет видимых дефектов на экране, то с большой вероятностью проблема связана со шлейфами. Шлейф может сгореть при намокании. Также при сильной встряске он может отойти.

Проверка шлейфа требует определенных навыков. Если телефон обладает несъемной крышкой, то потребуется специальный инструмент, чтобы без нанесения ущерба разобрать изделие. Чтобы добраться до шлейфа, потребуется выполнить следующие действия:

1. Снять крышку. Современные телефоны имеют цельную конструкцию, поэтому для съема крышки потребуется отгибать специальные защелки при помощи маленьких лопаток.
2. Отсоединить аккумулятор. При необходимости открутить защитную панель шлейфа.
3. Осмотреть шлейф. Если нужно, провести работы по его замене или восстановлению.

Стоит отметить, что если шлейф получил физические повреждения, то заставить работать экран можно только при помощи полной замены сенсора. Сделать это можно практически в любой компании, которая профессионально занимается ремонтом телефонов.

Простучать по периметру

В очень редких случаях решить проблему помогает простукивание изделия по всему периметру. Благодаря точечным ударам можно устранить проблему отошедших шлейфов и других соединений.

Чтобы не нанести дополнительный урон устройству, необходимо использовать небольшую палочку с резиновым наконечником. Стучать нужно по всему периметру. Если после простукиваний экран не реагирует на нажатия, то потребуется искать другой способ устранения проблемы.

Заменить сенсор

Если было определено, что старый сенсор не подлежит починке, его потребуется демонтировать и поставить новую запчасть.

Для замены сенсора потребуется выполнить следующие действия:

1. Подготовить инструмент. Маленькие отвертки, лопатки, фен, канцелярский нож, пинцет, клей и резиновые перчатки.
2. Подготовить новый тачскрин.
3. Начать разбор смартфона с демонтажа задней крышки.
4. Вынуть аккумулятор, далее вывернуть все болты по периметру защитной панели.
5. Отсоединить шлейф сенсора.
6. Начать нагрев матрицы при помощи фена для того, чтобы от нее отслоился сенсор.
7. Очистить все элементы от излишков клея.
8. Снова нанести клей и установить новый тачскрин.
9. Подсоединить шлейф нового сенсора.

Процедура замены тачскрина считается достаточно сложной, поэтому приступать к ней без специального инструмента нельзя. Предварительно потребуется изучить подробные видео о замене данной запчасти на конкретном телефоне. После изучения основных этапов и нюансов работы можно начинать.

Если телефон находится на гарантии, то провести ремонт можно в ближайшем официальном сервисном центре. На замену сенсора требуется от 15 до 60 минут. Конкретное время работы зависит от модели телефона и навыков ремонтника.

Поменять защитное стекло

Многие люди ставят на экран защитные стекла, чтобы не допустить появления царапин на корпусе устройства, а также не дать экрану треснуть при падении или неблагоприятном внешнем воздействии.

После физического удара стекло может треснуть, тем самым потеряв свои первоначальные характеристики. Более того, треснутое стекло может стать причиной некорректной работы сенсора. Для замены сломанного стекла требуется просто оклеить старый вариант и приклеить новый.

Смысл в замене стекла имеется, только если основной экран не пострадал. После удаления защитного стекла можно без проблем приклеить такую же аналогичную модель, но только целую. Все это позволит обеспечить защиту телефону совершенно на новом должном уровне.

Как сохранить данные в памяти экрана

Чтобы сохранить данные, имеющиеся на смартфоне, потребуется вначале их скопировать на надежный источник. Даже если сенсор не отвечает на нажатия, устройство все равно может быть подключено по кабелю к компьютеру или ноутбуку.

После устранения проблемы следует регулярно делать бэкапы и резервные копирования. Это позволит даже при полной потере работоспособности телефона сохранить важные и ценные файлы, фото и видео.

Стоит помнить, что экран лишь отображает информацию. Если проблема связана с физическим дефектом, то саму систему не потребуется форматировать. Достаточно будет поставить новую запчасть, после чего работоспособность телефона полностью восстановится. При этом нужные данные не будут потеряны.

