Расскажу, почему возникает проблема и что делать, если не включается телефон Xiaomi, Redmi или POCO. Необязательно сразу нести его в сервис, есть несложные методы вернуть смартфон к жизни. Инструкция подходит для любого смартфона Xiaomi, будь то Redmi 9, POCO X3 или M
Содержание
- Как включить телефон Xiaomi
- Что означает цвет мигания индикатора
- Причина №1: программный сбой
- Причина №2: повреждение файлов прошивки
- Причина №3: повреждение загрузчика Xiaomi
- Причина №4: проблемы аппаратной части
Как включить телефон Xiaomi
Для включения смартфона Xiaomi есть несколько способов. Некоторые из них работают в том случае, если кнопка питания по какой-то причине не функционирует. Рассмотрим самые полезные варианты.
Как включить телефон Xiaomi, в том числе без кнопки включения:
- Кнопка включения. Первый и самый очевидный метод. Просто зажмите кнопку питания на несколько секунд. Аппарат завибрирует и начнётся загрузка. При том условии, что с прошивкой и аппаратными частями телефона всё в порядке. Иногда кажется, что телефон Xiaomi перестал включаться, хотя просто не работает кнопка питания. Устройство просто не реагирует на кнопку включения, если, например, от неё отошёл шлейф.
- Подключение зарядного устройства. Ещё один доступный способ: нужно подключить зарядку и включить в розетку. Смартфон оживёт и начнёт загружаться. Такой способ поможет, если смартфон не загружается по причине севшего аккумулятора.
- Перезагрузка из рекавери (если кнопка включения телефона работает). Нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости. В меню стокового рекавери выберите Reboot to System. Подтвердите действие кнопкой Reboot.
- Извлечение карты памяти. Иногда переполненный внешний накопитель может препятствовать запуску смартфона. Извлеките карту памяти microSD и снова запустите телефон. Если дело во флешке, способ поможет.
- Передёрнуть батарею. Этим термином в определённых кругах называется процедура отключения шлейфа аккумулятора и затем возврат его на место. Когда телефоны были со съёмным аккумулятором – всё было проще. Теперь же придётся разбирать смартфон и снимать заднюю крышку. Лучше обратиться в сервис.
Это простые варианты включения, но иногда даже они не срабатывают и приходится прибегать к более серьёзным мерам. О них пойдёт речь ниже.
Если ни один из вариантов включения не сработал, очевидно, что проблема гораздо серьёзнее и связана с аппаратной частью смартфона. Например, если он упал на пол или в воду. Самим пытаться починить телефон не стоит – это чревато ещё более серьёзными проблемами. Стоит обратиться в сервис.
Что означает цвет мигания индикатора
Модели Xiaomi со светодиодными индикаторами, сигнализируют о проблеме цветом диода. Частота мигания и цвет сигнала (красный, белый, синий) может сообщить о типе проблемы.
Сигналы светодиодного индикатора, когда телефон Xiaomi не включается:
- Мигает красный индикатор, что указывает на механические повреждения: отошёл шлейф кнопки питания, батарея окончательно умерла или в результате механического повреждения была уничтожена память с сектором загрузчика. В этом случае возможна ситуация, когда Xiaomi не включается и не заряжается из-за состояния батареи.
- Белый индикатор мигает при глубокой разрядке аккумулятора. Если телефон отключился, не включается и моргает белая лампочка, значит заряд аккумулятора полностью израсходован. Нужно подключить ЗУ и дождаться полной зарядки. Только после этого смартфон можно будет включить. Обычная ситуация после разрядки батареи в ноль.
- Мигание синим цветом при попытке включения смартфона говорит о программной неполадке: было установлено кривое обновление ОТА, слетел загрузчик или системные файлы MIUI были существенно повреждены. Иногда даже после обычного обновления телефона, он не включается. Выглядит это будто проблема началась после перезагрузки, но первопричиной стала именно прошивка.
Если проблема носит программный характер, исправить её можно самостоятельно. Аппаратная проблема потребует вмешательства специалиста по ремонту техники Xiaomi.
Светодиодные индикаторы есть только в ранних телефонах Xiaomi (например, Redmi 4X). В более новые смартфоны компания не устанавливает такие индикаторы. Если у вас свежий смартфон, то придётся нести Сяоми в сервисный центр для диагностики. Но сначала можно попробовать решить проблему программными способами, описанными ниже.
Причина №1: программный сбой
Иногда бывает так, что прошивка смартфона (стоковая или кастомная) сбоит. Это может быть связано с вирусами, неправильно установленными правами суперпользователя и другими причинами. Телефон может выключиться и не включаться. Однако эту проблему можно решить.
Поможет Hard Reset — сброс телефона к заводским настройкам: пошаговая инструкция по хардресету Сяоми. При этом все пользовательские данные на внутреннем накопителе, будут удалены. Это касается как фото, видео или музыки, так и приложений вместе с их настройками. По сути, телефон придётся настраивать заново.
По ссылке выше приведено несколько способов сброса, но вот самый простой для выключенного смартфона:
- Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
- Телефон войдёт в режим рекавери, выберите пункт Wipe Data.
- Тапните по Wipe All Data.
- Подтвердите действие, нажав Confirm.
По завершении процесса вернитесь в главное меню, выберите Reboot и Reboot to System, чтобы выйти из режима восстановления и загрузиться в MIUI.
Первая загрузка после сброса настроек до заводских может занять до 10 минут. Выключать телефон в это время нельзя.
Велика вероятность, что после сброса у вас получится запустить телефон и использовать его в штатном режиме. Этот способ может помочь, если смартфон функционирует, вибрирует, но экран не включается.
Если Xiaomi после сброса настроек не включается, попробуйте следующие способы оживления смартфона.
Причина №2: повреждение файлов прошивки
Если повреждены файлы операционной системы, то выход только один – прошивать смартфон заново. Если речь идёт о стоковой MIUI, понадобится программа MiFlash Pro и набор драйверов ADB.
Если у вас установлена кастомная прошивка, то для неё своя инструкция: прошивка осуществляется при помощи рекавери TWRP и заранее скачанной на карту памяти прошивки в формате ZIP. После прошивки потребуется настроить аккаунт и всё остальное заново. Скачать прошивку для своего телефона Xiaomi можно из каталога официальных обновлений.
Если вы прошиваете MIUI через MiFlash Pro, то есть возможность сохранить пользовательские данные. Для этого на определённом этапе нужно отметить не пункт clear all and flash, а save user data. В противном случае, все фотографии и музыка будут удалены без возможности восстановления.
Кстати, бывает так, что после прошивки телефон зависает на заставке.
Причина №3: повреждение загрузчика Xiaomi
Bootloader в Xiaomi предназначен для безопасной загрузки устройства. Если он повреждён, телефон не включится. Причин для повреждения может быть много: криво вставшее ОТА, неправильно выполненный рут или же сбой.
Вернуть загрузчик на место можно несколькими способами: прошить стоковую MIUI при помощи MiFlash Pro или восстановить bootloader при помощи компьютера, кабеля USB и ADB/Fastboot.
Также можно использовать приложение Xiaomi ADB/Fastboot Tools.
Внимание! Перед восстановлением bootloader при помощи ADB/Fastboot нужно убедиться, что на ПК установлены все необходимые драйверы для смартфона. Также проверьте соединение посредством кабеля. Если коннект случайно прервётся в процессе, вы получите кирпич, который смогут восстановить только в сервисном центре.
Причина №4: проблемы аппаратной части
Все вышеописанные способы подходят только, если есть возможность зайти в рекавери или хотя бы в режим Fastboot. Но если телефон вообще не подаёт признаков жизни, все рассмотренные методы бесполезны.
Налицо проблема с аппаратными компонентами, самим пытаться вскрыть телефон не рекомендуется. В этом деле требуется опыт и придётся нести смартфон в сервисный центр. Лучше выбирать официальных посредников. У них цена немного выше, но ремонт качественнее.
Если осталась гарантия на смартфон Xiaomi, то тем более нужно обращаться в официальный сервисный центр. Для этого потребуется коробка от смартфона, чек, подтверждающий приобретение продукта, гарантийный талон и паспорт.
Если смартфон Xiaomi не включается, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Но не когда повреждены аппаратные компоненты телефона. В этом случае ремонт смартфона в СЦ устранит проблему.
Любая техника не застрахована от сбоев. Даже новый смартфон самой надежной фирмы может неожиданно перестать включаться. Не всегда это означает, что вам достался бракованный товар. Причиной сбоя телефона может стать даже вредоносный софт, попавший в систему.
Чтобы разобраться, почему смартфон Xiaomi не включается, нужно провести диагностику. Вычислить поломку и починить её можно даже если гаджет не загружается.
Почему телефон может не включаться
Большинство пользователь не знают, что делать, если Xiaomi не включается и не понимают в чем причина. Не существует универсального объяснения сбоев телефонов. Причины, почему не включается смартфон, делят на технические, т.е. связанные непосредственно с железом, и операционные — нарушения в работе системы.
