Газпромнефть номер карты лояльности

В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.

Как стать участником программы лояльности

Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.

После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

Топливо	Статус карты
Серебряный	Золотой	Платиновый
1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса
1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса
1 литр: G-95, G-98, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса
1 литр: G-100	2 бонуса	2,5 бонуса	3 бонуса

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Сумма покупки товаров и услуг, руб.	Начисление бонусов
50	1 бонус

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Наименование статуса	Объем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры
Серебряный	до 149,99 л.
Золотой	от 150 до 299,99 л.
Платиновый	от 300 л. и более

Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

• личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
• бесплатный центр поддержки — оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
• кассу автозаправки — можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Как поступить, если карта утеряна, испорчена

Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты — звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.

Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:

• купить новую карту в фирменной сети автозаправок или банке-партнере;
• провести по ней транзакцию;
• активировать дисконт с помощью смс;
• подать заявку на перенос баллов: это можно сделать через Viber, Telegram, личный кабинет, электронную почту.

Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.

Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки — 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.

Участие в акциях

Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.

Баллы за стоимость акционных товаров могут как начисляться, так и нет. Условия акций от компании всегда неожиданные. Это могут быть буклеты, в которых нужно наклеивать фишки за покупки, или брендированные подарки — стаканы, ароматизаторы для автомобиля, позиции в меню заправочных кафе, билеты на мероприятия и другие призы.

Обратите внимание: бонусы «Газпромнефть» и «Газпром» – это разные программы. Компании являются партнерами, но скидочные дисконты у них имеют кардинальные отличия и на заправках друг друга не действуют.

Газпромнефть – это крупная сеть автозаправочных станций, которая функционирует на территории Российской Федерации. Для автолюбителей компания предлагает воспользоваться программой лояльности «Нам по пути», в рамках которой на карту начисляются бонусы и предоставляются скидки на покупку топлива и сопутствующих товаров. Дополнительно владельцы транспортных средств могут выпустить виртуальную топливную карту через мобильное приложение. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами программы лояльности, требуется пройти регистрацию в личном кабинете на www.gpnbonus.ru.

Содержание

1. Как зарегистрировать учетную запись на официальном сайте
2. Как активировать карту
3. Как авторизоваться в учетной записи
4. Функции учетной записи
5. Обзор интерфейса
6. Мобильное приложение
7. Интерфейс мобильного приложения
8. Горячая линия

Как зарегистрировать учетную запись на официальном сайте

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, пользователю требуется приобрести топливную карту на АЗС. Доступен дополнительный способ – выпустить виртуальную карту через мобильное приложение. Если воспользоваться последним вариантом, то учетная запись будет создана автоматически.

Подытоживая вышесказанное, самостоятельно зарегистрировать личный кабинет на сайте нельзя. Чтобы войти в аккаунт, требуется активировать карту лояльности. Сегодня компания предлагает новым пользователям выполнить активацию по SMS.

Как активировать карту

Чтобы получить доступ к просмотру бонусов в личном кабинете, требуется активировать карту Газпромнефть по SMS:

1. Сделать первую покупку на АЗС.
2. Взять чек, который предоставит оператор после оплаты покупки.
3. Внизу можно заменить четырехзначный код, который нужно отправить на номер +7(903)767-69-79.
4. Через несколько минут на телефон придет SMS-уведомление от Газпромкард с текстом, об успешной активации.

Как авторизоваться в учетной записи

Выполнить вход в личный кабинет можно на сайте АЗС «Газпромнефть»:

1. Перейти на официальный сайт, воспользовавшись указанной ссылкой: https://www.gpnbonus.ru/.
2. В правом углу экрана нажать «Вход в личный кабинет».

1. Ввести номер мобильного телефона и щелкнуть «Войти».

1. На телефон придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.

Функции учетной записи

Кроме просмотра бонусов, по карте лояльности в личном кабинете, пользователям доступно множество дополнительных функций:

• редактирование персональных данных;
• просмотр истории покупок и начислений бонусов;
• объединение нескольких карт в одну;
• блокировка и разблокировка карты;
• подача онлайн-заявки на выпуск банковской карты;
• связь со службой технической поддержки;
• активация промокодов для получения дополнительных скидок;
• калькулятор бонусов.

Обзор интерфейса

Описание основных разделов учетной записи:

1. В начало. Здесь отображается информация о количестве бонусов и статусе карты.

1. Данные о владельце карты. Персональные данные пользователя.
2. История покупок. Дата и наименование товара, который приобретен на АЗС «Газпромнефть». Возможность использовать фильтр и смотреть историю за выбранный период.

1. Блокировка и разблокировка карты. В этом разделе пользователи могут заблокировать карту и при необходимости произвести разблокировку в течение 30 дней.

Мобильное приложение

Мобильное приложение доступно для смартфонов под управлением операционных систем Android и iOS. С его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки, выпустить виртуальную карту, смотреть адрес ближайших заправок, узнавать цены на топливо.

