Если телефон не видит карту памяти

Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.

1. Некорректная установка

Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.

2. Ошибка монтирования

В редких случаях Android не распознаёт внешний накопитель из‑за программного сбоя. Исправить это можно извлечением и повторным подключением карты в настройках.

Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.

Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».

3. Наличие неподдерживаемой файловой системы

С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.

Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.

Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.

Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.

4. Несовместимость со смартфоном

Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.

В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.

5. Окисление контактов

Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.

Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.

6. Повреждение карты памяти

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.

Читайте также 🖥📀📱

• Как отформатировать флешку в Windows или macOS
• Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск
• Как перенести Android-приложения на SD-карту
• Всё, что вам нужно знать об SD-картах памяти, чтобы не облажаться при покупке
• Как восстанавливают данные с неисправной карты памяти

Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?

На чтение 6 мин Опубликовано 21.05.2018
Обновлено 05.05.2020

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Содержание

1. Как вычислить виновника
2. Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
3. Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
4. Как устранить неполадку самостоятельно

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

• Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
• Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

• Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

• Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
• Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

• Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
• Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
• Установка блокирующих приложений.
• Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
• Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

• Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
• Просканируйте носитель антивирусной программой.
• Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

• Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
• Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
• Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
• Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
• Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
• Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
• Сделайте сброс на заводские настройки.
• Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Большинство смартфонов на Android по-прежнему оснащают слотом для карт памяти: это самый простой способ увеличить объем памяти в смартфоне. Уже давно появились облачные хранилища — более гибкий способ хранить свои данные и не переживать за то, что с ними что-то случится. Того же нельзя сказать про карты памяти: они часто ломаются или смартфон перестает попросту ее не видит. Если с их недолговечностью уже ничего не поделать, то проблему карточки, которую не видит смартфон, решить вполне реально. Так что, если ваша MicroSD не отображается в телефоне, не спешите отправляться в магазин за новой — попробуйте устранить ошибку собственными силами.

Почему не отображается карта памяти

Ситуация, по которой смартфон не видит карту памяти, случается достаточно часто и происходит по самым разным причинам. Это может быть сбой в работе ПО, смартфона, попадание влаги или падение устройства с большой высоты, в результате чего произошло повреждение. Возможно, произошла поломка самого накопителя. Конечно, можно сразу отправиться за новой флэшкой, но лучше попробовать кое-что сделать.

• Перезагрузите смартфон. Лучше всего отключить его на пару минут, а уже потом включать. Это самый простой способ избавиться от внутреннего сбоя Android.
• Достаньте карту памяти из смартфона и вставьте обратно. Возможно, контакты плохо прилегают друг к другу.
• Сбросьте параметры смартфона до заводских настроек.
• Попробуйте вставить свою MicroSD в другое устройство. Если оно не обнаружит карту, значит, все дело именно в ней.

Читайте также: Что такое Smart Lock на телефоне

Как выбрать карту памяти

Нам хочется, чтобы MicroSD стоила недорого и вмещала как можно больше данных. К сожалению, это редко совпадает с реальным положением вещей. Многие производители устанавливают ограничение на используемый объем внешних накопителей, из-за чего происходит сбой в работе.

Например, когда устанавливаете карту на 512 Гб в смартфон, поддерживающий лишь 256 Гб. Также у недорогих смартфонов на Android есть ограничение на объем MicroSD, например, 64 Гб и ниже. Эту информацию можно проверить на сайте производителя.

Перед покупкой обязательно уточните, какой формат карты памяти в вашем смартфоне: microSD, SDHC или SDXC. Они отличаются между собой скоростью записи и, соответственно, долговечностью. Не все смартфоны работают корректно с разными форматами.

Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен: еще больше лайфхаков по управлению смартфоном!

Как форматировать карту памяти на телефоне

Иногда помогает форматирование карты памяти. Это сотрет все данные, но вернет необходимые конфигурации файловой системы. Сделать это можно с помощью ПК или смартфона. Как это сделать с компьютера?