В первом случае решение может быть самым простым, если телефон еще находится на гарантии. Производитель Сяоми для смартфонов и планшетов назначает срок в 1 год, на протяжении которого ремонт поломок осуществляется за счет компании. К ним относятся только те сбои, которые не были вызваны неправильной эксплуатацией. Например, если телефон сам перестал включаться, без видимой причины, починка его будет бесплатным. Однако, когда смартфон не включается после падения, случай не считается гарантийным.
Поломка телефона не по вине пользователя
Технические поломки телефона, в отличие от системных, чаще всего происходят без участия владельца. Исключением бывает использование смартфона не по назначению или механические повреждения, включая попадания в корпус влаги.
Наиболее распространенные причины, по которым смартфон Xiaomi не включается:
- износ аккумулятора — после длительного срока службы батарея теряет свою способность накапливать энергию и перестает заряжаться. В таком случае достаточно отнести смартфон в сервис и заменить деталь. Если аккумулятор съемный, проверьте его с помощью лягушки — специального приспособления для зарядки батареи напрямую;
- проблема в проводе или разъеме — такую проблему идентифицировать проще всего. Достаточно попробовать другую зарядку или воспользоваться лягушкой, подключив аккумулятор напрямую. Починка входа или замена провода обойдется дешевле, чем любые другие детали;
- поломка контроллера питания — причина поломки начинает сигнализировать о неисправности, когда смартфон начинает отключаться с полностью или частично заряженной батареей. При полном износе этой детали смартфон окончательно перестает включаться;
- перегрев железа — часто становится причиной, по которой смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания. Важно не пытаться заряжать горячее устройство. Дождитесь его остывания и только после этого пытайтесь производить любые манипуляции. В противном случае он может окончательно отключиться;
- переохлаждение — иногда отказ включаться у смартфонов может сигнализировать о слишком холодной температуре. Чаще всего такая проблема возникает зимой. Чтобы решить её, достаточно зайти в теплое помещение или согреть смартфон под курткой;
- отходят контакты на кнопке включения — это случается из-за износа устройства. Решить проблему можно только в сервисе.
Сбой в работе программного обеспечения
Даже плановое обновление системы в смартфоне может стать причиной, по которой не включается Xiaomi. Такое случается редко и легко исправляется с подключением к ПК. Мастера могут сделать перепрошивку официальной версией операционной системы, исправив любые сбои. Если такая проблема случается без участия пользователя и поломка случилась не позже, чем через год после покупки, починка в официальном центре Xiaomi будет бесплатной, т.к. относится к гарантии.
Телефон не грузится после перепрошивки или обновления
Иногда причиной сбоев смартфона становятся сами пользователи. Любой может нарушить работу системы, если попытается обновить её со сторонних источников. Смартфон перестанет работать, если установить на него некорректную прошивку. Это происходит из-за несовпадения IMEI (заводской идентификационный номер устройства) в ОС и фактического, прописанного во внутренней системе.
Чтобы решить эту проблему, обратитесь в официальный центр Xiaomi. В таких случаях не подходят сторонние мастерские — работники могут оказаться недобросовестными и установить некорректное ПО. Из-за этого могут возникнуть проблемы после обновления. В официальных сервисных центрах проверяют IMEI перед установкой новой прошивки и устанавливают только лицензированные версии Android и MIUI.
Зависает, не включается после зарядки
Если смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания и начал заметно медленнее работать, необходимо проверить его на наличие вредоносного софта. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Сначала используйте родное приложение Xiaomi — Безопасность. Оно встроено на всех смартфонах китайского бренда и способно обнаружить большинство распространенных вирусов.
Второй причиной такого поведения смартфона может стать нарушения в работе железа. В этом случае отдайте его на диагностику. Существуют программы, анализирующие состояние процессора, материнской платы, видеокарты, памяти и аккумулятора. Однако они не всегда предоставляют корректные сведения. У разных приложений информация часто различается, поэтому лучше обратиться к квалифицированным специалистам.
Не работает кнопка включения
Такая проблема возникает, когда у клавиши отходят контакты. Она появляется вследствие механических повреждений или износа смартфона. Проверить работоспособность кнопки может только мастер, т.к. придется снимать корпус смартфона и замыкать контакт вручную. При попытке сделать это самостоятельно можно окончательно сломать соединение. В таком случае его точно придется менять, поэтому лучше дождитесь помощи специалиста.
Мигает красный индикатор
При заводском браке кнопки включения красный индикатор начинает моргать. Также причиной может быть механическое повреждение или попадание влаги в корпус. Если эта поломка не затронула другие детали, замена производится в короткий срок при наличии кнопки в мастерской. Если на Xiaomi мигает красная лампочка, причина может быть в залипании клавиши блокировки. Проверить это, не разбирая телефон, не получится.
Больше проблем доставит починка материнской платы, которая также становится причиной, по которой мигает красный индикатор. Кроме стандартных механических повреждений (влага, удары), сбой происходит из-за износа железа. Замена материнской платы — одна из самых дорогих услуг в сервисных центрах, поэтому лучше проводить полную диагностику, перед починкой. Так вы сможете удостовериться, что проблема заключается именно в кнопке, из-за которой моргает индикатор и не включается смартфон.
Смартфон не заряжается
В первую очередь проверьте работоспособность провода, адаптера и розетки. Даже если этот шаг кажется очевидным и вы уверены, что поломок нет, пропускать его нельзя.
В 80% случаев проблема возникает именно из-за непоступления энергии в батарею. Только после проверки всего оборудования следует переходить к самому телефону и проверять, почему он не заряжался.
Если Xiaomi выключился и не включается, высветив 0% аккумулятора, а за секунду до этого было более 10% — проблема кроется в коннекторе питания или изношенной батарее. Во втором случае поможет только замена. Ее нужно производить незамедлительно, т.к. литиевые батареи склонны вздуваться, вследствие чего могут давлением лопнуть экран или взорваться (редко). Разделяют 3 основные причины, по которым телефон Xiaomi не включается и не заряжается:
- отходит шлейф аккумулятора;
- сломался разъем зарядки (micro-USB или Type-C);
- вышла из строя батарея (вздулась или перестала набирать заряд).
Способы решения проблемы
Если телефон перестал включаться, обратитесь в сервисный центр. Искать поломку самостоятельно не рекомендуется, если у вас нет в этом опыта. Неправильные действия могут значительно увеличить стоимость починки.
Самостоятельно диагностировать проблему без специализированного оборудования невозможно. Даже попадание влаги увидеть не получится, если железо смартфона фактически не плавает.
Иногда пользователь все же может самостоятельно решить проблему. Это относится к случаям, когда смартфон включается, доходит до экрана загрузки Android и выключается. Тогда попытка перепрошить смартфон или сделать полный сброс до заводских настроек может принести успех. Такие манипуляции помогают только в случае системных сбоев. Они не способны починить механические повреждения или заводской брак.
Глубокая разрядка телефона
Смартфон может зависнуть во включенном состоянии и не перезапускаться. Не трогайте гаджет и не пытайтесь его отключать. Категорически нельзя ставить его на зарядку: он может перегреться и стать окончательно неисправным. Лучшее решение — оставить его, пусть тратит энергию батареи, пока не выключится естественным образом. После этого дождитесь, пока корпус полностью остынет. Чем дольше смартфон пролежит без манипуляций, тем выше шанс, что он запустится без вреда для внутренностей.
Когда корпус достаточно остыл, поставьте смартфон на зарядку и дождитесь, пока он включится. Если телефон снова завис, отсоедините провод и снова оставьте его разряжаться. После этого попробуйте зарядить снова, включив его в безопасном режиме. В таком состоянии можно проверить смартфон на вирусы. Для этого:
- Включите телефон и моментально, пока он запускается, зажмите на несколько секунд кнопку питания и подтвердите выключение.
- Не отпуская клавишу питания, дождитесь, чтобы смартфон включился.
- Когда появится логотип Xiaomi, отпустите кнопку и зажмите сканер отпечатка пальца.
- Не отпускайте палец, пока телефон не запустится. Если все сделано верно, в правом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим».
- Чтобы запустить систему обычным способом, достаточно перезапустить смартфон.
Сброс телефона до заводских настроек
Как сбросить настройки на Хiaomi? Если телефон зависает на экране загрузки и отключается, решением может стать сбросить до заводских настроек Xiaomi. Для этого нужно зайти в Recovery:
- Выключите смартфон полностью, затем запустите его, зажав кнопку «Громкость +» и «Питание».
- Отпустите клавишу включения, когда на заставке появится значок Mi.
- Дождитесь появления меню Recovery.
- Выберите пункт Wipe&Reset.
- Нажмите Wipe All data.
- Нажмите «Yes».
- Дождитесь окончания процесса и перезапустите смартфон.
