Important information for troubleshooting your laptop
Updated on November 15, 2021
What to Know
- Get your serial number in seconds using Command Prompt.
- Open the Run dialog box and enter cmd into the task bar beside the Start Menu.
- Type wmic bios get serialnumber and press Enter.
This article includes information on how to find the serial number of an HP laptop, regardless of the version of Windows you’re running) using several different methods.
What Is a Serial Number?
Your serial number is a string of numbers and letters that identifies your specific HP device. A series of laptops, like the HP Envy, will have product numbers or model numbers that match the other laptops manufactured at the same time, but a serial number is unique to each specific laptop.
How Do I Find the Product Number of My HP Laptop Using CMD?
If you can’t find the label with your serial number, it may have been damaged or removed. As long as your laptop is still in working condition, you can also get the serial number by using the Command Prompt.
-
Open the command prompt by typing cmd into the task bar beside the Start menu. On some versions of Windows you may need to open the Run dialog box and enter cmd.
-
In the Command Prompt, type wmic bios get serialnumber and press Enter.
-
Your serial number should appear after the command.
When Will I Need the Serial Number of My HP Laptop?
Your serial number identifies your specific HP product, taking the guesswork out of troubleshooting by identifying when your laptop was manufactured and which hardware was used.
If you contact customer support to resolve a problem, they will ask for the serial number. You can also use the serial number to check on the warranty status for your laptop. Whether or not your device is still under warranty, you’ll need to provide the number if you send your laptop for repairs.
How Old Is My HP Laptop By Serial Number?
Even after your laptop’s warranty has expired, you can use the serial number to see how old your laptop is.
The serial number is a string of letters and numbers. You can determine your laptop’s manufacturing date by looking at the 4th, 5th, and 6th digits in the serial number. The 4th digit is the last digit of the year, and the following two digits indicate the week. The string of numbers 050 would indicate a laptop manufactured during the 50th week of the year 2020.
Where Is My Serial Number Located?
To find your serial number, the first place you should look is on the bottom of your laptop. It’s usually printed on a label along with the product number, model number, and warranty length. If you don’t see the label, it may be located inside the battery compartment.
Where Else Can I Find the Serial Number?
The serial number is also located in the System Information window of your HP laptop. To open the System Information window, use your laptop’s built-in keyboard to enter the key combination Fn + Esc (on some laptops it may be Ctrl+Alt+S).
FAQ
-
How do I find the serial number of an HP laptop in Ubuntu?
Open the Linux terminal console by entering Ctrl+Alt+T. When you’ve opened a window, enter sudo dmidecode -s system-serial-number to return your HP laptop’s serial number.
-
How can I find the model of my HP laptop using the serial number?
Using your laptop’s serial number, you can look up your model on the HP support website. Also, when you search for your HP laptop’s serial number with one of the above methods, you’ll find the product or model number nearby.
-
How can I find the serial number of a stolen HP laptop?
It’s possible to locate the serial number of a stolen HP laptop if you registered it with a tracking app or with one of HP’s tracking and recovery services. Another place to look is the product receipt and original packaging. If you enabled Find My Device on Windows 10, you might be able to track your device and lock it remotely.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Important information for troubleshooting your laptop
Updated on November 15, 2021
What to Know
- Get your serial number in seconds using Command Prompt.
- Open the Run dialog box and enter cmd into the task bar beside the Start Menu.
- Type wmic bios get serialnumber and press Enter.
This article includes information on how to find the serial number of an HP laptop, regardless of the version of Windows you’re running) using several different methods.
What Is a Serial Number?
Your serial number is a string of numbers and letters that identifies your specific HP device. A series of laptops, like the HP Envy, will have product numbers or model numbers that match the other laptops manufactured at the same time, but a serial number is unique to each specific laptop.
How Do I Find the Product Number of My HP Laptop Using CMD?
If you can’t find the label with your serial number, it may have been damaged or removed. As long as your laptop is still in working condition, you can also get the serial number by using the Command Prompt.
-
Open the command prompt by typing cmd into the task bar beside the Start menu. On some versions of Windows you may need to open the Run dialog box and enter cmd.
-
In the Command Prompt, type wmic bios get serialnumber and press Enter.