• Вставьте MicroSD в картридер и установите в ПК
• После обнаружения нажмите правой кнопкой мышки на название накопителя и выберите «Форматировать».
• В появившемся окошке нажмите «Начать».
• После окончания форматирования вставьте карту в смартфон.

Форматирование можно провести и с помощью встроенных инструментов Android сразу двумя способами. Вот как это можно сделать прямо в смартфоне.

• Зайдите в Настройки, выберите «Память».
• Нажмите Форматировать SD («Очистить SD»).

Если не смогли форматировать карту памяти на смартфоне этим способом, то попробуйте сделать это с помощью Recovery Menu.

• Выключите ваш телефон и зажмите кнопку питания и увеличения громкости.
• С помощью кнопок громкости выберите строку «wipe cache partition»
• Нажмите кнопку включения, чтобы выбрать пункт.

Теперь сброс произойдет после перезагрузки.

Чем Самсунг А отличается от М. Тут всё, что нужно знать

Карта памяти вышла из строя

Иногда карты памяти попросту выходят из строя из-за перегрева или механического повреждения. Именно из-за этого смартфон не видит флэшку. Если видимых повреждений нет, то можете попробовать почистить карту памяти: окислившиеся или загрязненные контакты могут стать причиной того, что она не отображается в телефоне.

Часто там скапливается пыль, например, если MicroSD долгое время лежала в столе без упаковки или была установлена в смартфоне. Почистить контакты можно ластиком, влажной спиртовой салфеткой или ушной палочкой.

Кроме того, всему виной могут быть поддельные карты памяти, которые продаются за копейки. Контрафакт приобретается в магазинах и содержит в себе на порядок меньше памяти, чем это заявлено на упаковке: на ПК или смартфоне вы сразу увидите, что заветных ГБ не хватает. Этот обман производится благодаря прошивке — по этой причине ваш смартфон не видит карту памяти.

А какие методы помогают вам разобраться с этой проблемой? Поделитесь с другими читателями в нашем Telegram-чате.

Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.

Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?

Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:

1. Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
2. Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
3. После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).

Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:

• операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
• сбой разметки памяти;
• пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.

Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:

1. Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
2. Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
3. Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
4. Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

• частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
• перегрев;
• механическое повреждение;
• окисление контактов из-за попадания влаги.

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.

Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.

В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему

Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.

Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.

Суть проблемы

Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.

Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.

Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.

<Рис. 1 Карта памяти>

Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.

Возможные причины

Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:

1. Непосредственное повреждение слота карты памяти;
2. Другие аппаратные проблемы в устройстве;
3. Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.

Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы :

1. Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
2. Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
3. Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).

В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.

<Рис. 2 Слот>

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

<Рис. 4 Восстановление>

В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

1. Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
2. Если это не помогло, переходите к восстановлению;
3. Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
4. Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
5. Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
6. Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

<Рис. 5 Форматирование>

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

1. Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
2. В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
3. Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
4. Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
5. В редких случаях переименование может решить проблему;
6. Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
7. Отформатировать устройство можно из Проводника;
8. Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
9. Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
10. Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
11. Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
12. Нажмите ОК;
13. Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

1. Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
2. Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
3. Выберите Свойства в выпавшем меню;
4. Перейдите во вкладку Сервис;
5. Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
6. В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

1. Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
2. В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
3. В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
4. Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

<Рис. 7 Файловая система>

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?

Источник

Доброго времени суток!

Много памяти не бывает (тем более, если речь идет о телефоне)! И нередко, чтобы немного освободить внутренней памяти, либо для переноса информации с одного устройства на другое — нам приходится прибегать к помощи SD карт…

И, к сожалению, волокиты и проблем с ними не меньше, чем со многими другими накопителями (теми же USB флешками, например).