Перепрошивка
Если ранее вы не переустанавливали систему самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр. В противном случае есть риск, что смартфон окончательно перестанет работать. Перед тем, как перепрошить Xiaomi, нужно разблокировать загрузчик. Для этого:
Все о Mи аккаунте (Mi Account)
- Перейдите на официальный сайт Mi.
- Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, на котором работает смартфон.
- Подайте заявку на разблокировку загрузчика на страницу «Unlock».
- Нажмите на «Unlock Now».
- Введите логин, номер телефона и комментарий (при необходимости). Поля заполняются на английском.
- Дождитесь смс и введите код из нее.
- Дождитесь уведомление о разблокировке загрузчика. Оно придет в смс или на e-mail, если он был введен.
Как разблокировать загрузчик смартфона Xiaomi и зачем это нужно — пошаговая инструкция
Прежде чем пытаться перепрошить телефон, зайдите на официальный сайт и проверьте наличие лицензионной системы на нужную модель. Там публикуются последние версии ОС. Среди них есть MIUI Global Version и китайские сборки для смартфонов, выпущенных для внутреннего рынка. В сообществе можно найти видоизмененные операционные системы от сторонних разработчиков. Скачайте нужную версию.
Виды прошивок Xiaomi
Для ее установки:
- Загрузите на ПК программу MiFlash и установите ее.
- Подключите смартфон к компьютеру через USB кабель и запустите программу.
- Нажмите на кнопку Browse и выберите нужную папку (в которой находятся документы flash-all) для загрузки новой прошивки.
- Отключите смартфон и запустите его заново в режиме Recovery (кнопка Громкости + и питание). После вибрации отпустите кнопку включения.
- Выберите пункт Download.
- Дождитесь окончания установки и перезапустите смартфон. Если все сделано верно, откроется выбранная прошивка.
Когда стоит обратиться к мастеру
В большинстве случаев, лучше не пытаться решить проблему самостоятельно. В первую очередь это относится к механическим повреждениям. Они требуют замены деталей. Самостоятельно это делать не стоит. Во-первых, можно деформировать железо в процессе установки. Во-вторых, из-за некорректной установки контакты могут замкнуть и спалить оставшиеся рабочие детали.
Как разблокировать загрузчик смартфона Xiaomi и зачем это нужно — пошаговая инструкция
Еще одной проблемой становится самостоятельный подбор отдельных частей смартфона.
Некоторые компоненты выпускаются в нескольких вариациях и подобрать нужную деталь без специфических знаний не получится.
Проблематично идентифицировать поломку смартфона без профессионального оборудования. В отдельных случаях хватает тестера, например, чтобы проверить поступает ли в аккумулятор питание. Смартфон нужно нести в сервис, если:
- не включается телефон Xiaomi без видимых причин;
- в корпус попала влага (в качестве первой помощи, можно положить его в миску с рисом);
- телефон сильно греется (возможно, вздутие батарейки с последующим взрывом).
Компания Xiaomi считается одним из самых надежных производителей смартфонов, однако никакая техника не может работать безукоризненно. Встречаются заводские браки, ремонтируемые по гарантии. Со временем железо изнашивается, из-за чего смартфон резко перестает работать. Если Xiaomi не включается — это не всегда приговор. В некоторых случаях исправить ситуацию могут манипуляции с системой. Например, перепрошивка решает все сбои телефона из-за некорректной работы Android или MIUI.
На чтение 7 мин Просмотров 7.5к. Опубликовано 18.11.2020
Обновлено 18.11.2020
Нет совершенных устройств, поэтому во время эксплуатации любой владелец смартфона может встретиться с проблемой, что Xiaomi не включается. Не всегда стоит отправляться в сервисный центр — некоторые ситуации можно исправить самостоятельно в домашних условиях.
Содержание
- Основные причины и решения
- Глубокий разряд батареи
- Неисправный кабель
- Ошибки в работе программного обеспечения
- Сброс настроек
- Перепрошивка телефона
- Не работает кнопка включения
- Попадание влаги в устройство
- В каком случае нужно обратиться в сервисный центр
Основные причины и решения
Что делать, если Xiaomi не включается, мало кто знает. В первую очередь пытаются самостоятельно определить причину, а уже затем решают ее. Иногда телефон выключается полностью и не запускается. В некоторых случаях горит индикатор или при попытке запуска телефон вибрирует. Прежде всего попробуйте перезагрузить девайс.
Глубокий разряд батареи
В современных смартфонах, которые оснащены литиевыми аккумуляторами, предусмотрена защита батареи от поломки. Установлен специальный контроллер заряда. Он блокирует батарею, когда емкость падает до определенного значения.
По этой причине Xiaomi Redmi иногда не включается. Если он слишком долго не заряжался, то может не реагировать на включение. Иногда индикатор моргает красным или белым цветом, но не начинает загружаться и работать.
Чтобы исправить ситуацию, пробуют следующие действия:
- оставляют на зарядке на период до 6 часов, а затем пробуют повторно включить;
- подключают смартфон к более мощному зарядному устройству;
- принудительно заряжают батарею, используют источник питания 5 Вт с током до 300-350 миллиампер.
На заметку!
Самостоятельно пользователю без опыта рекомендуют снимать только заднюю крышку у Сяоми Редми, разбирать устройства с несъемной батареей не следует. Подобную операцию доверяют профессиональному мастеру.
Подобный вариант поможет, если проблема вызвана именно разрядкой или перезарядкой устройства. Если причины вызваны сбоями системы Mi A1 и других приложений, то пробуют восстановить работоспособность другими способами.
Неисправный кабель
Нередко бывают ситуации, когда телефоны Ксиаоми полностью исправны, но питание не поступает к ним из-за неисправного кабеля или адаптера. Чтобы исключить такую причину, берут другие аксессуары для зарядки. Если у Redmi Note 7 не возникает проблем с кабелем от Редми 9, то приобретают новый шнур и продолжают пользоваться.
Иногда причиной становится поломка кнопки включения или выход из строя разъема micro-USB. В таком случае не обойтись без помощи специалиста. Если есть неоригинальный чехол на смартфоне, то снимают его, так как часто этот момент становится помехой нормальной зарядке.
Ошибки в работе программного обеспечения
О программном сбое в работе смартфона скажет зависший экран на стадии включения. Часто такая ошибка случается после обновления девайса. Самый простой способ решения проблемы – вынуть батарею на несколько минут, а затем попробовать включить в нормальном режиме. Но сложность в том, что у большинства телефонов, в частности Redmi Note 5, батареи несъемные.
Можно попробовать зажать кнопку питания на 10-15 секунд. Если с программным обеспечением все нормально, то устройство завибрирует, а затем запустит операционную систему заново.
Если не включается Redmi Note 6 Pro, можно попробовать исправить программный сбой переходом в режим Fastboot. Для этого зажимают клавиши снижения громкости и питания. Когда появится окно Фастбута, выбирают Power и перезагружают телефон в обычном режиме. Если не получается зайти и снова происходит сбой, повреждены файлы прошивки.
Способов и методов восстановления несколько:
- Можно установить старую прошивку. Технически выполнить такой вариант сложно, так как понадобится открыть меню рековери с заблокированным бутлоадером.
- Можно выполнить откат старой версии.
- Возможность загрузки совершенно новой прошивки. Первоначально ее скачивают с официального сайта, а затем запускают в режиме Рековери.
Иногда бывают ситуации, когда телефон во время работы выключился и не включается. Иногда такая ситуация бывает из-за переполнения карты памяти. Быстрый способ восстановить работу – просто вынуть накопитель и попробовать включить устройство. Если такая экстренная мера не помогла, начинают проверять все возможные причины.
Сброс настроек
Перед выбором такого способа нужно быть готовым к тому, что после процедуры полностью будет удалена вся личная информация на Редми 5 или другом девайсе.
На заметку!
Воспользоваться таким способом не получится, если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания. С помощью Hard Reset можно восстановить работоспособность, если девайс зависает при включении или загружается только в режиме Recovery.
При сбросе настроек, если Xiaomi Mi Play или другой девайс компании не загружается, последовательность действий выглядит следующим образом:
- Сначала нажимают одновременно кнопки питания и регулировки громкости, оставляют зажатыми. На дисплее должна появиться соответствующая заставка.
- Кнопку питания отпускают, а громкость удерживают.
- Если режим открылся на английском, то устанавливают его для упрощения работы.
- Запускают процедуру сброса выбором Hard Reset.
После окончания процедуры телефон должен включиться.
Перепрошивка телефона
Чаще всего неполадки, связанные с выключением телефона и мигающим индикатором, можно исправить новой прошивкой. Последовательность действий напоминает сброс настроек. Первоначально скачивают новую оболочку с официального ресурса, а затем перепрошивают гаджет Xiaomi Redmi.
