Калининград гостиница меркури телефон - Spravka.top - большой телефонный справочник предприятий

Mercure Калининград 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 Отзывов: 2 150

Описание

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

Доступ и транспорт

Proletarskaya St. Bus Stop

Остановка автобуса

Доступ: 180 m / 0.11 mi 2 min walk

Severniy Railway Station

Железнодорожная станция

Доступ: 1.5 km / 0.93 mi 20 min walk / 6 min drive

Kaliningrad Severniy Bus Station

Остановка автобуса

Доступ: 1.5 km / 0.93 mi 20 min walk / 6 min drive

Калининград — автовокзал «Южный»

Остановка автобуса

Доступ: 3.5 km / 2.17 mi 30 min walk / 12 min drive

Шатл

Оплачивается отдельно

Шатл по запросу

Калининград — Южный вокзал

Железнодорожная станция

Доступ: 3.5 km / 2.17 mi 30 min walk / 12 min drive

Шатл

Оплачивается отдельно

Шатл по запросу

Аэропорт «Храброво» Калининград

Международный аэропорт 1 — полное название

Доступ: 20 km / 12.43 mi 22 min drive

Шатл

Оплачивается отдельно

Шатл по запросу

KGD

Междунар. аэропорт 1 — код ИАТА

Доступ: 20 km / 12.43 mi 22 min drive

Шатл

Оплачивается отдельно

Шатл по запросу

Гданьск — аэропорт Леха Валенсы

Международный аэропорт 2 — полное название

Доступ: 138 km / 85.749 mi 2 hrs 10 min drive

Шатл

Оплачивается отдельно

Шатл по запросу

Вильнюс — аэропорт

Международный аэропорт 5 — полное название

Доступ: 330 km / 205.052 mi 4 hrs 30 min drive

Варшава — аэропорт Шопена

Международный аэропорт 3 — полное название

Доступ: 350 km / 217.48 mi 4 hrs 30 min drive

Минск — национальный аэропорт

Международный аэропорт 4 — полное название

Доступ: 550 km / 341.754 mi 7 hrs drive

Южный вокзал

Железнодорожная станция

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с 15:00 — Регистрация выезда до 12:00

Обзор

При отеле

Трансфер
Ресторан
Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Оздоровительные процедуры
Кондиционер
Wi-Fi
Завтрак
Бар
Помещения для деловых встреч

SI.M.PATIO

Si.M.patio — ресторан гастрономических традиций с великолепным видом на Верхний пруд. В меню представлены итальянская, испанская и французская кухни, а также местные угорь и судак. Самыми яркими впечатлениями станут блюда из рыбы и морепродуктов.

TORRO GRILL

Торро Гриль — сеть мясных ресторанов гриль. Стейки являются сильнейшей стороной меню, благодаря щепетильному подходу к выбору мяса и его дозреванию. Также заслуживает особого внимания винотека бара.

Наши номера

В отеле 167 комфортабельных и современных номеров различных категорий: уютные СТАНДАРТ, улушенные ПРИВИЛЕГИЯ, просторные ДЕЛЮКС и двухкомнатные ЛЮКС. Пользуются особой популярностью номера с восхитительным видом на озеро, в них есть кофемашина Nespresso. Во всех номерах есть тапочки и халаты, эргономичное рабочее место и Wi-Fi, LED-телевизор, набор для приготовления чая, мини-холодильник, утюг с гладильной доской, фен и сейф. Удобная кровать и тропический душ восстановят силы после насыщенного дня.

Номер

СТАНДАРТ, вид на город — 1 двуспальная кровать

Максимальное количество гостей: 3
Площадь: От 25 m² / 269 sq ft
Виды: Боковой вид на город

Беспроводной Интернет в номере
Беспроводной Интернет в номере
Высокоскоростной Интернет
Минеральная вода в номере бесплатно
Возможность приготовления чая/кофе(…)

Номер

СТАНДАРТ, вид на озеро — 1 двуспальная кровать

Максимальное количество гостей: 3
Площадь: От 25 m² / 269 sq ft
Виды: Боковой вид на озеро

Беспроводной Интернет в номере
Высокоскоростной Интернет
Минеральная вода в номере бесплатно
Возможность приготовления чая/кофе
Цветное спутниковое/кабельное ТВ(…)