-
Your serial number should appear after the command.
When Will I Need the Serial Number of My HP Laptop?
Your serial number identifies your specific HP product, taking the guesswork out of troubleshooting by identifying when your laptop was manufactured and which hardware was used.
If you contact customer support to resolve a problem, they will ask for the serial number. You can also use the serial number to check on the warranty status for your laptop. Whether or not your device is still under warranty, you’ll need to provide the number if you send your laptop for repairs.
How Old Is My HP Laptop By Serial Number?
Even after your laptop’s warranty has expired, you can use the serial number to see how old your laptop is.
The serial number is a string of letters and numbers. You can determine your laptop’s manufacturing date by looking at the 4th, 5th, and 6th digits in the serial number. The 4th digit is the last digit of the year, and the following two digits indicate the week. The string of numbers 050 would indicate a laptop manufactured during the 50th week of the year 2020.
Where Is My Serial Number Located?
To find your serial number, the first place you should look is on the bottom of your laptop. It’s usually printed on a label along with the product number, model number, and warranty length. If you don’t see the label, it may be located inside the battery compartment.
Where Else Can I Find the Serial Number?
The serial number is also located in the System Information window of your HP laptop. To open the System Information window, use your laptop’s built-in keyboard to enter the key combination Fn + Esc (on some laptops it may be Ctrl+Alt+S).
FAQ
-
How do I find the serial number of an HP laptop in Ubuntu?
Open the Linux terminal console by entering Ctrl+Alt+T. When you’ve opened a window, enter sudo dmidecode -s system-serial-number to return your HP laptop’s serial number.
-
How can I find the model of my HP laptop using the serial number?
Using your laptop’s serial number, you can look up your model on the HP support website. Also, when you search for your HP laptop’s serial number with one of the above methods, you’ll find the product or model number nearby.
-
How can I find the serial number of a stolen HP laptop?
It’s possible to locate the serial number of a stolen HP laptop if you registered it with a tracking app or with one of HP’s tracking and recovery services. Another place to look is the product receipt and original packaging. If you enabled Find My Device on Windows 10, you might be able to track your device and lock it remotely.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Содержание
- Способ 1: Информация на корпусе ноутбука
- Способ 2: BIOS
- Способ 3: Консольная команда
- Способ 4: Фирменный софт от HP
- Вопросы и ответы
Способ 1: Информация на корпусе ноутбука
На корпусе ноутбука всегда можно найти всю необходимую информацию о нем, включая и серийный номер. Однако процесс поиска для всех обладателей лэптопов разный, поскольку метод нанесения данных на старые и новые отличается друг от друга.
У новых ноутбуков HP чаще всего сведения об устройстве написаны прямо на корпусе. Поищите среди них строку «S/N» или «Serial».
Несколько лет назад HP вместо этого клеили наклейки, расположенные рядом с наклейкой о лицензионной Windows, или прямо на ней. Название строчки либо такое же, либо «Serial number».
Если у вас старый ноутбук, где снимается аккумулятор, можете посмотреть серийный номер и под ним. Эту информацию раньше часто наносили прямо в углубление, отведенное под батарею, благодаря чему владельцы лэптопа могли узнать данные о нем в случае, если сняли наклейку или текст на ней стерся. Снимите аккумулятор, сдвинув защелку в сторону, и поищите уже упомянутое название строки.
Способ 2: BIOS
Не запуская операционную систему, вы можете узнать серийный номер еще одним способом — через BIOS. Для этого, правда, понадобится все же включить сам ноутбук.
- Вместе с его запуском сразу же нажимайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это F10, но у вашего лэптопа для БИОС может быть присвоена и другая клавиша. Если на экране под отображаемым логотипом HP не написано, как войти в него, используйте нашу отдельную инструкцию, в которой рассказано о возможных комбинациях.
Подробнее: Как войти в BIOS на ноутбуке HP
- Искомые данные должны быть расположены на первой же вкладке — «Main». Отыщите строку «Serial Number» и перепишите или сфотографируйте этот набор символов.