Перед началом процедуры проверяют устройство на работоспособность. Для этого поочередно контакты зарядки (плюс и минус) соединяют с амперметром. Если стрелки прибора реагируют, а Редми 4х или другие модели (Xiaomi Redmi 4 или Redmi Note7) не включается, то девайсу требуется прошивка.
После того как обновление будет скачано, заходят на смартфоне Xiaomi в режим Рековери и подключают телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
На заметку!
Для установки любого программного обеспечения, в том числе платформы и оболочки, необходимо предварительно установить программу Mi Flafh. Приложение открывают и ожидают, пока определится смартфон. На следующем этапе указывают путь к новой платформе, и запускают процесс обновления кнопкой Flash.
Чтобы процесс установки не был нарушен внезапным отключением, первоначально заряжают телефон минимум до 50%.
Не работает кнопка включения
В некоторых ситуациях телефон Xiaomi Redmi Go (или любая другая модель) не включается, когда сломалась кнопка Power. В таком случае включить девайс можно и другим способом, который предусмотрен производителем:
- Подключают устройство к зарядке.
- Зажимают кнопку увеличения звука и сразу вставляют вилку зарядки в розетку.
- Должен загореться экран и включиться меню Reboot.
На заметку!
Если открылось меню на непонятном языке, выбирают для работы английский.
Телефон Ксиоми должен включиться в нормальном режиме.
Попадание влаги в устройство
Если не получается включить смартфон Xiaomi Redmi 6 или 5 Plus, когда попала влага, то следует обратиться в сервисный центр. Только мастер способен профессионально разобрать девайс и почистить все элементы, чтобы в дальнейшем они не пострадали от коррозии.
Когда сразу возможности отнести аппарат в ремонт нет, выполняют несколько мероприятий, способных защитить от гибели любой Xiaomi с платформой Mi 9 и выше:
- Быстрая сушка. Мокрый телефон заворачивают в ткань или полотенце. Выключают девайс и убирают флешки и все сим-карты.
- Использование риса. Именно эта крупа – прекрасный абсорбент, который используют при борьбе с лишней влагой. Смартфон помешают в рис так, чтобы он полностью скрылся в крупе и оставляют в таком состоянии до обращения в сервис.
Категорически запрещено включать телефон после попадания в него влаги.
В каком случае нужно обратиться в сервисный центр
Если телефон не включается и не заряжается, то в половине случаев можно решить проблему самостоятельно. Но иногда даже наличие минимальных специальных знаний не помогает справиться и вернуть работоспособность своему Xiaomi Redmi Note 8 Pro или Redmi 6. В таких случаях обращаются мастерскую.
На заметку!
Особенно актуально своевременное обращение в сервисный центр при наличии гарантийного талона.
Обратиться к специалисту необходимо, если:
- Xiaomi не включается, и при этом индикатор горит красным цветом;
- телефон внезапно выключился и не позволяет зайти даже в меню Recovery;
- при перезагрузке все зависает после появления логотипа;
- на корпусе и экране заметны явные следы механических повреждений.
Также обращение в сервис необходимо, когда устройство залито, упало с высоты или на него попала влага. Квалифицированные специалисты помогут, если девайс отключается из-за сложного системного сбоя.
Если не получается собственными силами вернуть работоспособность своему мобильному устройству, то без помощи профессионалов не обойтись. Обычно диагностика проблемы проводится совершенно бесплатно, если клиент заказывает ремонт. Выбирают проверенные сервисы с хорошей репутацией.
В один прекрасный день смартфон Xiaomi может перестать включаться. Если верить пользователям, происходит это при различных обстоятельствах: после обновления, после разрядки, после зарядки, иногда аппарат просто отключается без видимой причины и не включается, виснет на заставке. Также нередко устройство сигнализирует о проблеме белым или красным индикатором.
Иногда смартфон разряжается полностью, о чем может говорить красная лампочка. При нажатии на клавишу включения, ясное дело, ничего не происходит, поскольку устройству банально не хватает энергии для запуска. Выход один — поставить смартфон на зарядку и заряжать некоторое время, попутно пробуя его включить.
Полная разрядка устройства
Есть один момент: если зарядное устройство или кабель USB повреждены, смартфон не будет заряжаться. Поэтому желательно быть точно уверенным в их работоспособности.
Еще нюанс: держите кнопку включения порядка 20-30 секунд, это тоже иногда позволяет оживить девайс.
Зависание устройства
Сюда можно отнести различного рода глюки после прошивки или внезапного отключения. Если вы уверены в том, что устройство имеет достаточно энергии для запуска, но при этом нажатие на клавишу Power ни к чему не приводит, попробуйте запустить устройство в режиме Recovery. Для этого одновременно нажмите на клавишу увеличения звука и Power, удерживая их некоторое время.
Если на экране появилось изображение, считайте, полдела сделано. Можно попробовать убрать пальцы с кнопок. Если смартфон загрузился, скорее всего, это был банальный глюк.
Если же нет и постоянно висит заставка, перезагрузите его (нажмите на Power и удерживайте до перезагрузки), после чего проделайте то же самое, однако как только появится картинка, уберите палец с кнопки включения, но удерживайте клавишу увеличения звука. Таким образом вы запустите Recovery Mode.
Выбираете English.
Затем — Power Off для выключения устройства. Как вариант, можно выбрать Reboot для перезагрузки.
В любом случае, после этого смартфон должен загрузиться. Если этого не произошло, при этом рекавери меню загружается, можно попробовать сделать сброс данных. Да, вся информация на устройстве, увы, будет удалена, однако есть шанс оживить смартфон. Для этого после выбора английского языка нажмите Wipe & Reset.
Затем — Wipe all data.
Подтвердите удаление всех данных, выбрав Yes.
Подождите, пока система будет приведена к первоначальному состоянию, и выберите Reboot.
Подробная ссылка на сброс данных.
Можно попробовать восстановиться, для чего используйте инструкция с форума 4pda конкретно для вашего смартфона Xiaomi.
Не работает кнопка включения
Да, бывает и такое: выключился смартфон, а включить его нельзя, потому как клавиша Power не работает. Но на самом деле в Android кое-что предусмотрено для таких случаев.
Берете зарядку, подключаете к ней смартфон, зажимаете клавишу увеличения звука, включаете зарядку в розетку. Если экран включился, прекрасно, после этого будет загружено рекавери меню.
В нем выбираете английский язык, а затем — Reboot.
Смартфон при этом будет перезагружен в обычном режиме.
Механические проблемы, попадание влаги в устройство
В таких случаях можем порекомендовать обратиться за помощью в сервисный центр. Самостоятельно решать подобные проблемы под силу немногим.
Источник: https://fansitemi.ru/ne-vklyuchaetsya-telefon-syaomi-chto-delat/
Смартфон Xiaomi перестал включаться: почему и что делать
Сяоми – надежные функциональные смартфоны, способные служить долгое время без поломок. Но бывает, что что-то идет не так, как хотелось бы. Далее вы узнаете, почему телефон Xiaomi не включается и что делать, чтобы вернуть его к жизни. Всегда рабочий вариант – обращение в сервис, но «первую помощь» вы можете оказать и дома сами.
Вероятные причины
Первый вопрос, который пытается для себя уяснить каждый пользователь проблемного устройства – почему телефон перестал включаться и не реагирует на нажатие кнопки включения. Основные варианты:
- сел аккумулятор;
- система подвисла;
- сломалась сама кнопка включения;
- что-то не так с прошивкой;
- некорректно работает модуль, отдельная комплектующая (к примеру, батарея);
- внутрь телефона попала вода;
- аппарат упал с высоты, получил царапины, вмятины, другие механические дефекты.
То есть существуют ситуации, когда легко выйдет справиться своими силами, в остальных придется покупать новый телефон или идти в сервис для проведения комплексной диагностики, ремонта. Вспомните, после чего смартфон перестал корректно работать – возможно, он недавно обновился, падал на землю или плитку.
Почти новое устройство, купленное в непроверенном месте, с высокой долей вероятности глючит из-за низкого качества или потому, что является подделкой. Неисправными могут быть прошивки, программы, шлейфы, то есть вероятных причин много.
Меры первой помощи
Посмотрим, что делать, если телефон Сяоми не включается. Порядок действий во многом зависит от того, что предшествовало поломке.
Зарядка длилась всю ночь, но включение отсутствует
Xiaomi выключился и не включается даже после ночной зарядки – да, такое бывает среди разных моделей. В норме включение должно произойти через 5-10 минут заряда, если на утро не горит лампочка, вероятно:
- сломалось зарядное;
- повредился USB шнур;
- разболтался разъем входа.
Любая из названных причин вызывает полную разрядку аккумуляторной батареи, настолько глубокую, что даже после устранения причины телефон зарядить можно не всегда.
Для начала включите другой адаптер зарядки или установите новый шнур. Если заряд пойдет (вы увидите сигнал на экране), подержите 15-30 минут телефон на зарядке, потом попробуйте включить опять. Скорее всего, аппарат заработает, но на 2-3%, так что подождите еще. Дождитесь завершения цикла зарядки обязательно.