В этой статье хочу остановиться на одной популярной проблеме: насчет видимости microSD карт телефонами. Вопросов по ним достаточно много, и часть из них (самых общих) я решил объединить в одну инструкцию. Думаю, заметка будет весьма кстати, всем, кто столкнется со схожей проблемой.

Теперь конкретно по теме…

*

Причины, из-за которых телефон не видит microSD

Программная ошибка

Пожалуй, начать статью следует с самого очевидного… Нередко в виду различных программных сбоев некоторые приложения могут неправильно начать определять карту памяти (и соответственно работать с ней не получится. Кстати, при этом может так стать, что в настройках Андроид она вообще не будет отображаться).

Первое, что следует сделать в этом случае — просто перезагрузить смартфон (примечание: для этого достаточно зажать кнопку включения на 3-5 сек., пока не появится соответствующее меню, пример ниже).

Для принудительной перезагрузки устройства (например, из-за «мертвого» зависания) — необходимо зажать кнопку включения на 10 сек…

Кстати, если телефон после подключения карты памяти начинает зависать (тормозить, и вести себя не естественно) — велик риск, что карта памяти пришла в негодность (т.е. он ее видит, пытается с ней работать, но она «не отвечает»…). В этом случае, попробуйте вынуть SD карту и подключить ее к ПК (для более детальной проверки…).

Как проверить карту памяти (microSD) на компьютере (для справки)

1) Вставить microSD в SD адаптер (прим.: идет часто в комплекте при покупке) и подключить его к компьютеру. Обратите внимание, что microSD нужно вставить в адаптер до упора (многие это не делают, и поэтому карта не читается на ПК).

Если у вас на ПК нет кардридера для чтения SD карт, то его можно приобрести в каком-нибудь китайском интернет магазине (представляет из себя устройство, размером с обычную USB флешку) — https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

2) Зайти в «Этот компьютер» («Мой компьютер») — в идеале там должна появиться подключенная SD карта (как на скрине ниже).

Если этого не произойдет — попробуйте открыть управление дисками, и посмотрите, отформатирована ли карта (примечание: не отформатированные накопители часто вообще не отображаются в проводнике).

3) Откройте свойства этой SD карты.

4) Во вкладке «Сервис» запустите проверку диска на наличие ошибок (см. скрин ниже).

5) Проверка может занять некоторое время. После ее проведения вы узнаете, были ли ошибки на накопителе, и были ли они исправлены. Пример ниже.

Дополнительно в помощь!

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) — https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html

MicroSD не отформатирована (или почему появляется ошибка «невозможно подключить SD»)

Разновидностей подобной ошибки достаточно много (зависит от версии Андроид, да и самой марки телефона (одна из версий показана на скрине ниже)).

Чаще всего ошибка появляется из-за того, что:

1. SD карта отформатирована в какую-нибудь незнакомую для Андроида файловую систему (например, NTFS. Компьютер-то такую карту увидит, а вот телефон — скорее всего нет*);

   

   Файловая система SD карты

2. если размер SD карты больше 32 ГБ, то вероятнее всего она отформатирована в exFAT (по крайней мере многие SD карты идут по умолчанию с ним). Не все смартфоны поддерживают эту файловую систему;
3. файловая система была просто повреждена. Если такую карту памяти подключить к компьютеру — то в свойствах вы увидите на FAT 32 (например), а RAW.

Чтобы исправить подобные проблемы, достаточно отформатировать SD карту в FAT 32 (* кроме тех случаев, когда карта памяти несовместима с аппаратом; об этом чуть ниже в статье).

Как отформатировать карту памяти в FAT32

Способ 1 (в Windows)

1) Подключить SD карту к ПК и зайти в «Этот компьютер». (можно нажать сочетание Win+E, и после того, как откроется проводник — выбрать в левом меню оное, см. пример ниже)

2) Далее на SD карте нажать правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать «Форматировать…».

3) В следующем шаге указать файловую систему FAT32 и нажать на «Начать».