Google Play:

 

App Store:

 

App Gallery:

https://appgallery.huawei.com/#/app/C101812825 

Интерфейс мобильного приложения

Обзор функций и возможностей:

1. Личный кабинет. Здесь можно редактировать данные профиля и смотреть состояние бонусного счета, а также выпустить банковскую карту.

1. Заправка онлайн. В этом разделе отображается информация о способах оплаты и история заказов.

1. Ваш автомобиль. Модель, марка, год выпуска, идентификационный и гос. номер транспортного средства. Заполнить этот раздел нужно только в том случае, если клиент будет использовать сервисы партнеров: эвакуатор, ОСАГО, оплата штрафов.
2. Настройки. Подключение SMS-рассылки и Push-уведомлений.

Горячая линия

Если возникли проблемы с активацией карты или авторизацией в личном кабинете, то требуется обратиться в службу клиентской поддержки по следующему бесплатному телефону:

8(800)700‒5151

Страницы в соц. сетях:

1. Вконтакте:
   
    
2. Одноклассники:
   
    
3. Фейсбук:
   
    
4. Инстаграм:
   
    

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://www.gpnbonus.ru/help/.
2. Выбрать тему обращения и вопрос.
3. Написать имя, фамилию и отчество.
4. Указать номер бонусной карты.
5. Ввести электронную почту и номер мобильного телефона.
6. В выпадающем списке выбрать регион проживания.

1. Написать текст обращения.
2. Если нужно отправить в компанию документы, то следует нажать на кнопку «Выберете файл», чтобы прикрепить вложение.
3. Указать капчу и нажать «Отправить».

Личный кабинет позволяет владельцам транспортных средств заправляться на АЗС со скидками. Активировать бонусную карту можно по SMS, отправив код с чека на сервисный номер. Если возникли трудности с авторизацией, то нужно обратиться в службу поддержки по телефону, через социальные сети или заполнить форму обратной связи.

Похожие статьи

Бонусная программа АЗС Газпромнефть «Нам по пути» работает в 38 регионах России, а также в республике Беларусь и Казахстане. Сеть АЗС зарекомендовала себя хорошим качеством топлива и приятными бонусами при оплате товаров и нефтепродуктов с картой «Нам по пути».

Как стать участником

Для того чтобы стать участником программы лояльности, нужнго приобрести бонусную карту на любой АЗС Газпромнефть, стоимость карты составляет 199 рублей. Где находится ближайшая АЗС вы можете посмотреть на карте:

Для дальнейшего использования карты поощрения клиентов Газпром Нефть, ее нужно активировать.

Активировать карту «Нам по пути»

Активация карты очень простая:

Совершите покупку с использованием карты лояльности, либо запросите у оператора инфо-чек по новой карте. Далее внизу в чеке будет указан код активации и номер +7 903 7 676 979, нужно отправить СМС сообщение с кодом на указанный номер. В ответ придет сообщение об успешной регистрации карты в программе.

В случае если в ответном СМС будет написано «Карта не активирована» следует обратиться к сотрудникам АЗС или позвонить по телефону горячей линии: 8 800 700 51 51 — звонок по России бесплатный.

Преимущества программы лояльности

• держателю карты лояльности в виде бонусов возвращается до 5% от израсходованной суммы (в зависимости от статуса карточки — Серебряный, Золотой или Платиновый: чем больше ежемесячная сумма покупок, тем больше начисляется бонусов);
• накопленные бонусы можно реализовать на любые товары и услуги на АЗС «Газпромнефть» 1 бонус =1 рубль;
• бонусы зачисляются на карту автоматически, сразу же после покупки.

Проверить баланс

Для того чтобы узнать баланс по карте можно воспользоваться одним из более подходящих вам способов:

1. В личном кабинете на сайте http://gpnbonus.ru
2. В личном кабинете мобильного приложения (доступно для ios и android в магазине приложений);
3. Позвонив в Единый центр поддержки клиентов 8 800 700 51 51 (Звонок по РФ бесплатный).

Как получить золотой и платиновый статус карты

Серебряный статус является неснижаемым, ежемесячное подтверждение этого статуса определенным объемом приобретенного топлива не требуется.

Золотой статус можно получить заправляясь от 150 литров в месяц. За каждый литр можно получить до 2,5 бонусов.

Платиновый статус присваивается при заправке более 300 литров топлива. Количество начисляемых бонусов по картам можно посмотреть в таблице выше.

Мы с Максимом уже рассказывали о том, как активировать карточки некоторых АЗС. Сегодня я познакомлю вас с тем, как зарегистрировать карту Газпромнефть через Интернет. Я обнаружила несколько способов. И мне захотелось немедленно поделиться этим опытом с вами, дорогие читатели нашего блога.

И уже традиционно сообщаю тем, кто еще не знает, и напоминаю тем, кто уже со мной знаком, что меня зовут Светлана. И на этих страницах наша небольшая семья приоткрывает маленькие секретики, как можно сэкономить или заработать на просторах Интернета.