Номер

ПРИВИЛЕГИЯ, вид на озеро — 1 двуспальная кровать

Максимальное количество гостей: 2
Площадь: От 32 m² / 344 sq ft
Виды: Боковой вид на озеро

Беспроводной Интернет в номере
Высокоскоростной Интернет
Минеральная вода в номере бесплатно
Возможность приготовления чая/кофе
Цветное спутниковое/кабельное ТВ(…)

Номер

ДЕЛЮКС семейный, вид на город — 1 двуспальная кровать и 1 диван-кровать

Номер для людей с ограниченными возможностями

Максимальное количество гостей: 4
Площадь: От 39 m² / 419 sq ft
Виды: Боковой вид на город

Беспроводной Интернет в номере
Высокоскоростной Интернет
Минеральная вода в номере бесплатно
Возможность приготовления чая/кофе
Цветное спутниковое/кабельное ТВ(…)

Номер

СТАНДАРТ, вид на город — 2 односпальные кровати

Максимальное количество гостей: 2
Площадь: От 25 m² / 269 sq ft
Виды: Боковой вид на город

Беспроводной Интернет в номере
Высокоскоростной Интернет
Минеральная вода в номере бесплатно
Возможность приготовления чая/кофе
Цветное спутниковое/кабельное ТВ(…)

Номер

СТАНДАРТ, вид на озеро — 2 односпальные кровати

Максимальное количество гостей: 2
Площадь: От 25 m² / 269 sq ft
Виды: Боковой вид на озеро

Беспроводной Интернет в номере
Высокоскоростной Интернет
Минеральная вода в номере бесплатно
Возможность приготовления чая/кофе
Цветное спутниковое/кабельное ТВ(…)

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Отзывы наших гостей

Прекрасное месторасположение, очень хорошее обслуживание

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары — 09.01.2023 Проверенные отзывы — ALL

особое спасибо Валерии на ресепшен

Уважаемая Е.! Позвольте выразить Вам свое уважение и поблагодарить за Ваше доверие к нашему отелю. Очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас самые замечательные воспоминания, а старания нашего персонала нашли отклик в Вашем сердце. Будем очень рады вновь приветствовать Вас у нас в гостях! С уважением, Екатерина Новицкая, руководитель службы приема и размещения.

Хороший отель, но есть нюансы)

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Пары — 09.01.2023 Проверенные отзывы — ALL

Отличное местоположение Хороший сервис Очень классная кухня

Уважаемый И.! Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Екатерина Новицкая, руководитель службы приема и размещения.

Отличный выбор места для отдыха

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары — 09.01.2023 Проверенные отзывы — ALL

Сказочный отель, очень отзывчивый персонал, все на высшем уровне

Уважаемая Н.! Спасибо, что уделили нам внимание и поделились впечатлениями о гостинице Mercure Kaliningrad Centre. Мы рады узнать, что Ваше проживание было комфортным и приятным, и ждем в гости снова. С уважением, Екатерина Новицкая, руководитель службы приема и размещения.

Замечательный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары — 09.01.2023 Проверенные отзывы — ALL

Уютный, в хорошем месте, вид из окна на верхний пруд очень красивый. Отличная шумоизоляция, соседей совсем не было слышно, для меня на отдыхе это очень важно. Вкусная еда, приветливый персонал. Есть рестораны в отеле и поблизости. Озадачило только панорамное окно, которое открывается снизу и наружу… Просвет небольшой, но мне было немножко не по себе. В принципе можно было окно и не открывать, в номере есть климатическая система. Хотелось именно свежего воздуха. В отеле есть спортзал и спа-зона. Отличный отель, всем рекомендую.

Отличный отель у озера

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Семьи — 09.01.2023 Проверенные отзывы — ALL

Отличный отель. Всё новое, стильное. Завтраки отменные и разнообразные. Лосось, селедка под шубой, драники, другие салаты, вкусные соки и кофе, шампанское и т.д. Очень вежливый персонал. В номерах всё для комфорта: халаты, зубные наборы, бритвенные, классные гели и шампуни, удобно зафиксированные на стене, а не 38 мини-бутылочек по всему санузлу. Из минусов: нет сушилок в номерах и бани работают как то непонятно (хамам работает в 16ч, сауна без света в это время…странно). Но это мелочи, положительных моментов гораздо больше. Поэтому оценка «5». И отель хоть 4-звездочный по вывеске, после посещения-он как 5-звездочный

Уважаемый С.! Благодарим Вас за выбор отеля и обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Екатерина Новицкая, руководитель службы приема и размещения.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

1 368 Отзывов 9.7/10 Расположение
1 666 Отзывов 8.7/10 Номер
1 416 Отзывов 9.4/10 Сервис
21 Отзывов 7/10 Интернет
1 174 Отзывов 9.4/10 Завтрак
442 Отзывов 9.7/10 Атмосфера
413 Отзывов 8.9/10 Еда
402 Отзывов 7.5/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Источник

Список номеров загружается.
Пожалуйста, подождите.

