Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Больше скидок в нашем Telegram
Где найти трек-номер посылки на AliExpress? Данный вопрос часто возникает у покупателей, кто впервые делает покупки на площадке.
Трек-номер — это уникальный набор букв и цифр с помощью которого идентифицируется посылка. Он необходим для отслеживания как международных заказов, так и отправлений внутри страны. Пример трек-номеров: LZ617236019CN, LP00421453450883, 9990004859449.
В данной статье мы написали инструкцию которая поможет найти трек-номер на сайте Алиэкспресс и в мобильной приложении.
Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс на компьютере?
Для того, чтобы найти трек-номер заказа необходимо:
Найти трек-номер на сайте Алиэкспресс через компьютер можно и другим способом. Для этого необходимо также перейти на страницу «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание».
Откроется страница с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу будет отображен трек-номер и компания, которая доставляет заказ.
Важно! Не стоит путать понятия номер заказа и трек-номер. Это совершенно разные данные. По номеру заказа отследить посылку невозможно.
Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении AliExpress?
Для того, чтобы найти трек-номер через мобильное приложение необходимо.
После того, как вы узнали где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс вы можете скопировать для остлеживания. Отследить посылку можно на нашем сайте здесь.
Не могу найти трек-номер у заказа — что делать?
Если вы только что сделали заказ и не можете найти номер отслеживания — не переживайте. Он присваивается не сразу. Продавец должен обработать заказ и передать его в логистическую компанию. Там для посылки сформируют уникальный трек-номер. После этого продавец указывает его на Алиэкспресс.
Если у заказа отсутствует номер отслеживания больше недели — напишите продавцу. Уточните отправил ли он посылку. Если продавец не отвечает, необходимо связаться со службой поддержки.
Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс? Инструкция для новичков.
В данной статье мы поговорим о том как узнать трек номер посылки на сайте Алиэкспресс. Ничего сложного в этом нет. Но для начала определимся, что такое трек номер и для чего он нужен.
Содержание:
- Что такое трек номер?
- Где найти трек номер вашей посылки на Алиэкспресс ?
- Где найти трек-номер в мобильном приложении Aliexpress?
Что такое трек номер?
Трек номер (или трек код) – уникальный идентификационный номер вашей посылки, необходимый для ее отслеживания при международной доставке. Представляет собой буквенный-числовой код вида : CP271249340CN
Не стоит путать трек номер и номер заказа, это разные вещи.
При этом каждая служба доставки имеет свои характерные комбинации букв и цифр, по которым можно определить тип посылки, ее вес, способ отправки и многое другое. У многих транспортных компаний номером отслеживания выступает номер транспортной накладной. Подробнее о структуре и расшифровке трек номеров посылок Алиэкспресс в одной из следующих статей.
Но главным его предназначением по прежнему остается отслеживание посылки.
Где найти трек номер вашей посылки на Алиэкспресс ?
Для того чтобы узнать номер отслеживания заказа, вам необходимо зайти в ваш личный кабинет Алиэкспресс, в раздел “Мои заказы”.
ВАЖНО!!! Трек номер посылки появляется только после ее отправки продавцом. Поэтому узнать его и посмотреть где находится ваш заказ вы сможете только после этого. Также помните, что информация об отслеживании может обновляться с задержкой.
Видео по теме:
Время отправки товара у каждого продавца Алиэкспресс индивидуально, в среднем это – 2-5 дней. Кроме того учитывайте время обработки платежа.
В общем вам необходимо дождаться, когда в разделе “Мои заказы” напротив купленного вами товара появиться надпись “Заказ отправлен” и появятся две кнопки “Проверить отслеживание” и “Подтвердить получение товара”
Для того чтобы узнать какой же службой доставки отправлена наша посылка и увидеть ее трек нам необходимо нажать на кнопку “Проверить отслеживание”
В результате вы попадете на страницу отслеживания вашего заказа. Здесь вы можете посмотреть всю информация о вашем заказе , открыть спор с продавцом и конечно же узнать трек номер вашей посылки, а также название транспортной компании которая ее доставляет. Выглядит это следующим образом:
ВАЖНО!!! Информация об отслеживании вашего заказа появится только через пару дней после его отправки. Ранее ваше отправление может попросту не отслеживаться ни одним из сервисов, даже на сайте самой транспортной компании. Так что не паникуйте раньше времени.