Часто задаваемые вопросы

Для скорейшего решения проблемы рекомендуется изучать наиболее популярные вопросы, связанные с работой дисплея, и ответы на них:

Как защититься от поломки

Для профилактики поломки экрана и возникновения различных системных ошибок требуется придерживаться следующих правил:

• использовать смартфон в защитном чехле;
• аккуратно пользоваться устройством, не роняя и не погружая его в воду;
• не загружать программы из неизвестных источников;
• после проведения замены сенсора калибровать экран;
• при возникновении серьезных неполадок не пытаться самостоятельно устранить проблему.

Некоторые дефекты могут быть устранены только в условиях мастерской. После замены вышедшей из строя детали смартфон возвращается в свое исходное состояние.

Если экран телефона перестал работать, необходимо как можно раньше определить вид проблемы, а также причину ее появления, сделав все возможное для ее устранения в домашних условиях.

Экран смартфона в режиме активного использования потребляет достаточно много энергии, так что в целях экономии заряда батареи для всех мобильных девайсов предусмотрен спящий режим, активирующийся, когда устройство не задействовано какой-то промежуток времени. Функция автоотключения экрана работает по умолчанию, при этом является настраиваемой, так что пользователь может задать время, через которое должен гаснуть дисплей. Ещё одна важная опция современных мобильных устройств – отключение подсветки и блокировка экрана при телефонном разговоре, что происходит благодаря работе встроенного датчика приближения. При поднесении девайса к уху подсветка дисплея гаснет, а кнопки блокируются, что кроме экономии заряда обеспечивает невозможность случайных нажатий клавиш.

Хотя функции автоотключения экрана, несомненно, полезны, в некоторых случаях при отсутствии физического контакта пользователя с устройством, требуется продлить тайм-аут или сделать подсветку негаснущей. Такая возможность может осуществиться с использованием средств системы или стороннего специализированного софта.

Отдельные случаи отключения экрана подразумевают неисправности, вызванные программными или аппаратными причинами, тогда проблема требует вмешательства пользователя или специалиста сервиса.

Как сделать, чтобы экран телефона не отключался во время чтения

При небольшом тайм-ауте, установленном по умолчанию, когда дисплей начинает тухнуть слишком рано, неудобно читать на мобильном устройстве. Поскольку клавиши во время чтения не нажимаются, девайс расценивает это как бездействие. Исправить положение можно в настройках устройства, выбрав нужное время активности подсветки, или с помощью утилит.

Средствами системы

У разных моделей телефонов меню отличается, и необходимый пункт может называться по-разному, при этом алгоритм действий будет одинаков:

С помощью приложений

Ещё один вариант решения проблемы предполагает выбор софта, при использовании которого экран не должен отключаться даже при длительном отсутствии прямых действий со стороны пользователя. В Google Play есть множество приложений, предлагающих возможности управления спящим режимом. Устанавливаются они стандартно, как любой софт из маркета, и просты в использовании.

Если экран гаснет во время разговора и разблокировать его невозможно

В мобильных устройствах заложена полезная функция отключения сенсорных клавиш и подсветки дисплея для энергосбережения и исключения возможности случайных нажатий при звонке.

Блокировка кнопок и отключение подсветки во время вызова

Реализация опции обеспечена датчиком приближения, реагирующим на затемнение части экрана при поднесении смартфона к уху. При отстранении девайса от головы дисплей снова загорится, предоставив возможность завершить вызов, переключиться на динамик, вызвать клавиатуру или выполнить иные действия.

Но бывает и так, что датчик устройства срабатывает по ошибке, например, ещё при наборе номера, во время сеанса общения с применением громкой связи, ожидания ответа и т. д. Кроме того, что тухнет экран, блокируются и сенсорные клавиши, что создаёт массу неудобств пользователю. В таких ситуациях следует выяснить, почему экран телефона гаснет при вызове и, определив причину, принять меры по её устранению.

Причины ложных срабатываний

Ошибочные срабатывания датчика приближения, в результате чего на телефоне отключается подсветка, могут быть спровоцированы разными причинами. Чувствительный сенсор может среагировать даже на тень, так что реакция устройства на посторонние предметы считается нормой. Если убрать все объекты с экрана, он будет разблокирован, также блокировка снимется по окончании вызова.