Важно! Форматирование уничтожит все данные на накопителе.

4) Если все прошло корректно — появится сообщение о том, что форматирование было завершено. Можно вынуть microSD и подключить к телефону.

Способ 2 (через спец. утилиты)

Если средствами Windows отформатировать не получилось (например, ОС может начать зависать при обращении к накопителю) — рекомендую попробовать спец. утилиты. Скажем, JetFlash Recovery Tool или SD Formatter способны отформатировать даже сбойные и плохо-работающие SD карты. Рекомендую попробовать (ссылку на них привожу ниже).

Программы и утилиты для ремонта флешек и SD-карт — https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html#i-2

Дополнение!

Как отформатировать карту памяти (инструкция) — https://ocomp.info/kak-otformatirovat-kartu-pamyati.html

Несовместимость карты памяти с телефоном

Карты памяти отличаются друг от друга не только размером и производителем, но и типом, классом (скоростью работы). В качестве наглядной иллюстрации привожу фото упаковки от одного известного производителя: обратите внимание на маркировку SDXC.

Собственно, зная какого типа ваша карта можно легко узнать сможет ли работать с ней телефон: достаточно открыть спецификацию к аппарату (должна идти в комплекте к новому устройству, либо можно воспользоваться интернетом. Иногда эту информацию можно найти на упаковке).

Кстати, относительно-старые телефоны могут поддерживать карты памяти далеко не всех объемов. Обратите внимание на фото упаковки одного бюджетного телефона Samsung. Этот момент также следует уточнить…

Дополнение!

Более подробно о типах карт памяти, классах и пр. — можете узнать из этой заметки: https://ocomp.info/kompyuter-ne-vidit-kartu-microsd.html#__SD

Плохой контакт (например, из-за окисления контактов, пыли)

В некоторых случаях (если телефон роняли; использовали в пыльных помещениях или там, где высокая влажность и пр.) может так стать, что медные контакты карты памяти будут «плохо» соприкасаться с контактами телефона. В результате, аппарат просто ее не увидит, как будто она и не была подключена.

В этом случае, можно порекомендовать достать карту памяти из устройства, и протереть контакты спиртовой салфеткой. Обратите внимание, делать это нужно осторожно: толщина карты не такая уж и большая, и ее легко можно повредить.

Отмечу, что также нельзя исключать, что есть проблема и с дорожками на телефоне. Почистить их, как правило, гораздо сложнее (во многим зависит от модели аппарата). В ряде случаев лучше для этого обратиться в сервис…

Когда можно говорить о том, что есть аппаратная проблема с телефоном:

1. он не видит 2-3 разных SD карты (которые работают на других устройствах: ПК, ноутбук и пр.);
2. вы проверили, что данные SD карты (которые подключаете*) совместимы с вашим аппаратом, и они отформатированы в нужную файловую систему (чаще всего FAT 32);
3. вы проводили сброс аппарата до заводских настроек (как это делается), но это не дало никаких результатов.

Карта памяти была повреждена

Чаще всего, карта памяти приходит в негодность из-за механических повреждений (например, многие кладут карту в карман, а потом, неудачно присаживаются или поворачиваются  ). Также нередки случаи, когда пользователи торопятся побыстрее подключить/отключить SD карту к телефону и силой надавливая на ее, «заставляют» ее трескаться.

Вообще, для начала обратите внимание на внешний вид карты: совсем не обязательно, что она будет сломана наполовину (как на фото выше). Нередки случаи, когда у карты «отколот» лишь небольшой краешек…

Когда, вообще, можно говорить о том, что SD карта повреждена* (при усл., что на ней нет видимых следов):

1. вы подключали ее к 2-3 разным устройствам (ПК, телефон, ноутбук) и ни одно из них ее не распознало (не увидело);
2. почистили медные контакты спиртовой салфеткой, но это также не дало результатов;
3. попробовали отформатировать ее на ПК спец. утилитами (которые в ряде случаев «видят» даже те флешки/SD карты, которые не отображает Windows);
4. крайне желательно также поверить офиц. сайт производителя вашей SD карты (на нем могут быть спец. утилиты для восстановления).