Не удалось получить результаты по вашему запросу

Вы можете выбрать другие параметры запроса или

повторить поиск

Это ваш объект?

Начните управлять своей страницей на 101Hotels.com

Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы получать бронирования, отвечать на отзывы и поддерживать актуальную информацию.

Обратите внимание!

Регистрация заезда:

с 14:00

Регистрация выезда:

до 12:00

Условия и правила проживания:

Варианты оплаты:

VisaEuro/MastercardMaestroJCBDiners ClubUnionPay debit cardAmerican ExpressМИР

Размещение в самом центре,
в 1058 метрах от Ж/Д Вокзала

Доступен трансфер (за дополнительную плату)

Отель «Mercure Kaliningrad» расположен в живописном местечке Калининграда, на берегу озера. Он принадлежит крупной международной сети отелей с одноименным названием. Здешним постояльцам обеспечен высокий уровень сервиса и широкий спектр услуг. В числе которых бизнес-центр, сейф, консьерж, который поможет донести вещи, прачечная, где Вашу одежду приведут в надлежащий вид. На территории располагается финская сауна и турецкая баня, есть фитнес-центр с тренажерами.

Заселение возможно в уютные категории с различной степенью комфорта. Интерьер номерного фонда выполнен в единой стилистике с использованием приятной цветовой гаммы и качественной мебели, необходимой для временного проживания. На удобных кроватях с широким спальным местом гостям обеспечен глубокий сон и полноценный отдых. Просторная ванная комната в личном распоряжении постояльцев, она оснащена новой сантехникой и средствами личной гигиены.

Питание в отеле организовывается в ресторане «Torro Grill», где подают шикарные блюда из мяса на гриле. В банкетном зале можно провести торжественный вечер или отметить важное семейное событие. Жильцы могут заказать доставку завтраков, еды и напитков прямо в номер. Поблизости есть продуктовые магазины и супермаркеты.

Удобное расположение позволяет в короткий срок добраться до центра города и железнодорожного вокзала. Прекрасная парковая территория и завораживающие виды с окон не оставят равнодушными постояльцев. Недалеко находится известная достопримечательность горда — Башня Врангеля. Расстояние до аэропорта составляет 18,5 км, от/до него удобнее заказать трансфер.

Способы проезда до отеля

Проезд от автовокзала до отеля:

на автобусе № 101, 103, 104, 11, 112, 127, 146, 146к, 149, 159, 19, 29, 37, 44 или маршрутном такси № 150, 155, 64 до ост. «Ул. Пролетарская», далее пешком 4 мин.
Проезд от аэропорта до отеля:

на маршрутном такси № 244-э до ост. «Пл. Маршала Василевского», далее пешком 6 мин.
Другие способы проезда до отеля:

такси, трансфер.

от «Южного» вокзала на автобусе № 101, 103, 104, 11, 112, 127, 146, 146к, 149, 159, 19, 29, 37, 44 или маршрутном такси № 150, 155, 64 до ост. «Ул. Пролетарская», далее пешком 4 мин.; от «Северного» вокзала на трамвае № 5 до ост. «Ул. Пролетарская», далее пешком 5 мин.

Сервисы

Прачечная
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Ежедневная уборка номера
Есть аптечка первой помощи
Услуги консьержа
Номера для некурящих
Велосипедные экскурсии
Лифт
Экскурсионное бюро
Услуги по глажению одежды
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Банкомат на территории отеля
Камера хранения багажа
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Пешеходные экскурсии
Экскурсия или презентация о местной культуре
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО

Спорт и Отдых

Оборудование для занятия водными видами спорта
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Турецкая баня
Фитнес-центр
Массаж
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Пешие прогулки
Велоспорт
Сауна

Медиа и Технологии

Прямая трансляция спортивных мероприятий

Питание и напитки

Снэк-бар
Ресторан
Завтрак в номер
Доставка продуктов
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Банкетный зал
Упакованные ланчи
Доставка еды и напитков в номер

Бизнесменам

Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО

Детям

Буфет, подходящий для детей

Интернет

Wi-Fi БЕСПЛАТНО
Интернет

Домашние животные

Допускается размещение домашних животных

Парковка

Парковка БЕСПЛАТНО

На свежем воздухе

Терраса

Вид

Вид на реку
Вид на озеро

Прокат

Прокат автомобилей

Профилактика COVID-19

После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
Гостям предоставляются термометры
Доставляемая еда надежно упакована
Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Есть маски для гостей
Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
Доступ к медицинской помощи
Гости могут отказаться от уборки
Можно заплатить без наличных
В объекте следят за состоянием здоровья гостей

Стойка ресепшен

Круглосуточная стойка регистрации
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Ускоренная регистрация заезда/отъезда

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)
Трансфер от/до аэропорта

Удобства в номерах

Гипоаллергенный номер
Звукоизолированные номера
Отопление
Семейные номера
Кондиционер
Сейф

Развлечения

Кулинарный мастер-класс
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО
Живая музыка/выступление

Безопасность

Круглосуточная охрана
Датчики дыма
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Огнетушители

Язык персонала

Английский
Русский

Отель Crystal House Suite Hotel & SPA

Калининград, ул. Сергеева, д. 4

Гостиница Дона

Калиниград, пл. Маршала Василевского, д. 2

Отель Шерлок

Калининград, ул. Генерал-лейтенанта Озерова, д. 26А

Отель Асгард

Калининград, ул. 9 Апреля, д. 88А

Ирина

Санкт-Петербург, Россия

Выбрали этот отель из-за красивого вида и современного стиля. И не ошиблись. Ожидание соответствует реальности! Все как на фото и в отзывах. Кушать можно прямо в отеле, мы завтракали и иногда ужинали, очень вкусно и сытно. Муж еще ходил в тренажерку про утрам. Вид из окна потрясаюший, фото получили шикарные. Рекомендуем.

Полезно

1 человек
посчитал этот отзыв полезным
Ринат

Санкт-Петербург, Россия

Привлёк, если честно, внешний вид этого отеля и вид из окна. Расположение удобное, завтраки сервируют по “шведскому столу”, в целом вкусные и питательные. Дизайн номеров – отдельный вид искусства. В общем, для молодёжи и туристов отличный вариант.

Полезно

1 человек
посчитал этот отзыв полезным
Анна

Санкт-Петербург, Россия

Понравился великолепный интерьер и чистый и уютный номер. Для гостей предоставляется ежедневная бесплатная вода. Хорошая еда на завтрак. Рядом есть парк и пруд. Расположение очень приятное, красивые места. Вокруг отеля есть два хороших ресторана: Toro Grill (прямо в отеле) и Ogonek. Не понравилось, что слишком маленькая зона СПА, неудобная.

Полезно

1 человек
посчитал этот отзыв полезным

В какое время заезд и выезд в Отеле «Mercure Kaliningrad»?

Заезд в Отель «Mercure Kaliningrad» возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.

Сколько стоит проживание в Отеле «Mercure Kaliningrad»?

Цены на проживание в Отеле «Mercure Kaliningrad» будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы.

Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.

Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?

Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Отель «Mercure Kaliningrad» принимает следующие варианты оплаты: Visa, Euro/Mastercard, Maestro, UnionPay credit card, JCB, Diners Club, American Express.

Есть ли скидки на проживание в номерах «Mercure Kaliningrad»?

Да, Отель «Mercure Kaliningrad» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.

Какой общий номерной фонд у Отеля «Mercure Kaliningrad»?

В Отеле «Mercure Kaliningrad» 167 номеров.

Как можно добраться до «Mercure Kaliningrad» от ближайшего аэропорта и ж/д вокзала?

от автовокзала: на автобусе № 101, 103, 104, 11, 112, 127, 146, 146к, 149, 159, 19, 29, 37, 44 или маршрутном такси № 150, 155, 64 до ост. «Ул. Пролетарская», далее пешком 4 мин.
от от аэропорта: на маршрутном такси № 244-э до ост. «Пл. Маршала Василевского», далее пешком 6 мин.

Какие категории номеров есть в Отеле «Mercure Kaliningrad»?

Для бронирования доступны следующие категории номеров:
Двухместный (Привилегированный двухместный номер с 1 кроватью и видом на город)
Двухместный (Привилегированный двухместный номер с видом на озеро)
Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью и видом на озеро)
Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и видом на город)
Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и видом на озеро)
Сьюит (Полулюкс с видом на озеро)
Сьюит (Полулюкс)
Сьюит (Люкс с видом на озеро)

Чем заняться на территории «Mercure Kaliningrad» в свободное время?

Гости могут воспользоваться перечисленными услугами из списка ниже. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
Турецкая баня
Велоспорт
Массаж
Оборудование для занятия водными видами спорта
Пешие прогулки
Терраса
Фитнес-центр
Сауна

Чем заняться детям на территории «Mercure Kaliningrad» в свободное время?

В Отеле «Mercure Kaliningrad» предусмотрены следующие услуги для маленьких детей. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
Буфет, подходящий для детей

Отель «Mercure Kaliningrad» предоставляет услугу парковки?

Да, в Отеле «Mercure Kaliningrad» предусмотрена услуга парковки вашего автомобиля. Пожалуйста, перед бронированием уточните возможную дополнительную оплату и условия стоянки.

В Отеле «Mercure Kaliningrad» есть ресторан или кафе?

В Отеле «Mercure Kaliningrad» есть ресторан.

Источник

проезд Озёрный, 2

Калининград, Калининградская область, Россия

Часы работы

ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС

в Понедельник «Mercure» работает с 10:00 до 18:30

во Вторник «Mercure» работает с 10:00 до 18:30

в Среду «Mercure» работает с 10:00 до 18:30

в Четверг «Mercure» работает с 10:00 до 18:30

в Пятницу «Mercure» работает с 10:00 до 18:30

Деятельность и услуги

На странице «Mercure» отель представлена основная информация о компании.
«Mercure в Калининграде» находится по адресу проезд Озёрный, 2, местоположение и схема проезда показана на карте.

Деятельность компании относится к гостиницам в Калининграде.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (4012) 558-800 или +7 (4012) 558-806, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме.

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.

Отзывы про
«Mercure»

Напишите свой отзыв о «Mercure»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Отзывы

Оценка путешественников

Отлично183
Очень хорошо30
Неплохо9
Плохо8
Ужасно8

Период

март-май
июнь-авг.
сент.-нояб.
дек.-февр.

Тип посещения

С семьей
Пары
В одиночку
Бизнес
Друзья

Язык

Все языки(238)
Русский(210)
Английский(18)
Польский(4)

Еще

Москва, Россия253 публикации289 благодарностей

Хороший отель, практически европейский. Очень дружелюбный клиенто-ориентированный персонал. Уютные номера. Наш был с прекрасным видом на озеро. Отличные шторы блэк-аут. Из недостатков — двухместный номер с двумя кроватями скорее подойдет для одного, чем для двоих и не из-за того, что он действительно очень небольшой, а из-за того, что катастрофически мало места для хранения вещей. Шкаф просто крошечный. Около кроватей — не тумбочки, а маленькие такие досочки. Куда девушка должна положить телефон, крем для рук, крем для ног, очки, книжку для чтения перед сном, поставить бокал вина и разместить множество других необходимых вещей, которые обязательно должны быть под рукой, абсолютно непонятно? Проинспектировали оба гостиничных ресторана. Кухня порадовала. К барменам тоже…

Дата пребывания: январь 2022 г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Ответил(а)

Ekaterina Ovchinnikova

Guest Services / Front Office

Меркюр Калининград

Ответ написан

2 февр. 2022 г.

Уважаемая Арина! Позвольте поблагодарить Вас доверие и за впечатления, которыми Вы поделились — такая обратная связь очень воодушевляет! Мы очень рады, что наши коллеги нашли отклик в Вашем сердце и смогли создать для Вас ту атмосферу, где Вам было комфортно и уютно. Поверьте, для нас самая лучшая награда и вдохновение, когда Вы замечаете и цените нашу заботу о Вас — я обязательно передам Ваши добрые слова благодарности коллегам — уверена, им будет приятно. Надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом! С уважением, команда MERCURE Kaliningrad Centre

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Лия К написал(а) отзыв янв. 2022 г.

Москва, Россия4 публикации4 благодарности

Из плюсов: 1) Отель находится прямо на озере, рядом с музеем янтаря, 30 минут пешком до зоопарка и немного быстрее до Кафедрального собора. 2) Красивый новый отель. Приятно для глаза и комфортно для размещения. 3) Два хороших ресторана прямо в отеле. Нам московский Торро с аналогичным Москве меню и Si.M.Patio (прямо понравился! Вкусно, уютно, вид на озеро). 4) Приятная входная зона: ребята на ресепшен хорошие, парень, который помогает с вещами. 5) Румсервис классный. 6) Очень хороший завтрак! Прям класс! Минусы: 1) В Калининграде в целом сильно упал уровень обслуживания (я тут очень-очень частый гость, знаю, с чем сравнивать). Конкретно в отеле в лобби один из барменов просто тебя игнорирует как класс. А если не игнорирует, то с каменным лицом и с одолжением наливает напиток,…

Дата пребывания: январь 2022 г.

Ответил(а)

Ekaterina Ovchinnikova

Guest Services / Front Office

Меркюр Калининград

Ответ написан

18 янв. 2022 г.

Уважаемая Лия! Спасибо за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Мы ценим любые комментарии о качестве обслуживания в нашем отеле. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в нашей дальнейшей практике. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Для нас будет большой честью, если Вы вернетесь к нам, подарив нам шанс исправить наши ошибки, оказать Вам всё наше радушие и гостеприимство, а главное — стать частью Ваших тёплых воспоминаний! С уважением, Команда Mercure Kaliningrad Centre

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Nikolai G написал(а) отзыв янв. 2022 г.

Москва, Россия2 публикации

Проживали в гостинице с 28.12.21-01.01.22. Местоположение и работа персонала достойна похвал, старались решить возникающие проблемы. К сожалению, из-за проблем пришлось сменить три разных номера. Плохая шумоизоляция (ресторан «Огонек» до 00 часов шумит; если корпоратив на втором этаже отеля, то вся половина до 7 этажа слушает песни Серова), постоянный запах «котов» в ванной, который не уходит, также в номере «Привилегия» (НЕ стандарт) был очень низкий порожек в душевой, из-за этого вода при принятии душа выливалась на пол в ванной. Пришедший сантехник посоветовал мыться под другим душем у стенки (?!) — то есть, я плачу деньги и должен прижиматься к стенке, чтобы вода не выливалась? Может тогда вообще душ не принимать, тогда вообще ничего течь не будет? Безусловно, что мог…

Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com

Дата пребывания: декабрь 2021 г.

Ответил(а)

Ekaterina Ovchinnikova

Guest Services / Front Office

Меркюр Калининград

Ответ написан

7 янв. 2022 г.

Уважаемый Николай! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля и за то, что Вы нашли время поделиться Вашим впечатлением, указав нам на наши недочеты. Для улучшения качества предоставляемых услуг нам крайне важно знать, что именно, по мнению наших гостей, требует особого внимания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за те моменты, которые Вы отметили в отзыве и будьте уверены, что мы обязательно учтем их в дальнейшей работе ! Для нас будет большой честью поприветствовать Вас вновь, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и стать частью Ваших самых теплых воспоминаний! С уважением, Команда Mercure Kaliningrad Centre

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Paul V написал(а) отзыв дек. 2021 г.

Санкт-Петербург, Россия287 публикаций66 благодарностей

Симпатичный отель почти в самом центре. Достойный дизайнерский ремонт в номерах, отзывчивый, обученный персонал. Все вежливо, тактично. В отзывах пишут что на завтраках изчезла красная рыба…да, факт. Но выбор еды очень не плохой. Соки канешн не свежевыжатые, но это и не элитный отель, а очень достойная 4*. Пишут что СПА входит в проживание, да, но возможно с 16.00 до 23.00( об этом никто не говорит и нигде не написано) Мы вот заселились вечером и планировали с утра сходить…ан нет, не судьба.

Дата пребывания: декабрь 2021 г.

Ответил(а)

Ekaterina Ovchinnikova

Guest Services / Front Office

Меркюр Калининград

Ответ написан

28 дек. 2021 г.