Частые ложные срабатывания датчика приближения могут говорить о его неисправности. Проблема может проявляться отключением подсветки во время звонка и невозможностью разблокировать телефон или напротив, мобильный девайс может не блокироваться. Нарушение функционирования сенсора может быть связано как с программными, так и с аппаратными причинами.

В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно. Например, датчик приближения нередко сбоит вследствие использования низкокачественного защитного стекла на смартфон. При программном сбое, чтобы исправить ситуацию, можно повторно откалибровав датчик, что делается средствами системы или с использованием специальных программ. Альтернативный вариант – сброс к заводским настройкам. Ну а в случае, когда речь идёт о механических повреждениях, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.

Экран гаснет во время игры или просмотра видео

Неожиданное выключение экрана, например, в какой-либо программе, при просмотре видео в браузере или в плеере, когда смартфон перестаёт откликаться на любые действия юзера кроме перезагрузки мобильного девайса, может быть спровоцировано зависанием приложения. В таком случае лучше немного подождать и спустя короткий промежуток времени проблема разрешится сама по себе. Отказ приложений нередко возникает по вине ошибок в самой программе или недостатка оперативной памяти, так что лучше деактивировать программы, работающие в фоновом режиме.

Если экран телефона часто отключался в конкретном приложении и сбой уж начал носить постоянный характер, при просмотре фильма или выполнении других задач, возможно речь идёт о баге. О нём следует сообщить разработчику.

Другие причины внезапного отключения экрана

Дисплей может гаснуть и вследствие более серьёзных причин, таких как сбоя прошивки мобильного девайса или неисправностей «железа», в частности экрана или процессора, что может случиться в результате падений и повреждений устройства.

Если природа возникшей проблемы так и осталась неизвестной или выявлены серьёзные неполадки, лучше всё же обратиться сервис, где специалисты помогут правильно диагностировать и «вылечить» устройство.

Добрый день, друзья. На экране телефона появился черный экран, а телефон работает. Так вам знакома такая ситуация? Мне да. Когда появились телефоны с сенсорным экраном, подобные дисплеи стали часто давать сбои. Тут всё зависит от фактора неисправности. Мы его можем вычислить и исправить самим, или же необходимо будет отнести смартфон к мастеру. В подобных ситуациях люди чаще всего обращаются именно в сервисный центр. В этом посту, я расскажу, что именно вы сможете сделать самостоятельно, если неожиданно дисплей вашего смартфона станет черного цвета, но при этом продолжит функционировать.

Наиболее частые причины неисправности экрана телефона

Существует распространённый миф про то, что если дисплей вашего телефона приобрёл черный цвет, то это значительная поломка. Бывает, подобный эффект появляется из-за неисправности шлейфов, которые связывают дисплей с главной платой. При этом, действительно лучше отнести телефон мастеру. Но, есть вероятность, что проблему вы сможете устранить сами. Этим вы сбережёте свои кровные. Денег много не бывает.

Поломки экрана телефона надоедают людям уже десяток лет. Дисплей может стать черным по ряду причин:

• Ваш мобильный гаджет мог получить незаметный удар, или побывал в сотрясении. Кроме этого, могла сгореть какая-то его деталь (или несколько) в его микросхеме;
• Могла попасть вода внутрь устройства, совместно с быстрой сменой температуры воздуха;
• Смартфон был неудачно прошит, или на него неправильно установили программы.

Разумеется, имеются и иные причины неисправностей, но те, которые я вам преподнёс, наиболее часто встречаются.

Что можно сделать, если смартфон функционирует, но дисплей черный?

• Давайте вначале применим наиболее простые варианты устранения черного экрана на телефоне. Перезагружаем смартфон, зажав клавишу «Power» и держим её зажатой до того, как гаджет выключится;
• После этого достаём батарею и ставим её вновь. Заново включаем. Если телефон нормально не заработал, применим клавиши, с помощью которых мы создаём скриншоты.

Делается это так:

• Зажимаем клавишу «Power» с качелькой громкость и держим их зажатыми больше пяти секунд;
• Изменений нет? Тогда зажимаем кнопочку включения вместе с кнопочкой «Увеличить громкость» на секунд 5;
• Можно также применить сочетание различных кнопочек совместно с «Home», когда она находится на корпусе вашего гаджета.