Если проблема осталась, отправляйтесь в сервис. Там проведут полную диагностику устройства, вероятно, заменят разъем. Перепайка USB входа – очень трудоемкая операция, для ее проведения требуется специальное оборудование (паяльная станция) и опыт производства таких работ. Доверяйте проведение работ специалистам.
Красный индикатор все время мигает
Лампочка загорается и тухнет, аппарат не включается. Ситуация неприятная, но решаемая. Сами вы вряд ли что-то сделаете, отправляйтесь в сервис.
Мигание красного диода указывает на неисправности кнопки включения, выпадения шлейфов материнской плате из-за удара, падения, некорректной работы контроллера питания.
Тут самостоятельно высоки риски усугубить проблему, так что идите в сервис. Самостоятельная неумелая разборка – прямой путь к потере гарантии.
Откат прошивки на Xiaomi После обновления смартфон в норме работает без сбоев, лучше, чем раньше, не тормозит. Исчезают или некорректно работают…
Случился программный сбой
Если смартфон «подвис» при неактивном экране завис и не выключается, на время выньте аккумулятор. Часто это помогает, но проблема в том, что большая часть современных смартфонов имеет монолитную конструкцию – то есть батарею достать не выйдет.
Зажмите клавишу включения секунд на 10 – если со встроенным ПО все нормально, телефон завибрирует, потом запустит операционную систему. Программные сбои зачастую возникают на фоне перепрошивки, сделанной не профессионалом. Так что не рискуйте устройством и не ломайте его неумелыми действиями. Не уверены в своих силах – обращайтесь в сервисный центр.
Можно рискнуть реанимировать аппарат на случай программного сбоя, одновременно зажав кнопки питания и снижения громкости. Если все пройдет, как нужно, загрузится режим Фастбут – на экране появится заставка. Из Фастбута через кнопку «пауэр» делайте обычную загрузку операционной системы.
При отсутствии срабатывания можно говорить о повреждении файлов прошивки (делается перепрошивка). Иногда помогает откат прошивки, который возможен с рут правами и без них. Так как существуют разные варианты, вы выберете оптимальный для себя. Манипуляции непростые, могут возникать вопросы.
Методы:
- Проинсталлируйте старую прошивку MIUI с уже заблочеым ранее загрузчиком – с технической позиции выполнить операцию практически невозможно. Требуется вайп инфоданных посредством Рекавери, с заблокированным бутлоадером режим не включается.
- На Девелоп прошивках откаты возможны, и ограничения по версиям не предусматриваются – это могут быть девелоперские, глобал, запасные китайские версии. Чего делать определенно не стоит – так это перепрыгивать от глобалки на девелопер.
- Загрузка новой прошивки в телефон при очередном обновлении через софт Рекавери также возможна. Включите в рабочем режиме пункт Install update zip, загрузите прошивку и сделайте Ребут. Как правило, этих действий достаточно.
Помните – если есть вопросы, лучше задать их на форуме или обратиться в сервис, но не доламывать смартфон. Восстановления после самостоятельных ремонтов бывают очень дорогими.
Другие способы
Если не включается телефон Xiaomi, попробуйте придерживаться такого алгоритма. Схема простая, эффективная и обычно работает. Она помогает вернуть телефон в рабочее состояние в половине случаев:
- Поставьте смартфон заряжаться. Вероятно, черный экран – следствие полной разрядки, и ситуация исправится без лишних сложных действий. Заряжайте не менее часа, делайте запуск, зажав кнопку включения на несколько секунд и удерживая ее.
- Если ничего не вышло, проверьте зарядное – возможно, проблема в нем, и нужна замена. Простой способ проверки – подключить другое устройство и посмотреть, работает оно или нет. Когда мигает только красная индикаторная кнопка, одновременно зажмите регулировщики громкости, дождитесь появления вибрации и зажмите Power.
- Другая схема действий – снять заднюю крышку, достать АКБ. Если батарея съемная, все просто, если нет, зажмите кнопку включения и удерживайте ее до 30 секунд. Помогает не всегда, но часто – когда проблемы возникли в результате программного сбоя.
- Следующий этап – запуск режима Recovery путем зажатия Power и громкости выше. Когда на экране появится картинка, уберите палец с основной клавиши питания, продолжая удерживать повышение громкости. Далее указывайте язык, тапайте выключение, выполняйте перезагрузку нажатием Ребута. Смартфон должен будет включиться, если он исправный, и с прошивкой проблем нет. Иногда такой глюк с аппаратной частью не связан – телефоны выключаются и при нормальном заряде батареи, отказываясь работать при включении с Power.
- Когда все действия проделаны, но включения не произошло, сделайте сброс данных в меню Рекавери. Информация удалится, зато смартфон с высокой долей вероятности не заработает. Предварительно сделайте резервные копии. Для сброса выбирайте Wipe & Reset, потом пункт Wipe all data и тапайте Yes.
- Если аппарат включается, экран горит, но загрузка дальше не идет, либо телефон сразу выключается, поможет перепрошивка. Попробуйте сами переустановить обеспечение, используя Mi Flash Pro. После успешного обновления смартфон должен будет заработать без сбоев и лагов. Но и ситуации наоборот не редкость – исчезают либо сбоят старые функции, устройство сильно тормозит. С бета-тестами подобные неприятности не редкость, почти всегда помогает решить проблему откат прошивки.
Иногда Сяоми при включении, перезагрузке зависают на фирменном логотипе. В большинстве случаев состояние прерывает одновременное зажатие кнопок регулировки громкости вверх/вниз, а также питания. После начала вибрирования кнопки нужно сразу отпустить.
Когда нужны услуги профессионалов
Самостоятельные действия помогают в половине случаев. Если ничего не вышло, берите телефон и идите в сервис. Когда действует гарантия, есть смысл обратиться в магазин.
- Причины для обращения за профессиональной помощью:
- Гаджет полностью выключился, для входа в рекавери возможности нет.
- В отключенном состоянии мигает красная лампочка.
- Устройство виснет во время загрузки логотипа m.
- Есть признаки механических повреждений.
Обращайтесь в сервис в случае залитий, попадании влаги, падений с высоты, особенно если после этого телефон начал сбоить. Для проведения сложного программного восстановления помощь профессионалов обязательна.
В сервисе устранят неполадки всех видов, дадут гарантию. Выбирайте компанию для ремонта по отзывам, стоимости услуг, удобству местонахождения. Диагностику делают обычно бесплатно с применением передового оборудования (если клиент заказывает услугу). По мере готовности девайс проверяется на предмет неисправностей.
На работы в авторизованном сервисе вам обязаны дать гарантию. Точная стоимость сервиса зависит от сложности, вида поломки. Специалист компании должен предоставить расчет по всем работам.
Выводы
Смартфоны Сяоми надежные, но выходить из строя они могут – например, просто перестав включаться. Причины – механические неисправности, аппаратные, программные сбои, залития.
Привязки к определенной модели нет – ломаются все, причем часто по вине владельцев. Не роняйте смартфон, не ставьте левые прошивки и не включайте смартфон при разряженной батарее.
Если проблема уже есть, выполняйте описанные в статье действия либо идите в сервис.
Источник: https://club-mi.ru/sovety/smartfon-xiaomi-perestal-vklyuchatsya-pochemu-i-chto-delat
Что делать если смартфон Xiaomi не включается
С телефоном часто возникают проблемы сразу после покупки или через некоторое время после начала использования. В большинстве случаев Xiaomi не включается. С помощью нескольких методов восстановления гаджет может снова функционировать. Главное — найти причину неисправности Ксиаоми.
Основные причины и решения
Компания Сяоми занимается выпуском качественной продукции, которая в некоторых случаях все же может давать сбои в работе. На Xiaomi Redmi 4x поступают жалобы о выключении устройства по неизвестным причинам. Неисправности могут возникнуть с Редми 3, Редми 5 и прочими моделями.
Когда возникли проблемы с телефоном, необходимо проверить срок гарантийного обслуживания. При действующей гарантии неполадки устраняет специалист в сервисном центре.
Когда гаджет не включается в день покупки, то это может указывать на наличие брака. В этом случае клиенту должны заменить неисправное устройство. При приобретении товара у перекупщика, б/у аппарата с рук или в интернет-магазине существует риск возникновения или присутствия неполадок в устройстве, на которое при этом не оформляется гарантия.
В этом случае нельзя рассчитывать на бесплатный ремонт. Проблемы можно устранить самостоятельно, если они относятся к распространенным неполадкам, характерным для всех моделей Xiaomi.
Кроме этого, телефон не включается из-за резкого перепада температуры, неисправного аккумулятора или попадания влаги внутрь гаджета, при котором происходит окисление контактов и поломка системной платы.
Сим-карта может стать источником неполадок. Для проверки исправности телефона ее извлекают и снова включают устройство.
