Контакты и офисы
Уважаемые клиенты!
Для вашего удобства рекомендуем предварительно записываться на прием по телефону 8 (800) 700-83-83.
Обращаем внимание, что для прохода на территорию офиса необходим оригинал документа, удостоверяющего личность.
Москва. Центральный офис АО «НПФ ГАЗФОНД»
Звонок по России бесплатно
Адрес
117556, Москва, Симферопольский бульвар, д. 13
Ближайшие станции метро
Каховская, Севастопольская
Часы работы
по рабочим дням с 09:00 до 17:30
Санкт-Петербург. Филиал АО «НПФ ГАЗФОНД»
Телефон в Санкт-Петербурге
Звонок по России бесплатно
Адрес
191186, Санкт-Петербург, Чебоксарский переулок, д.1/6, лит.А
Часы работы
по рабочим дням с 09:00 до 17:30
В этой статье выясним, как устроена горячая линия НПФ Газфонд? По каким вопросам смогут помочь сотрудники call-центра? Как написать обращение онлайн?
Содержание
- Об организации
- Как написать обращение в НПФ Газфонд?
- Какой телефон горячей линии НПФ Газфонд?
- Адрес на карте
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Обращение в поддержку через кабинет клиента
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
Об организации
АО «НПФ ГАЗФОНД» — один из наиболее известных негосударственных пенсионных фондов РФ.
Вся информация по поводу его деятельности, условий сотрудничества доступна на официальном сайте: https://gazfond.ru.
Также у граждан и юридических лиц имеется возможность связаться с контакт центром.
Как написать обращение в НПФ Газфонд?
Сделать это можно несколькими способами:
- Отправив письмо на электронный адрес: gazfond@gazfond.ru.
- Воспользовавшись формой «Задать вопрос»: https://gazfond.ru/feedback.
Форма обратной связи, как и отправка сообщений по почте требует внимательности.
Уточните следующие данные:
- Тема.
- Контакты.
- ФИО.
- Прикрепите доп. материалы.
С вложениями, запросы от частных или юр. лиц обрабатываются быстрей.
Обращаем внимание, что технические специалисты позаботились о том, чтобы по большинству тем, клиенты могли найти ответы самостоятельно. Поэтому на сайте также есть отдельный подраздел «Вопросы/Ответы».
Если этого не достаточно, обращайтесь в call-центр или представительство Газфонд лично.
Какой телефон горячей линии НПФ Газфонд?
Для всех российских регионов без исключения, запущен единый справочно-информационный центр по номеру — 8 (800) 700 83 83 (бесплатный). Тарификация отсутствует, как и на большинство телефонов с кодом 8800.
Единственное исключение, что телефон горячей линии не доступен для звонков из-за границы. Но, и эту проблему удалось решить благодаря запуску вспомогательных call-служб в городах:
- Москва — +7 (495) 721 83 83.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 449 83 83.
Причем дозвониться на номер телефона возможно, как из-за рубежа, так и из российских регионов (тарификацию уточняйте дополнительно).
С полной справкой об адресах, контактах ознакомиться можно по ссылке: https://gazfond.ru/contacts.
Адрес на карте
Адрес организации можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Со специалистами возможно обсудить различные темы:
- Уплата пенсионных взносов.
- Заключение договора.
- Правопреемство.
- Оформление выкупных сумм.
- Проверка состояния счета.
- Изменение персональных сведений.
- Запрос на копии документов.
- Получение выписок, справок.
- Продление выплат.
- Смена реквизитов.
- Получение налогового вычета.
Также клиенты могут сообщить о нарушениях законодательства, прав, заявить о халатности, прочих жалобах и замечаниях.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В чем поддержка точно не сможет помочь, так это в вопросах, которые не касаются деятельности фонда.
Следите за формулировками в обращениях и корректностью приводимой информации.
Обращение в поддержку через кабинет клиента
Если отправить письмо по почте или позвонить на номер не удается, перейдите в личный кабинет и свяжитесь с поддержкой через вкладку «Помощь».
Войти в кабинет клиента можно по ссылке: https://client.gazfond.ru.
Необходимо указать email-адрес и пароль.
Как написать жалобу?
Если нужно оставить жалобу, то наиболее удачный вариант воспользоваться учетной записью.
Так вся информация по движениям на счету, в профиле известна сотрудникам и лишних разъяснений не потребуется.
Также сообщить о своей жалобе, возможно одним из способов:
- Отправив письмо.
