Мне звонит номер 900 кто это

Номер 900 для клиентов «Сбербанка» прочно ассоциируется с их финансовой организацией. Такие звонки редко вызывают подозрения, особенно если голос на другом конце трубки вежлив и тактичен, а его обладатель явно располагает информацией, которой должен обладать банк. Однако все чаще за звонками с номера 900 стоят мошенники. Как понять, кто вам звонит, и что лучше делать в таких случаях?

Кто звонит?

Развитие технологий позволило мошенникам маскировать свои телефонные номера с помощью автоматических телефонных станций и специальных программ. В том числе, подделывать их под официальный номер телефона «Сбербанка». Это очень эффективно, потому что бдительность жертвы, узнавшей знакомые цифры, легко усыпляется.

Номер 900 на самом деле — никакой не 900. Настоящий принадлежит только «Сбербанку», и доступа к нему у третьих лиц нет и быть не может. А то, что высвечивается на дисплее — это 90O, 9OO с буквой «О» вместо нуля и другие подобные вариации. Различить их, конечно, можно, но не так уж и просто, особенно если звонок был внезапным, и трубку взять вы поторопились.

Что делать?

Итак, вам позвонили с номера 900. Звонящий представился сотрудником «Сбербанка» и, возможно, даже назвал вас по имени и фамилии. Самое время спросить, по какому конкретно вопросу вас беспокоят. Чтобы отличить, с кем именно вы общаетесь, важно знать, какие данные о вас может уточнять настоящий сотрудник «Сбербанка».

Во-первых, сотрудник «Сбербанка» имеет право запросить часть ваших паспортных данных: это фамилия, имя и отчество. Но адрес регистрации, дату выдачи документа — серию и номер паспорта у вас никогда не спросят. Во-вторых, настоящий сотрудник может уточнить последние четыре цифры номера вашей банковской карты. Если у вас запрашивают что-то сверх этого, то будьте уверены — вы говорите с мошенником.

Мгновенно стоит насторожиться, когда диалог начинается с заверений, будто ваши деньги попытались украсть мошенники. И, чтобы их спасти, необходимо срочно, назвать звонившему коды, приходящие вам по SMS. Знайте — «Сбербанку» это не нужно. Его сотрудники действительно могут позвонить и уточнить характер совершающихся операций, которые кажутся им сомнительными, но никогда не спросят о том, чего им знать не положено.

Определили, что общаетесь с мошенником? Не волнуйтесь. Это, конечно, неприятно, но ничего страшного с вашими деньгами не произойдет — без вашей помощи злоумышленники до них просто не доберутся. Молча вешайте трубку. Поняв, что вы не повелись, мошенники вряд ли будут звонить вам снова и отправятся искать кого-нибудь более доверчивого.

В тему: Эксперты назвали самый надежный банк России. Это не «Сбербанк»

Наверняка каждый из россиян хоть раз в жизни сталкивался со звонком с номера 900, даже если у него никогда не было счета в Сбербанке или сберегательной книжки. Что означает такой звонок? Можно ли снимать трубку? Кто звонит с номера 900: сотрудник банка или мошенник? На эти и другие популярные вопросы мы ответим в этой статье.

Действительно, официальный номер Сбера – 900. Но если вам звонят с номера 900, не спешите снимать трубку.

Звонок с номера 900 – кто звонит?

Итак, вам идет входящий с номера телефона 900 или вы получаете СМС с этого номера. О том, что в сообщениях обычно приходят коды подтверждения оплаты и информирование о списаниях-зачислениях, известно каждому держателю карты. Так же, как и то, что код из сообщения нельзя говорить никому, кто бы его у вас ни попросил, даже если вам позвонят и преставятся «сотрудниками банка».

Наш скриншот (персональные данные в целях безопасности убраны):

Но что со звонками?

Прежде чем брать трубку, давайте ответим на вопрос, звонит ли Сбербанк с номера 900.

Ответ: да, иногда (не часто) сотрудники банка действительно звонят с номера 900. Чаще звонит робот (голосовой помощник).

Как правило, это делается в целях безопасности, чтобы подтвердить вашу личность при проведении подозрительных (непривычных для вас) операций, но всё-таки чаще звонят кредитные менеджеры, которые предлагают какой-нибудь новенький продукт банка.

Справка с официального сайта Сбербанка:

«Иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального».

Поэтому, если вы никаких трансакций не проводите, но имеете средства на счете в Сбербанке, и звонок с 900 вам поступает, то трубку снять можно, чтобы узнать, не пытается ли кто-то воспользоваться вашими деньгами. К слову, система безопасности в Сбере самая непутевая, поскольку номер сберегательного счета напрямую привязан к карте, чего нет ни в одном более банке. А это позволяет мошенникам, получившим доступ к карте, легко добраться и до вашего счета.