Если телефон работает, то проверяют сим-карту. Налет или окислы могут замкнуть контакты. Контактную группу можно очистить ластиком или ваткой со спиртом. Если эти действия не помогли, то проверяют слот под симку. На нем также могут присутствовать окислы, не исключена деформация элементов. Их выпрямляют и включают телефон с сим-картой. В некоторых случаях требуется замена симки.
Часто не включается Xiaomi Note 4x или Pro из-за поврежденного шлейфа. Со временем он отгорает и телефон не включается. Чаще всего это происходит в месте с высокой нагрузкой — шлейфе от АКБ или USB. Целостность проводов проверяют, сняв крышку и защитный кожух.
Если присутствует разрыв сети, то контакты зачищают, спаивают и изолируют. Шлейф можно приобрести в магазине и заменить. Когда опыт ремонта таких устройств отсутствует, обращаются в сервис.
Глубокий заряд батареи
Для смартфонов используют аккумуляторы. которые сделаны из лития, со встроенным контроллером зарядки. Он перекрывает линию электрического питания АКБ при глубоком разряжении. Эта функция необходима для защиты устройства от уменьшения емкости ниже допустимого значения, после которого аккумулятор перестает работать.
По этой причине телефон не запускается при подключении зарядника. В данном случае мигает красный индикатор, но бывают ситуации, когда горящая лампочка моргает белым цветом.
Для решения проблемы необходимо:
- подключить гаджет к другому более мощному заряднику;
- зарядить АКБ от источника питания в 5 В с ограничением тока до 300-350 мА;
- оставить телефон заряжаться на 1-6 часов, которых хватит для вывода устройства из глубокого заряжения.
Демонтаж батереи в моделях Сяоми с несъемными крышками рекомендуется доверить специалисту. Из-за не правильной разборки телефон может оказаться полностью испорченным. Если у пользователя есть опыт, то можно снять заднюю крышку, действуя по инструкции.
Неисправный кабель
В китайских аппаратах длина штекера может быть меньше необходимого показателя. В этом случае контакты не будут доставать до проводников телефона.
Часто шнур питания не подключают до конца, стараясь не навредить новому устройству. Штекер необходимо нажать сильнее, чтобы телефон начал заряжаться, но не переусердствовать с этим. Если кабель часто вылетает из телефона, то вскоре аппарат перестает работать.
Ошибка в работе программного обеспечения
Неполадки могут быть вызваны:
- работой приложений с вредоносными вирусами;
- сбоем операционной системы во время загрузки;
- установкой TWRP;
- отключением смартфона при установке обновления.
Для решения проблем используют принудительную перезагрузку. Для этого нажимают кнопку включения, удерживая ее около 10 секунд. Телефон при этом вибрирует, загорается экран. Кроме этого, поможет перезагрузка из сервисного меню.
Для входа в инженерное меню необходимо одновременно нажать кнопки питания и регулятора громкости вверх. После этого аппарат отключают и снова включают. Гаджет придет в нерабочее состояние при неправильной установке настроек в режиме Service Recovery.
Если телефон начинает висеть, то также используют глубокую перезагрузку. В старой модели можно снять крышку, вытащить батарейку, вставить обратно и включить устройство. С Xiaomi Redmi 5 поступают иначе. Крышку в нем снять нельзя, поэтому нажимают кнопку включения 10 секунд. После этого телефон больше не висит.
Сброс настроек
Проблему выключения гаджета можно решить этим способом, имеющим весомый недостаток. Во время процедуры с телефона удалятся вся информация, в т. ч. контакты. По этой причине до возврата к заводским настройкам нужно использовать резервное копирование данных и вытащить карту памяти из слота.
Алгоритм действий следующий:
- нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости вниз, пока на дисплее не появится заставка Mi5;
- удерживать клавишу регулятора громкости;
- войти в Рекавери и отыскать английский язык;
- нажать Hard Reset.
Перепрошивка телефона
Неполадки с ПО, закончившиеся выключением гаджета и мигающим светодиодом, можно устранить заменой старой версии прошивки на новую. Действия похожи на сброс настроек, но с дополнительным шагом в виде поиска в интернете необходимой программы. Ее скачивают из проверенных источников или с форумов, проверив, что она подходит для выбранной модели гаджета.
Перед этим проверяют, работает ли смартфон. Для этого потребуется соединить плюс зарядки с амперметром и телефоном. Аналогично подсоединяют минусовой контакт. Если стрелка прибора начинает реагировать, а аппарат не включается, то нужно его прошивать.
После скачивания обновления для операционной системы требуется войти в режим Рекавери и подключить смартфон к компьютеру, используя USB-шнур. Чтобы установить прошивку и другие программные файлы на гаджет компании Сяоми, потребуется программа Mi Flash. Ее подключают и ждут обнаружения устройства. В дальнейшем указывают путь к файлу и нажимают Flash, запуская тем самым установку.
Чтобы устройство не отключилось во время прошивки, необходимо, чтобы заряд батареи не был меньше 50%. Проблем после перепрошивки и обновлений, которые проводит сама компания раз в неделю или месяц, не возникает. В этом случае используется алгоритм, который не даст начаться процессу при недостаточном заряде батареи.
В каком случае необходимо обратиться в сервисный центр
Самому можно решить проблему с телефоном лишь в половине случаев. Если реанимировать гаджет не удалось, то необходимо обратиться в сервис, в особенности при наличии гарантийного талона.
Профессиональная помощь потребуется в следующих случаях:
- смартфон выключился, отсутствует возможность войти в Рекавери;
- индикатор мигает красным цветом, когда телефон находится в выключенном состоянии;
- присутствуют механические повреждения;
- аппарат зависает при загрузке логотипа Mi6.
В сервис нужно обратиться при залитии, попадании влаги и падения с высоты. Помощь профессионала потребуется для сложного программного восстановления. В сервисном центре смогут устранить все проблемы и дать гарантию. Диагностику в большинстве случаев проводят бесплатно, если потребитель заказывает ремонт.
Компанию выбирают, опираясь на отзывы клиентов, ценовую политику и местонахождение сервиса.
Источник: https://XiaomiDo.ru/voprosy-i-resheniya/chto-delat-esli-smartfon-xiaomi-ne-vklyuchaetsya
Телефон Xiaomi не включается? 3 проверенных способа включить!
Очень часто спустя какое-то время после покупки нового смартфона пользователь сталкивается с ситуацией, когда телефон Xiaomi не включается. Мы обратились к специалистам АСЦ (авторизованного сервисного центра Сяоми), чтобы они рассказали рабочие способы восстановления телефона в домашних условиях.
Для полноты и актуальности информации мы дополнительно проанализировали сотни реальных ситуаций и отзывов на 4PDA и других тематических форумах, а также в MI сообществе. Наиболее часто с проблемами сталкиваются владельцы: Redmi 3 / 3s, Redmi 4 / 4X, Redmi Note 4, Mi 5, Redmi 5A, Redmi 6.
Телефон Xiaomi не включается: 3 способа решения
Подробная инструкция. Актуальность информации – январь 2019.
Практика показала, что наиболее частой проблемой с телефоном Xiaomi является невозможность включить аппарат. Если перед возникновением неисправности имело место механическое воздействие, такое как сильный удар, то все очевидно. Это, с большой долей вероятности – внутренние повреждения платы.
А как быть, если причины не столь явны и телефон перестал работать «сам по себе»? Разберем варианты, почему Xiaomi не включается, указав на способы их решения.
Глубокая разрядка
В литиевых аккумуляторах, которые используется в смартфонах, встроен контроллер заряда. Во время глубокого разряда, он закрывает линию электропитания батареи. Это сделано в целях защиты от падения емкости до определенного значения, чтобы аккумулятор не вышел из строя.
Поэтому, при разрядке, телефон может не включаться, даже при подключении к зарядному устройству. При этом сигнальный светодиод будет мигать красным цветом. Также бывают случаи, когда при нажатии мигает белый индикатор.
Как решить?
- Оставить телефон на зарядке в течение длительного времени: от одного до шести часов. Этого времени должно хватить, чтобы вывести гаджет из состояния глубокой разрядки.
- Попробовать подключить гаджет к другой, более мощной зарядке.
- Принудительно зарядить батарею от источника питания 5 вольт, ограничив ток до 300-350 миллиампер.
Внимание! Демонтировать батарею из моделей Xiaomi с несъемными крышками должны только квалифицированные специалисты. Неправильные действия при разборке могут привести к полной порче телефона.
Если у вас есть опыт рекомендуется только самостоятельно снимать заднюю крышку, используя подробную инструкцию.
Техническая проблема
Возможно, Xiaomi полностью исправен, но питание к нему не поступает из-за неисправного кабеля или зарядный блок недостаточной мощности? Проверьте их на другом устройстве.
Если все в порядке, то причина может крыться в кнопке включения. Оценить ее исправность реально и визуально. Кнопка должна быть упругой, не вмятой, нажиматься с легким едва уловимым «щелчком».