Видео по теме:
Где найти трек-номер в мобильном приложении Aliexpress?
В приложении Алиэкспресс трек номер вашего заказа можно найти в разделе с информация об отслеживании (собственно, как и на сайте).
Чтобы найти его вам нужно:
- Зайти в раздел “Мой профиль”
- Перейти во вкладку “Заказы”
- Выбрать нужный товар и кликнуть по кнопке “Отслеживание”
На открывшейся странице вы найдете информацию о местонахождении посылки, а также название транспортной компании и трек номер для отслеживания.
Как видите узнать трек номер вашей посылки на Алиэкспресс совсем просто. Теперь вы сможете отследить весь путь вашего заказа из Китая (не всегда) и закачивая моментом получения вами. Вот статья о том как отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру. Всего доброго, удачных покупок .
Данная статья будет полезна новичкам, которые знакомы с Алиэкспресс лишь поверхностно. Сегодня речь пойдет о том, как узнать номер заказа на Алиэкспресс. Данная информация вам, скорее всего, пригодится. Хоть номер заказа и находится практически перед глазами, но не все обращают на него внимание и не могут найти.
На Aliexpress ежеминутно оформляются и оплачиваются сотни покупок покупателями со всего миру. Для того, чтобы не было неразберихи, каждому заказу система автоматически присваивает уникальный код.
Содержание
- Зачем нужен номер заказа
- Как посмотреть номер заказа с компьютера
- Как найти номер заказа с телефона?
- Через сообщение в электронной почте
- Немного видео
Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?
Зачем нужен номер заказа
Благодаря ему, вам будет проще сотрудничать с персоналом сайта Алиэкспресс и продавцами:
- например, обратившись к продавцу с просьбой сделать вам скидку, вы можете получить в ответ сообщение дать ему номер вашего заказа, по которому хотите получить скидку;
- еще данный код может понадобиться при обращении в службу поддержки Алиэкспресс, для уточнения информации, относительно вашей покупки или решению спорных ситуаций.
В остальных случаях он не несет никакой информации. Используя данный уникальный код: вы не можете ни отслеживать посылку, ни узнать каких либо данных, относительно адреса доставки или фамилии получателя.
Для того, чтобы покупке был присвоен уникальный номер, нужно выбрать товар и перейти к оформлению заказа.
На этом этапе следует ввести адресные данные получателя, выбрать способ оплаты. Далее необходимо произвести платеж либо прервать этот процесс. Если оплата будет произведена — ордер после проверки платежа, перейдет в статус «Ожидает отправки», если нет — то покупка будет находится в статусе — «Ожидается платеж».
Обратите внимание и не путайте! Номер заказа и номер отслеживания (трек) — это абсолютно разные вещи.
Как посмотреть номер заказа с компьютера
В случае, если вам необходимо узнать номер одного из своих заказов, необходимо сделать следующее:
- зайдите на сайт Aliexpress в «Профиль», раздел «Заказы».
Смотрим заказы на ПК
- после этого, вас перебросит на новую страницу, где и будут собраны все совершенные вами покупки или те, которые ожидают оплаты;
- найдите интересующий вас ордер и в левом верхнем углу каждого ордера увидите его №;
Номер заказа (смотрим в браузере)
Как найти номер заказа с телефона?
В приложении Aliexpress тоже все на виду. Запустите приложение и перейдите в «Профиль», затем кликните на «Заказы».
«Профиль» в приложении
На открывшейся странице вы и увидите интересующую информацию.
Номер заказа
Через сообщение в электронной почте
Это еще один способ, который можно использовать для получения нужной информации.
После того, как сформируете и оплатите покупку, система Aliexpress отправит на вашу электронную почту уведомление с информацией по товару и закрепленным за ней уникальным кодом.
Найди его можно в своей электронной почте, во «Входящих». Здесь вы увидите полученный код с активной ссылкой на приобретенный товар.
Уникальный код заказа в письме
Как я и говорил — все находилось перед вашими глазами, просто вы на это не обращали внимание.
На этом все. Удачных вам покупок!
Немного видео
Проголосуйте за эту статью!
[Проголосовало: 0 Средняя оценка: 0]