Кожевенная 141 в краснодаре альфастрахование телефон

8 (800) 505-58-88

улица Дзержинского, 80/1

+7 (861) 211-53-00

улица Леваневского, 185

+7 (861) 201-13-04

улица Бабушкина, 189

+7 (961) 596-00-01

улица Коммунаров, 217А

+7 (861) 251-72-92

улица Евдокии Бершанской, 206

+7 (918) 084-98-42

Майкопская улица, 1

улица Кожевенная, 141

Краснодар, Краснодарский край, Россия

Часы работы

Деятельность и услуги

О страховая компания «Альфастрахование АО»

4.2

на основании
387 голосов

21 отзыв

7 отзывов

3 отзыва

2 отзыва

17 отзывов

Tany K.

Очень понравилось.

2 года назад

LM

Большой офис, много сотрудников. Электронная очередь. Долгое ожидание

2 года назад

Роман

Хорошая компания, страхую машину не первый год.Был страховой случай, выплатили в полном объеме ( на ремонт хватило).

2 года назад

Юлия Ш.

Ужасная страховая компания, ДТП произошло в середине декабря 2019, время тянули специально, то в очередь запишитесь, чтобы приехать документы подать по ДТП, затем запишитесь на оценку автомобиля, автомобиль страховая компания в итоге со всеми очередями и тд отремонтировала в середине марта 2020. По итогу ремонта — авто забрала из сервиса с 3-го раза, потому что настолько ужасно произвели ремонт в сервисе ООО «М-88» по ул. Петра Метальникова, д. 16, мастера в сервисе тупые и рукожопые, не видят элементарно своих косяков, в общем отремонтировали авто на 3+. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ НИ АВТОСЕРВИС!!!!!

2 года назад

завен д.

Обслуживание 0

2 года назад

Алекс М

Был пару раз. Всегда очередь. Рекомендую только по необходимости

2 года назад

Леонид Б.

Когда оформляешь полис очереди нет , девочки вежливые улыбаются , а только наступил страховой случай ,седи в очереди 2-3часа все сотрудники не довольные , типо мы пришли у них просить денег .

2 года назад

V

Вносил изменения в страховой полис, менеджер накосячил. Обратил его внимание на несоответствия в документах, все оперативно было исправлено, но осадочек остался )

2 года назад

ольга б.

Чтоб я еще раз купила у вас страховку, да ни за что. 25.11.19 сдали документы уже середина марта машина так и стоит разбита. Каждый раз один специалист перекидывает на другого. С директором вообще не увидишься он всегда на совещании. В общем какаой то дурдом

2 года назад

Алёна А

В данной страховой компании, страху свой автомобиль у супер профессионального специалиста агента, Акиньшиной Елены. Всегда, быстро, качественно, внимательно, грамотно, вежливо, что очень приятно.

2 года назад

AlexGrizzled

Просто огромадная очередь, могут запросто сказать — рабочий день закончен и им не важно, что ты у них в гостях 6 часов!

2 года назад

эльвирочка э.

Должны были вернуть деньги по гарантии за стиральную машинку ! Не решают проблем, на горячей линии говорят одно, сюда приходишь другое!!!

2 года назад

Дима К.

Не страхуйтесь в альфе, 5 часов очереди только на первичный приём

2 года назад

YOTA R.

Все решено, зачет

2 года назад

Светлана К.

Отвратильная организация. Сидят фифы в руководителях и ничего сделать не могут

2 года назад

Олег Доликов

Нв пешеходных дорожках паркуются автомобили посетителей, в то время, как машины сотрудников офиса припаркованы на стоянках для посетителей.

2 года назад

Evgenii Z.

Удобно, есть парковка, быстро. Страховая компания заслуживает уважения и доверие. Здесь работают вежливые люди.

2 года назад

Дмитрий К.

Большие очереди. Работать, судя по всему, некому. Принимают 3 девочки. Персонал вполне адекватный и вежливый, но нагрузка у них на убой, похоже. Вообщем как всегда…..и везде.