Иногда включить телефон мешает неоригинальный чехол. Снимите его со смартфона чехол и попробуйте осуществить запуск еще раз.
Часто выходит из строя гнездо microUSB. При грубой эксплуатации он быстро изнашивается, внутренние контакты отходят от посадочных площадок на системной плате.
Здесь поможет только профессиональный ремонт в сервисном центре.
Сбой в работе ПО
Критические ошибки, возникающие в программном обеспечении – частая причина, по которой телефон Xiaomi не включается. Они появляются по разным причинам. Вот некоторые из них:
- Сбой операционной системы при загрузке (система «зависла»).
- На устройство осуществлялась установка обновления, и произошло отключение (разрядилась батарея).
- После установки TWRP.
- Действие вредоносных вирусных приложений.
Методы решения:
- Принудительная перезагрузка. Проводится длительным (около 10 секунд) зажатием кнопки включения. При этом телефон должен издать короткий вибрационный сигнал и запуститься.
- Перезагрузка из сервисного меню. Вход в инженерное меню осуществляется одновременным нажатием кнопок включения и громкости вверх. Далее следует отключить устройство и заново попытаться включить его.
- Перепрошивка. Установка новой версии Android с оболочкой MIUI решает проблемы с ПО.
Для того, чтобы выполнить восстановление этим способом, нужно использовать специальные программы-загрузчики, например, Mi Flash.
Источник: https://xiaomishka.ru/pochemu-telefon-xiaomi-ne-vklyuchaetsya
Иногда случается так, что не включается телефон Xiaomi. Причём это может случится даже с относительно новым аппаратом. Причины могут быть самые разные. В случае с Xiaomi виноваты могут быть даже банальные обновления операционной системы. Может возникнуть системный сбой или же какие-то проблемы в аппаратной части телефона. Поэтому важно знать, что делать в том случае, если не включается телефон Редми, Сяоми или ПОКО.
Навигация по странице
- Причины возникновения неисправности
- Что означают разные цвета индикатора
- Восстановление при помощи Hard Reset
- Стоковое рекавери
- TWRP
- Восстановление при помощи MiFlash Pro
- Восстановление при помощи Xiaomi ADB/Fastboot Tools
- Что делать, если проблема в аппаратной части
- Заключение
Причины возникновения неисправности
Сначала стоит понять, почему не включается телефон Редми или Сяоми. Эта информация позволит понять, какие именно действия нужно предпринять для его реанимации. Если правильно определить причину, то можно быстро решить проблему своими силами. Но далеко не всё решаемо без профессионалов – это стоит учитывать и не браться за восстановление, если нет соответствующих навыков.
Основные причины неисправности:
- Проблемное ОТА обновление (или ошибки во время установки ОТА). Всем известно, что Xiaomi имеет обыкновение выкатывать крайне сырые и проблемные обновления, которые могут превратить телефон в кирпич. Если смартфон внезапно разрядился при установке ОТА, результат также может выглядеть именно так.
- Полный разряд аккумулятора. Если батарея аппарата разряжена «в ноль», то просто так он не включится. Нужно подключить зарядное устройство и оставить телефон в таком состоянии на пару часов. В идеале стоило бы передёрнуть аккумулятор, но в современных моделях к батарее так просто не подобраться, поэтому достаточно будет долго держать кнопку питания.
- Обычный системный сбой. Ещё одна распространённая причина того, что телефон Xiaomi выключился и не включается. Из-за таких системных сбоев вполне можно лишиться загрузчика в необходимой для старта информацией. Лечится сбросом заводских настроек из рекавери или же полной прошивкой в MiFlash Pro.
- Повреждение файлов операционной системы. Файлы ОС могут быть повреждены по разным причинам: криво вставшее обновление, неумелые действия владельца под правами суперпользователя, вирусы и так далее. Итог один: поможет здесь только полная прошивка. И чаще всего приходится использовать ПК и MiFlash Pro.
- Последствия работы вредоносного ПО. Вирусы и другое вредоносное ПО могут безвозвратно повреждать файлы операционной системы ив результате Сяоми не включается. Здесь поможет Hard Reset или же полная прошивка. Можно было бы использовать безопасный режим для удаления вирусов, но в этом случае нужно чётко понимать, какое именно ПО является заражённым.
- Переполненная карта памяти. Как бы это странно ни звучало, но переполненная внешняя карта microSD тоже может стать причиной такого поведения смартфона. Самый простой способ проверить эту возможность – изъять карту из лотка и попробовать запустить телефон без неё. Если получится, то флешка явно проблемная.
- Неисправный аккумулятор или контроллер питания. Если не включается и тем более не заряжается телефон Xiaomi, то проблема, вероятнее всего, в аккумуляторе или контроллере питания. К сожалению, исправить эту проблему самостоятельно не получится, так как требуются определённые инструменты и навыки.
- Неисправная кнопка питания. Кнопка запуска телефона также часто выходит из строя. Если вы сумеете добраться до аккумулятора, сможете его отключить и затем подключить, а после этого телефон запустится, то проблема явно в ней. Починить своими силами не получится – только менять в мастерской.
- Мёртвый чип памяти. Именно в чипе памяти хранится загрузчик и информация, потребная для старта операционной системы. Если чип повреждён, то никакие наши действия не смогут запустить телефон. Придётся менять его. Причём делать это лучше в авторизованном сервисном центре, так как в «серых» мастерских велик шанс наткнуться на неоригинальные детали.
Это основные причины того, что телефон Xiaomi выключился и не включается. Главная загвоздка заключается в том, что часто определить конкретную причину достаточно затруднительно даже опытным пользователям. Поэтому приходится перебирать все возможные варианты для реанимации устройства. Впрочем, если проблема программного свойства, то сброс к заводским настройкам или полная прошивка помогут всегда.
Все перечисленные причины годятся для того, случая, если телефон сам по себе перестал вдруг включаться. Если же этому предшествовали некие механические воздействия (например, падения), то лучше сразу обращаться в мастерскую. В этом случае вероятность аппаратной неисправности устройства составляет 99.9%, и пользователь сам не сможет реанимировать аппарат.
Что означают разные цвета индикатора
На старых телефонах Xiaomi (вроде Redmi 4X) имеется специальный светодиодный индикатор, который сигнализирует о получении уведомлений, системных событиях, состоянии батареи и прочем. Помимо этого, он может сообщать о тех или иных неисправностях аппарата даже если смартфон выключен. Поэтому не вредно будет узнать, что означает та или иная цветовая маркировка светодиода, если телефон Xiaomi или POCO не включается.
Интерпретации сигналов светодиода:
- Мерцание красного цвета. Такое поведение светодиода говорит о механическом повреждении шлейфа кнопки питания, аккумулятора или контроллера, даже чипа памяти. В общем, программа аппаратного свойства. Если видите мигание красного светодиода, то можно смело идти в мастерскую и сдавать телефон в ремонт.
- Мерцание белого цвета. Индикатор сигнализирует о глубоком разряде батареи. Нужно как можно скорее подключить зарядное устройство. Когда на экране появится заряд аккумулятора примерно на 20%, можно пробовать включать телефон. После глубоко разряда батареи также не вредно будет провести её калибровку.
- Мерцание синего цвета. Говорит о программной проблеме: повреждение файлов ОС или загрузчика, неправильно установленное обновление и так далее. В этом случае можно попытаться что-то сделать своими силами. Но выполнять все действия нужно аккуратно, поскольку велика вероятность получить кирпич из-за неумелых действий.
Светодиодный индикатор уже не устанавливается в новых моделях Xiaomi, Redmi и POCO. Последний аппарат со светодиодом – Redmi 6 (и телефоны того же отрезка времени). Непонятно, с чем связано такое решение, но светодиод был реально удобен. Владельцы старых телефонов могут использовать его для определения типа неисправности и уже на основе этой информации принимать взвешенное решение.
Восстановление при помощи Hard Reset
Если Xiaomi не включается, но рекавери телефона запускается, то есть возможность его реанимировать (хотя бы в теории). Если у вас установлена официальная прошивка MIUI, то вам нужно будет использовать стоковое рекавери для восстановления. Если же установлен кастом (даже на основе MIUI), придётся использовать возможности TWRP (или другого установленного альтернативного рекавери. Рассмотрим оба варианта.
Стоковое рекавери
Официальное рекавери от Xiaomi не может порадовать разнообразием функций. Но те пункты, которые нам нужны для выполнения сброса к заводским настройкам. Если телефон не запускается, то сначала нужно его выключить при помощи кнопки питания. Затем нужно одновременно зажать кнопки питания и увеличения громкости для входа в режим Recovery. На этом первый этап данной процедуры закончен.
Теперь нужно в главном меню Recovery выбрать пункт «Wipe Data». Затем тапните по пункту «Wipe All Data». Осталось только подтвердить действие при помощи кнопки «Confirm». После выполнения данной процедуры необходимо перезагрузиться в систему (или же попытаться это сделать). Первый запуск после сброса может занять 5 минут (в зависимости от типа телефона). После успешной загрузки придётся настраивать телефон «с нуля».