Способ 3: Консольная команда
При отсутствии возможности посмотреть данные в BIOS (не удается подобрать клавишу, нет опыта работы с БИОС, не получается найти информацию) или на корпусе (фирменная наклейка отсутствует, нанесенный на корпус текст заклеен декоративной наклейкой, корпус монолитный) то же самое всегда можно сделать и через операционную систему, воспользовавшись встроенной в нее консолью.
- Если вы предпочитаете «Командную строку» — запустите ее, например через «Пуск».
- Впишите либо скопируйте и вставьте команду
wmic bios get serialnumber
и нажмите Enter. В следующих строчках отобразится интересующая вас информация. - Еще одна команда, выводящая серийный номер, —
wmic cs product get identifyingnumber
.
Несмотря на то, что рассмотренный вариант проще, упомянем и альтернативную возможность — «Windows PowerShell».
- Приложение так же можно запустить, отыскав его в «Пуске», или сделав по этой кнопке правый клик мышью и выбрав соответствующий пункт.
- Первая команда, которая позволяет узнать серийный номер, —
Get-WmiObject win32_bios | Format-List SerialNumber
. - Делающая то же самое альтернативная команда —
gwmi win32_bios | fl SerialNumber
.
Способ 4: Фирменный софт от HP
Не всем удобно пользоваться «Командной строкой» или «Windows PowerShell». Если вас не устраивает предыдущий вариант, предлагаем прибегнуть к фирменному софту от HP, по умолчанию установленному во все ноутбуки до момента его покупки.
Если вы удалили фирменные приложения от HP, пропустите данный способ или установите одну из доступных программ вручную.
Мы покажем, как найти серийный номер сразу в трех таких приложениях, поскольку не у всех инсталлирован один и тот же набор программного обеспечения от производителя.
- Быстрее всего запустить крохотную утилиту HP System Event Utility, выводящую сведения об устройстве. Найдите ее в «Пуске» по названию или в списке установленного софта.
Нужная вам строчка так и называется — «Серийный номер».
- При отсутствии упомянутой утилиты поищите программу — HP Support Assistant. Кстати, ее вы можете повторно скачать с официального сайта компании, если ранее удалили вручную.
Рядом с изображением устройства есть строка «Серийный номер».
- Еще одна популярная программа — HP PC Hardware Diagnostics. Для ее запуска нужны права администратора (и такая же учетная запись, соответственно). Кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора». В Windows 10 для отображения этого параметра сперва разверните меню «Дополнительно», как показано на скриншоте.
Переключитесь на вкладку «Сведения о системе» и скопируйте «Серийный номер».
Еще статьи по данной теме:
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Знание номера модели ноутбука Hewlett-Packard (HP) может быть полезно в том случае, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, хотите купить совместимые аксессуары и программы, либо нуждаетесь в замене запчастей. Номер модели можно найти в Windows, в системе BIOS компьютера либо на наклейке с информацией об устройстве.
-
1
Одновременно нажмите кнопки “Fn” и “Esc” на ноутбуке HP с установленной системой Windows. На экране появится окно утилиты “Сведения о системе HP”.
-
2
Запишите серию знаков, отображенных справа от надписи “Product number / Номер устройства”.
-
3
Кликните кнопку “OK” для закрытия окна и выхода из утилиты.
-
4
Одновременно нажмите кнопки “Windows” и “Q”. Введите “HP” в поле поиска.
- При использовании Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку “Пуск” и введите в поле поиска “HP”.
-
5
Выберите “HP Support Assistant” в списке результатов поиска. Откроется окно данной программы.
-
6
Найдите номер устройства в нижней части окна программы “HP Support Assistant” и запишите его (это и есть номер модели устройства). Теперь вы можете использовать данный номер для получения необходимой вам поддержки.[1]
Реклама
-
1
Включите ноутбук HP.
-
2
Сразу же начните часто нажимать кнопку “Esc”, пока компьютер загружается. На экране отобразится меню загрузки Windows.
-
3
Нажмите “F1” на клавиатуре или выберите пункт “System Information / Информация о системе”.
-
4
Запишите данные, расположенные рядом с надписями “Notebook Model / Модель ноутбука” и “Product Number / Номер устройства”. Теперь вы можете использовать данную информацию для получения поддержки. [2]
Реклама
-
1
Убедитесь в том, что ноутбук HP выключен. Для обнаружения наклейки с номером модели вам может понадобиться открыть отсек с аккумулятором.