2 года назад

Геннадий Никкель

Долго не ждал быстро формулы уехал и парков и хорошая все добродушно относились

2 года назад

Рамазан Гучетль

Дружелюбный коллектив. А именно та девочка которая сидит слева на входе. Молодец она умница.

2 года назад

Игорь П.

Шанс получить выплату 50/50

2 года назад

Ольга С.

Приехали мы по страховому случаю. Около выдачи номерков стоит стол, где сидит миловидная девушка. Мы к не с вопросом, куда нам отправиться, подскажите, пожалуйста. Девушка, ковыряясь в своём телефоне и не отводя от него глаз, ответила, что номерки не выдаются с 15.30. Есть живая очередь, вон там , в той стороне. Она кивнула головой , опять же!!!!!!!, не отрываясь и копаясь в своём телефоне! Куда подавалась культура общения с клиентами!!!!! Я понимаю, вторая половина дня, уже порядком подустали. Но ты что, не можешь оторвать свою голову от телефона!
Я уже не говорю о том, что народу тьма, а работники сидят и навесь офис заявляют: » Ну что, хватит в комп пялиться , надо чаю попить!!!!»
Ребята!!!! Это Вы называет работа!? За что им деньги платит руководство!!!!!!Хамство налицо!!!!!
Следующий момент. Т к я мать, я не могла не обратить внимания на «детский уголок». Мохнатенький коврик, прикольный телевизорик » без звука» для детей! Ну да это пол беды! Если Вы заботитесь о своих клиентах, так почему же в стакане для карандашей стоят 5-7 огрызков каких-то, непоточенных!!!! Большая компания не может разориться на коробку карандашей?! Наверно, Вам надо её подарить!!! А самое интересное: а рисовать на чем???? Все листочки зарисованы!!!!! Ваши сотрудники шныряют туда-сюда и НИ ОДНА не может ребёнку дать чистый листик или хотя бы ненужную бумажку-черновик!?!? Для чего тогда показуха!? Для галочки!?!?!
Настроение испорчено!!!! Осталась очень не довольна посещением !!!!!!

2 года назад

Антон Д.

Очень долго

2 года назад

Кирилл Турчинов

Быстрое обслуживание, только оформили документы-сразу получили решение и направление на ремонт

2 года назад

Андрей А.

Хороший офис. Был вопрос с неправильно рассчитанным КБМ. Вопрос решился за 15 минут. Есть большая парковка.

2 года назад

Денис Сахаров

Хорошее удобное место.Хорошие цены на страховку.Вежливый коллектив.Приеду еще

2 года назад

Павел Ш.

Несмотря на огромное количество негативных отзывов было все более чем хорошо. Прошёл взял талон, 5 минут посидел, пригласили решили вопрос. Ни какой толпы, очереди и шума.

2 года назад

Владимир Петрович

Хорошие специалисты, но не спешное обслуживание. Преемлемая стоимость полиса. Но не всё можно решить через интернет. Например, внести изменения в образец электронного полиса ОСАГО, при его продлении

2 года назад

Константин Д.

Взял талон в 14:03.работают 2 специалиста, время 15:12.и очередь так моя не подошла. Очень долго. Не советую этот адрес

2 года назад

Александр С.

Талончик, я взяла в 14 -00, очередь непонятно как двигалась , так как электронное табло не работало, и девочка выходила и просто вызывала еле слышным голосом. в 15-57 вышла сотрудница с объявлением, что они по каким то техническим причинам , работают до 16-30 (люди со мной в очереди сидели , которые за 200 км приехали , прозванивали в офис предварительно , им сказали , что офис работает до 18-00, приезжайте) Эта сотрудница , начала рассказывать, что у них осмотр моего транспортного средства они не делают и едьте на другие адреса . Так будьте добры !!!!, эти адреса пропишите у себя на сайте. сказала , что поеду на другой адрес показывать транспортное средство , и что бы она принимала документы. С недовольным лицом она сидела и оформляла документы. Если у вас такие проблемы в офисе, пусть талончики выдает администратор на входе , так как многие люди сидели с недостающими документами и ничего не подозревали и не в ту очередь.