- Позвонив по горячей линии.
- Заполнив форму на сайте.
Время работы
Режим работы поддержки НПФ Газфонд, только по будням с 09:30 до 17:30.
Отзывы
Отзывы о работе пенсионного фонда.
Газфонд на карте Москвы — Яндекс.Карты
АО «НПФ Газфонд Пенсионные Накопления»
Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД» дата регистрации фонда в ЦБ РФ 21.05.2004. Доходность НПФ с 2013 года 5.87%. Прирост капитала в год (с 2011) 4% за всё время работы.
Генеральный директор
Бялошицкий Олег Анатольевич.
Дата назначения: 08.06.2016
Адрес
123022, город Москва, улица Сергея Макеева, дом 13
Уставной капитал
2 640 000 000 руб.
Лицензия ЦБ РФ
274/2 (21.05.2004)
Агентство по страхованию вкладов
1 (01.01.2015)
ИНН/КПП
7726486023 / 770301001
Контактные данные
Официальный сайт
https://gazfond.ru/
Горячая линия
8(800)700-83-83
Emails
gazfond@gazfond.ru
Формирование пенсионных сбережений в частном порядке – это добровольное накопление дополнительного капитала. Договор с «НПФ Газфонд» обеспечит в отдаленной перспективе финансовые поступления и для людей без трудового стажа. Выплаты формируются из личных взносов и суммы доходности, полученной за годы накопительства.
История и особенности фонда
«Газфонд» — негосударственная структура, основанная в 1994 г.
Весной 2014 года фонд стал акционерной компанией, получившей права и обязанности по оказанию социально значимых услуг в сфере организации пенсионного страхования. Основная цель внебюджетного фонда — сохранение и приумножение средств клиентов, которые доверили НПФ формирование будущего уровня жизни.
В 2020 г российское национальное рейтинговое агентство «Эксперт РА» дало наивысшую оценку надежности и финансовой устойчивости АО «НПФ Газфонд».
Слияния с другими фондами, реорганизация
Летом 2014 г «Газфонд» сообщил о реорганизации, переходе прав и обязанностей от негосударственного пенсионного фонда к некоммерческому АО «НПФ Газфонд пенсионные накопления».
В 2016 г стартовала интеграция нескольких фондов: «КИТ Финанс», «Промагрофонд», «Наследие» и «Газфонд Пенсионные накопления». Процедура прошла согласование с ЦБ РФ, главным условием которого было сохранение обязательств по ранее заключенным договорам.
Слияние осуществлялось на базе «НПФ Газфонд». Гендиректор компании отметил, что консолидация — кропотливое и дорогостоящее мероприятие, но в перспективе этот план оправдает себя. Минимизация дублирующих задач покроет издержки на объединение и даст возможность решить спектр вопросов:
- расширить географический потенциал;
- собрать воедино ресурсы для модернизации и снижения затратности;
- поставить на поток применение передового опыта каждой организации;
- оптимизировать кадровый состав.
Осенью 2018 г ЦБ России получил прошение о согласовании реорганизации, а 01.11.2018 г выпустил постановление о завершении процесса преобразования.
Горячая линия и другие контакты фонда
Телефон горячей линии: 8-800-700-8383. На территории России звонок бесплатный.
Москва, номер телефона: 8-495-721-8383
Адрес электронной почты: gazfond@gazfond.ru
Почтовый адрес: 117556, г. Москва, Симферопольский бульвар, д. 13
Санкт-Петербург, номер телефона: 8-812-449-8383
Электронный ящик: gazfond@gazfond.ru
Почтовый адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, Чебоксарский переулок, д. 1/6, лит.А
Сайт и онлайн-сервисы
На сайте фонда https://gazfond.ru/ в разделе «Негосударственное пенсионное обеспечение» детально описаны схемы и условия формирования будущей пенсии.
Раздел «Обслуживание клиентов» подробно информирует потенциальных заказчиков услуги по следующим вопросам:
- Детали назначения и выплаты пенсии члену фонда.
- Замораживание средств и восстановление платежей.
- Пересмотр даты начисления.
- Изменение цикличности пенсионных выплат.
- Регулирования сумм.
- Налогового вычета.
Информирование о деталях именного счета клиента, подписавшего договор негосударственного пенсионного обеспечения, доступно, в том числе, онлайн. Чтобы получить необходимые сведения, достаточно:
- Воспользоваться на сайте сервисом «Кабинет клиента», предварительно зарегистрировавшись по адресу https://client.gazfond.ru/
- Направить в «НПФ Газфонд» заявление с просьбой выслать на адрес электронной почты выписку с детализацией состояния счета. Для этого отправьте на адрес электронного почтового ящика фонда gazfond@gazfond.ru скан заявления.