Популярные вопросы

Почему при подключении телефона к ПК — Windows карту памяти не видит (хотя телефон с ней работает и все ОК) …

Скорее всего, в настройках Андроида не разрешена передача файлов (т.е. телефон по умолчанию, при подключении его к USB-порту компьютера — только заряжается). Сделано так в целях безопасности.

Как включить: да просто зайти в раздел настроек Андроид «Подключение устройства», открыть вкладку «USB» и поставить ползунок в режим «Передача файлов» (см. скрин ниже).

Далее, запустив проводник и войдя в память телефона, вы увидите, что стала отображаться SD-карта (см. скрин ниже). С ней можно работать также, как с обычным подключенным накопителем…

Подключил карту памяти к компьютеру, но Windows ее также не определяет: в «Моем компьютере» пусто. Что делать если ни телефон, ни Windows не видит SD?

1) Обратите внимание, до конца ли microSD вставлена в SD адаптер (см. фото ниже). Это одна из самых популярных ошибок начинающих.

2) Попробуйте запустить управление дисками, возможно ваша карта памяти просто не отформатирована (если ваша карта памяти не отформатирована, то проводник в ряде случаев ее не отображает, а вот управление дисками видит как отформатированные, так и не отформатированные накопители)

3) Проверьте, отображается ли ваш кард-ридер в диспетчере устройств (как его открыть). Возможно, что в Windows просто отсутствуют драйвера на ваше устройство.

В помощь! Как автоматически обновить драйвера (лучшие утилиты) — https://ocomp.info/update-drivers.html

4) Для диагностики и восстановления карт памяти есть спец. утилиты (уже давал ссылку выше, еще раз: https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html). Рекомендуется воспользоваться их помощью.

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов, и вашу SD карту не видят разные 2-3 устройства, скорее всего она повреждена. Здесь либо обращаться в сервис (чтобы попытаться вытащить какие-то данные с нее), либо, просто заменить карту на новую.

Купил карту памяти на 512 ГБ, но больше 16 ГБ записать не получается, какая-то ошибка. Что делать?

Сложно сказать наверняка (возможно, какие-то логические ошибки), но высока вероятность, что вы «попались» на рекламу: некоторые китайские производители намеренно завышают объем памяти своих SD карт (USB флешек). Т.е. реальный объем карты памяти, например, 16 ГБ, а продают ее как на 128 ГБ (скажем).

Причем, что самое интересное, если ее подключить к ПК/телефону — то в свойствах вы увидите 128 ГБ, но при попытке записать какие-то данные на нее больше 16 ГБ (реальных) не получится!

Вообще, эта тема достаточно обширна. Рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей (ссылка на нее ниже).

Как узнать реальный объем флешки и восстановить ее работоспособность (китайские подделки на 120, 240, 500-1000 ГБ) — https://ocomp.info/kak-uznat-realnyiy-obem-fleshki.html

У меня карта памяти определяется, и я могу ее открыть. Но на ней пропали файлы (фото, видео, документы). Можно ли их как-то восстановить?

Сказать наверняка сложно. Многое зависит от того, как они «пропали»: просто удалены через проводник, либо в следствии вирусной атаки, либо было произведено форматирование накопителя, либо еще что-то…

Но вообще, определенные шансы есть. Рекомендую вам ознакомиться с одной моей инструкцией, ссылка на нее ниже (многие пользователи по ней уже восстановили часть своих потерянных данных).

Инструкция!

Как восстановить фото и документы с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html

*

Дополнения приветствуются…

Всего доброго!