Регистрация карты Газпромнефть через Интернет по номеру

Итак, дорогие друзья, вот что мне удалось выяснить, когда я разбиралась с тем, как активировать карточку Газпромнефть через Интернет. Дело в том, что приобщиться к программе лояльности возможно несколькими способами. Для этого нужно выполнить одно из этих условий:

• приобрести обычную, привычную нам, пластиковую карту лояльности «Газпромнефть» на автозаправочной станции;
• открыть виртуальную карточку «Нам по пути» при помощи мобильного приложения;
• заказать виртуальную кобрендовую карту – тоже в мобильном приложении.

При этом имейте в виду, что выпуск фирменной виртуальной карты Газпромнефть «Нам по пути» возможен пока только исключительно в приложении для устройства, которое работает на ОС Андроид.

А вот оформление кобрендинговой карты «АВТОДРАЙВ СТАРТ» доступно как для смартфонов на Андроиде, так и для устройств с операционной системой IOS – айфонов, айпадов и прочие.

Инструкция как активировать карточку Газпромнефть

После покупки карты лояльности ее требуется активировать. Для этого просто воспользуйтесь несложной инструкцией:

1. Сделайте любую покупку на АЗС, применив карту Газпромнефть.
2. Возьмите у оператора станции инфо-чек по этой новой карточке.
3. Найдите в чеке код активации – он указан внизу.
4. Отправьте код со своего мобильного на номер +7(903)7-676-979.
5. Получите ответное смс с уведомлением о совершении активации.

После этого можно начинать пользоваться карточкой для накопления бонусов.

Как открыть виртуальную карту Газпромнефть

Чтобы пользоваться виртуальной карточкой Газпромнефть, нужен телефон, который обладает функцией бесконтактной оплаты. То есть в вашем смартфоне должен быть чип NFC. Если его нет, то вам это способ не подходит. Далее будет инструкция для тех, у кого такая функция присутствует.

Что нужно сделать:

Шаг 1.

Установите приложение Газпромнефть из Плей Маркета от сервиса Гугл.

Шаг 2.

Откройте приложение на своем смартфоне.

Шаг 3.

Пролистайте краткое руководство о возможностях приложения, нажимая на кнопку «Далее».

Шаг 4.

Авторизуйтесь в приложении, вписав свой номер мобильного телефона в пустое поле.

Шаг 5.

Дождитесь звонка от Газпромнефти и введите в качестве кода последние четыре цифры входящего номера.

Шаг 5.

Если у вас уже есть пластиковая карточка, тогда на главной странице личного кабинета напротив ее номера нажмите на кнопочку с тремя точками.

А затем выберите опцию «Сделать виртуальной».

Когда у вас нет карточки лояльности «Нам по пути», вам необязательно покупать ее на АЗС. Вы можете открыть виртуальную прямо в приложении совершенно бесплатно. Для этого нажмите на кнопку «Выпустить карту». Теперь для начисления бонусов вам понадобится только смартфон.

Чтобы заказать виртуальную кобрендовую карту «АВТОДРАЙВ СТАРТ», сначала требуется зайти в личный кабинет.

Здесь действуйте по такой схеме:

1. Выберите опцию «Добавить карту лояльности».
2. Найдите виртуальную кобрендовую карту «АВТОДРАЙВ СТАРТ».
3. Нажмите на кнопочку «Выпустить карту».

После этого внесите изменения в настройках, чтобы дать приложению доступ к виртуальной карте как способу оплаты. Она будет работать с помощью электронного кошелька Google Pay.

Как узнать баланс карты Газпромнефть через Интернет

Проверку баланса на карте Газпромнефть делают через сайт компании или в самом приложении.

Мне пришлось немного повозиться, чтобы найти вход в личный кабинет на веб-сайте Газпромнефти. Но теперь я знаю, как это сделать, и делюсь свои руководством с вами:

Шаг 1.

Откройте сайт компании Газпромнефть по адресу gazprom-neft.ru.

Шаг 2.

Пролистайте главную страницу вниз и найдите рубрику «Полезные ссылки». В этом списке найдите пункт «Программа лояльности» и перейдите по этой ссылке.

Шаг 3.

На открывшейся странице кликните по кнопочке «Перейти в личный кабинет».

Шаг 4.

Введите номер того телефона, к которому была привязана карточка в процессе активацию. И нажмите на кнопку «Войти».

Шаг 5.

Авторизуйтесь в личном кабинете при помощи пароля или одноразового кода через смс.

Также посмотреть баланс карты и выяснить количество бонусов возможно через мобильное приложение Газпромнефть. Запустите приложение и перейдите в карту.

Здесь вы увидите количество бонусов.

На этом пока все, что я хотела рассказать о том, как зарегистрировать и активировать карту лояльности Газпромнефть. Надеюсь, мои инструкции будут вам полезны!