-
2
Поищите на ноутбуке наклейку с информацией об устройстве. В большинстве случаев данная наклейка приклеена к нижней стороне ноутбука HP.
- Если на нижней стороне ноутбука вы не наблюдаете наклейки, откройте аккумуляторный отсек ноутбука или снимите его заднюю крышку.
-
3
Запишите данные с номерами устройства и модели, которые найдете на наклейке. Теперь с этими номерами вы можете обратиться за поддержкой HP.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 7417 раз.
Была ли эта статья полезной?
Каждый пользователь должен знать модель ноутбука которым пользуется, без этой информации о своем портативном ПК, поиск необходимых драйверов или комплектующих может значительно усложниться.
На ноутбуках HP, наклейка или стикер с их серией располагается рядом с клавиатурой или экраном, но этих данных может быть не достаточно для полного представления о его модели.
Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».
Утилита «Информация о системе»:
- чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
- после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер. Имя будет отражать информацию о многих типах ПК, а номер, более подробно отражает информацию о марке.
Утилита «HP Support Assistant»:
- для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
- затем утилиту необходимо запустить, в окне программы, в самом низу будет отображена искомая информация.
Также узнать более подробно о характеристиках можно во вкладке «Мой компьютер» -> «Информация о системе».
Еще одним вариантом установить марку может стать посещение сайта поддержки.
Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:
- заходим на сайт поддержки;
- далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
- далее кликаем на вкладку «Отправить»;
- после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о лэптопе.
Поиск номера в BIOS
Получить информацию о марке можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:
- для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
- после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
- после этого на экране появится меню запуска;
- затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
- затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены: марка ПК, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.
Как определить модель ноутбука от Hewlett-Packard с помощью наклеек на корпусе
Узнать данные своего переносного персонального компьютера можно с помощью наклеек с информацией об устройстве, расположенных на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.
На передней части:
- для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, Hewlett-Packard чаще всего размещает информацию возле экрана или клавиатуры;
- если стикер найден, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые значения о характеристиках ПК.
На тыльной стороне:
- для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
- затем отыщите стикер с информацией о вашем лэптопе.
Внутри отсека батареи:
- переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
- далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели переносного ПК.
Под крышкой тыльной стороны устройства:
- для начала необходимо снять заднюю крышку;
- после того, как крышка снята, необходимо найти стикер с информацией.
Второй способ узнать номер модели ноутбука:
- необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе;
- затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
- затем в окне «Поиск по продукту» ввести номер. Например, «HP Photosmart 5510».
Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
Информацию о марке ноута можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».
С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные про:
- процессор;
- видеокарту;
- оперативную память;
- системную плату;
- информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.
Узнать о ноутбуке от Хьюлетт-Паккард с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:
- для начала скачиваем программу на официальном сайте;
- затем программу распаковываем из архива и запускаем;
- в главном окне программы будет представлена детальная информация о процессоре, видеокарте, памяти и системной плате.
Документация на устройство
Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к его документации, а для этого необходимо:
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Опубликовано:
04 апреля 2019, 12:26

Вопрос, как узнать модель ноутбука HP, возникает у пользователя, которому необходимо получить техническую поддержку или сервисное обслуживание удаленно. Служба поддержки, как правило, просит назвать не только производителя, но и конкретную модель. Также информация важна при загрузке и установке некоторых драйверов и утилит. Расскажем подробнее о том, как выяснить модель устройства.
Официальный сайт HP содержит раздел «База знаний», в котором описаны различные способы, как узнать модель ноутбука. Вот самые распространенные из них:
Посмотреть на коробке от изделия.
Продавцы рекомендуют на период действия гарантии не выбрасывать коробку. На ней, как правило, есть наклейка с детальным описанием товара: модель, производитель, дата выпуска и так далее.
Найти информацию в документах.
Узнать модель ноутбука можно, посмотрев документы, которые прилагаются к компьютеру. В гарантийном талоне, который заполняет продавец, в обязательном порядке указывается детальная информация об изделии.
Как правило, к гарантийному талону прикрепляется товарный чек, на котором также может быть указана модель. Подобная информация есть и в инструкции по эксплуатации.
Осмотреть компьютер.
Определить номер модели можно, внимательно осмотрев само устройство. Многие продавцы наклеивают информацию под клавиатурой. Небольшой стикер с описанием модели и ее комплектующих помогает покупателю определиться с выбором.
Производитель на официальном сайте рекомендует:
- Перевернуть ноутбук и осмотреть заднюю нижнюю панель изделия.
- Снять аккумулятор и поискать информацию на нем либо в аккумуляторном отсеке.
- Взглянуть на подставку, если таковая предусмотрена в изделии.
Посмотреть в BIOS.
Модель указана в разделе System Information BIOSа. Чтобы зайти в BIOS, производитель рекомендует включить компьютер и нажать кнопку питания, а следом за ней Еsc. Нажимать нужно до тех пор, пока не откроется меню запуска.
Затем нажать клавишу F1 или вручную зайти в раздел System Information. Первые четыре строки будут содержать сведения о модели, номере и дате выпуска.
Запустить специальную программу НР Support Assistant.
Производитель рекомендует запустить программу НР Support Assistant. Если она не установлена при продаже, зайти на официальный сайт и скачать. В открывшейся программе будет вкладка «Мои устройства» с картинкой и детальными характеристиками.
Использовать программу «Сведения о системе».
Программа запускается комбинацией клавиш Еsс и Fn. В Windows 10 программа «Сведения о системе» может быть не установлена по умолчанию, но ее можно скачать в Магазине Windows.
Использовать утилиту для восстановления системы Сhrome.
В интернет-магазине Сhrome можно скачать утилиту, которая называется НР Сhromebook или Chromebox, в зависимости от модели операционной системы.
Загрузив утилиту, ее необходимо запустить. Затем в разделе «Средства запуска» нажать поочередно значок «Все приложения», а затем «Восстановление». На экране появится окно, предлагающее идентифицировать изделие. Для этого необходимо ввести код, предоставленный утилитой.
Читайте также: Почему не работает звук на ноутбуке и что делать
Посмотреть на сайте производителя по серийному номеру.
Зная серийный номер изделия, можно определить модель при помощи сайта поддержки. Для этого необходимо зайти в раздел «Поддержка гарантии вручную» и ввести информацию, которую попросит система (страна проживания, серийный номер и так далее). Обработав ее, сайт выдаст информацию о модели.
Также можно зайти на официальный сайт НР и ввести серийный номер в окне «Поиск по продукту». Сайт покажет сведения о модели.
Посмотреть в операционной системе.
Сведения о ноутбуке можно посмотреть в Windows, запустив командную строку комбинацией клавиш Win и R. В появившемся окне можно ввести набор команд: сmd, затем wmic csproduct get name.
Второй способ: в командной строке ввести msconfig. Появится окно со сведениями о системе, модели компьютера и производителе.
Третий способ: в командной строке ввести dxdiag. Запустится средство диагностики DireсtХ, которое содержит раздел со сведениями о системе и модели устройства.
Использовать утилиту СPU-Z.
Это бесплатная программа, которая работает на устройствах с различными операционными системами от Windows до Android и предназначена для отображения технических характеристик компьютера.
Скачав программу на официальном сайте, ее необходимо запустить. Она покажет марку ноутбука и все сведения о его деталях (процессоре, материнской плате, видеокарте и так далее).
Существует много вариантов, как посмотреть модель ноутбука. Решение, какой из них выбрать, зависит от пользователя и того, насколько он уверенно использует свой ноутбук.
Читайте также: Как узнать характеристики ноутбука разных моделей?
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1786834-kak-uznat-model-noutbuka-hp-prostye-sposoby/
На чтение 5 мин Просмотров 24.8к. Опубликовано 21.01.2020
После истечения гарантийного периода, пользователи стараются избавиться от громоздких коробок и технических инструкций гаджета. Их можно понять – зачем загромождать пространство. Но как только с ноутбуком происходят какие-то неполадки, техническая документация оказывается полезной. Часто при покупке или скачивании программ, а также замене каких-то элементов системы, нам необходимо точно знать имя устройства. О том, как узнать модель ноутбука HP, если не осталось никаких документов, мы сейчас расскажем.
Содержание
- Информационная наклейка на ноутбуке
- Информация в ноутбуке
- Через командную строку
- На официальной страничке производителя в Сети
- Фирменная утилита HP Support Assistant
- Приложение «Сведения о системе HP»
- Поиск информации через утилиту восстановления Chromebook
- Универсальная утилита для распознавания технических характеристик компьютера
Информационная наклейка на ноутбуке
Часто производители ноутбуков оставляют на корпусе устройства ярлык с полезной информацией. Осмотрите внимательно все поверхности устройства, а также загляните под батарею. Обычно на корпус приклеивают несколько наклеек со сведениями об оперативной памяти, видеокарте и процессоре, чтобы облегчить поиск информации для владельца. Но во время пользования такие наклейки часто отрываются, да и вообще смотрятся на корпусе не очень эстетично, если ноутбуку несколько лет. Поэтому вероятность найти такую табличку не очень велика.
Информация в ноутбуке
Если ваш Laptop не выведен из строя полностью, то узнать модель ноутбука HP можно в БИОС системы. Для этого отключите или перезагрузите гаджет, а в начале загрузки системы в течение первых секунд нажмите кнопку «Esc», а затем «F1». Информация о модели будет расположена на вкладке «System Information» в разделе «Product Name».
Другой способ – через просмотр основных сведений о вашем компьютере. Для этого откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите «Сведения о системе».В результатах поиска выберите и запустите утилиту systeminfo . В открывшемся окне вам будет представлена полная информация в том числе модель и производитель ноутбука!
Через командную строку
Один из быстрых способов узнать имя ноутбука HP – запрос информации через командную строку. Для этого нажмите горячее сочетание клавиш «Win» + «R». Перед вами появится окно «Выполнить», где в поле вы должны прописать «cmd» и запустить процесс. На экране появится окно, где в командной строке нужно прописать запрос «wmic csproduct get name», а затем нажать на клавиатуре кнопку «Enter». Строчкой ниже появится искомая информация.
Также в командной строке можно указать запрос «systeminfo». По этой команде запустятся конфигурации системы. Далее вам нужно будет запустить пункт «Сведения о системе», где будет подробно описаны все элементы вашего ПК, в том числе и модель лэптопа.
Еще один запрос в командной строке, который поможет вам идентифицировать имя ноутбука HP – «dxdiag». Он запускает средство диагностики DirectX, где прямо на первой вкладке вы увидите данные о производителе и точном имени компьютера.
На официальной страничке производителя в Сети
Сайт поддержки пользователей лэптопов HP поможет узнать точное название модели. Но для этого вам также понадобится серийный номер или номер продукта вашего ПК. Введите эти данные в поле поиска и сайт предоставит вам данные о вашей модели.
Фирменная утилита HP Support Assistant
Программа от компании HP поможет идентифицировать точные названия моделей ваших гаджетов. Обычно эта утилита уже установлена в системе. Но если HP Support Assistant отсутствует, то скачайте ее, установите и запустите. В открытом приложении на вкладке «Мои устройства» будет отображена информация обо всех девайсах фирмы HP, подключенных к системе. В описании к гаджетам будет указаны все необходимые сведения – номер продукта, серийный номер, а также модель.
Приложение «Сведения о системе HP»
Эта программа также предустановлена на всех ПК от HP. Иногда она может отсутствовать, если вы пользуетесь операционной системой Windows 10. Но это решаемая проблема – приложение можно скачать в магазине Microsoft Store.
Чтобы запустить приложение, нажмите сочетание горячих клавиш «Fn» и «Esc». Перед вами всплывет информативное окно «System Information», где будут указаны:
- Модель – Product name.
- Серийный номер – Serial number.
- Номер продукта – Product number.
Поиск информации через утилиту восстановления Chromebook
Узнать модель ноутбука HP можно с помощью «Утилиты восстановления Chromebook». Для этого вам нужно скачать и установить утилиту из магазина Chrome. Приложение полностью бесплатно для пользователей. Далее вам нужно нажать на иконку с изображением лупы, которая обозначает средства запуска, кликнуть на кнопку «Все приложения», а затем запустить «Восстановление» и «Начать работу».
Перед вами откроется окно, где для дальнейшей работы в поле нужно ввести код. Информация об имени ноутбука и его номер будет отображаться под изображением ПК.
Универсальная утилита для распознавания технических характеристик компьютера
В Сети можно встретить множество бесплатных приложений, которые помогут вам узнать точное название ноутбука HP. Одной из самых распространенных является Aida 64. Эта утилита не только распознает модель устройства, но и отлично справится с диагностикой устройства.
Скачайте программу на свой портативный компьютер и запустите проверку. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, так что ее использование не принесет вам проблем.
Как видите, узнать модель ноутбука HP не сложно, особенно если гаджет работает и эту информацию можно посмотреть средствами системы. Большинство из предложенных нами способов работают и для других производителей лэптопов.
Каждый пользователь лэптопа должен обязательно знать модель своего устройства. Без информации о модели ноутбука поиск необходимых драйверов или комплектующих для устройства может значительно усложниться.
На ноутбуках HP, тип модели устройства располагается рядом с клавиатурой или экраном. Но эти данные не достаточны для полного представления об модели устройства.
Данные, которые здесь указаны, всего лишь указывают серию лэптопа. Для примера, компания HP за продолжительный временной промежуток выпустила на рынок настольных ПК более сотни устройств в серии G62.
Содержание статьи
- 1 Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
- 2 Поиск номера в BIOS
- 3 Наклейка на корпусе
- 3.1 Как определить модель ноутбука HP с помощью наклеек на корпусе
- 4 Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
- 5 Документация на устройство
Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».
Утилита «Информация о системе»:
- чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
- после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер лэптопа. Имя будет отражать информацию о многих типах моделей лэптопа. Номер как раз-таки напротив более подробно отражает информацию о марке ноутбука.
Утилита «HP Support Assistant»:
- для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
- затем утилиту необходимо запустить. В окне программы, в самом низу будет отображена информация о модели.
Также посмотреть более подробную информацию о характеристиках лэптопа можно во вкладке «Мой компьютер» -> «Информация о системе».
Еще одним вариантом установить марку лэптопа может стать посещение сайта поддержки.
Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:
- заходим на сайт поддержки;
- далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
- далее кликаем на вкладку «Отправить»;
- после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о модели вашего лэптопа.
Поиск номера в BIOS
Посмотреть данные о марке ноутбук можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:
- для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
- после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
- после этого на экране лэптопа появится меню запуска;
- затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
- затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены следующие данные: марка устройства, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.
Наклейка на корпусе
Узнать данные своего устройства можно также с помощью наклеек, которые есть на корпусе ноутбука. Как правило, наклейки с информацией об устройстве располагаются на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.
Как определить модель ноутбука HP с помощью наклеек на корпусе
Наклейка на передней части ноутбука:
- для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, HP чаще всего размещает информацию о модели возле экрана или клавиатуры;
- если наклейка найдена, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые данные о характеристиках устройства.
Наклейка на тыльной стороне ноутбука:
- для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
- затем отыщите наклейку с данными о модели вашего лэптопа.
Наклейка внутри отсека батареи:
- переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
- далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели устройства.
Наклейка под крышкой тыльной стороны устройства:
- для начала необходимо снять заднюю крышку лэптопа;
- после того, как крышка снята, необходимо найти наклейку с информацией.
Второй способ узнать номер модели ноутбука:
- необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе ноутбука;
- затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
- затем в окне «Поиск по продукту» ввести номер модели. Например, «HP Photosmart 5510».
Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
Информацию о марке лэптопа можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».
С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные о ноутбуке:
- данные о процессоре;
- данные о видеокарте;
- данные об оперативной памяти;
- данные о системной плате;
- информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.
Узнать данные о ноутбуке HP с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:
- для начала скачиваем программу на официальном сайте;
- затем программу распаковываем из архива и запускаем;
- в главном окне программы будет представлена детальная информация о процессоре, видеокарте, памяти и системной плате.
Документация на устройство
Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к документации на устройство.
Чтобы узнать модель ноутбука посредством документации на устройство необходимо:
- в первую очередь, в распоряжении должны присутствовать техническая документация на устройство;
- информация о модели устройства, как правило, располагается на первой странице инструкции по эксплуатации устройства. Также номер модели можно увидеть в гарантийном бланке и на товарном чеке.