На адрес электронной почты, указанной при заключении договора, или в «Кабинет клиента» можно запрашивать:
- Документы, которые станут основанием для уменьшения ставки налогообложения. Исчисляется размер вычета исходя из суммы платежа по договору НПФ.
- Копию договора с АО «Газфонд пенсионные накопления», дополнительные соглашения.
- Извещение о начислении и выплате пенсии из частного фонда.
- Свидетельство о членстве в «НПФ Газфонд».
- Справку о доходах, налоговых платежах физлиц, выписку о размере негосударственной пенсии.
- Уведомление об изменение реквизитов для выплаты пенсии.
Заказчиками услуг фонда могут стать не только физические лица, но и предприятия. Для последних менеджерами компании разработаны варианты корпоративных пенсионных программ.
Опыт, накопленный АО «НПФ Газфонд» за период существования, дает гражданам право выбора среди предложенных вариантов накопления будущей пенсии.
Компания гарантирует сохранность пенсионных взносов и предлагает услугу наследования накоплений. С АО «Газфонд пенсионные накопления» перспективы обеспеченного будущего становятся реальностью.
Статистика фонда
Справка. Графики и таблицы построены на основе данных и отчётности с сайта ЦБ РФ.
Данные 2020 года доступны за 9 месяцев
В 2020 году фонд по доходу занял 23 место среди других фондов. По размеру активов 4. По количеству участников 6.
Посмотреть рейтинг фондов
| Год | Активы | Капитал | Кол-во участников | Доходность |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 530 417 606 т. руб. +2% | 165 713 271 т. руб. +13% | 234 548 | 6.33% |
| 2019 | 518 872 666 т. руб. +8% | 143 648 229 т. руб. +17% | 234 417 | 8.8% |
| 2018 | 477 483 048 т. руб. +9% | 119 479 827 т. руб. +100% | 233 020 | 8.53% |
| 2017 | 436 120 767 т. руб. +5% | 0 т. руб. | 231 774 | 5.68% |
| 2016 | 415 091 321 т. руб. +10% | 0 т. руб. | 246 610 | 9.78% |
| 2015 | 374 660 031 т. руб. +4% | 0 т. руб. | 243 746 | 3.62% |
| 2014 | 359 967 864 т. руб. -15% | 0 т. руб. | 245 230 | 0.88% |
| 2013 | 414 534 010 т. руб. +9% | 0 т. руб. | 244 093 | 3.34% |
| 2012 | 377 798 177 т. руб. +3% | 0 т. руб. | 237 002 | — |
| 2011 | 367 386 708 т. руб. | 0 т. руб. | 224 526 | — |
Фонд в сравнении с топ 10 фондов за 2020 год.
Доходность
В 2020 году фонд по доходу занял 23 место среди других фондов. По размеру активов 4. По количеству участников 6. Посмотреть рейтинг фондов по доходности
| Год | Пенсионных резервов за минусом вознаграждения | Пенсионных резервов до выплаты вознаграждения | Инвестирования средств пенсионных накоплений за минусом вознаграждения | Инвестирования средств пенсионных накоплений до выплаты вознаграждения |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 6.31% | 6.33% | — | — |
| 2019 | 6.74% | 8.80% | — | — |
| 2018 | 7.18% | 8.53% | — | — |
| 2017 | 4.58% | 5.68% | — | — |
| 2016 | — | 9.78% | — | — |
| 2015 | — | 3.62% | — | — |
| 2014 | — | — | — | 4.32% |
| 2013 | — | 3.34% | — | 7.23% |
| 2012 | — | — | — | — |
| 2011 | — | — | — | — |
Фонд в сравнении с топ 10 фондов за 2020 год.
Накопления и резервы
Средний процент прироста песионых накоплений за всё время работы равен 8%,
резервов 0%. Фонд занимает 35 место по пенсионым накоплениям и 1 место по резервам на 2020 год.