TWRP
Теперь поговорим о том, что делать если не включается телефон Xiaomi и как поправить ситуацию при помощи кастомного рекавери TWRP. Для начала нужно запустить рекавери: для этого нужно зажать и удерживать кнопки питания и увеличения громкости. Как только появится логотип загрузки, кнопку питания можно отпускать, а вот «Громкость +» нужно держать до тех пор, пока не появится главный экран рекавери.
После этого нужно войти в меню «Очистка», затем передвинуть ползунок для старта очистки. Сам процесс займёт секунды. После этого останется только перезагрузиться в систему из соответствующего меню. Как и в случае со стоковым рекавери, процесс первого старта ОС может занять все 5 минут. В результате пользователь получит совершенно чистую систему «как с магазина», которую нужно полностью настроить заново.
Все перечисленные варианты с рекавери хороши в том случае, если пользователь не дорожит своими файлами. После проведения всех процедур пользовательские файлы, хранившиеся во внутренней памяти, будут уничтожены. А вот данным, размещённым на внешней карте памяти, ничего не угрожает. Если файлы важны, то для восстановления лучше использовать другой вариант.
Восстановление при помощи MiFlash Pro
Если после обновления телефона Xiaomi не включается, но входит в режим Fastboot, то есть возможность прошить его полноценно при помощи ПК и программы MiFlash Pro. Но стоит предупредить, что для реализации этого варианта важно, чтобы была включена отладка по USB (ещё в то время, когда смартфон работал), а также требуется наличие разблокированного загрузчика. В противном случае прошивка не будет выполнена.
Перед работой с программой стоит убедиться в целостности комплектного USB кабеля, а также установить на ПК драйверы ADB, которые можно скачать на форуме 4PDA (универсальные). Прелесть этого способа заключается в том, что пользователь может попробовать сохранить свои файлы, выбрав в процессе прошивки пункт «save user data» (хотя специалисты рекомендуют шить «с нуля» – со стиранием данных и блокировкой Bootloader). Подробнее о процессе здесь.
Восстановление при помощи Xiaomi ADB/Fastboot Tools
Если после перезагрузки телефон Xiaomi не включается, есть возможность восстановить его работоспособность посредством интерфейса ADB (Android Debug). Но сам интерфейс достаточно сложен для использования, требует знания консоли и понимания результатов вводимых команд. Поэтому была создана программа Xiaomi ADB/Fastboot Tool, которая предназначена исключительно для телефонов от Сяоми.
Это приложение позволяет деинсталлировать системные предустановленные программы, осуществить тонкую настройку смартфона, установить нужные приложения, восстановить загрузчик, установить прошивку и сделать многое другое. Необходимо изучить интерфейс программы перед работой. Для реанимации смартфона можно попробовать восстановить загрузчик или системные файлы. Подробнее о работе с программой можно прочесть здесь.
Что делать, если проблема в аппаратной части
Все перечисленные выше действия способны помочь только если телефон Xiaomi, Redmi или POCO включается и выключается по причине программного сбоя. Если же проблема аппаратного свойства, то никакие Hard Reset, прошивки и прочее не помогут. Единственное, что пользователь сможет самостоятельно сделать с аппаратной частью – это заменить аккумулятор. Да и то, в современных смартфонах это нужно делать максимально аккуратно, так как добраться до батареи крайне сложно без нужного опыта.
Поэтому важно найти хорошую ремонтную мастерскую. В идеале лучше было бы использовать официальные сервисные центры Xiaomi, но это оправданно только в том случае, если гарантия на девайс не закончилась и на нём нет механических повреждений. В противном случае, ремонт в таком сервисе влетит в копеечку. Для поиска качественной мастерской можно мониторить отзывы или довериться советам друзей. Крайне не рекомендуется искать объявления на сайтах и в газетах – часто встречаются мошенники.
Заключение
Итак, в данном материале мы поговорили о проблеме, если не включается телефон Xiaomi и что делать в данном случае. Если проблема программного свойства и связана с операционной системой смартфона, то пользователь может попробовать восстановить работоспособность аппарата, чётко следуя предоставленным инструкциям. Если же проблема аппаратного типа, то лучше сразу идти в мастерскую и сдавать телефон в ремонт, поскольку собственными силами можно сделать только хуже.
Содержание
- Причина 1: Проблемы с батареей
- Причина 2: Сбой в работе программного обеспечения
- Причина 3: Отсутствие реакции кнопки включения
- Причина 4: Физическая поломка или механическое воздействие
- Причина 5: Контакт с водой
- Общие рекомендации
- Вопросы и ответы
Причина 1: Проблемы с батареей
Если смартфон Xiaomi разрядился и долгое время не подключался к электросети, активируется специальный контроллер. Он не дает аккумулятору задействовать линию питания во избежание поломки. Чтобы запустить телефон, подключите его к более сильному блоку питания либо оставьте заряжаться на длительный срок (до 6 часов) для вывода из глубокой разрядки.
Xiaomi/Redmi включаются спустя несколько минут после подключения зарядки. Если этого не происходит:
- попробуйте подключить устройство к другому адаптеру через новый шнур;
- убедитесь в полном вхождении кабеля в гнездо для зарядки (иногда чехол препятствует этому);
- проверьте, есть ли ток в розетке, если используете удлинитель;
- принудительно зарядите аккумулятор от источника питания в 5В с ограничением до 300-350 миллиампер.
Примечание: Большинство смартфонов Xiaomi оснащены несъемными батареями, а значит, снимать заднюю крышку нужно после изучения подробной инструкции, но лучше не делать этого самостоятельно.
Отсутствие реакции на подключение к электросети говорит о сбое в работе батареи или поломке гнезда для зарядки.
Причина 2: Сбой в работе программного обеспечения
Если зависла операционная система (экран не реагирует на прикосновения), перезагрузите смартфон. Зажмите кнопку выключения до 10 секунд (иногда в зависимости от модели требуется одновременное нажатие с кнопкой регулирования громкости) и выберите пункт меню «Перезагрузить»/«Reboot».
Если вы подозреваете, что проблема связана с файлами системы, установкой обновлений или приложений, тогда перепрошейте ОС или откатите ее к точке восстановления:
- загрузите старую версию MIUI при разблокированном загрузчике;
- запустите режим Soft Recovery и скачайте новое ПО;
- откатите ОС в режиме разработчика.
Подробнее:
Как включить режим разработчика на Андроид
Прошивка смартфонов Xiaomi
Восстановление прошивки на Android-устройстве
Как перевести Android-девайс в режим Recovery
Причина 3: Отсутствие реакции кнопки включения
Исправность кнопки включения оценивается по упругости нажатия, отсутствию вмятин, нажиму с легким щелчком. Если она не функционирует, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельно выполнять разборку мобильного устройства не рекомендуется во избежание большего ущерба.
Как вариант, попытайтесь включить смартфон с помощью предусмотренных технологий (указанные опции отображаются в «Настройках»):
Обратите внимание, что проверять исправность кнопки лучше со снятым чехлом. Неоригинальные силиконовые изделия мешают выступающим объектам на корпусе правильно функционировать.
Причина 4: Физическая поломка или механическое воздействие
Мобильное устройство может отключиться и не реагировать на любые действия вследствие ударов или падения с высоты на твердую поверхность (особенно опасны для телефонов керамическая плитка, асфальт, каменная поверхность).
Причина 5: Контакт с водой
Актуальные модели смартфонов Xiaomi относительно хорошо переносят контакт с жидкостями (очевидно, в разумных пределах). Если вы пролили воду на мобильное устройство, обесточьте его (отключите и вытащите аккумулятор, если он съемный; если это монолит с задней крышкой, аккуратно отсоедините шлейфы). Дайте девайсу хорошо просохнуть, но лучше, не включая его, обратитесь в сервисный центр.
Обратите внимание! Ни в коем случае не используйте фен: он загонит влагу еще дальше.
Чаще всего прибегают к помощи риса как мощного адсорбента. Однако в разъемы может попасть либо крупа, либо мельчайшая пыль, что в дальнейшем скажется на работоспособности смартфона. Рис способен вытянуть влагу, расположенную близко к выходу разъемов, в течение 2-3 дней. К сожалению, на микросхеме влага так и останется, что приведет к коррозии и полной деактивации.
Общие рекомендации
Чтобы продлить срок службы смартфона:
- скачивайте ПО и актуальную прошивку из надежных источников;
- аккуратно и бережно обращайтесь с мобильным устройством;
- установите защитное стекло и приобретите чехол-бампер;
- избегайте контакта телефона с водой и другими жидкостями;
- следите за уровнем батареи и не допускайте глубокой разрядки.
Читайте также: Как включить Android-устройство без кнопки питания
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме: