Как посмотреть платные услуги на телефоне

Пользуясь услугами любого из операторов, может возникнуть ситуация, что с баланса списываются деньги, а профиль абонента по использованию не поменялся. В этом случае стоит проверить, какие подключены на телефонном номере услуги, чтобы узнать, за что именно стало списываться больше средств на номере.

Это не займет много времени, но позволит избежать лишних расходов. Ведь дополнительные списания могут быть за дополнительные подписки и опции, неиспользуемые вами.

Как посмотреть все услуги, что на вашем телефоне подключены – расскажем детально в нашем обзоре: все способы получения списка подключенных и отказа от неиспользуемых платных сервисов и опций. 

Данный вопрос интересует всех, кто замечает по своему телефонному номеру лишние списания. Причиной этого может быть как изменение стоимости используемого тарифа и опций, так и дополнительные услуги и контент на номере.

Есть несколько способов проверить не только подключенные на телефонном номере сотового платные сервисы, но и посмотреть последние списания за услуги. Это можно сделать как удаленно со своего телефона, так и обратившись в поддержку оператора, либо посетив салон связи.

У операторов МТС и билайн доступно получить данные по последним списаниям с баланса. Для этого на МТС нужно набрать *152*1#, а с номера билайн *122#. Отобразится информация обо всех платных действиях за текущие сутки.

Однако нередко о дополнительных списаниях абонент узнает не сразу, а после того, как на балансе не остается достаточной суммы для оплаты связи. Поэтому, рекомендуется выполнить проверку через личный кабинет или в приложении.

Для начала необходимо авторизоваться в системе и открыть вкладку с расходами. Здесь отображены все списания за любой период:

• Расходы на звонки, SMS, интернет;
• Списания по подключенному тарифу;
• Расходы за платные услуги;
• Платежи за подписки.

Преимуществом сайта и приложения в том, что можно как проверить, за что именно списались деньги, так и получить список платных услуг на номере, и при необходимости отключить их. Об этом расскажем подробнее – инструкция для всех основных операторов.

После авторизации в системе на сайте или при использовании приложения, откройте вкладку “Услуги”. Здесь все подключенные на номере опции и подписки разделены на две основные категории. Откройте “Платные”, чтобы проверить активные на своем телефонном номере.

Каждая услуга имеет краткое описание, указана стоимость. Можно также кликнуть на ее название, чтобы открыть детальную информацию о ней.

Напротив каждой из услуг, есть кнопка отключения. Если заметили, что данная услуга не используется вами или это подписка, то подтвердите отказ от ее использования.

Проверка на номере телефона платных услуг доступна как в предложении, так и при авторизации на сайте МегаФона. После входа, необходимо выбрать раздел “Услуги”.

В “Подключенные” есть разбивка на две категории. Поскольку необходимо проверить платные, откройте вкладку “С абонентской платой”.

Теперь увидите список всех опций, используемых на вашем телефонном номере платно. Нашли неиспользуемую или платную подписку – кликните на ее название. Откроется детальное описание, а внизу будет кнопка “Отключить” – нажмите на нее и подтвердите свое решение.

У оператора для просмотра перечня используемых на номере услуг, необходимо в приложении открыть меню “Услуги”, а на сайте – “Подключенные услуги”. Разделения на платные и бесплатные нет.

Отметим, что на сайте список разделен на три категории – услуги оператора, развлекательные, сервисы партнеров. Посмотрите, какие из подключенных имеют плату, и при необходимости нажмите “Отключить”. 

В приложении первыми в перечне будут операторские услуги и отдельным блоком ниже – подписки. Поэтому точно не пропустите, что активирован платный контент. 

После авторизации на сайте, выберите в основном меню “Услуги”. В разделе “Подключенные” первыми будут отображены платные. Для отключения любой из услуг достаточно нажать на кнопку “Отключить”, и после этого подтвердить решение.

Если воспользовались приложение, то на основном его экране выберите блок для перехода в “Управление услугами”. Далее кликните на “Платные услуги” – при их наличии на номере будет указано их общее число. Кликните на название опции или подписки, и в появившемся окне нажмите на “Отключить”.

Обратите внимание, что в перечне услуг у многих абонентов значится “Tele2-тема”. Этот сервис прописан на сим-карте, и открывает доступ к платному контенту, несмотря на то, что указана нулевая стоимость. Рекомендуем отключить данную подписку, чтобы в последующем избежать лишних расходов.

У виртуального оператора кабинет через сайт доступен только для тех, кто использует симку для модема. Поэтому для быстрой онлайн-проверки по номеру телефона, используйте приложение для смартфона.

После авторизации, внизу экрана выберите иконку “Услуги”, и далее перейдите на вкладку “Подключенные”. Здесь будут отображены все платные подписки, если они активны у вас.

А вот проверка платных услуг в рамках тарифного конструктора, доступна при переходе с главной страницы в настройку тарифа. Здесь можно отключить платные опции для безлимитного использования интернета на определенные приложения.

Все больше пользователей сотовой связи выбирают использование приложений для смартфона или кабинет на сайте, чтобы контролировать состояние своего номера. Однако даже при использовании смартфона, может возникнуть ситуация, что подключение к интернету недоступно. Как выполнить проверку, а при необходимости отключить платные услуги или подписки?

Для этого обратитесь в ближайший офис оператора, и специалист сообщит об активированных на телефонном номере платных услугах, и примет заявку на отключение.

Более простым и быстрым способом, является звонок в поддержку. Просто наберите с телефона короткий бесплатный номер, и выберите соединение с консультантом.

У виртуального оператора Yota нет номера поддержки. Задать свой вопрос можно бесплатно при обращении по SMS. Для этого наберите его и отправьте на номер 0999. Оператор ответит вам о подключенных платных услугах, а при необходимости примет заявку на отключение любой из них.

Все современные мобильные операторы, помимо базовых возможностей, предоставляют дополнительные услуги, расширяющие функционал использования сотовой связи для абонента. Некоторые из них бесплатные, а некоторые – платные. Пользователи, которые желают избежать регулярного списания денег с баланса sim-карты часто интересуются, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно, например, в результате утраты необходимости в подобных дополнительных опциях или если они были подключены случайно, из-за невнимательности, или без ведома пользователя.

В этой статье подробно рассмотрим инструкцию: как на телефоне отключить платные услуги (Теле2, МТС, Билайн, Мегафон).

Как узнать подключенные платные услуги и отключить | Проверка и деактивация

Прежде всего следует выяснить, за что именно происходит списание денежных средств, узнать, какие платные услуги подключены к телефону. Благо, каналов взаимодействия с функционалом мобильных операторов предостаточно, можно выбрать более удобный для себя. Среди доступных способов получить подробную информацию о подключенных услугах, можно отметить следующие:

• Личный кабинет абонента. Попасть в который можно с официального сайта мобильного оператора:
  • Билайн
  • МТС
  • Теле2
  • Мегафон
• Мобильное приложение, в котором присутствуют все те же возможности, что и в личном кабинете.
  • Билайн: Android | iOS
  • МТС: Android | iOS
  • Теле2: Android | iOS
  • Мегафон: Android | iOS
• Выполнение запроса (команды), посредством отправки sms или звонка на специальный номер.
  • Билайн: *110*09# или 067409
  • МТС: *152*2#
  • Теле2: *153#
  • Мегафон: *105*11# или *505#
• Звонок на горячую линию или в информ-центр мобильного оператора;
  • Билайн: 8 800-700-06-11
  • МТС: 8 800-250-0890
  • Теле2: 8 800-555-0611
  • Мегафон: 8 800-550-05-00
• Личный визит в офис.

Далее детально рассмотрим, как на телефоне отключить подключенные платные услуги для каждого из 4-х популярных мобильных операторов, а именно: Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон.

Как отключить платные услуги на Билайне

Самый быстрый и удобный способ получить информацию о подключенных платных услугах – посмотреть их в личном кабинете Билайн. Там же можно без проблем их деактивировать.

Как отключить услуги на Билайне через личный кабинет:

1. Зайти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль от аккаунта. Если пароля нет, то можно запросить одноразовый, который придет в SMS-сообщении. Если возникают проблемы со входом, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля;
2. Перейти в раздел управления, кликнув на свой номер телефона в верхнем правом углу;
3. Выбрать раздел «Подключенные услуги» в навигационном меню слева;
4. Деактивировать ненужные услуги путем нажатия на переключатель.
   

Как отключить услуги на Билайне через мобильное приложение:

1. Необходимо скачать и установить мобильное приложение для Android и iOS на свой телефон или планшет;
2. Войти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем;
3. Перейти в раздел «Тарифы и Услуги» из навигационного меню снизу;
4. Зайти во вкладку «Услуги»;
   
5. Перевести переключатель в неактивное состояние для ненужных услуг.

Как отключить услуги на Билайне с помощью USSD-команд:

Весьма удобный способ деактивации ненужных услуг — USSD-команды. С помощью специальных запросов можно выполнять те или иные функции. Для этого не требуется доступ в интернет. Также это один из двух способов самостоятельно отключить платные услуги на Билайн, в случае, если используется кнопочный телефон или отсутствует возможность зайти в свой личный кабинет.

Прежде всего следует выяснить, какие именно услуги Билайн подключены. Для этого следует ввести короткую команду *110*09# или сделать звонок на номер 067409 .

USSD-команды для отключения услуг Билайн:

Услуга	USSD-Команда
«Антиопределитель номера»	*110*070#
«Баланс на экране»	*110*900#
«Будь в курсе +»	*110*1062#
«Автопродление скорости»	*115*230#
«Хамелеон»	*110*20#
«Голосовая почта»	*110*010#
«Интернет-уведомление в роуминге»	*110*1470#
«Старт»	06742222
«Привет»	0674090770

Отключение платных услуг Билайн через Центр управления услугами:

Получить быструю информацию о подключенных услугах и отключить их можно с помощью Центра управления услугами Билайн:

1. Необходимо перейти в приложение звонков;
2. Набрать короткий USSD-запрос: *111# ;
   
3. Перейти в раздел «Мой Билайн», набрав цифру «1» в поле;
   
4. Перейти в раздел «Услуги»;
   
5. В разделе «Услуги», можно посмотреть, какие именно опции подключены. Для перехода к управлению конкретной услугой, необходимо вписать ее номер в поле для ввода;
   
6. Для отключения услуги следует вписать «2».

Отключение услуг Билайн через оператора:

Если с вышеописанными способами возникают трудности, то можно позвонить в контактный центр мобильного оператора по номерам 8 800-700-06-11 или 0611.

Как отключить платные услуги МТС на телефоне

Отключить платные услуги МТС на телефоне можно различными способами. Каждый из них удобен по-своему.

Отключение услуг МТС через личный кабинет на сайте:

1. Зайти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем. Если пароля нет, то можно получить одноразовый;
2. Перейти в раздел «Управление услугами»;
   
3. Деактивировать ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении:

1. Скачать и установить на свое мобильное устройство приложение Android | iOS;
2. Зайти в приложение, введя свой номер телефона, на который придет SMS с паролем;
3. Открыть главное меню, нажав по значку профиля;
4. Перейти в раздел «Услуги»;
5. Убрать переключатель напротив услуг, которые следует отключить.
   

Другие способы:

• Отключение платных подписок МТС возможно с помощью набора USSD-запроса *152*2# , выводящего мобильное меню, навигация в котором осуществляется посредством ввода цифр;
• Использование «Мобильного помощника», который вызывается посредством звонка на короткий номер 0870. В разделе «Услуги» можно посмотреть информацию о подключенных услугах, а также найти инструкцию по их отключению;
• Звонок на номера 0890 или 8-800-250-08-90, где можно с помощью голосового помощника отключить ненужные услуги или связаться с оператором, который поможет сделать это;

Как отключить платные услуги на Теле2

Как отключить платные услуги на Теле2 через личный кабинет:

1. Зайти в личный кабинет;
2. Открыть меню «Тарифы и услуги»;
3. Выбрать пункт «Управление услугами»;
   
4. Найти услуги, которые необходимо отключить и перевести ползунок в неактивное состояние.
   

Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона:

Владельцы мобильных устройств могут самостоятельно отключить платные услуги Теле2 в личном кабинете, воспользовавшись десктопной версией сайта или из мобильного приложения для Android | iOS.

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу и деактивировать ее с помощью ползунка.

USSD-запросы для отключения платных услуг Теле2:

Абоненты также могут воспользоваться специальными USSD-командами для отключения платные услуг и подписок.

*153# — запрос на предоставление информации о всех подключенных платных услугах и команд для их отключения

*189# — запрос на предоставление информации о всех платных подписках и команд для их отключения

*931# — USSD-команда для отключения всех платных подписок сразу.

Отключение услуг Теле2 через оператора:

Если самостоятельное отключение платных услуг и подписок вызывает трудности, то можно связаться оператором по номеру телефона 8 800-555-0611.

Как отключить платные услуги Мегафон самостоятельно

Через личный кабинет:

Чтобы отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно, можно воспользоваться личным кабинетом клиента. Для этого необходимо:

1. Зайти на сайт Мегафон и авторизоваться в личном кабинете;
2. Выбрать раздел «Услуги и опции» в главном меню сайта;
   
3. Нажать кнопку «Отключить» напротив той услуги, от которой следует избавиться.
   

Из мобильного приложения:

1. Необходимо скачать и установить мобильное приложение Android | iOS на свое устройство;
2. Открыть меню;
3. Перейти в раздел «Услуги и опции»;
   
4. Выбрать раздел: «Без абонентской платы» или «С абонентской платой»;
5. Выбрать услугу, от которой нужно отказаться;
6. Нажать кнопку «Отключить».
   

USSD-Команды для отключения подписок мегафон:

• Для того, чтобы получить информацию о наличии действующих подписок следует набрать на своем мобильном устройстве команду *505# , после чего в ответном SMS-сообщении придет информация о наличии подключенных услуг, рядом с каждой из которых будет указан код для их деактивации;
• Альтернативный вариант – воспользоваться командой *105*11# ;

Звонок оператору:

Если при выполнении процедуры возникают проблемы, то можно позвонить оператору по номерам:
8 800-550-05-00 или 0500.

Важно! В этой статье дана информация об отключении платных услуг, которые предоставляются непосредственно мобильными операторами. Это не касается платных подписок, оформленных у сторонних сервисов. Для отключения таковых следует обратиться в контактный центр сотового оператора.

Сотовые операторы давно зарабатывают не только на одних лишь услугах связи. Им также выгодно предлагать различные сервисы, рассылки или развлеченческие подписки, которые, само собой, являются платными и не включены в тариф. Порой такие подписки нагло навязывают или дарят в подарок с автопродлением, а иногда на них можно нарваться и совершенно случайно. На проверку, подключено ли что-нибудь у вас сейчас, уйдёт всего несколько минут.

Данная инструкция посвящена способам отключения платных подписок на билайне. Это совсем не сложно.

Как проверить услуги через номеронабиратель на телефоне

Чтобы узнать о наличии платных подписок, не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из простейших способов проверки подключенных услуг являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на обычных мобильных телефонах.

Как проверить подписки билайн:

• В номеронабирателе введите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
• Дождитесь SMS-сообщения от оператора с информацией по вашему номеру.

Если по каким-то причинам команда не работает, просмотр подписок ещё доступен в центре по управлению услугами билайн. Наберите *111# и в меню выберите «Мой билайн» (отправив цифру 1), на следующем экране «Мои данные» (отправив цифру 1) и далее «Мои услуги» (отправив цифру 3). Ответ придёт в SMS-сообщении.

Отдельной команды для одновременного отключения всех подписок у билайна нет. Для подстраховки можно использовать команду *122#. Она позволяет быстро узнать о пяти последних списаниях со счёта. Если обнаружите что-то неизвестное, следуйте шагам далее.

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка в навигационной панели). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, тогда как подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» немного ниже.

Приложение билайн показывает название, описание и размер абонентской платы услуг. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работает буквально по одному нажатию: нужно нажать на переключатель с правой стороны карточки.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».

Как обратиться к мобильному консультанту билайн

Вы можете позвонить на короткий номер 0611 (официальный номер мобильного помощника билайн). Умный автоответчик расскажет, есть ли у вас какие-либо подключенные услуги и поможет их отключить.