Уважаемый Гость ! Большое Вам спасибо за выбор отеля и за высокие оценки предоставленному сервису. Мы счастливы, что смогли создать для Вас приятную и комфортную атмосферу. Будем искренне рады приветствовать Вас вновь у нас в гостях в ближайшем будущем! Искренне Ваша, Команда Mercure Kaliningrad

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Natalia B написал(а) отзыв дек. 2021 г.

Москва, Россия42 публикации31 благодарность

Отдыхали в этом отеле как раз в самый локдаун в ноябре 2021. Спасибо сотрудникам отеля сделали все возможное, чтобы смягчить впечатление от Калининграда в локдаун. Предоставили информацию куда можно все-таки попасть в то время когда все было закрыто. Были внимательны и всегда старались помочь. Плюсы: 1. Прекрасное расположение у Верхнего озера. 2. Современный отель с прекрасными дизайнерскими номерами, очень комфортными. 3. Прекрасный завтрак. 4. Парковка. 5. Прекрасный сервис. Клиенто-ориентированный персонал. В моей категории была не положена кофемашина, но отель мне ее любезно предоставил по моей просьбе и пополнял ежедневно капсулы. Минусы. 1. Вид из окна номера с видом на город. Но в этом отель не виноват. Просто не советую эти номера. Первый день мы не могли уснуть с…

Дата пребывания: ноябрь 2021 г.

Ответил(а)

Ekaterina Ovchinnikova

Guest Services / Front Office

Меркюр Калининград

Ответ написан

26 дек. 2021 г.

Уважаемая Наталья! Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что у Вас остались приятные эмоции от проживания, самое главное для команды — это удобство и комфорт гостя! Обязательно в будущем обратим внимание на отмеченные Вами моменты и постараемся улучшить сервис в данном направлении! Будем с радостью ждать снова у нас в гостях! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Источник

Описание

Отель Mercure
представляет сервис
для людей, выбирающих в качестве досуга
путешествия.

Для
приятного досуга
Mercure предлагает гостям города
разместиться в отеле, где
светлые и чистые номера
разной вместимости
оснащены всем необходимым. Если
требуется что-либо
отличное от стандартного
перечня услуг, лучше
сообщить заранее для того, чтобы работники отеля
успели подготовиться, и в таком случае не
придется ожидать.

Адрес компании: Озёрный проезд, 2.
Телефон: 74012558800.
Сайт: a336.accor.su.
Двери организации открыты Круглосуточно.

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы

Компания в сети

Другие туристические организации поблизости

Специалисты отеля Mercure

Часто задаваемые вопросы

об Отеле Mercure

📍 По какому адресу располагается Отель Mercure?

Данное заведение располагается по адресу Россия, Калининград, Озёрный проезд, 2.
☎️ Какой номер телефона у Отеля Mercure?

Компания принимает звонки
по номеру +7 (4012) 55-88-00.
🕖 Каков график работы Отеля Mercure?

Отель Mercure работает
круглые сутки.
⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
это место?

Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru – 5.
Вы можете посетить раздел
отзывов об Отеле Mercure
,
чтобы оставить свои впечатления!
🧾 Где можно ознакомиться
со списком цен и услуг
в этом заведении?

Это можно сделать
в разделе
услуг и цен Отеля Mercure.
📷 Сколько фотографий на странице Отеля Mercure на Zoon.ru?

В анкете данного места
50 фотографий.
✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?

Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
представителем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.

Средняя оценка — 5,0 на основании 8 отзывов и 3 оценок

Источник

Описание

Гостиница Mercure расположена в Калининграде. Все номера отеля оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств рабочий стол. Собственная ванная комната с душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из некоторых номеров открывается вид на озеро. Каждое утро для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане подают стейки и блюда-гриль/барбекю. В распоряжении гостей сауна и хамам. К услугам гостей фитнес-центр.

Тип: Гостиницы

Режим работы: Круглосуточно

Время заезда / выезда: 14:00 –
12:00

GPS координаты: N 54° 43′ 16.932″ E 20° 31′ 0.012″

Количество
номеров
:
158

Количество мест: 316

QR-код
гостиницы

QR код гостиницы Mercure Kaliningrad

Расстояние до центра: 1.7 км.

Расстояние до Ж/д станции:

Калининград-Сев
(1.03 км.)
, Калининград пасс южный
(3.29 км.)

Стоимость и бронирование номеров