Отметим, что в некоторых гаджетах номер Сбербанка отмечается как 9-00.

Наш скриншот:

Номер 900 – подделка или настоящий?

Чтобы перестраховаться (если у вас есть средства, повторим), имеет смысл снять трубку телефона. А ещё лучше, дождаться, когда звонок прекратится, и позвонить на линию 900 самостоятельно, набрав номер на клавиатуре, но не в коем случае не перезванивая на входящий вызов!

Почему это важно? Сейчас объясним.

Часто с 900 звонят мошенники, подменив «ноли» на буквы «О»:

«90 О» или «9 О 0».

Если приглядеться, иногда это очень заметно.

А более продвинутые злоумышленники имеют возможность использовать сервис подделки телефонных номеров. В таком случае звонок будет проходить действительно с номера 900, только этот короткий номер не будет иметь ни какого отношения к банку.

Именно поэтому мы не рекомендуем перезванивать на номер 900 из списка непринятых вызовов.

Что делать и как отличить звонок из банка от звонка мошенников, читайте ниже.

Лайфхак: как проверить номер 900 на подделку

Если вы хотите всегда знать, кто звонит вам с номера 900: мошенники или оператор банка – проделайте следующую нехитрую операцию со своей телефонной книгой:

• Шаг 1: Перейти в телефонную книгу смартфона или телефона.
• Шаг 2: Вручную вбить новый контакт, набрав на клавиатуре цифры «900».
• Шаг 3: Сохранить контакт под любым понятным для вас именем.

После этого загляните в список вызовов.

Все входящие от банка с реального номера 900 (или 9-00) автоматически переименуются в то слово, которым вы назвали контакт («Сбер», «Сбербанк» или иначе)

Может быть такое, что некоторые из входящих звонков, ранее обозначенных с номера 900, так и останутся цифрами, а некоторые будут записаны тем словом, которое вы вбили в адресную книгу. Но могут переименовать и все вызовы — значит вам звонили действительно из банка.

Наш скриншот:

Это означает одно:

там, где высвечивается по-прежнему «900» звонили мошенники!

Запомните: если номер изменился на буквенное обозначение, то вам звонили или писали из банка.

Наши скриншоты:

Сообщения от Сбера переименовываются тоже автоматически.

Наши скриншоты (персональные данные в целях безопасности убраны):

Вывод: Не удаляйте новый контакт с телефоном настоящего банка, чтобы впредь знать, кто вам звонит: настоящий сотрудник или злоумышленник.

Надеемся, наш совет будет вам полезен, и вы всегда отличите реальный номер Сбербанка 900 от поддельного!

—

Текст полностью авторский, копирование и использование скриншотов возможно только с письменного разрешения Юридической Консультации «E911 Group»

Мошенники всегда будут искать новые способы получить данные вашей банковской карты. Имея к ним доступ, они смогут перевести ваши денежные средства по интернету. Обычно мошенников легко отличить от представителей банка, но не в тех случаях, когда они звонят с официального номера Сбербанка.

Информация о звонках с номера Сбербанка

Мошенники научились подделывать официальные номера Сбербанка. Делается это при помощи специальных приложений. Обычно звонки поступают со следующих номеров:

• с короткого номера 900;
• с телефона +74955005550 — этот номер указан как способ связи на обратной стороне банковской карты.

Благодаря этому они легко входят в доверие к гражданам и обманом выманивают у них данные от банковской карты. Способы обмана могут быть самые разные, но обычно сводятся к следующему:

1. Злоумышленники связываются с вами при помощи звонка или смс-сообщения и требуют следовать их инструкциям. Они могут говорить, что вас взломали и эти действия необходимы для защиты аккаунта.

   

   Мошенники пытаются выяснить пароль от «Сбербанк Онлайн» при помощи смс

2. Если пользователь сомневается, злоумышленники могут назвать личные данные пользователя и другую информацию.
3. В конце концов, пользователь идёт на поводу у мошенников и даёт им доступ к своим деньгам. Он сам сообщает им нужную информацию, такую как код подтверждения от банковской карты или пароль для входа в «Сбербанк Онлайн». Если обмануть человека не выходит, преступники перестают ему звонить.

Схема преступления почти идеальная — наличие на руках у мошенников информации о человеке и звонок с проверенного номера внушают доверие даже мнительным личностям. Существуют другие варианты мошенничества, для которых используются номера Сбербанка:

• смс с короткого номера — вам приходит сообщение с номера 900, где вас срочно просят отправить им ответ для блокировки списания. Пользователь следует инструкциям и отправляет смс, за которое у него списываются большие суммы. В таком случае мошенники не получат данных от банковской карты, но всё равно заработают;
• человека просят зайти на сайт Сбербанка, предоставляя ему для этого ссылку. Сайт похож на настоящий и человек выполняет вход в аккаунт банка и даже подтверждает его по телефону. После этого мошенники могут проводить денежные транзакции, используя полученные данные.