Данные методы не помогли, в таком случае, перейдём к гораздо сильнее способам. Откроем заднюю крышку телефона и поищем под ней поломку сами.

Телефон не отвечает на прикосновения

В данном случае, пробуем снять крышку вашего смартфона. Обычно она снимается легко. Просто просуньте ноготь, или что-то плоское и тонкое (вроде пластиковой карты), и проводим вокруг корпуса, крышка должна открыться. Бывает, но редко, что её могут держать несколько болтов:

1. После того, как мы сняли крышку, нужно вытащить батарею из телефона;
2. Затем, откручиваем часть болтов, держащих перегородку из пластика, которая находится посередине задней крышечки и основной платой телефона. Данную перегородочку нужно аккуратно снять;
3. На части брендов смартфонов данную перегородочку не очень просто снять. В таком случае, можно применить ту же пластиковую карту (или что-то плоское);
4. После того, как вы уберёте крышку с перегородкой, необходимо внимательно разглядеть основную плату на поиск её частей, как бы чем-то опаленных или просто ищем дефекты (Советую понюхать телефон. Оплавленные части имеют соответствующий запах);
5. Повреждения могут находиться на внутренней стороне платы, поэтому нужно открутить винты и посмотреть иную сторону платы;
6. Если плата окислилась в определённых местах, вы окисленные части сразу увидите. Обычно они частично окружают плату;
7. Для удаления таких частей применим зубную щётку, нанеся на неё немного растворителя «Галоша» (можно очищенный белый бензин). Если данных жидкостей у вас нет, применим спирт;
8. Смочим данной жидкостью нашу щётку и осторожно почистим окись на плате до её исчезновения;
9. Затем, после очищения, можно попробовать прислонить перегородочку и подсоединить батарею, для проверки функционирования телефона.

Контакты главной платы вашего гаджета могут окислиться в том случае, если под крышку попадёт вода. Итак, вам удалось запустить телефон? В таком случае приступаем к его сборке. Если вам попался на глаза нагар на какой-нибудь из частей платы, в этом случае гаджет относим в сервис. Сами вы с подобной напастью справиться не сможете, если у вас нет нужных знаний и инструмента.

Убираем черный экран при помощи сброса настроек

Если вам не удалось найти неисправности, когда вы открывали крышку телефона, то возникновение подобного дисплея нужно искать в ПО телефона. Итак, начнём:

1. Для попадания во вкладку Recovery, необходимо вначале смартфон отключить. Если обычным методом выключить телефон не получается, то следует вынуть батарею из телефона на определённое время;
2. Далее, нам нужно нажать на кнопочки «Power» или качельку громкости. Данные кнопочки держим до того, как возникнет эмблема создателя данного гаджета. В части устройств одной из кнопочек бывает «Home». Можно понажимать её совместно с клавишей «Power»;
3. Если вы как нужно нажали кнопочки, должна возникнуть эмблема создателя или ОС Андроид. Далее, появляется меню с вкладками;
4. Зайдя в данное меню, из всех вкладок необходимо выбрать «Wipe Data/Factory Reset». Затем, для выбора пунктов в этом окне, нажимаем «Power». Чтобы перемещаться по экрану используем клавишу звука;
5. Затем, у нас открывается окошко, где представлены вкладки. В этом окне выбираем команду, которая называется «delete all user data». Чтобы её выбрать, применим кнопочку «Power»;
6. У нас начнётся восстанавливаться информация, на это может потребоваться время. Телефон будет очищен от всей информации. К примеру, от изображений, настроек, приложений, вашего аккаунта и прочее.

Для того, чтобы в дальнейшем применять свой мобильник, нужно ввести логин с паролем от учетки Гугл. После того, как данная операция закончится, нажмём кнопочку «Power», для включения гаджета. Затем, вводим ваши данные, чтобы войти в телефон.

Если ваш смартфон попал под действие воды, то я вам могу посоветовать изучить мою статью «Телефон упал в воду». В данной статье я подробно рассказываю действие в такой ситуации.

Видео на экране телефона появился черный экран проводим ремонт



Я думаю, вы теперь знаете, что в данной ситуации нужно делать. Успехов!

С уважением      Андрей Зимин    13.10.2022

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!