В этой статье были рассмотрены способы, как узнать информацию о модели ноутбука HP.
Владелец ноутбука должен обязательно знать модель своего устройства, так как без этой информации обслуживание ноутбука может быть крайне затруднительно.
Перейти к контенту
Содержание
- Способ 1: Информация на корпусе ноутбука
- Способ 2: BIOS
- Способ 4: Фирменный софт от HP
Способ 1: Информация на корпусе ноутбука
На корпусе ноутбука всегда можно найти всю необходимую информацию о нем, включая серийный номер. Однако процесс исследования для всех владельцев портативных компьютеров разный, поскольку методы применения данных к старым и новым отличаются друг от друга.
В новых ноутбуках HP информация об устройстве часто написана прямо на корпусе. Ищите друг друга по строке «S / N» или «Serial».
Несколько лет назад HP наклеила наклейки рядом с лицензионной наклейкой Windows или непосредственно на нее. Имя линии такое же или «Серийный номер».
Если у вас старый ноутбук со снятой батареей, вы можете увидеть серийный номер под ним. Раньше эта информация часто наносилась непосредственно на углубление, отведенное для аккумулятора, чтобы владельцы ноутбуков могли найти информацию о нем в случае, если наклейка была удалена или текст на ней был стерт. Извлеките аккумулятор, сдвинув защелку в сторону, и найдите уже упомянутое название линии.
Способ 2: BIOS
Не загружая операционную систему, узнать серийный номер можно другим способом, через BIOS. Однако для этого вам все равно нужно включить сам ноутбук.
- Одновременно с его загрузкой сразу нажмите клавишу для входа в BIOS. Обычно это F10, но вашему ноутбуку может быть назначена другая клавиша для BIOS. Если на экране под отображаемым логотипом HP не указано, как его вставить, используйте наши отдельные инструкции для возможных комбинаций.
- Если вы предпочитаете «Командную строку», запустите ее, например, через «Пуск».
- Введите или скопируйте и вставьте команду wmic bios get serialnumber и нажмите Enter. Следующие строки покажут интересующую вас информацию.
- Другая команда, отображающая серийный номер, — это wmic cs product get Identificationnumber.
Несмотря на то, что рассмотренный вариант проще, отметим также альтернативный вариант — «Windows PowerShell».
- Приложение также можно запустить, найдя его в разделе «Пуск» или щелкнув эту кнопку правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт.
- Первая команда для определения серийного номера — это Get-WmiObject win32_bios | Формат-список SerialNumber.
- Альтернативная команда, которая делает то же самое, — gwmi win32_bios | fl Серийный номер.
Способ 4: Фирменный софт от HP
Не всем нравится командная строка или Windows PowerShell. Если вас не устраивает предыдущий вариант, мы предлагаем вам использовать проприетарное программное обеспечение HP, которое по умолчанию установлено на всех ноутбуках до момента покупки.
Если вы удалили фирменные приложения HP, пропустите этот метод или вручную установите одну из доступных программ.
Мы покажем вам, как найти серийный номер в трех из этих приложений одновременно, поскольку не во всех из них установлен один и тот же набор программного обеспечения производителя.
- Если эта утилита недоступна, найдите HP Support Assistant. Кстати, вы можете скачать его еще раз с официального сайта компании, если вы ранее удалили его вручную.
Рядом с изображением устройства есть строка «Серийный номер».
- Еще одна популярная программа — HP PC Hardware Diagnostics. Для его запуска необходимы права администратора (и такая же учетная запись соответственно). Щелкните имя правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». В Windows 10, чтобы увидеть эту опцию, сначала разверните расширенное меню, как показано на снимке экрана.
Перейдите на вкладку «Информация о системе» и скопируйте серийный номер».
- Самый быстрый способ — запустить небольшую утилиту HP System Event, которая отображает информацию об устройстве. Найдите его в «Пуске» по названию или в списке установленного ПО.
Нужная вам строка называется «Серийный номер».
Источники
- https://lumpics.ru/how-to-find-out-serial-number-hp-laptop/
Автор статьи
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.