Но почему же иногда при звонке с номера 900 вы услышите лишь молчание? Это означает, что оборудование мошенников дало сбой. Они попытались вам позвонить, но связь не работает. Скорее всего, в ближайшее время вам позвонят повторно. Возможно, их технология подмены номера не будет корректно работать с вашим номером телефона и вам так и будут поступать «немые» звонки.

Ваши личные данные могли оказаться у мошенников как из-за вашей неосторожности, так и из-за действий сотрудников банка. Недобросовестные сотрудники «продают» данные своих клиентов.

Пострадавшие от действий мошенников

Немало людей были обмануты благодаря подмене номера. Известны, например, следующие случаи:

• женщина пыталась совершить перевод на сайте Сбербанка, но не смогла из-за технических проблем. После этого ей позвонили с номера 900 и сказали следовать инструкциям, чтобы устранить сбой. В итоге женщина удаляла информацию о совершаемых с карты списаниях, как того и хотели мошенники. Когда она поняла, что происходит, с карты было списано уже больше ста тысяч рублей;
• мужчине пришла смс о списании с его счёта. Он был достаточно информирован о мошенниках и догадался про обман, но решил подыграть им, чтобы узнать больше. Преступники позвонили ему и начали выяснять личные данные для отмены списания. Они требовали буквально всё — от номера карты, до банковского идентификационного кода (БИК). В итоге мужчина выслушал их запросы и положил трубку — таким образом, он избежал потерь денежных средств.

Не стоит судить тех, кто пострадал от подобного преступления — действия мошенников могут выглядеть весьма правдоподобно.

Видео: поступают звонки мошенников с номера Сбербанка

Способы обезопасить себя от мошенничества

Как же обезопасить себя и не стать жертвой злоумышленников? Стоит лишь следовать нескольким простым правилам:

• не сообщать никому номер с задней стороны вашей карты — у настоящего банковского работника все необходимые ему сведения будут занесены в базу данных. Он может спросить у вас паспортные данные или кодовое слово, чтобы убедиться, что перед ними действительно владелец карты. Поэтому если у вас просят подробную информацию по вашему вкладу, то это наверняка мошенники;
• не заходить на подозрительные сайты, не переходить по ссылкам — если вам требуется открыть сайт банка, лучше сделать этот через поисковую систему. Не переходите по ссылкам, которые приходят в смс сообщениях, и уж тем более не вбивайте личные данные на этих сайтах;
• если вам звонят с номера 900 и молчат — кладите трубку. Нет нужды пытаться общаться с преступниками. И уж тем более не стоит отправлять никаких смс им в ответ;
• не распространяйте свои личные данные — чем меньше мошенники о вас знают, тем проще вам. Поэтому не стоит сообщать много информации о себе там, где этого можно не делать;
• звоните в банк сами — вы всегда можете позвонить в банк и узнать, было ли обращение по вашему номеру. При помощи звонка вы можете и поменять пароль от онлайн-кабинета, если боитесь, что он стал известен злоумышленникам.

Мошенники ничего не смогут сделать, если вы сами не сообщите им необходимые сведенья. Даже если звонок поступает с номера банка, стоит быть осторожным и не раскрывать всю информацию. И теперь, когда вы знаете это, ваши деньги будут в безопасности.

Кто звонит с телефона
+7 900

Вопрос: Несколько раз на мой мобильный позвонили с короткого телефона 900. Я не беру трубку, опасаясь мошенничества, но хотел бы узнать, чей это номер и может ли Сбербанк действительно с него звонить?

Вызовы с корпоративного телефона 900 действительно поступают от колл-центра «Сбербанк России». Банк может звонить клиентам с этого официального номера по самым различным вопросам. Внимание! Возможно мошенничество с подменой номера! Зачем они звонили? Это не мошенники? >>

Зачем звонили из Сбербанка с номера телефона 900?

Наши специалисты по безопасности подтверждают – звонки с корпоративного короткого телефона 900 не мошеннические. Это основной официальный номер принадлежащий «Сбербанк России». Короткий телефон 900 активно используется для уведомления клиентов об акциях (например «Зеленый день Сбер»), спецпредложениях и доступных кредитных программах банка.