Посмотреть полную таблицу
НПФ по пенсионным накоплениями и резервам
| Год | Пенсионные накопления (рыночная стоимость) | Пенсионные резервы |
|---|---|---|
| 2020 | 0 т. руб. | 448 997 429 т. руб. +3% |
| 2019 | 0 т. руб. | 436 142 114 т. руб. +7% |
| 2018 | 0 т. руб. | 406 209 186 т. руб. +8% |
| 2017 | 0 т. руб. | 374 379 096 т. руб. +1% |
| 2016 | 0 т. руб. | 372 203 433 т. руб. +9% |
| 2015 | 0 т. руб. | 338 810 271 т. руб. +4% |
| 2014 | 0 т. руб. | 325 428 444 т. руб. +2% |
| 2013 | 61 275 925 т. руб. +35% | 317 391 860 т. руб. +4% |
| 2012 | 40 018 902 т. руб. +42% | 304 016 325 т. руб. -2% |
| 2011 | 23 264 537 т. руб. | 308 866 720 т. руб. |
Накопления и резервы на графике
Обязательства
В 2020 году фонд выплатил 16 294 643 т. руб. пенсий по ОПС и НПО. И занял 1 место среди других фондов по выплатам НПО, и 35 место по выплатам ОПС. Посмотреть полную таблицу фондов по обязательствам
НПО — Обязательства по договорам негосударственного пенсионного обеспечения.
ОПС — Обязательства по договорам об обязательном пенсионном страхованиию.
| Год | По договорам НПО | По договорам ОПС | За исключением НПО и ОПС | Выплаты пенсий по ОПС | Выплаты пенсий по НПО |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 363 772 284 т. р. | 0 | 932 050 т. р. | 0 | 16 294 643 т. р. |
| 2019 | 371 323 133 т. р. | 0 | 3 901 303 т. р. | 0 | 20 551 975 т. р. |
| 2018 | 356 241 764 т. р. | 0 | 1 761 455 т. р. | 0 | 18 581 283 т. р. |
| 2017 | 328 325 326 т. р. | 0 | 2 991 195 т. р. | 0 | 16 823 808 т. р. |
| 2016 | 0 | 0 | 0 | 0 | 15 569 613 т. р. |
| 2015 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 348 511 т. р. |
| 2014 | 0 | 0 | 0 | 75 096 т. р. | 13 038 188 т. р. |
| 2013 | 0 | 0 | 0 | 210 958 т. р. | 11 399 370 т. р. |
| 2012 | 0 | 0 | 0 | 50 347 т. р. | 9 955 985 т. р. |
| 2011 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 113 503 т. р. |
Сумма выплат по ОПС и НПО по годам
Застрахованные лица и участники
Количество участников в 2020 году было 234 548. Фонд по этому показателю занимает 6 место среди других фондов. Посмотреть полную таблицу фондов по количество участников
| Год | Застрахованные лица | Застр. лица получающие пенсию | Кол-во участников | Кол-во участников, получающих пенсию |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 0 | 0 | 234 548 | 176 102 |
| 2019 | 0 | 0 | 234 417 | 174 743 |
| 2018 | 0 | 0 | 233 020 | 172 020 |
| 2017 | 0 | 0 | 231 774 | 163 276 |
| 2016 | 0 | 0 | 246 610 | 159 713 |
| 2015 | 0 | 0 | 243 746 | 147 219 |
| 2014 | 0 | 14 225 | 245 230 | 136 429 |
| 2013 | 736 232 | 10 923 | 244 093 | 123 580 |
| 2012 | 620 431 | 2 254 | 237 002 | 112 516 |
| 2011 | 440 772 | 0 | 224 526 | 99 673 |
Количество участников фонда по годам
Рейтинг агенств
| Агенство | Оценка | Дата | Статус | Прогноз |
|---|---|---|---|---|
| Эксперт РА | ruAAA | Стабильный | 2019-06-05 | |
| Рейтинг НРА | AAA.pf | 2019-04-03 | Отозван |
Посмотреть таблицу фондов по надёжности
Филиал
191186, Санкт-Петербург, Чебоксарский переулок, д.1/6, лит.А (вход с улицы Малая Конюшенная, Бизнес-Центр «Согаз»), телефоны: 8(812)4498383email: gazfond@gazfond.ru
Оставьте ваш отзыв, он очень важен для других пользователей.
Ещё никто не оставил отзыв, вы будете первым.
Написать отзыв
- 11.05%
- 349
- 0
- 8.72%
- 68 322
- 0
- 8.7%
- 1 805
- 0
- 8.07%
- 6 171
- 0
- 7.71%
- 77 452
- 0
- 7.7%
- 4 178
- 0
Консультация пенсионного юриста по телефону
По Москве и Московской обл.