2 года назад

decil

все норм, после расторжения договора из-за продажи авто, деньги пришли на 2-й день. Народу мало (был утром).

2 года назад

Анастасия С.

Быстрое и качественное обслуживание

3 года назад

Рыжий «.

может быть внутри занимаются делом, но снаружи полный бардак. Тротуары заставляют своими железными банками, мусора от упаковок кофе и всяких там бутербродов целая куча. Самовольно захватывают стоянку придомовых территорий. Приедешь домой и паркануться не где. Короче, как и во всем городе. Кому-то по сердцу, а кому-то по фигу.

3 года назад

АННА

Ничего особенного. Как все офисы. Но обслуживание быстрое, эффективное

3 года назад

Алексей

Не очень приветливый персонал на первом этаже. Разговаривают с клиентами через губу, включая офис-менеджера, чья прямая обязанность коммуницировать с клиентами и максимально понятно разводить потоки

3 года назад

Мономах

Хорошая компания . Выплаты быстрые и без проблем

3 года назад

Дарья Стусь

Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Индивидуальный подход к клиентам.

3 года назад

Артем Ч.

Мне надо было донести 1 документ к моему делу , прождал ровно 4 часа.

3 года назад

Sergey P.

Приветливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание. Респект. Раньше было хуже.

3 года назад

Владимир Ш.

Все вежливые

3 года назад

svetlana-kirzhak2011

Удобная парковка не надо бегать искать где припарковать машину,минус возле автомата по выдаче талонов никого нет взяла в первое попавшееся окно села ждать,народу много.Плюс подошла девушка если не ошибаюсь Виктория Ли? Быстро посмотрела документы,распросила у кого какие вопросы .Мой документы посмотрела сказала ожидайте приму.Все всем обьяснила.Подошла так как у меня документы все правильно оформлены поставила штамп отпустила.Побольше бы такого персонала!!!

3 года назад

артем с.

Ужасное место!очереди по 2-3 часа,из 12 окон принимают 3.работать ни кто не хочет

3 года назад

Наталья

Спасибо. Все быстро, четко. Вежливые менеджеры.

3 года назад

Лилия

Помещение не большое, само здание стоит вдоль дороги, парковка очень маленькая. Внутри, зал не большой, разделён пополам (решают разные вопросы), в одном зале из 6 окон работали 3, в другом из 4 только 2. Очередь собралась не маленькая, ждать приходится не меньше 10 мин. Есть небольшой детский уголок, что очень удобно

3 года назад

Максим Б.

Отвратительно работают, протарчал 3 часа закрылись в 16.00 всех отбрили, из в окон работают 3.

3 года назад

В.

Впечатления хорошие. Ожидать, хоть и в электронной очереди, но приходится долго. Хорошо, что есть мягкие диваны и кофейный автомат. Есть детский уголок, но, думаю, ни один ребенок спокойно не высидит, пока до вас дойдёт очередь.. Но зато сотрудники вежливые и в меру компетентные. Условия страхования приятные. Буду дальше с ними работать.

3 года назад

mr.kungfu

Рекдкостные лентяи. Взял номер на продление договора страхования, предварительно уточнив у девушки на ресепшн правильно ли обращение определил. жду, проходит минут 20, мой номер не вызывают, уточняю у девушки на ресепшн, да вызовут но сейчас обед ещё 40 минут. Красавцы, что сказать видимо продажи не нужны все хорошо)

3 года назад

Юлия Михальчук

Хорошая страховая компания.

3 года назад

Виктор

Заканчивалась страховка приехал в офис назвали цену 7300 и дополнительные услуги 1000, а прожиточный минимум 11200р. По Краснодару, а в Невинномысске в Ставропольском крае стоимость страховки 4200р вот и разница вы в своём уме. Что за московские цены! Сказали нужно месяц ждать документы будут проверяться, вы в своём уме какой месяц, я кореной житель Краснодара.

3 года назад

Олеся Ганзина

Великолепное обслуживание, быстро и качественно!

3 года назад