К сожалению, в последние недели вновь появились сообщения о подмене номера 900. В случае подмены, он высвечивается в детализации как телефон +79777578648. Будьте крайне внимательны при вызовах с телефона 900 и в случае малейших подозрений прекращайте разговор и самостоятельно перезвоните на номер горячей линии Сбербанка.

Обратите внимание, что с номера 900 могут звонить не только с рекламой банковских услуг, но и из службы поддержки по вопросам обслуживания, просроченным кредитам, выполненным заявкам в службу поддержки и другим важным причинам. Не рекомендуем игнорировать их.

Могут ли мошенники звонить с номера 900?

СберБанк провёл большую работу с операторами мобильной связи «Мегафон», «Теле2», «МТС» и «Билайн», чтобы исключить фиктивные звонки от мошенников с этого короткого номера 900. Из-за участившихся случаев мошенничества, мы рекомендуем внести номер «Сбербанка» 900 в адресную книгу вашего телефона. В таком случае, если звонок будет с другого, мошеннического номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900. Номер 900 – официальный телефон Сбербанка для контактов с клиентами. Остерегайтесь любых звонков от имени Сбербанка с других номеров.

Если вы получили звонок с номера 900, но всё же опасаетесь отвечать, вы можете не брать трубку а самостоятельно перезвонить на него. В таком случае вы будете полностью уверены в том, что разговариваете с реальным представителем банка. Обратившись по номерам горячей линии службы поддержки Сбербанка вы сможете уточнить цель звонка с телефона банка 900. Обращения бесплатны с любого мобильного телефона России (при нахождении внутри страны).

Активные клиенты банка могут также оставить запрос через личный кабинет или официальное мобильное приложение.

С короткого номера 900 вам могут звонить из банковской службы безопасности, из отдела по работе с первичной просроченной кредитной задолженностью, по вопросам обслуживания, с ответами на запросы через официальный сайт банка и с иными целями. Помните, что сотрудники колл-центра Сбер Банка не имеют права узнавать у вас коды безопасности с обратной стороны кредитной или дебетовой карты MasterCard, VISA или МИР (CVV/CVC), логин от личного кабинета СберБанк Онлайн, одноразовые коды безопасности из СМС-сообщений с номера 900 или номер вашей кредитной банковской карты.

Сервисный телефонный номер 900 можно удобно и безопасно использовать для перевода денег с карты на карты по номеру или телефону, пополнять свой и чужой мобильный счёт и получать справку по остатку на картах и бонусных баллов СПАСИБО а также остаток задолженности по кредиту. Как переводить деньги через номер 900 .

Чего никогда не спросит сотрудник ни одного банка, включая СберБанк, при вызове с номера 900:
— Снять наличные деньги в банкомате, под предлогом того что иначе их украдут;
— Установить на компьютер или смартфон любое стороннее приложение или антивирус;
— Перевести деньги на другой счёт (включая любой «безопасный» или «защищённый» счёт сотрудника банка). Любые безопасные счёта – выдумка мошенников;
— Сообщить любые реквизиты вашей кредитной банковской карты VISA, MasterCard или МИР, в том числе автоответчику;
— Назвать секретный код подтверждения из СМС или push-уведомлений банковского приложения;
— Назвать ответ на контрольные вопросы.
В случае если от вас требуют любые данные, немедленно прекратите звонок. Ваши сбережения будут в безопасности, если вы не предоставите никаких уязвимых банковских данных. Пожалуйста, сообщайте в Сбербанк о любых попытках мошенничества!

Часто злоумышленники просят доехать до нового банкомата Сбербанка с функцией приёма наличных или доступом к личному кабинету, убеждая жертву перевести деньги на подставные карты, которые они выдают за «безопасные счета» ЦБ.

Запомните – нет случаев когда для сохранности денег их необходимо перевести на «безопасный счёт». Если вас просят перевести средства, назвать SMS-код или снять деньги в банкомате или звонят с похожих номеров +900 и +7900 – это мошенники. Завершите разговор и перезвоните в банк самостоятельно. Служба безопасности предпримет необходимые меры, чтобы уменьшить вероятность таких звонков в будущем.

900 – Сбербанк

По полученным из собственной статистики, чаще всего с короткого телефона 900 звонят жителям следующих городов: Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Абакан, Александров, Алексин, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха, Балашов, Барнаул, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочёк, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Десногорск, Павловская, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Дедовск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулёвск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленодольск, Зеленоград, Зеленогорск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознамёнск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Новомичуринск, Новомосковск, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мурино, Мытищи, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орёл, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Республика Тыва, Республика Хакасия, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Новороссийск, Шушенское, Шуя, Щекино, Щёлково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Чебаркуль, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Норильск, Ноябрьск, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

Рейтинг безопасности

Телефонный номер
900
★ ★ ★ ★ ★