8 (499) 938-69-44
Санкт-Петербург и область
8 (812) 467-31-78
Задать вопрос юристу
ГАЗФОНД – крупнейший в России негосударственный пенсионный фонд, сформированный в 1994 году. Весной 2014 года была основана акционерная организация, в которую перешли права и обязанности по страхованию граждан.
Сегодня НПФ имеет высокий уровень доверия и востребованность у граждан Российской Федерации. В этой статье рассмотрим уровень его доходности, надежности, способы вступления и доступные программы накопления денежных средств.
- Официальный сайт НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления»
- Доходность
- Рейтинг надежности
- Как вступить?
- Личный кабинет
- Возможности
- Как узнать свои накопления?
- Телефон горячей линии НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления»
Официальный сайт НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления»
Официальная страница негосударственного учреждения – https://gazfond.ru. В нем указываются все сведения об акционерном обществе, новости компании, и так далее. С помощью этого сайта возможно также отправить заявку на оформление договора, посчитать на калькуляторе размер пенсии, провести взнос в режиме онлайн или получить консультацию у опытного специалиста. Все, что потребуется сделать пользователям – зарегистрироваться и войти в раздел персонального кабинета.
Доходность
Уровень доходности негосударственной организации «ГАЗФОНД» определяется на уровне 4,95 процента. Данный пункт показывает, насколько продуктивна организация работы учреждения. При этом, объем имеющихся активов на 6 декабря 2018 года составлял около 522 миллионов рублей.
Рейтинг надежности
Агентство «Эксперт РА», занимающееся исследовательской коммуникационной деятельностью, определило рейтинг негосударственного пенсионного фонда на уровне А++. Это означает, что организация по национальной шкале Российской Федерации соответствует максимальной отметке кредитоспособности, финансовой устойчивости и надежности.
Как вступить?
Для того чтобы перейти в негосударственный пенсионный фонд, необходимо лишь отказаться от накопительной части.
До 2019 рекомендуется следовать следующему алгоритму:
- Выбрать НПФ, занимающийся ведением обязательного страхования. При этом он должен иметь лицензионное соглашение, соответствовать требованиям закона, пройти регистрацию в Банке России и вступить в систему следования правам застрахованных лиц.
- Подать заявку в филиал выбранного учреждения. В договоре должны предварительно указываться:
- Персональные данные заявителя (фамилия, имя, отчество);
- Название фонда;
- Информация об объекте договора;
- Номер СНИЛС;
- Обязанности и права обеих сторон;
- Основания на получение пенсии;
- Условия и порядок ее установки;
- Варианты ответственных действий сторон при невыполнении обязательств;
- Порядок расторжения договора;
- Реквизитные данные обеих сторон.
- Отправить в районный филиал государственного фонда заявление о переходе в частное учреждение.
- Дождаться поступления уведомления о принятом решении.
Не забудьте! Переводить накопленные на пенсию средства из одного учреждения в другое разрешено только один раз в 5 лет при срочном порядке и раз в год при досрочном переводе.
Личный кабинет
Раздел персонального кабинета на официальной странице расположен в правом верхнем углу. В зависимости от того, является ли клиент физическим или юридическим лицом, нужно выбрать соответствующий раздел.
Зарегистрироваться возможно через адрес электронной почты или сайт Государственных услуг. Далее понадобится подтвердить номер мобильного телефона, введя код подтверждения, высланный по СМС. Итоговым этапом будет формирование пароля, контрольного вопроса и ожидание ответа.
Войти в личный кабинет можно введя логин и пароль в соответствующих полях.
Возможности
Перейдя в НПФ «ГАЗФОНД», клиенты получат несколько уникальных возможностей:
- Определять период и объем вносимых денежных средств самостоятельно.
- Использовать тот метод перечисления взносов, который покажется пользователям наиболее выгодным и удобным.
- Получать социальные выплаты в размере 13 процентов от общей суммы предоставляемых вами денег;
- Выбрать пенсионную схему на собственное усмотрение.
- Расторгнуть договор с компанией в любой момент, забрав при этом накопленные деньги.
Как узнать свои накопления?
Узнать объем накопленных выплат возможно в соответствующем разделе персонального кабинета на официальной странице компании.
Телефон горячей линии НПФ «ГАЗФОНД пенсионные накопления»
Если у вас появятся дополнительные вопросы, звоните по телефону официальной горячей линии компании «ГАЗФОНД»: 8 800 700 83 83.